■ AI鬼管理 顧問 / Claude Code

ホテル向け
Claude Code・Codex 顧問

— 月次継続。Claude Code・Codex 活用で困ったとき、いつでも聞ける相談相手 —

AI活用は、一度作って終わりではありません。Claude Code・Codex は毎月アップデートされ、税制は毎年変わり、新しいお客様(宿泊客/レストラン利用客)で新しいニーズが出ます。 AI鬼管理の顧問は、ホテルが Claude Code・Codex 活用で困ったとき・迷ったとき・新しいことを試したいときに、いつでも相談できる月次継続の顧問契約です。 ホテルが「AI活用の相談相手がいない」状態から「困ったらすぐ聞ける顧問がいる」状態に変わり、AI活用が止まらず進化し続けることをゴールに置きます。

本研修では特に「OTA管理」「ダイナミックプライシング」「PMS」など、ホテル業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、総支配人/支配人の判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例として総支配人/ホテルマネージャーが直面する「Booking.com/Expedia/楽天/じゃらん等OTA10-15社の在庫一元管理、レベニュー戦略の月次調整に40-60時間」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「全OTA在庫+ADR/RevPAR+競合価格をリアルタイム統合、最適価格を15分毎に自動更新」の解決パターンを実演します。

月次継続契約 いつでも相談可能 新機能・法改正に継続対応 定期的な運用診断つき

最終更新: 2026年5月

私たちが、約束すること

Claude Code を、
鬼管理する。

一度支援して終わり、ではない。
ホテルのAI活用が止まらず進化し続けるよう、月次でずっと隣にいる。
それが、私たちの顧問契約です。

■ ホテル の 総支配人/支配人 へ

総支配人/支配人の時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴ホテルの日常業務 に組み込む。

月次で ホテル の業務変化に Claude Code を追随させ続ける

顧問形態は月次の継続サービスです。ホテルの業務環境は毎月変わります。法令改正、市場変動、競合動向、新ツール登場、社内事情の変化、これら月次の変化に Claude Code・Codex 設定と業務フローを追随させ続けます。

月次定例ミーティング、AI設定の月次更新、緊急時のSlack即応、年度総括レビューで、ホテルの AI が古びることを防ぎ続けます。

扱う題材は、すべて貴ホテルの実業務。サンプル課題は一切使いません。

■ 顧問形態の本質

ホテルの 毎月の業務変化にClaude Codeを追随 させ続ける

顧問形態は「ホテルの業務環境は毎月変わる」という前提に立ち、月次でClaude Code設定と業務フローを更新し続けるサービスです。コンサル/内製化が期間限定なのに対し、顧問は終わりのない月次サイクル。ホテルの法令改正、市場変動、競合動向、新ツール登場、社内事情の変化、これら毎月の出来事にAI設定を追随させ続けます。

毎月の定例ミーティングで総支配人/支配人の現状課題を整理、Claude Code設定の月次更新、緊急時のSlack即応、年度末の総合レビューを実施。ホテルの業務が変化し続ける限り、AIが古びることはありません。導入支援の継続版というより、長期パートナーシップに近い性質です。

納品物は月次相談議事録、Claude Code設定変更ログ、月次業務レビュー、年度総括レポートです。単発の新規導入は別形態(導入支援)をご利用ください。

■ 顧問 月次サイクルと緊急対応

ホテル向け 月次顧問サイクル の実際の動き方

▶ 月初: 前月業務レビュー

前月のホテル業務データ(KPI、業務時間、Claude Code活用率)をレビュー、改善ポイントを特定。総支配人/支配人と1-2時間のオンラインミーティング。

▶ 月中: AI設定更新

ホテルの業務変化(新規依頼パターン、法令改正、市場動向)に応じて Claude Code・Codex 設定を更新。テンプレート、プロンプト、ワークフローを再調整します。

▶ 月末: 月次レポート

ホテル業務の月次改善レポートを納品。次月の改善計画と総支配人/支配人向けの簡易ダッシュボードを更新します。

▶ 随時: Slack緊急対応

ホテルで突発的に発生する課題(法令変更、新規業務、ツールトラブル)に対し、Slack で24時間以内に対応方針を提示します。

▶ 年度末: 総括レビュー

年1回、ホテルの年度業務総括レビューを実施。AI活用の年間効果測定、次年度の業務改善方針、ホテルの中期戦略との整合性を確認します。

■ WHY NOT(顧問)

ホテルで Claude Code・Codex が変える業務

顧問形態ではホテルの役割別痛点を月次でレビュー、新たに発生する痛点に Claude Code を即時対応させ続けます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

総支配人/ホテルマネージャー: Booking.com/Expedia/楽天/じゃらん等OTA10-15社の在庫一元管理、レベニュー戦略の月次調整に40-60時間

Claude Code: 全OTA在庫+ADR/RevPAR+競合価格をリアルタイム統合、最適価格を15分毎に自動更新

フロント主任(チェックイン担当): 外国人宿泊客の英語/中国語/韓国語対応、パスポート確認+宿泊台帳記録に1組5-10分

Claude Code: 外国人宿泊台帳の多言語対応+パスポート読取自動化、チェックイン時間を1組1-2分に短縮

MICE/宴会セールス: MICE/宴会の見積作成が手作業、料理+会場+宿泊+AV機材+特殊装飾の組合せが煩雑

Claude Code: MICE/宴会のテンプレ見積システム、顧客要件から即時組合せ提案+見積を5分で生成

上記痛点に加え、ホテルで月次に発生する新規痛点にも顧問形態で継続対応します。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

■ ホテル業界の現在地(顧問)

いま、ホテルが Claude Code・Codex を必要とする理由

本顧問形態(ホテル向け月次)で初回ミーティング時に共有する業界の現状認識は次の通りです。月次レビューの基盤になります。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

ホテル業界は、インバウンド回復(訪日外客数過去最高水準)、オンライントラベル(楽天/じゃらん/Booking.com/Expedia)依存、ダイナミックプライシング浸透、客室稼働率/ADR/RevPAR管理の高度化、人手不足(フロント/客室清掃)、外国人雇用拡大、ESG/SDGs対応、サステナブルホテル需要、Airbnb等民泊との競合、ホテル業法/旅館業法/住宅宿泊事業法の規制対応が同時進行しています。一方、ブティックホテル・ライフスタイルホテル・MICE対応・温泉/スパ併設・サステナブルホテルは需要拡大。中小ホテルは総支配人/支配人が予約管理/フロント/客室管理/レストラン/採用/SNS発信の全業務を抱え込む状態が多数派です。

ホテル運営の本質は『OTA10-15社の在庫一元管理(楽天/じゃらん/Booking.com/Expedia/Agoda 等)』『ADR/RevPAR/OCC を毎15分単位で動かすレベニュー戦略』『外国人宿泊客比率50%超のチェックイン体験(英中韓多言語+パスポート確認+多通貨決済)』『MICE/宴会セールスの組合せ見積』の4軸です。Claude Code・Codex は OTA 横断ダッシュボード・競合価格×需要予測×在庫の最適価格自動更新・多言語チェックイン台帳・MICE組合せ即時見積を担います。総支配人は事業戦略、フロント主任はクレーム対応とインバウンド体験設計、MICEセールスは案件クロージングに時間を取り戻します。

本サービスで扱うのは、貴ホテルの OTA別予約・客室別稼働率推移・宿泊台帳(外国人パスポート含む)・レストラン/宴会売上・MICE案件議事録・口コミ評価(各 OTA 毎)といったホテル運営固有の実データです。外国人宿泊者のパスポート情報・支払情報は最高水準のマスキング基準で取り扱い、PMS との連携設定は初回ヒアリングで貴ホテルの運用に合わせて設計します。汎用ホテルサンプルや旅館事例で代替することはありません。

■ ホテルのワークフロー(顧問)

本サービス(顧問)で扱う ホテルの案件全工程

顧問月次(ホテル向け)では下記7工程が業務変化で増減した際に、Claude Code・Codex 設定を毎月追随させます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

1
予約管理・料金設定Claude Code 介入: OTA(楽天/じゃらん/Booking.com 等)在庫一元管理・ダイナミックプライシング補助・客室稼働率予測・キャンセル分析
2
フロント業務・チェックイン/アウトClaude Code 介入: チェックイン書類整理・宿泊台帳デジタル化・外国人パスポート確認・特別リクエスト対応
3
客室管理・清掃指示Claude Code 介入: 客室清掃スケジュール最適化・アメニティ補充・点検チェックリスト・故障/不具合報告書
4
レストラン/朝食運営Claude Code 介入: 予約管理・食材発注・メニュー企画・アレルギー対応・宴会/MICE対応
5
採用・シフト管理Claude Code 介入: フロント/客室/レストラン採用書類・シフト案・労働基準法対応・外国人雇用対応
6
販促・SNS発信Claude Code 介入: 公式サイトコンテンツ更新・SNS(Instagram/Threads)投稿・OTA口コミ返信・インバウンド向け多言語対応
7
経営レポート・行政手続Claude Code 介入: 月次経営レポート(稼働/ADR/RevPAR)・旅館業法対応書類・宿泊税対応・サステナビリティレポート
■ ホテル 競合・連携マップ(顧問)

総支配人/支配人の 独占業務他業界との競合・連携

顧問月次(ホテル向け)では総支配人/支配人の独占業務領域の変化(法改正等)を月次で追随し、Claude Code・Codex 設定を更新します。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

CORE 総支配人/支配人の独占業務領域(旅館業法)

旅館業法に基づくホテル営業/旅館営業許可(都道府県知事/政令市長/中核市長許可)。宿泊台帳記録・建築基準法/消防法対応が必須。外国人宿泊時のパスポート確認義務。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず総支配人/支配人が握る。

VS 大手ホテルチェーン(東横イン/ルートイン/APA/星野リゾート 等) 領域: 全国チェーン

総支配人/支配人の領域: 中小ホテルのオーナー方針・地域密着・小回り対応・AIで運営効率化

大手ホテルチェーン(東横イン/ルートイン/APA/星野リゾート 等)の領域: 大手ホテルチェーン・全国展開・大手広告・自社予約システム

VS 外資系ホテル(マリオット/ヒルトン/IHG/ハイアット 等) 領域: ラグジュアリー/シティ

総支配人/支配人の領域: 中小ホテルのローカル体験・地域連携・柔軟対応

外資系ホテル(マリオット/ヒルトン/IHG/ハイアット 等)の領域: 外資系・グローバルブランド・ロイヤリティプログラム・MICE設備

VS Airbnb/民泊 領域: 個人向け宿泊

総支配人/支配人の領域: ホテルとして24時間フロント・安全管理・予約安定性

Airbnb/民泊の領域: 民泊・一棟貸し・低価格・住宅地立地

VS ビジネスホテル(各種) 領域: ビジネス出張

総支配人/支配人の領域: 中小ホテルの個性的客室・レストラン併設・観光地立地

ビジネスホテル(各種)の領域: ビジネスホテル・低価格・駅近・大量客室

■ ホテルの月次顧問テーマ

ホテル向け 月次相談テーマと継続改善

顧問形態は「総支配人/支配人の月次判断業務に Claude Code・Codex を継続的に統合する」サービスです。ホテルの現場は毎月変動するため、単発研修や導入支援では追いつきません。月次の業務レビュー、AI設定の見直し、新しい業務シーンへの適用拡大を継続的に支援します。

顧問形態の月次サイクルでは、ホテルを取り巻く「旅館業法」「宿泊台帳」に対する法令改正・市場動向・競合動向・新ツール登場の追跡を毎月実施し、Claude Code・Codex 設定を継続更新します。月初の前月業務レビュー、月中のAI設定更新、月末の月次改善レポート、随時のSlack緊急対応(24時間以内)、年度末の総括レビューを定型サイクルとして回し、総支配人/支配人の月次判断業務に1年単位で並走し続けます。コンサル/内製化が期間限定なのに対し、顧問は終わりのない継続パートナーシップです。

▶ 月次相談テーマ

1) 月次RevPAR/ADR/稼働率の前年比分析 2) OTA各社の手数料/順位/予約数の最適化 3) MICE/宴会案件パイプラインと見積精度 4) インバウンド多言語対応の効果測定 5) リピーター施策(LINE/メルマガ)のCPA/LTV

▶ 継続改善テーマ

OTA料金ポリシー更新・インバウンドビザ動向・MICE誘致補助金更新・最低賃金更新による清掃コスト見直し・GoToトラベル系制度対応 — 月次でAI設定を更新

▶ 変化対応(法令/市場)

観光庁政策(質の高い観光地域づくり計画)・インバウンド政策・住宅宿泊事業法(民泊新法)改正・国際旅行需要変動・MICE誘致政策 — 月次顧問でリアルタイム追随

月次相談は対面/オンライン併用、緊急時はSlackで即応します。ホテルを取り巻く法令・市場の変化を踏まえ、総支配人/支配人の判断業務時間を継続的に確保し続けます。

■ ホテルの役割別痛点(顧問)

ホテルの 役割別 現場の痛点と AI支援(顧問)

顧問月次(ホテル向け)では下記の役割別痛点を月次レビュー、新たに発生する痛点にも継続対応します。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

▶ 総支配人/ホテルマネージャーの現場痛点

Booking.com/Expedia/楽天/じゃらん等OTA10-15社の在庫一元管理、レベニュー戦略の月次調整に40-60時間

Claude Code支援: 全OTA在庫+ADR/RevPAR+競合価格をリアルタイム統合、最適価格を15分毎に自動更新

▶ フロント主任(チェックイン担当)の現場痛点

外国人宿泊客の英語/中国語/韓国語対応、パスポート確認+宿泊台帳記録に1組5-10分

Claude Code支援: 外国人宿泊台帳の多言語対応+パスポート読取自動化、チェックイン時間を1組1-2分に短縮

▶ MICE/宴会セールスの現場痛点

MICE/宴会の見積作成が手作業、料理+会場+宿泊+AV機材+特殊装飾の組合せが煩雑

Claude Code支援: MICE/宴会のテンプレ見積システム、顧客要件から即時組合せ提案+見積を5分で生成

顧問形態では、上記の役割別痛点を月次1on1で総支配人/支配人と棚卸し、「OTA管理」「ダイナミックプライシング」に新たな変化(法令改正/市場変動/競合動向)が発生した際は Slack で24時間以内に Claude Code 対応方針を提示します。

■ ホテルの AI導入 KPI(顧問)

ホテルの KPI Before / After(顧問)

顧問形態(ホテル向け月次)では下記KPIを毎月測定、未達項目は翌月の優先施策として組み込みます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

ホテル顧問形態では下記 KPI を月次でモニタリング、未達項目は翌月の優先施策として組み込みます。ホテルを取り巻く法令・市場の変化により KPI 自体も毎月見直し、総支配人/支配人の月次判断業務と連動させます。

指標 Before AI After
OTA在庫管理時間 月 40-60時間 月 5-10時間
外国人チェックイン時間 1組 5-10分 1組 1-2分
MICE/宴会見積作成時間 1案件 4-8時間 1案件 30分以内
ADR(平均客室単価) 前年比±5% 前年比+15-20%(動的価格戦略)

顧問形態では、上記のKPI 指標を月次1on1で総支配人/支配人と棚卸し、「OTA管理」「ダイナミックプライシング」に新たな変化(法令改正/市場変動/競合動向)が発生した際は Slack で24時間以内に Claude Code 対応方針を提示します。

※ 上記 KPI はホテル顧問の初年度達成目安で、2年目以降は業務変化に合わせて毎月見直します。「終わりのない継続改善」が顧問の本質です。

■ DIFFERENCE(顧問)

ホテルの中で 本サービス(顧問)が選ばれる理由

顧問形態(ホテル向け)の差別化は「月次で業務変化に追随し続ける」。一回設定して終わりの導入業者との明確な差です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

ホテルの周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが お客様(宿泊客/レストラン利用客) の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(顧問)は「総支配人/支配人がホテル固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。

vs 大手ホテルチェーン(東横イン/ルートイン/APA/星野リゾート 等) (全国チェーン領域)

ホテルの強み: 中小ホテルのオーナー方針・地域密着・小回り対応・AIで運営効率化

大手ホテルチェーン(東横イン/ルートイン/APA/星野リゾート 等)の領域: 大手ホテルチェーン・全国展開・大手広告・自社予約システム

vs 外資系ホテル(マリオット/ヒルトン/IHG/ハイアット 等) (ラグジュアリー/シティ領域)

ホテルの強み: 中小ホテルのローカル体験・地域連携・柔軟対応

外資系ホテル(マリオット/ヒルトン/IHG/ハイアット 等)の領域: 外資系・グローバルブランド・ロイヤリティプログラム・MICE設備

vs Airbnb/民泊 (個人向け宿泊領域)

ホテルの強み: ホテルとして24時間フロント・安全管理・予約安定性

Airbnb/民泊の領域: 民泊・一棟貸し・低価格・住宅地立地

vs ビジネスホテル(各種) (ビジネス出張領域)

ホテルの強み: 中小ホテルの個性的客室・レストラン併設・観光地立地

ビジネスホテル(各種)の領域: ビジネスホテル・低価格・駅近・大量客室

■ COMPARE(顧問)

ホテル 周辺選択肢との比較

本顧問形態(ホテル向け月次)は継続調整。導入支援終了後の放置との違いを意識しています。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

ホテルがお客様(宿泊客/レストラン利用客)対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(顧問)です。下表は周辺選択肢の領域と、総支配人/支配人側の強みの整理です。

選択肢 向こうの領域 総支配人/支配人としての強み
大手ホテルチェーン(東横イン/ルートイン/APA/星野リゾート 等) 大手ホテルチェーン・全国展開・大手広告・自社予約システム 中小ホテルのオーナー方針・地域密着・小回り対応・AIで運営効率化
外資系ホテル(マリオット/ヒルトン/IHG/ハイアット 等) 外資系・グローバルブランド・ロイヤリティプログラム・MICE設備 中小ホテルのローカル体験・地域連携・柔軟対応
Airbnb/民泊 民泊・一棟貸し・低価格・住宅地立地 ホテルとして24時間フロント・安全管理・予約安定性
ビジネスホテル(各種) ビジネスホテル・低価格・駅近・大量客室 中小ホテルの個性的客室・レストラン併設・観光地立地

本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、総支配人/支配人の判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。

■ TARGET(顧問)

こんな ホテルの方 に向いています(顧問)

顧問形態は「ホテルの総支配人/支配人」が月次で Claude Code を使い倒し続けたい方々に向きます。業務変化に追随し続けたい方向け。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

▶ 総支配人(シティホテル/ビジネスホテル・45-60歳)

悩み: ADR/RevPAR最大化、競合との価格戦争、インバウンド受け入れ体制構築

本気で導入を考えるきっかけ: 競合ホテルが Booking.com で順位逆転、自社のレベニュー戦略の限界を実感

▶ フロント主任

悩み: 外国人宿泊客比率50%超で英中韓対応必須、新人フロントの育成に半年

本気で導入を考えるきっかけ: 繁忙期に外国人宿泊客の待ち時間でクレーム、SNSで拡散された経験

▶ MICE/宴会セールス

悩み: MICE案件の見積作成が遅く、競合に取られる案件が月3-5件

本気で導入を考えるきっかけ: 重要な企業MICE案件を24時間以内の見積遅れで失注した経験

月次で「ホテルの業務変化に Claude Code が追随し続ける」状態を目指す方は、本顧問形態が最適です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

■ PROGRAM

顧問契約の進め方

ホテルの状況に合わせて関わり方を設計するため、全ホテルに共通のメニューはあえて固定しません。共通するのは、以下のサイクルで進める月次の関わり方です。

1

契約開始時:現状のAI活用状況の棚卸しと相談しやすい体制づくり

まず現状のホテルのAI活用状況を一緒に棚卸しし、何が動いていて何が止まっているかを把握します。 同時に、チャット・メール・定例ミーティングなど「気軽に相談しやすい窓口」を整え、小さな疑問でもすぐ聞ける関係を作ります。

2

日常:いつでも相談できる窓口(チャット・メール)

Claude Code・Codex 活用で困ったとき・迷ったとき・新しいことを試したいとき、その都度チャットやメールで気軽にご相談いただけます。 「わざわざ支援を申し込むほどではない小さな疑問」を放置せず、その場で解消できることが、AI活用を止めない土台になります。

3

月次:定例ミーティングで運用診断と能動的な提案

月1回の定例ミーティングで、ホテルのAI活用の状態を私たちの側から能動的に診断します。 「ここが止まっている」「Claude Code の新機能でここがもっとこう使える」「法改正でこの業務はこう変える」——を、待つのではなく提案します。

4

随時:新機能・法改正・新業務への適用相談

Claude Code の新機能リリース・法改正・新しいお客様(宿泊客/レストラン利用客)のニーズなど、環境が変わるたびに「今ならどう使うべきか」をご相談いただけます。 顧問契約が続く限り、ホテルのAI活用が環境変化に取り残されない状態を維持し続けるのが、本顧問契約のゴールです。

■ OUTCOMES(顧問)

ホテルが 本サービス(顧問)で得るもの

顧問形態は月次の継続サービスです。下記KPIは初年度で達成、2年目以降はホテルの業務変化に合わせて KPI 自体を毎月見直します。終わりのない継続改善が顧問の本質です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

OTA在庫管理時間

導入前 Before: 月 40-60時間

本サービス導入後 After: 月 5-10時間

外国人チェックイン時間

導入前 Before: 1組 5-10分

本サービス導入後 After: 1組 1-2分

MICE/宴会見積作成時間

導入前 Before: 1案件 4-8時間

本サービス導入後 After: 1案件 30分以内

ADR(平均客室単価)

導入前 Before: 前年比±5%

本サービス導入後 After: 前年比+15-20%(動的価格戦略)

顧問形態では、上記のKPI 目標を月次1on1で総支配人/支配人と棚卸し、「OTA管理」「ダイナミックプライシング」に新たな変化(法令改正/市場変動/競合動向)が発生した際は Slack で24時間以内に Claude Code 対応方針を提示します。

※ 上記数値は顧問形態の初年度達成目安で、2年目以降はホテルの業務変化に合わせて KPI 自体を毎月見直します。月次顧問の本質は「終わりのない継続改善」です。

■ SCOPE

顧問契約でカバーする相談範囲

月次顧問契約では、Claude Code・Codex 活用に関する以下の相談に継続的に対応します。

1

新機能への対応相談

Claude Code・Codex は毎月のように新機能がリリースされます。MCP対応で外部ツール(freee / MJS / Notion 等)と連携できるようになった、新モデル(Sonnet 4.x など)が高精度になった、サブエージェントで作業を分担できるようになった——こうした新機能が出るたびに「今ならどう使うべきか」「貴ホテルの業務にどう取り入れるか」を相談いただけます。新機能を見逃して時代遅れの使い方を続ける、ということが起きません。

2

法改正に伴う業務見直し

2026年のインボイス制度の詳細化、電子帳簿保存法のスキャン要件変更、年次の繁忙業務の様式変更——法改正で業務フローが変わるたびに、「Claude Code に渡している既存のプロンプト・チェックリスト・出力フォーマットをどう更新するか」を一緒に検討します。改正対応で生まれる新しい確認作業・整理作業の効率化を、改正のたびに継続サポート。

3

新規業務へのAI適用

新しいお客様(宿泊客/レストラン利用客)(医療法人・不動産業・相続案件・海外取引のある法人 等)、新しい業務パターン(法人成り対応・組織再編・事業承継相談)、新しいフロント/客室係/レストランスタッフの参画——その都度「このパターンに Claude Code をどう適用するか」を相談できます。標準業務でない案件にも、AIの活用ノウハウを切り替えながら適用できる体制を顧問として維持します。

4

月次の運用診断

月1回の定例ミーティング(60-90分・オンライン)で、貴ホテルの Claude Code 利用ログを確認します。「誰が・どの業務に・何回・どれくらいの時間使ったか」「課金は適正範囲か(月額上限に対して何%か)」「使われていない機能の発掘」「フロント/客室係/レストランスタッフごとの活用度の偏り」「不要な高額モデル使用の検出」まで、待つのではなく能動的に診断し改善提案します。

■ ホテルでの想定導入像(顧問)

ホテルで Claude Code・Codex を入れた後の景色(顧問)

顧問形態(ホテル向け月次)で想定する導入像です。月次顧問1年経過時の到達点です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

総支配人(シティホテル/ビジネスホテル・45-60歳)

導入前: ADR/RevPAR最大化、競合との価格戦争、インバウンド受け入れ体制構築

導入後: 全OTA在庫+ADR/RevPAR+競合価格をリアルタイム統合、最適価格を15分毎に自動更新

フロント主任

導入前: 外国人宿泊客比率50%超で英中韓対応必須、新人フロントの育成に半年

導入後: 外国人宿泊台帳の多言語対応+パスポート読取自動化、チェックイン時間を1組1-2分に短縮

MICE/宴会セールス

導入前: MICE案件の見積作成が遅く、競合に取られる案件が月3-5件

導入後: MICE/宴会のテンプレ見積システム、顧客要件から即時組合せ提案+見積を5分で生成

■ TRANSPARENCY

どんな人が、このコースを率いているのか
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか

代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。

株式会社GENAI 代表 菅澤孝平
代表紹介 菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役 / シンゲキ株式会社 創業者

2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。

明治大学政治経済学部 累計受講生 3,000名+ 累計リード 36,000件+ 著書2冊(幻冬舎・講談社)
代表紹介ページの詳細を見る →

著書

  • 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
  • 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社

メディア出演

REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz ほか多数

X(旧Twitter):Claude Code関連のリアルタイム発信

代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。

■ PRICING

料金プラン

相談頻度・事務所規模に応じた月次プラン

Claude Code顧問は、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
相談頻度・定例ミーティングの回数・事務所規模に応じて最適な月次プランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。

料金プランを見る →
■ OTHER FORMS

ホテル向け 顧問と他形態の関係

本顧問形態の他に、ホテル向けには次の6形態があります。月次顧問の中で新規導入が必要な場合は下記形態と組み合わせます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「MICE/宴会」を月次レビューテーマとして扱い、ホテルの業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

  • 研修(2-4時間): ホテルの総支配人/支配人と現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
  • 講座(全6回): ホテルの典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、総支配人/支配人と現場が並走しながら習得する継続型
  • セミナー(60-90分・無料): ホテルでの Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
  • 導入支援(3-6ヶ月): ホテルの現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
  • コンサル(3-6ヶ月): ホテルの経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
  • 内製化伴走(6-12ヶ月): ホテルの社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
  • ▶ 顧問(月次)(現在のページ): ホテルの毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整

▶ ホテル向け Claude Code 7形態を詳しく比較する →

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