EC事業者向け
Claude Code 経営コンサル
— 「業務効率化」の先へ。AI時代のEC事業者経営をどう設計するか —
Claude Code を導入すれば残業は減ります。しかしEC事業者の本当の経営課題は、採用難・EC運営スタッフの高齢化・顧問料の下落圧力・事業承継——そこにあります。 AI鬼管理の経営コンサルは、Claude Code を「業務ツール」ではなく「EC事業者の競争力の源泉」として、経営戦略に組み込む上流からの伴走です。 経営者・EC事業責任者が、AI を前提にEC事業者の収益構造・人員配置・差別化・承継を設計しきれる状態をゴールに置きます。
本研修では特に「CVR(コンバージョン率)」「AOV(平均注文金額)」「リピート率」など、EC事業者業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、EC事業責任者の判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例としてEC運営スタッフが直面する「モール出品・購入者問合せ・レビュー対応・返品処理・SNS投稿・広告運用で1日12時間勤務、低評価レビューへの返信が精神的負担」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「商品ページ自動最適化・問合せFAQマッチング・レビュー感情分析+返信ドラフト・SNS/広告コピー自動生成で運営スタッフ1人あたり処理SKU数を2-3倍化」の解決パターンを実演します。
最終更新: 2026年5月
私たちが、約束すること
Claude Code を、
鬼管理する。
ツールを入れて残業を減らす、で終わらない。
AI を前提にしたEC事業者の収益構造・人員配置・差別化戦略まで設計しきる。
経営の意思決定に踏み込むのが、私たちのコンサルです。
■ EC事業者 の EC事業責任者 へ
EC事業責任者の時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴EC事業者の日常業務 に組み込む。
EC事業者 の経営判断レベルから AI 戦略を一緒に作る
コンサル形態は3-6ヶ月の戦略パートナーシップです。EC事業者の収益構造、競争戦略、新サービス案、KPI設計を EC事業責任者 と一緒に書き直します。Claude Code・Codex はそのための実装手段として位置づけ、業務効率化ではなく事業構造の再設計が目的です。
コンサル終了時、EC事業者が3年後にどんな事業構造を持つかの中期戦略と、KPIダッシュボード、新サービスPoC が成果物として残ります。
扱う題材は、すべて貴EC事業者の実業務。サンプル課題は一切使いません。
■ コンサル形態の本質
EC事業者の 経営判断レベルからAI戦略を一緒に作る
コンサル形態は「EC事業者のEC事業責任者が経営判断業務に時間を取り戻す」3〜6ヶ月の戦略パートナーシップです。研修や導入支援とは違い、目的はEC事業者の事業構造そのものを Claude Code で再設計することにあります。購入者対応の収益構造、競合との差別化軸、新サービス案、KPI設計、これらすべてを EC事業責任者 と一緒に書き直します。
扱うのはEC事業者固有の経営判断テーマだけ。「業務効率化のためのAI研修」ではなく、「EC事業者が3年後に Claude Code 起点でどんな事業構造を持っているか」の設計です。週次の経営会議参加+月次の戦略レビューで、EC事業責任者の意思決定に並走します。
納品物は経営判断資料、新サービスPoC、KPIダッシュボード、AI戦略ロードマップです。EC運営スタッフ向けの研修は別形態をご利用ください。
EC事業者コンサルの 3〜6ヶ月ロードマップ
EC事業者の現状の収益構造、競合ポジション、EC事業責任者の判断業務時間配分を洗い出します。経営層インタビュー、財務分析、業務量実測の3点を実施。
EC事業者の周辺競合(同業他社、大手チェーン、SaaS、フリーランス)の動向と、EC事業者の差別化軸の再定義を行います。
EC事業者の収益構造に追加できる新サービス案を3-5案検討、優先1案を Claude Code で PoC 実装。実顧客テストで仮説検証します。
EC事業者の経営判断に必要な月次/週次KPIを再設計、Claude Codeで自動ダッシュボード化。EC事業責任者が経営会議で即判断できる状態を作ります。
経営層プレゼン資料の作成、3年後のEC事業者事業構造の中期戦略策定、内製化への引継ぎ準備を行います。
EC事業者で Claude Code・Codex が変える業務
コンサル形態ではEC事業者の役割別痛点を経営課題まで遡って分析し、EC事業責任者の判断業務に時間を戻す事業構造を設計します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC事業部長: SKU 1000-5000点の在庫管理・販促企画・SNS運用・広告運用・物流連携で月150時間勤務、ブラックフライデー/楽天スーパーセール期は深夜残業常態化
→ Claude Code: 在庫予測+自動発注・販促企画文面ドラフト・SNS投稿+広告コピー自動生成で部長時間を週15時間創出、商品コンセプトの判断に集中
EC運営スタッフ: モール出品・購入者問合せ・レビュー対応・返品処理・SNS投稿・広告運用で1日12時間勤務、低評価レビューへの返信が精神的負担
→ Claude Code: 商品ページ自動最適化・問合せFAQマッチング・レビュー感情分析+返信ドラフト・SNS/広告コピー自動生成で運営スタッフ1人あたり処理SKU数を2-3倍化
EC事業責任者: 楽天/Amazon/Yahoo!/自社EC(Shopify/BASE/STORES)の並行運営、モール手数料年600-1500万円、送料無料の利益圧迫で粗利率低下、購入者対応の遅延でレビュー悪化が経営生命線
→ Claude Code: モール横断受注集計・在庫補充タイミング判定・問合せ一次回答ドラフト自動化でEC責任者時間を週20時間以上創出
上記痛点を経営判断レベルで再定義、EC事業者の事業構造そのものを AI 起点で書き換えます。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
いま、EC事業者が Claude Code・Codex を必要とする理由
本コンサル形態(EC事業者向け3-6ヶ月)で経営判断の前提とする業界の現状認識は次の通りです。事業構造再設計の出発点になります。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC事業者業界は、楽天/Amazon/Yahoo! ショッピングのモール手数料上昇、自社EC構築(Shopify/BASE/STORES 等)の普及、送料無料の利益圧迫、物流コスト高騰、レビュー対策の重要性増大、海外EC(Temu/SHEIN 等)との価格競争が同時進行しています。一方、D2C(直販)・サブスク型EC・越境EC・ライブコマースは需要増。中小EC事業者は商品開発・購入者対応・販促・物流の同時運営に追われています。
この変化に対して、EC事業者が AI を「商品説明文の自動生成」だけで導入するのは不十分です。日次の受注処理・在庫管理・出品・問合せ対応・レビュー対応・販促企画・SNS運用・広告運用・物流連携・経営レポートといった月次/日次サイクルに Claude Code・Codex を組み込み、EC運営スタッフが「商品コンセプトの判断」「購入者との関係構築」「販促企画の創出」といった人にしかできない高付加価値業務に集中できる体制を作る——これが本サービスが目指す姿です。
本サービスで扱う題材は、すべて貴EC事業者の実業務(受注データ・レビュー・在庫情報・SNS投稿・販促企画 等)です。サンプル課題は一切使いません。
本サービス(コンサル)で扱う EC事業者の案件全工程
コンサル3-6ヶ月(EC事業者向け)では下記7工程の見直しに加え、新工程の追加・既存工程の廃止も検討します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC事業責任者の 独占業務 と 他業界との競合・連携
コンサル3-6ヶ月(EC事業者向け)ではEC事業責任者の独占業務領域を再定義し、競合との差別化軸を Claude Code で増幅します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC業界に士業のような独占業務はない。ただし特定商取引法・景品表示法・薬機法(取扱商品)・古物営業法(中古品取扱)・酒類販売業免許等、商品/販売形態によっては許認可必要。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ずEC事業責任者が握る。
EC事業責任者の領域: 中小EC事業者の機動性・商品企画の独自性・購入者との直接コミュニケーション・AIで運営を効率化
大手EC(Amazon直販/楽天直販)の領域: プラットフォーマー優位・大量取扱・低価格・物流網
EC事業責任者の領域: 日本品質・短納期・国内法令対応・購入者サポート品質
海外EC(Temu/SHEIN/AliExpress)の領域: 中国製造直販・極低価格・大量SKU
EC事業責任者の領域: 複数ブランド/商品取扱・モール+自社ECの分散・物流・販促のスケール
D2Cブランドの領域: ブランドストーリー・顧客との直接関係・SNS集客特化
EC事業責任者の領域: AI生成+ブランドトーン調整・購入者との関係構築・販促企画の創発
AI商品説明自動生成ツールの領域: AIで自動生成された商品説明文・カテゴリ最適化
EC事業者の 役割別 現場の痛点と AI支援(コンサル)
コンサル3-6ヶ月(EC事業者向け)では下記の役割別痛点を経営課題まで遡って分析、事業構造の根本再設計を行います。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
SKU 1000-5000点の在庫管理・販促企画・SNS運用・広告運用・物流連携で月150時間勤務、ブラックフライデー/楽天スーパーセール期は深夜残業常態化
Claude Code支援: 在庫予測+自動発注・販促企画文面ドラフト・SNS投稿+広告コピー自動生成で部長時間を週15時間創出、商品コンセプトの判断に集中
モール出品・購入者問合せ・レビュー対応・返品処理・SNS投稿・広告運用で1日12時間勤務、低評価レビューへの返信が精神的負担
Claude Code支援: 商品ページ自動最適化・問合せFAQマッチング・レビュー感情分析+返信ドラフト・SNS/広告コピー自動生成で運営スタッフ1人あたり処理SKU数を2-3倍化
楽天/Amazon/Yahoo!/自社EC(Shopify/BASE/STORES)の並行運営、モール手数料年600-1500万円、送料無料の利益圧迫で粗利率低下、購入者対応の遅延でレビュー悪化が経営生命線
Claude Code支援: モール横断受注集計・在庫補充タイミング判定・問合せ一次回答ドラフト自動化でEC責任者時間を週20時間以上創出
コンサル形態の特徴は、上記役割別痛点を「単なる業務改善」ではなく「EC事業者事業構造そのもの」に位置づけ直すこと。「CVR(コンバージョン率)」「AOV(平均注文金額)」の戦略的優先順位をEC事業責任者と合意し、3-6ヶ月後の到達目標を逆算します。
EC事業者の KPI Before / After(コンサル)
コンサル形態(EC事業者向け3-6ヶ月)では下記KPIに加え、EC事業者固有の経営KPIを別途設計します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC事業者コンサル形態では下記 KPI を「単なる業務改善指標」ではなく「事業構造再設計後の到達点」として位置づけます。EC事業責任者と一緒に経営判断レベルで KPI を再定義し、3年後のEC事業者事業構造ビジョンに紐付けます。
| 指標 | Before | AI After |
|---|---|---|
| 購入者問合せ応答時間 | 平均6-12時間 | 平均30分以内(FAQマッチング+一次回答自動) |
| レビュー対応時間(月次) | 30-50時間 | 5-10時間(返信ドラフト+感情分析自動) |
| 在庫回転率 | 8-12回/年 | 15-20回/年(在庫予測+自動発注) |
| 商品ページ作成時間(1SKU) | 2-4時間 | 20-30分(商品説明文+SEO+モール最適化自動) |
コンサル形態の特徴は、上記KPI 指標を「単なる業務改善」ではなく「EC事業者事業構造そのもの」に位置づけ直すこと。「CVR(コンバージョン率)」「AOV(平均注文金額)」の戦略的優先順位をEC事業責任者と合意し、3-6ヶ月後の到達目標を逆算します。
※ 上記 KPI はコンサル3-6ヶ月の参考値で、コンサルではEC事業者固有の経営 KPI(収益/競争/新サービス関連)を別途設計します。事業構造再設計後の到達点が真の成果物です。
EC事業者から よく聞かれる懸念と回答(コンサル)
EC事業者のコンサル契約検討者からよく聞かれる懸念と回答です。経営判断レベルの個別相談も歓迎します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
Q: 購入者の個人情報・購入履歴をAIに渡せない
A: Claude Codeはサンドボックス動作、permission modeで読込制限可、学習にも使われません。個人情報保護法/特定商取引法に適合した運用を設計します。
Q: 低評価レビューへのAI返信は心がこもらない
A: AIは返信ドラフト+感情分析のみ、最終確認はEC運営スタッフが個別カスタマイズ。返信スピード向上+取りこぼし防止のセーフティネット役です。
Q: モール内検索順位戦略をAIに任せて競合に情報漏洩
A: Claude Codeはサンドボックス動作で外部送信なし、学習にも使われません。モール戦略情報は外部AIに渡さない設計が可能です。
Q: 楽天/Amazonのキャンペーン施策はAIで対応できない
A: AIはキャンペーン文面ドラフト+割引率シミュレーションのみ、最終的な販促判断はEC事業責任者が決定。プラットフォーマー特典との連携設計を支援します。
Q: AI商品説明文は他社と似た文章になる、差別化できない
A: AIはドラフト生成+SEO最適化のみ、ブランドトーン/商品コンセプトはEC運営スタッフが編集。文章作成時間を1/4にして商品企画に時間を回せます。
コンサル形態の特徴は、上記よくある懸念を「単なる業務改善」ではなく「EC事業者事業構造そのもの」に位置づけ直すこと。「CVR(コンバージョン率)」「AOV(平均注文金額)」の戦略的優先順位をEC事業責任者と合意し、3-6ヶ月後の到達目標を逆算します。
EC事業者 経営コンサルの本質
コンサル形態の経営判断はEC事業者固有の「CVR(コンバージョン率)」「AOV(平均注文金額)」を中心に、3-6ヶ月でEC事業責任者と一緒に事業構造そのものを書き換える前提で進みます。例えば「商品ページ作成時間(1SKU)」を2-4時間から20-30分(商品説明文+SEO+モール最適化自動)へ引き上げるような数値目標を、経営層プレゼン資料・新サービスPoC・KPIダッシュボード・AI戦略ロードマップとして納品物に落とし込みます。コンサル特有の納品は「現業務の改善案」ではなく「3年後の事業構造ビジョン」であり、ここが研修/導入支援/内製化伴走との明確な境界線です。
EC事業者の収益は『商品販売利益(粗利15-40%)+モール販売利益+広告利益+サブスク型継続収益+越境EC利益』。モール手数料20-35%+送料無料が利益圧迫、リピート率向上+自社EC比率向上+サブスク化が経営生命線
大手モール(Amazon/楽天)直販と海外EC(Temu/SHEIN)/D2Cブランドに挟まれる中、『商品企画の独自性』『リピート率/サブスク化』『SNS集客特化』『越境EC』で差別化。複数モール+自社EC分散運営
1) AI EC運営顧問契約(月10-30万×継続) 2) 商品ページ自動最適化サービス(他EC事業者向け) 3) サブスク型EC事業立ち上げ 4) 越境EC事業(韓国/中国/東南アジア向け)
リピート率 35%以上 / 自社EC比率 30%以上 / 運営スタッフ1人あたりSKU数 200-500 / サブスク型売上比率 20%以上
EC事業者の中で 本サービス(コンサル)が選ばれる理由
コンサル形態(EC事業者向け)の差別化は「経営判断レベルから事業構造を Claude Code で再設計」。一般経営コンサルとの明確な差です。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC事業者の周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが 購入者 の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(コンサル)は「EC事業責任者がEC事業者固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。
vs 大手EC(Amazon直販/楽天直販) (プラットフォーム自社販売領域)
EC事業者の強み: 中小EC事業者の機動性・商品企画の独自性・購入者との直接コミュニケーション・AIで運営を効率化
大手EC(Amazon直販/楽天直販)の領域: プラットフォーマー優位・大量取扱・低価格・物流網
vs 海外EC(Temu/SHEIN/AliExpress) (低価格商品領域)
EC事業者の強み: 日本品質・短納期・国内法令対応・購入者サポート品質
海外EC(Temu/SHEIN/AliExpress)の領域: 中国製造直販・極低価格・大量SKU
vs D2Cブランド (ブランド型EC領域)
EC事業者の強み: 複数ブランド/商品取扱・モール+自社ECの分散・物流・販促のスケール
D2Cブランドの領域: ブランドストーリー・顧客との直接関係・SNS集客特化
vs AI商品説明自動生成ツール (商品ページ作成領域)
EC事業者の強み: AI生成+ブランドトーン調整・購入者との関係構築・販促企画の創発
AI商品説明自動生成ツールの領域: AIで自動生成された商品説明文・カテゴリ最適化
EC事業者 周辺選択肢との比較
本コンサル形態(EC事業者向け3-6ヶ月)は経営判断レベル。一般経営コンサルやIT導入支援との違いを意識しています。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
EC事業者が購入者対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(コンサル)です。下表は周辺選択肢の領域と、EC事業責任者側の強みの整理です。
| 選択肢 | 向こうの領域 | EC事業責任者としての強み |
|---|---|---|
| 大手EC(Amazon直販/楽天直販) | プラットフォーマー優位・大量取扱・低価格・物流網 | 中小EC事業者の機動性・商品企画の独自性・購入者との直接コミュニケーション・AIで運営を効率化 |
| 海外EC(Temu/SHEIN/AliExpress) | 中国製造直販・極低価格・大量SKU | 日本品質・短納期・国内法令対応・購入者サポート品質 |
| D2Cブランド | ブランドストーリー・顧客との直接関係・SNS集客特化 | 複数ブランド/商品取扱・モール+自社ECの分散・物流・販促のスケール |
| AI商品説明自動生成ツール | AIで自動生成された商品説明文・カテゴリ最適化 | AI生成+ブランドトーン調整・購入者との関係構築・販促企画の創発 |
本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、EC事業責任者の判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。
こんな EC事業者の方 に向いています(コンサル)
コンサル形態は「EC事業者のEC事業責任者と経営層」が事業構造の再設計を本気で進めたい方々に向きます。AI戦略から作りたい方向け。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
悩み: Shopify/BASE/STORES自社EC運営、サブスク型/越境EC拡大、SNS集客(Instagram/TikTok)の運用負担、リピート率向上の施策ノウハウなし
本気で導入を考えるきっかけ: 新規CAC高騰で利益率悪化、サブスク型/リピート率改善が経営課題化
悩み: 楽天/Amazon/Yahoo!/自社ECの並行運営、SKU 1000-5000点の在庫管理、ライブコマース/越境ECの展開リソース不足
本気で導入を考えるきっかけ: 在庫過剰/欠品の繰り返しで売上機会損失、在庫予測AI化が急務
悩み: 楽天/Amazonモール手数料20-35%、送料無料の利益圧迫、海外EC(Temu/SHEIN)との価格競争で粗利率15-20%まで低下
本気で導入を考えるきっかけ: モール手数料引上げ通告、年商の20%が消える危機感で運営効率化に踏み切った
3-6ヶ月後に「EC事業者の事業構造が AI 起点で書き換わっている」状態を目指す方は、本コンサル形態が最適です。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
経営コンサルの進め方
貴EC事業者の経営課題を起点に設計するため、全EC事業者に共通のフレームワークはあえて使いません。共通するのは、以下のステップで進める全体設計です。
EC事業者の経営課題の構造化（収益・人員・購入者構成・競合環境の整理）
まず貴EC事業者の収益構造・購入者構成・人員配置・競合環境を一緒に棚卸しし、経営課題を構造化します。 「EC事業者の成長を止めている本当のボトルネックは何か」——この見極めこそが、AI活用を経営成果に繋げる最大のポイントです。
AI活用を経営戦略にどう組み込むかの設計
構造化した経営課題に対し、Claude Code をはじめとする AI 活用を「収益拡大・差別化・人員設計・事業承継」のどこにどう効かせるかを設計します。 ここで「AIを経営資源として捉える視点」を持つことが、以降の意思決定の土台になります。
Claude Code を競争力に変える具体施策の優先順位付け
設計した経営戦略(AIを前提とした収益構造 / 人員配置 / 事業承継 / 新規サービス開発)を、実行可能な具体施策(どの業務から内製化するか / どのEC運営スタッフを推進担当にするか / どの購入者で先行展開するか / どの新サービス[AI月次レポート顧問契約等]を立ち上げるか)に落とし込み、投資対効果(時短金額 × AI課金 × 人件費)と緊急度(競合に差を付けられる前 / 事業承継の時間軸)で優先順位を付けていきます。 この段階で、貴EC事業者には「いつ・何から・どう手を打つか・誰が責任を持つか」が明確な経営アクションプラン(12〜24ヶ月ロードマップ)が揃います。
意思決定の伴走と実行モニタリング
最終段階では、経営アクションプランの実行に伴走し、決めきれない論点をその場で整理しながら、施策が止まらないようモニタリングします。 コンサル終了後も代表・EC事業責任者が AI を前提に経営判断を続けられる状態に持っていくのが、本経営コンサルのゴールです。
EC事業者が 本サービス(コンサル)で得るもの
コンサル形態(3-6ヶ月)で焦点を当てるのは、KPI数値そのものより「EC事業者の事業構造再設計後の到達点」です。下記は KPI 設計の参考値で、コンサルでは EC事業者 固有の経営KPIを別途設計します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
導入前 Before: 2-4時間
本サービス導入後 After: 20-30分(商品説明文+SEO+モール最適化自動)
導入前 Before: 平均6-12時間
本サービス導入後 After: 平均30分以内(FAQマッチング+一次回答自動)
導入前 Before: 30-50時間
本サービス導入後 After: 5-10時間(返信ドラフト+感情分析自動)
導入前 Before: 8-12回/年
本サービス導入後 After: 15-20回/年(在庫予測+自動発注)
コンサル形態の特徴は、上記KPI 目標を「単なる業務改善」ではなく「EC事業者事業構造そのもの」に位置づけ直すこと。「CVR(コンバージョン率)」「AOV(平均注文金額)」の戦略的優先順位をEC事業責任者と合意し、3-6ヶ月後の到達目標を逆算します。
※ 上記数値はコンサル3-6ヶ月の参考値で、コンサルではEC事業者固有の経営KPI(収益構造/競争戦略/新サービスPoC関連)を別途設計します。事業構造再設計後の到達点が真の成果物です。
経営コンサルで扱う診断項目
経営コンサルでは、Claude Code・Codex 活用を事務所経営に組み込むため、以下の経営項目を構造化します。
収益構造の分析
顧問報酬(月次・決算・EC事業責任者対応対応)とスポット報酬(相続・組織再編・新設法人対応)の構成比、購入者別の収益性、AI活用で空く余力を「既存購入者深耕 / 新規開拓 / 付加価値サービス」のどこに振り向けるべきかを定量的に検討。経営判断の根拠が手元に残ります。
購入者構成・単価
購入者を業種別・規模別・単価帯別にセグメント化し、それぞれの収益性と将来性を分析。AIで生まれた余力で「単価を上げられる顧客層 / 数を増やせる顧客層 / 撤退すべき顧客層」を見極め、差別化で単価を維持・向上する戦略を設計。価格競争に巻き込まれない事務所構造に移行。
人員配置・採用計画
採用難の業界環境を前提に、「今のEC運営スタッフ数で売上を伸ばす」「ベテラン依存をAIで分散する」「新人育成期間を短縮する」など、AI前提の人員設計を年次計画に落とし込みます。採用に左右されない事務所構造への移行計画を一緒に描きます。
事業承継ロードマップ
次世代代表への承継時期、引き継ぐべき「EC事業者の価値」(購入者関係・EC運営スタッフ・ノウハウ・ブランド)、AI前提に再設計した運営構造、次世代代表の育成・準備期間——5年単位の事業承継ロードマップを描きます。承継後も持続可能な事務所構造の青写真が手元にある状態。
EC事業者で Claude Code・Codex を入れた後の景色(コンサル)
コンサル形態(EC事業者向け3-6ヶ月)で想定する導入像です。コンサル完了時に下記の状態に到達します。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
導入前: 楽天/Amazonモール手数料20-35%、送料無料の利益圧迫、海外EC(Temu/SHEIN)との価格競争で粗利率15-20%まで低下
導入後: モール横断受注集計・在庫補充タイミング判定・問合せ一次回答ドラフト自動化でEC責任者時間を週20時間以上創出
導入前: Shopify/BASE/STORES自社EC運営、サブスク型/越境EC拡大、SNS集客(Instagram/TikTok)の運用負担、リピート率向上の施策ノウハウなし
導入後: 在庫予測+自動発注・販促企画文面ドラフト・SNS投稿+広告コピー自動生成で部長時間を週15時間創出、商品コンセプトの判断に集中
導入前: 楽天/Amazon/Yahoo!/自社ECの並行運営、SKU 1000-5000点の在庫管理、ライブコマース/越境ECの展開リソース不足
導入後: 商品ページ自動最適化・問合せFAQマッチング・レビュー感情分析+返信ドラフト・SNS/広告コピー自動生成で運営スタッフ1人あたり処理SKU数を2-3倍化
どんな人が、このコースを率いているのか。
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか。
代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。
2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。
代表紹介ページの詳細を見る →著書
- 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
- 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社
メディア出演
REAL VALUE ／ カンニング竹山のイチバン研究所 ／ ええじゃないかBiz ほか多数
YouTube：Claude Code活用の実例を継続発信
代表が運営するチャンネル「@AIautomation-genai」では、Claude Codeを使った業務自動化の実例を継続的に公開しています。
X（旧Twitter）：Claude Code関連のリアルタイム発信
代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。
料金プラン
経営課題・関与期間に応じたプラン
Claude Code経営コンサルは、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
EC事業者の経営課題・規模・関与期間に応じて最適なプランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。
EC事業者向け コンサルと他形態の関係
本コンサル形態の他に、EC事業者向けには次の6形態があります。経営判断レベルの戦略策定後、現場実装は下記形態と組み合わせます。 CVR(コンバージョン率)/モール手数料/送料無料ライン の経営判断連動性をEC事業者コンサル形態で再定義、EC事業責任者の意思決定を Claude Code が継続支援します。
- 研修(2-4時間): EC事業者のEC事業責任者と現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
- 講座(全6回): EC事業者の典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、EC事業責任者と現場が並走しながら習得する継続型
- セミナー(60-90分・無料): EC事業者での Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
- 導入支援(3-6ヶ月): EC事業者の現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
- ▶ コンサル(3-6ヶ月)(現在のページ): EC事業者の経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
- 内製化伴走(6-12ヶ月): EC事業者の社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
- 顧問(月次): EC事業者の毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整
AI時代のEC事業者経営、まずはご相談から
受講前のご相談・法人向けのご相談も承っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
