モールと自社サイトの注文の受け取りから、住所や同梱の精査、お客様への確認、受注管理システムへの入力、出荷指示の準備まで。
受注の仕事は「一件ずつ直す」から「確かめて承認する」に変わります。
このデモでは「受注処理のどの作業が、どこまで自動になるか」を、実際の流れでお見せします。
出店先ごとの注文の届き方・配送の決まり・のしや同梱の扱い・在庫の分け方・やり取りを、1つにまとめた表です。AI は作業のたびに、この表を見て進めます。
| 出店先 | 注文の届き方 | 配送の決まり | 出荷の締め | 在庫の分け方 | 今日の注文 |
|---|---|---|---|---|---|
| 楽天市場 | 受注管理へ自動 | 翌日配送は14時まで | 14:00 | 共通の在庫 | 90件 |
| Amazon | 受注管理へ自動 | お届け日の指定あり | 13:00 | 共通の在庫 | 52件 |
| Yahoo!ショッピング | 受注管理へ自動 | のしは有料 | 14:00 | 共通の在庫 | 21件 |
| 自社サイト（Shopify） | 受注管理へ自動 | ギフト包装あり | 15:00 | 共通の在庫 | 18件 |
| みずほ百貨店オンライン（架空） | メールで CSV | 百貨店の伝票で出荷 | 12:00 | 別に取り置き | 5件 |
| 出店先が増えても、1行ずつ足すだけです | |||||
| 出店先 | 届き方 | 届いたもの | AI がしたこと | 状態 |
|---|---|---|---|---|
| 楽天市場 | 受注管理 | 注文 90件 | 6:00 に読み出し、同じお客様の注文をまとめる | 受領 |
| Amazon | 受注管理 | 注文 52件 | お届け日の指定を拾い、出荷の日を決める | 受領 |
| Yahoo!ショッピング | 受注管理 | 注文 21件 | のしの有無を拾い、伝票に書き足す | 受領 |
| 自社サイト | Shopify | 注文 18件 | ギフト包装とメッセージカードを拾う | 受領 |
| みずほ百貨店 | メール（CSV） | 注文 5件 | 9時に届いていないので催促 → 9:40 に届く | 催促後に受領 |
| 商品（架空） | 在庫の場所 | 出荷する数 | 在庫 | 結果 |
|---|---|---|---|---|
| 国産はちみつ 300g | 委託先の倉庫 | 42 | 118 | 足りる |
| ゆず茶 3本セット | 委託先の倉庫 | 26 | 64 | 足りる |
| 焼き菓子の詰め合わせ | 委託先の倉庫 | 35 | 80 | 足りる |
| ドリップコーヒー 20袋 | 自社の倉庫 | 18 | 22 | 足りる |
| お歳暮 ハム詰め合わせ | 委託先の倉庫 | 24 | 17 | 足りない |
受注処理の流れを、御社の出店先といまのソフトに合わせてお見せします。料金は月30万円の定額です。
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