■ AI鬼管理 講座・ワークショップ / Claude Code

フードデリバリー/配達代行業向け
Claude Code・Codex 講座・ワークショップ

— 動画教材で体系的に学び、半日の集合ワークショップで手を動かす —

1対1の長期研修はハードルが高い。かといって独学では挫折する。その間を埋めるのが、講座・ワークショップという学習形態です。 代表/配達運営マネージャー業務に特化した体系的な動画教材で自分のペースで学び、半日の集合ワークショップで実際に Claude Code を動かす——インプットとアウトプットを組み合わせた学習形態です。 フードデリバリー/配達代行業の代表・スタッフの方が、動画で基礎を体系的に押さえ、ワークショップで「自分の手で動かせた」実感を持って帰る状態をゴールに置きます。

本研修では特に「サブスク型配達」「エッセンシャル配達」「フードデリバリー」など、フードデリバリー/配達代行業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、代表/配達運営マネージャーの判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例として加盟店開拓担当が直面する「中小飲食店100-300店舗の新規開拓+既存加盟店の継続フォロー、競合プラットフォーム(Uber Eats等)からの引き剥がし営業に時間が割けず月10-20店契」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「加盟店プロファイル(業種/平均単価/競合プラットフォーム加入状況)別の提案資料+メニュー写真改善+SNS集客連携をAI生成、開拓ペースを月30-50店に倍増」の解決パターンを実演します。

動画教材+集合ワークショップ 代表/配達運営マネージャー業務特化の体系教材 自分のペースで視聴 視聴期限1年/半日WS

最終更新: 2026年5月

私たちが、約束すること

Claude Code を、
鬼管理する。

動画を配って終わり、ではない。
体系的な動画で基礎を固め、集合ワークショップで「自分の手で動いた」実感を持つところまで設計しきる。
それが、私たちの講座・ワークショップです。

■ フードデリバリー/配達代行業 の 代表/配達運営マネージャー へ

代表/配達運営マネージャーの時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴フードデリバリー/配達代行業の日常業務 に組み込む。

全6回で フードデリバリー/配達代行業 固有の活用パターンを身につける

講座形態は週次もしくは月次の全6回構成です。1回ごとにフードデリバリー/配達代行業で頻出する業務シーン(書類作成、記録整理、問合せ対応、データ集計、報告書作成、新業務設計)を1つ取り上げ、Claude Code活用のテンプレートと判断軸を作ります。

6回終了時、代表/配達運営マネージャーと現場メンバーがフードデリバリー/配達代行業固有の判断業務パターン6つを Claude Code・Codex で運用できる状態になります。

扱う題材は、すべて貴フードデリバリー/配達代行業の実業務。サンプル課題は一切使いません。

■ WHY NOT(講座)

フードデリバリー/配達代行業で Claude Code・Codex が変える業務

講座形態ではフードデリバリー/配達代行業の役割別痛点を全6回で1つずつ題材として取り上げ、代表/配達運営マネージャーと現場が並走しながら Claude Code・Codex 活用パターンを作ります。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

加盟店開拓担当: 中小飲食店100-300店舗の新規開拓+既存加盟店の継続フォロー、競合プラットフォーム(Uber Eats等)からの引き剥がし営業に時間が割けず月10-20店契約止まり

Claude Code: 加盟店プロファイル(業種/平均単価/競合プラットフォーム加入状況)別の提案資料+メニュー写真改善+SNS集客連携をAI生成、開拓ペースを月30-50店に倍増

カスタマーサポート: 配達遅延/商品トラブル/返金対応で1日100-300件、メール/電話/チャット対応がパンク、対応品質バラつきでSNS炎上リスク

Claude Code: 問合せ種別の自動分類+一次回答テンプレ+加盟店/配達クルーへの自動連絡、人手対応は複雑案件のみに集中

配達運営マネージャー: Uber Eats/出前館/Wolt の手数料15-35%圧力に加え、配達クルー個人事業主の急な離脱で繁忙時間帯の配達遅延が頻発、加盟店からの『なぜ自社プラットフォーム使うのか』への説明が回らない

Claude Code: 配達クルー稼働予測+加盟店別の配達需要予測+ルート最適化を統合、繁忙時間帯のクルー手配を15分単位で自動アサイン、加盟店向けレポートも自動生成

上記痛点を全6回で1つずつ題材化、代表/配達運営マネージャー+現場が継続的に Claude Code・Codex を業務統合する型を作ります。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

■ フードデリバリー/配達代行業界の現在地(講座)

いま、フードデリバリー/配達代行業が Claude Code・Codex を必要とする理由

本講座形態(フードデリバリー/配達代行業向け全6回)で1回目に共有する業界の現状認識は次の通りです。回ごとの題材選びの根拠になります。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

フードデリバリー業界は、Uber Eats/出前館/Wolt等の競合激化、コロナ後のフードデリバリー定着、ゴーストキッチン拡大、配達クルーの労働環境問題(個人事業主扱い)、最低賃金/燃料費上昇、自治体向けエッセンシャル配達需要、ロボット配達/自動運転試験、加盟店手数料下げ圧力、SNS集客、ふるさと納税グルメ便、ファクトリー専属配達、宅配業との競合、特商法/景表法対応が同時進行しています。一方、地域密着デリバリー・ゴーストキッチン・ファクトリー専属・サブスク型配達・自治体エッセンシャルは需要拡大。中小フードデリバリー会社は代表/マネージャーが加盟店開拓/配達クルー手配/採用/法令対応/カスタマーの全業務を抱え込む状態が多数派です。

この変化に対して、フードデリバリー会社が AI を「配達ルートだけ」で導入するのは不十分です。日次の加盟店開拓・配達クルー手配・配達ルート最適化・カスタマーサポート・採用・販促/SNS発信・経営レポート・行政手続(食品衛生/道路運送法)といった月次/日次サイクルに Claude Code・Codex を組み込み、配達クルー/マネージャーが「現場判断」「加盟店折衝」「クレーム対応」といった人にしかできない高付加価値業務に集中できる体制を作る——これが本サービスが目指す姿です。

本サービスで扱う題材は、すべて貴フードデリバリー会社の実業務(注文データ・配達データ・加盟店データ 等)です。サンプル課題は一切使いません。

■ フードデリバリー/配達代行業のワークフロー(講座)

本サービス(講座)で扱う フードデリバリー/配達代行業の案件全工程

講座全6回(フードデリバリー/配達代行業向け)では下記7工程を順次取り上げ、1回ごとに1工程の Claude Code・Codex 活用パターンを作ります。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

1
加盟店開拓・メニュー登録Claude Code 介入: 加盟店ヒアリング項目・メニュー登録支援・写真撮影手配・初期手数料設計
2
配達クルー採用・教育Claude Code 介入: 配達クルー採用書類・新人教育マニュアル・適性チェック・労働基準法対応
3
配達ルート最適化Claude Code 介入: AIルート最適化・配達クルー配置・ピーク時調整・天候連動運用
4
注文/決済管理Claude Code 介入: 注文受付・決済処理・配達ステータス管理・キャンセル対応
5
カスタマーサポートClaude Code 介入: 利用者問合せ一次対応・FAQ整備・遅延/未着クレーム対応・返金処理
6
販促・SNS発信Claude Code 介入: 加盟店向け販促企画・LINE/メルマガ配信・SNS発信・キャンペーン企画
7
経営/採用/法令対応Claude Code 介入: 月次経営レポート(注文/手数料/配達効率)・食品衛生法/道路運送法対応・労働基準法対応
■ フードデリバリー/配達代行業 競合・連携マップ(講座)

代表/配達運営マネージャーの 独占業務他業界との競合・連携

講座全6回(フードデリバリー/配達代行業向け)では各回ごとに代表/配達運営マネージャーの独占業務と競合領域を Claude Code・Codex 活用と照らし合わせ、業務再設計の境界を引きます。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

CORE 代表/配達運営マネージャーの独占業務領域(なし(食品衛生法/道路運送法等))

フードデリバリー会社に士業のような独占業務はない。ただし配達車両は道路運送法対応・食品衛生法(加盟店)対応・特定商取引法/景表法対応・労働者派遣法/業務委託の区分が必須。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず代表/配達運営マネージャーが握る。

VS 大手フードデリバリー(Uber Eats/出前館/Wolt 等) 領域: 全国フードデリバリー

代表/配達運営マネージャーの領域: 中小フードデリバリーの地域密着・代表対応・小回り・AIで運営効率化

大手フードデリバリー(Uber Eats/出前館/Wolt 等)の領域: 大手フードデリバリー・全国展開・大手広告・大量加盟店・上場企業基盤

VS 宅配寿司/宅配ピザ(銀のさら/ドミノ/ピザハット 等) 領域: 宅配専門飲食

代表/配達運営マネージャーの領域: フードデリバリーとして複数店舗扱い・幅広いメニュー

宅配寿司/宅配ピザ(銀のさら/ドミノ/ピザハット 等)の領域: 宅配専門・自社店舗運営・自社配達網・PB商品

VS 店舗テイクアウト/自前配達 領域: 店舗テイクアウト

代表/配達運営マネージャーの領域: デリバリーとしてプラットフォーム機能・複数店舗連携

店舗テイクアウト/自前配達の領域: 店舗テイクアウト・自前配達・低手数料・直接関係

VS ゴーストキッチン運営(KitchenBASE/Cloud Kitchens 等) 領域: ゴースト

代表/配達運営マネージャーの領域: デリバリープラットフォームとして複数業態対応

ゴーストキッチン運営(KitchenBASE/Cloud Kitchens 等)の領域: ゴーストキッチン・キッチン提供・自社業態運営・デリバリー特化

■ フードデリバリー/配達代行業の役割別痛点(講座)

フードデリバリー/配達代行業の 役割別 現場の痛点と AI支援(講座)

講座全6回(フードデリバリー/配達代行業向け)では下記の役割別痛点を題材に、各回1痛点ずつ Claude Code・Codex 活用パターンを作ります。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

▶ 加盟店開拓担当の現場痛点

中小飲食店100-300店舗の新規開拓+既存加盟店の継続フォロー、競合プラットフォーム(Uber Eats等)からの引き剥がし営業に時間が割けず月10-20店契約止まり

Claude Code支援: 加盟店プロファイル(業種/平均単価/競合プラットフォーム加入状況)別の提案資料+メニュー写真改善+SNS集客連携をAI生成、開拓ペースを月30-50店に倍増

▶ カスタマーサポートの現場痛点

配達遅延/商品トラブル/返金対応で1日100-300件、メール/電話/チャット対応がパンク、対応品質バラつきでSNS炎上リスク

Claude Code支援: 問合せ種別の自動分類+一次回答テンプレ+加盟店/配達クルーへの自動連絡、人手対応は複雑案件のみに集中

▶ 配達運営マネージャーの現場痛点

Uber Eats/出前館/Wolt の手数料15-35%圧力に加え、配達クルー個人事業主の急な離脱で繁忙時間帯の配達遅延が頻発、加盟店からの『なぜ自社プラットフォーム使うのか』への説明が回らない

Claude Code支援: 配達クルー稼働予測+加盟店別の配達需要予測+ルート最適化を統合、繁忙時間帯のクルー手配を15分単位で自動アサイン、加盟店向けレポートも自動生成

講座形態では、上記役割別痛点に対する継続学習を全6回で実施。代表/配達運営マネージャー+業務責任者+若手が並走しながら、「サブスク型配達」「エッセンシャル配達」を中核とした業務統合の型を確立します。

■ フードデリバリー/配達代行業の AI導入 KPI(講座)

フードデリバリー/配達代行業の KPI Before / After(講座)

講座形態(フードデリバリー/配達代行業向け全6回)では下記KPIの中で講座テーマに直結するものを各回ごとに測定し、改善を回します。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

フードデリバリー/配達代行業講座全6回でこの KPI を扱う意味は、1回ごとに1指標ずつ前進させて、講座終了時点で全 KPI が改善トレンドに乗っている状態を作ることです。代表/配達運営マネージャー+業務責任者+若手が並走しながら、回ごとに前進を確認します。

指標 Before AI After
加盟店新規開拓ペース 月 10-20店 月 30-50店(提案資料AI生成)
配達遅延率 繁忙時 15-25% 繁忙時 5-8%以内
カスタマー一次対応時間 1件 5-10分 1件 30秒-2分(AIテンプレ)
配達クルー1人月間配達件数 月 300-500件 月 600-900件(ルート最適化+稼働予測)

講座形態では、上記KPI 指標に対する継続学習を全6回で実施。代表/配達運営マネージャー+業務責任者+若手が並走しながら、「サブスク型配達」「エッセンシャル配達」を中核とした業務統合の型を確立します。

※ 上記 KPI はフードデリバリー/配達代行業講座全6回終了時点での到達目安です。回ごとに1指標を前進させる構成で、累積で全 KPI 改善トレンドに乗ります。

■ フードデリバリー/配達代行業向け よくある懸念(講座)

フードデリバリー/配達代行業から よく聞かれる懸念と回答(講座)

フードデリバリー/配達代行業の講座申込検討者からよく聞かれる懸念と回答です。全6回の中で個別にも対応します。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

Q: 加盟店との関係はFace to Face、AIで奪われない?

A: AIは提案資料/メニュー写真改善/SNS集客連携の下準備のみ、加盟店との関係構築は営業担当が担当。むしろ営業の現場時間を増やします。

Q: 配達クルー個人事業主の労務管理にAIは不適切では?

A: AIは業務委託の範囲内の配達ルート提示+稼働予測のみ、労務指揮ではありません。労働者性判定リスクを下げる設計です。

Q: カスタマーサポートをAI化すると炎上リスクが上がるのでは?

A: AIは一次回答+問合せ分類のみ、複雑案件/炎上リスク案件は人手対応にエスカレーション、SNS拡散リスクは下がります。

Q: Uber Eats/出前館との競争でAI投資の費用対効果は?

A: 中小プラットフォームこそAIで配達効率20-30%向上、手数料優位+地域密着で差別化、加盟店継続率向上に直結します。

Q: 配達はリアルタイムの現場判断、AIで本当に最適化できる?

A: AIは配達ルート+クルー稼働予測+加盟店需要予測の3軸を15分刻みで提示、最終判断はマネージャー。繁忙時の配達遅延を半減します。

講座形態では、上記よくある懸念に対する継続学習を全6回で実施。代表/配達運営マネージャー+業務責任者+若手が並走しながら、「サブスク型配達」「エッセンシャル配達」を中核とした業務統合の型を確立します。

■ DIFFERENCE(講座)

フードデリバリー/配達代行業の中で 本サービス(講座)が選ばれる理由

講座形態(フードデリバリー/配達代行業向け)の差別化は「全6回でフードデリバリー/配達代行業固有業務6パターンを Claude Code・Codex 統合」。汎用講座との明確な差です。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

フードデリバリー/配達代行業の周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが 加盟店(飲食店)・利用者(個人)・大口法人 の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(講座)は「代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。

vs 大手フードデリバリー(Uber Eats/出前館/Wolt 等) (全国フードデリバリー領域)

フードデリバリー/配達代行業の強み: 中小フードデリバリーの地域密着・代表対応・小回り・AIで運営効率化

大手フードデリバリー(Uber Eats/出前館/Wolt 等)の領域: 大手フードデリバリー・全国展開・大手広告・大量加盟店・上場企業基盤

vs 宅配寿司/宅配ピザ(銀のさら/ドミノ/ピザハット 等) (宅配専門飲食領域)

フードデリバリー/配達代行業の強み: フードデリバリーとして複数店舗扱い・幅広いメニュー

宅配寿司/宅配ピザ(銀のさら/ドミノ/ピザハット 等)の領域: 宅配専門・自社店舗運営・自社配達網・PB商品

vs 店舗テイクアウト/自前配達 (店舗テイクアウト領域)

フードデリバリー/配達代行業の強み: デリバリーとしてプラットフォーム機能・複数店舗連携

店舗テイクアウト/自前配達の領域: 店舗テイクアウト・自前配達・低手数料・直接関係

vs ゴーストキッチン運営(KitchenBASE/Cloud Kitchens 等) (ゴースト領域)

フードデリバリー/配達代行業の強み: デリバリープラットフォームとして複数業態対応

ゴーストキッチン運営(KitchenBASE/Cloud Kitchens 等)の領域: ゴーストキッチン・キッチン提供・自社業態運営・デリバリー特化

■ COMPARE(講座)

フードデリバリー/配達代行業 周辺選択肢との比較

本講座形態(フードデリバリー/配達代行業向け全6回)は1回ごとに1業務テーマで完結。汎用講座との違いを意識しています。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

フードデリバリー/配達代行業が加盟店(飲食店)・利用者(個人)・大口法人対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(講座)です。下表は周辺選択肢の領域と、代表/配達運営マネージャー側の強みの整理です。

選択肢 向こうの領域 代表/配達運営マネージャーとしての強み
大手フードデリバリー(Uber Eats/出前館/Wolt 等) 大手フードデリバリー・全国展開・大手広告・大量加盟店・上場企業基盤 中小フードデリバリーの地域密着・代表対応・小回り・AIで運営効率化
宅配寿司/宅配ピザ(銀のさら/ドミノ/ピザハット 等) 宅配専門・自社店舗運営・自社配達網・PB商品 フードデリバリーとして複数店舗扱い・幅広いメニュー
店舗テイクアウト/自前配達 店舗テイクアウト・自前配達・低手数料・直接関係 デリバリーとしてプラットフォーム機能・複数店舗連携
ゴーストキッチン運営(KitchenBASE/Cloud Kitchens 等) ゴーストキッチン・キッチン提供・自社業態運営・デリバリー特化 デリバリープラットフォームとして複数業態対応

本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、代表/配達運営マネージャーの判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。

■ TARGET(講座)

こんな フードデリバリー/配達代行業の方 に向いています(講座)

講座形態は「フードデリバリー/配達代行業の代表/配達運営マネージャー+業務責任者+若手1-2名」で全6回継続学習できる方々に向きます。型を作りたい組織向け。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

▶ 配達運営マネージャー(現場統括)

悩み: 配達クルー50-200名のシフト+繁忙時間帯の急な欠勤対応+加盟店からの配達遅延クレーム

本気で導入を考えるきっかけ: 土日繁忙時間に配達遅延が連続発生、加盟店2-3店が他プラットフォームに乗換予告

▶ 加盟店開拓部長

悩み: 中小飲食店の新規開拓ノルマ達成困難、競合プラットフォーム加入店舗の引き剥がし営業の効果が薄い

本気で導入を考えるきっかけ: 競合プラットフォーム(Uber Eats)が加盟店無料プログラム展開、自社の加盟店離脱が月10店に拡大

▶ 代表/CEO(中小フードデリバリー会社)

悩み: Uber Eats/出前館の寡占で手数料下げ圧力+配達クルー個人事業主の労務管理リスク+ゴーストキッチン運営の多角化判断

本気で導入を考えるきっかけ: 大手プラットフォームの手数料引き上げ通知を受け、自社プラットフォームへの加盟店流出に焦り

全6回終了時に「フードデリバリー/配達代行業固有業務6パターンが Claude Code・Codex で運用できる」状態を目指す方は、本講座形態が最適です。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

■ PROGRAM

講座・ワークショップの進め方

体系的な動画教材で事前にインプットし、半日の集合ワークショップでアウトプットする——このインプットとアウトプットを一本の線でつなぐ4ステップで進めます。

1

STEP 1 / 動画教材で基礎をインプット(自分のペース・視聴期限1年)

Claude Code の基礎、課金プラン、permission mode、代表/配達運営マネージャー業務での使いどころを、代表/配達運営マネージャー業務特化の体系的な動画教材で学びます。 何度でも見返せて、繁忙期は止めて落ち着いてから再開できます。ワークショップ参加までに視聴を完了させるのが目安です。

2

STEP 2 / 半日の集合ワークショップで実際に手を動かす

事前に動画でインプットした状態で、半日の集合ワークショップに参加。フードデリバリー/配達代行業の主要月次書類・年次の繁忙業務書類・主要報告書類のサンプルに対して、参加者自身が Claude Code・Codex を実際に動かします。 講師+メンターが全員の手元を巡回チェックするため、「手順をなぞっただけ」で終わりません。

3

STEP 3 / 「フードデリバリー/配達代行業で再現するための持ち帰り設計」

ワークショップの後半で、「ワークショップで動かしたものを、自分のフードデリバリー/配達代行業のどの業務にどう再現するか」を持ち帰りシートに書き出します。 その場で動いて終わりにせず、「フードデリバリー/配達代行業に戻って再現する」ところまでをワークショップの中で設計します。

4

STEP 4 / 復習動画とフォローアップで定着

ワークショップ後も動画教材は視聴期限まで見返せます。ワークショップで詰まった論点の復習動画と、後日のフォローアップQ&Aで定着を支えます。 「動画で基礎、ワークショップで実感、フードデリバリー/配達代行業で再現」——この流れを完走できる状態に持っていくのが、本講座・ワークショップのゴールです。

■ OUTCOMES(講座)

フードデリバリー/配達代行業が 本サービス(講座)で得るもの

講座形態(全6回)で達成できるのは、フードデリバリー/配達代行業の典型業務6パターンを Claude Code・Codex で運用できる状態です。下記KPIは講座終了後3-6ヶ月以内に達成可能な目安です。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

配達クルー1人月間配達件数

導入前 Before: 月 300-500件

本サービス導入後 After: 月 600-900件(ルート最適化+稼働予測)

加盟店新規開拓ペース

導入前 Before: 月 10-20店

本サービス導入後 After: 月 30-50店(提案資料AI生成)

配達遅延率

導入前 Before: 繁忙時 15-25%

本サービス導入後 After: 繁忙時 5-8%以内

カスタマー一次対応時間

導入前 Before: 1件 5-10分

本サービス導入後 After: 1件 30秒-2分(AIテンプレ)

講座形態では、上記KPI 目標に対する継続学習を全6回で実施。代表/配達運営マネージャー+業務責任者+若手が並走しながら、「サブスク型配達」「エッセンシャル配達」を中核とした業務統合の型を確立します。

※ 上記数値はフードデリバリー/配達代行業講座全6回終了時点の到達目安です。1回ごとにフードデリバリー/配達代行業固有業務1パターンへの Claude Code・Codex 統合を完了させ、6回累積で達成水準に到達します。

■ CURRICULUM

動画カリキュラムとワークショップ当日の流れ

体系的な動画教材(6モジュール)で事前にインプットし、半日の集合ワークショップでアウトプットします。

1

動画 Module 1〜2

動画 Module 1 で Claude Code の基礎(インストール・課金プラン Pro/Max/API 選定・permission mode・モデル選択・初期セキュリティ設計)、Module 2 でフードデリバリー/配達代行業の主要月次書類の異常値検出と加盟店(飲食店)・利用者(個人)・大口法人別レポート下書きの実装パターンを学習。各 Module は約30〜60分で完結し、代表/配達運営マネージャー業務に特化した題材で構成。繁忙期は止めて、落ち着いてから再開、配達クルー(社員/個人事業主)/配達コーディネーターと一緒に見直し——柔軟に活用できる。

2

動画 Module 3〜6

Module 3 は年次の繁忙業務(業務報告書類OCR・扶養データ突合)、Module 4 は申告期(申告書作成補助・データ整形)、Module 5 は加盟店(飲食店)・利用者(個人)・大口法人対応(一次質問の下書き生成・メール文面)、Module 6 は運用設計(permission mode 標準・課金上限・データ取り扱いガイドライン)。各 Module は30〜60分で完結し、代表/配達運営マネージャー業務の主要シーンを動画で全方位カバー。

3

WS 前半(約2時間)

動画でインプット済みの状態でワークショップ参加。前半は会場(または Zoom)で講師が「フードデリバリー/配達代行業の主要月次書類の異常値検出」「年次の繁忙業務OCR」「加盟店(飲食店)・利用者(個人)・大口法人メール下書き」の3業務を実画面で実演。動画では見られない「失敗事例」「予期しないエラーの対処」「課金状況の見方」までデモ。質問はいつでもOK、参加者のフードデリバリー/配達代行業の悩みも拾いながら進行。

4

WS 後半(約2時間)

後半は参加者自身のPCで、サンプルデータ(フードデリバリー/配達代行業の主要月次書類 / 年次の繁忙業務書類 / 主要報告書類)を題材に Claude Code を動かす実践時間。講師+メンターが手元を巡回チェックし、「動かないまま終わる」を防ぐ。最後は「来週月曜、自分のフードデリバリー/配達代行業のどの業務にどう再現するか」を持ち帰りシートに書き出して終了。

■ フードデリバリー/配達代行業での想定導入像(講座)

フードデリバリー/配達代行業で Claude Code・Codex を入れた後の景色(講座)

講座形態(フードデリバリー/配達代行業向け全6回)で想定する導入像です。講座終了時に下記の状態に到達します。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

代表/CEO(中小フードデリバリー会社)

導入前: Uber Eats/出前館の寡占で手数料下げ圧力+配達クルー個人事業主の労務管理リスク+ゴーストキッチン運営の多角化判断

導入後: 配達クルー稼働予測+加盟店別の配達需要予測+ルート最適化を統合、繁忙時間帯のクルー手配を15分単位で自動アサイン、加盟店向けレポートも自動生成

配達運営マネージャー(現場統括)

導入前: 配達クルー50-200名のシフト+繁忙時間帯の急な欠勤対応+加盟店からの配達遅延クレーム

導入後: 加盟店プロファイル(業種/平均単価/競合プラットフォーム加入状況)別の提案資料+メニュー写真改善+SNS集客連携をAI生成、開拓ペースを月30-50店に倍増

加盟店開拓部長

導入前: 中小飲食店の新規開拓ノルマ達成困難、競合プラットフォーム加入店舗の引き剥がし営業の効果が薄い

導入後: 問合せ種別の自動分類+一次回答テンプレ+加盟店/配達クルーへの自動連絡、人手対応は複雑案件のみに集中

■ TRANSPARENCY

どんな人が、このコースを率いているのか
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか

代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。

株式会社GENAI 代表 菅澤孝平
代表紹介 菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役 / シンゲキ株式会社 創業者

2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。

明治大学政治経済学部 累計受講生 3,000名+ 累計リード 36,000件+ 著書2冊(幻冬舎・講談社)
代表紹介ページの詳細を見る →

著書

  • 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
  • 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社

メディア出演

REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz ほか多数

X(旧Twitter):Claude Code関連のリアルタイム発信

代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。

■ PRICING

料金プラン

受講人数・ワークショップ形態に応じたプラン

Claude Code講座・ワークショップは、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
個人受講・事務所まとめ受講・事務所貸切ワークショップなど、受講人数とワークショップ形態に応じたプランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。

料金プランを見る →
■ OTHER FORMS

フードデリバリー/配達代行業向け 講座と他形態の関係

本講座形態の他に、フードデリバリー/配達代行業向けには次の6形態があります。全6回完了後の継続運用には下記形態が選べます。 フードデリバリー/配達代行業講座のカリキュラムは「サブスク型配達」「配達ルート最適化」「労働者派遣法/業務委託区分」を骨格に組まれ、全6回終了時には代表/配達運営マネージャーがフードデリバリー/配達代行業固有業務を Claude Code・Codex で運用できる状態に到達します。

  • 研修(2-4時間): フードデリバリー/配達代行業の代表/配達運営マネージャーと現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
  • ▶ 講座(全6回)(現在のページ): フードデリバリー/配達代行業の典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、代表/配達運営マネージャーと現場が並走しながら習得する継続型
  • セミナー(60-90分・無料): フードデリバリー/配達代行業での Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
  • 導入支援(3-6ヶ月): フードデリバリー/配達代行業の現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
  • コンサル(3-6ヶ月): フードデリバリー/配達代行業の経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
  • 内製化伴走(6-12ヶ月): フードデリバリー/配達代行業の社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
  • 顧問(月次): フードデリバリー/配達代行業の毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整

▶ フードデリバリー/配達代行業向け Claude Code 7形態を詳しく比較する →

動画で基礎、ワークショップで実感。まずはご相談から

受講前のご相談・法人向けのご相談も承っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。