実績の受け取りから、現場への確認、介護ソフトへの入力、請求前の点検、請求データの準備まで。
事務の方の仕事は「打ち込む」から「確かめて承認する」に変わります。
このデモでは「介護報酬の請求のどの作業が、どこまで自動になるか」を、実際の流れでお見せします。
利用者ごとの介護度・サービスの予定・担当のケアマネジャー・記録の届き方・やり取りを、1つにまとめた表です。AI は作業のたびに、この表を見て進めます。
| 利用者（仮名） | 介護度 | サービス | 記録の届き方 | 担当のケアマネ（仮名） | 利用者負担の払い方 | 決まり |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 佐藤 ハナ | 要介護2 | 訪問介護 週3回 | 紙の記録（写真） | みどり居宅 森様 | 口座振替 | 2件 |
| 鈴木 一郎 | 要介護1 | 通所介護 週2回 | 介護ソフト | さくら居宅 林様 | 口座振替 | 1件 |
| 高橋 トメ | 要介護3 | 訪問介護 毎日 | ヘルパーのスマホ | みどり居宅 森様 | 振込 | 3件 |
| 田中 正 | 要支援2 | 通所 週1回 | 紙の記録（写真） | 地域包括 原様 | 口座振替 | 1件 |
| 山本 キヨ | 要介護4 | 訪問介護 毎日 | 紙の記録・FAX | ひかり居宅 小野様 | 現金 | 2件 |
| ほか35人 利用者が増えても、1行ずつ足すだけです | ||||||
| 利用者（仮名） | 届き方 | 届いたもの | AI がしたこと | 状態 |
|---|---|---|---|---|
| 佐藤 ハナ | 紙の記録 | 写真3枚・13回分 | 読み取り、読めない字の1か所を確認へ回す | 受領 |
| 鈴木 一郎 | 介護ソフト | 8回分 | 1日 6:00 に読み出し、記録の抜けがないか確かめる | 受領 |
| 高橋 トメ | ヘルパーのスマホ | 31回分 | 予定の変更（FAX）と合わせて一覧にする | 受領 |
| 山本 キヨ | FAX | 予定の変更1件 | ケアマネジャーからの変更を、提供票の予定に反映 | 受領 |
| 田中 正 | 紙の記録 | 写真2枚・4回分 | 月末の18時に届いていないので催促 → 20:15 に届く | 催促後に受領 |
| 利用者（仮名） | 点検したこと | 提供票 | 実績 | 結果 |
|---|---|---|---|---|
| 鈴木 一郎 | 通所の回数 | 8回 | 8回 | 問題なし |
| 高橋 トメ | 訪問の回数 | 31回 | 31回 | 問題なし |
| 山本 キヨ | 福祉用具の貸与 | 2品 | 2品 | 問題なし |
| 田中 正 | 通所の回数 | 4回 | 4回 | 問題なし |
| 佐藤 ハナ | 10/16 の提供時間 | 60分 | 90分 | 要確認 |
介護報酬の請求の流れを、御社の利用者といまのソフトに合わせてお見せします。料金は月30万円の定額です。
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