■ AI鬼管理 導入支援 / Claude Code

訪問介護事業所向け
Claude Code・Codex 導入支援

— 「入れて終わり」にしない。訪問介護事業所が安全に使える業務設計まで伴走 —

Claude Code を導入したいが、ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの扱い・管理者/サービス提供責任者判断の線引き・訪問介護員(ヘルパー)が本当に使えるかで止まっている——。 訪問介護事業所のClaude Code導入は、一般企業のAI導入とは違います。AIに任せる業務・人が判断する業務・入れてはいけない情報を分けるところから設計する必要があります。 AI鬼管理のClaude Code導入支援は、訪問介護事業所が安全に・現実的に、業務フローへClaude Codeを組み込むための設計・運用ルール作成と定着までの伴走支援です。

本研修では特に「通院介助」「LIFE提出」「介護報酬請求」など、訪問介護事業所業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、管理者/サービス提供責任者の判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例として管理者/サービス提供責任者が直面する「ヘルパー20名のシフト調整が手作業で月40時間超、同性介護要望/相性/移動時間制約が複雑で穴埋め先決まらず」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「訪問予定×ヘルパー属性×移動時間をAIが自動最適化、急なキャンセル時の代替ヘルパー手配も10分以内に提案」の解決パターンを実演します。

設計・運用ルール作成 ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの線引き設計 所内定着まで伴走 標準1〜3ヶ月

最終更新: 2026年5月

私たちが、約束すること

Claude Code を、
鬼管理する。

ツールを入れて終わり、ではない。
ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの扱い・管理者/サービス提供責任者判断の線引き・所内ルールまで設計しきって、初めて「安全に使える」。
そこまで運び切るのが、私たちの導入支援です。

■ 訪問介護事業所 の 管理者/サービス提供責任者 へ

管理者/サービス提供責任者の時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴訪問介護事業所の日常業務 に組み込む。

3〜6ヶ月で 訪問介護事業所 の現業務に Claude Code・Codex を組み込む

導入支援形態は3-6ヶ月のハンズオン伴走です。訪問介護事業所の現状業務を可視化、Claude Code・Codex を組み込む業務を特定、データ分類と権限設計、業務フロー変更、現場メンバーへの実践指導、運用定着まで一貫して支援します。

導入支援終了時、管理者/サービス提供責任者と現場が Claude Code を訪問介護事業所の日常業務として使い続けられる状態になります。

扱う題材は、すべて貴訪問介護事業所の実業務。サンプル課題は一切使いません。

■ WHY NOT(導入支援)

訪問介護事業所で Claude Code・Codex が変える業務

導入支援形態では訪問介護事業所の役割別痛点を3-6ヶ月かけて1つずつ Claude Code に置き換え、現場の業務フロー自体を書き直します。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

管理者/サービス提供責任者: ヘルパー20名のシフト調整が手作業で月40時間超、同性介護要望/相性/移動時間制約が複雑で穴埋め先決まらず

Claude Code: 訪問予定×ヘルパー属性×移動時間をAIが自動最適化、急なキャンセル時の代替ヘルパー手配も10分以内に提案

代表(事業所オーナー): 特定事業所加算/処遇改善加算/通院介助加算の算定要件が複雑、年間取りこぼし数百万円規模

Claude Code: ヘルパー資格・サービス提供実績・研修記録から算定可能加算を自動抽出、月次請求漏れを事前検知

訪問介護員(ヘルパー): 訪問先での記録手書きが毎日累計1-2時間、月末の事務所提出で残業常態化

Claude Code: スマホ音声入力した記録メモを構造化、身体介護/生活援助の区分も自動判定、GPS訪問ログと連動

上記痛点を3-6ヶ月の伴走で1つずつ業務フローに統合、訪問介護事業所の現業務を AI 統合済みに変えます。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

■ 訪問介護事業所業界の現在地(導入支援)

いま、訪問介護事業所が Claude Code・Codex を必要とする理由

本導入支援形態(訪問介護事業所向け3-6ヶ月)で前提とする業界の現状認識は次の通りです。業務フロー設計の出発点になります。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

訪問介護業界は、ホームヘルパーの慢性的不足・高齢化(平均60歳超)、移動時間の負担、訪問介護加算改定・処遇改善加算対応、特定事業所加算の取得競争、認知症/重度者対応の高度化、24時間定期巡回・随時対応型サービスの拡大、医療連携(訪問看護/リハビリ)強化、LIFE提出義務化、ICT/介護記録のデジタル化が同時進行しています。一方、特定事業所加算取得事業所・サ高住併設訪問介護・夜間対応型は需要拡大。中小訪問介護事業所は管理者/サ責が訪問計画/シフト/採用/レセプト/家族対応の全業務を抱え込む状態が多数派です。

この変化に対して、訪問介護事業所が AI を「ケア記録の自動化」だけで導入するのは不十分です。日次の訪問スケジュール・ヘルパー配置・ケア記録・サービス提供責任者業務・LIFE提出・介護報酬請求・採用・家族対応・ケアマネ営業といった月次/日次サイクルに Claude Code・Codex を組み込み、ヘルパー/サ責が「身体介助」「利用者との関係構築」「異変察知」といった人にしかできない高付加価値業務に集中できる体制を作る——これが本サービスが目指す姿です。

本サービスで扱う題材は、すべて貴訪問介護事業所の実業務(訪問計画・シフト表・ケア記録・LIFE提出データ・介護報酬請求 等)です。サンプル課題は一切使いません。

■ 訪問介護事業所のワークフロー(導入支援)

本サービス(導入支援)で扱う 訪問介護事業所の案件全工程

導入支援3-6ヶ月(訪問介護事業所向け)では下記7工程すべてを Claude Code・Codex 統合済みフローに書き換えます。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

1
訪問計画・シフト管理Claude Code 介入: 訪問スケジュール最適化・ヘルパー配置(同性介護/相性考慮)・移動時間最小化・キャンセル対応・代替ヘルパー手配
2
サービス提供責任者業務Claude Code 介入: 訪問介護計画書ドラフト・モニタリング・サービス担当者会議録・利用者状態変化レポート・新規利用者アセスメント
3
ケア記録・サービス実施記録Claude Code 介入: 訪問介護記録のデジタル化・身体介護/生活援助の区分管理・サインGPS記録・利用者状態の構造化
4
LIFE提出・科学的介護Claude Code 介入: LIFE提出データ整理・ADL/IADL評価・栄養スクリーニング・LIFEフィードバック活用
5
介護報酬請求・加算管理Claude Code 介入: 月次介護報酬請求・サービス提供実績記録・特定事業所加算/処遇改善加算/通院介助加算 算定要件チェック
6
ヘルパー採用・教育Claude Code 介入: ヘルパー採用書類・初任者研修/実務者研修フォロー・新人同行訓練計画・処遇改善加算対応研修記録
7
家族対応・ケアマネ営業Claude Code 介入: 家族向け活動報告ドラフト・連絡ノート・ケアマネ向け事業所紹介資料・新規依頼対応
■ 訪問介護事業所 競合・連携マップ(導入支援)

管理者/サービス提供責任者の 独占業務他業界との競合・連携

導入支援3-6ヶ月(訪問介護事業所向け)では管理者/サービス提供責任者の独占業務領域を守りながら Claude Code・Codex を業務統合する設計を行います。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

CORE 管理者/サービス提供責任者の独占業務領域(介護保険法 / 老人福祉法)

介護保険法に基づく訪問介護事業所指定(都道府県/市町村)。管理者/サービス提供責任者(介護福祉士または初任者研修+実務経験等)/訪問介護員(初任者研修以上)の配置が必須。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず管理者/サービス提供責任者が握る。

VS 大手訪問介護(ニチイ/ベネッセ/ツクイ 等) 領域: 全国訪問介護

管理者/サービス提供責任者の領域: 中小事業所の地域密着・特定ヘルパー継続訪問・AIで運営効率化

大手訪問介護(ニチイ/ベネッセ/ツクイ 等)の領域: 全国チェーン・大量集客・大手広告・運営の標準化

VS 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 領域: 24時間訪問

管理者/サービス提供責任者の領域: 通常訪問介護として時間枠ベース・継続性・身体介護重視

定期巡回・随時対応型訪問介護看護の領域: 24時間定期巡回・夜間対応・短時間複数回・看護連携

VS 訪問看護ステーション 領域: 在宅医療連携

管理者/サービス提供責任者の領域: 介護として身体介護/生活援助・継続支援・低単価

訪問看護ステーションの領域: 医療系訪問・看護師訪問・医療処置・医療保険適用

VS デイサービス 領域: 在宅高齢者ケア

管理者/サービス提供責任者の領域: 訪問介護として1対1自宅ケア・夜間/早朝対応・買い物同行

デイサービスの領域: 通所介護・集団ケア・送迎付き・入浴提供

■ 訪問介護事業所の役割別痛点(導入支援)

訪問介護事業所の 役割別 現場の痛点と AI支援(導入支援)

導入支援3-6ヶ月(訪問介護事業所向け)では下記の役割別痛点すべてに Claude Code・Codex を組み込み、業務フロー自体を書き換えます。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

▶ 管理者/サービス提供責任者の現場痛点

ヘルパー20名のシフト調整が手作業で月40時間超、同性介護要望/相性/移動時間制約が複雑で穴埋め先決まらず

Claude Code支援: 訪問予定×ヘルパー属性×移動時間をAIが自動最適化、急なキャンセル時の代替ヘルパー手配も10分以内に提案

▶ 代表(事業所オーナー)の現場痛点

特定事業所加算/処遇改善加算/通院介助加算の算定要件が複雑、年間取りこぼし数百万円規模

Claude Code支援: ヘルパー資格・サービス提供実績・研修記録から算定可能加算を自動抽出、月次請求漏れを事前検知

▶ 訪問介護員(ヘルパー)の現場痛点

訪問先での記録手書きが毎日累計1-2時間、月末の事務所提出で残業常態化

Claude Code支援: スマホ音声入力した記録メモを構造化、身体介護/生活援助の区分も自動判定、GPS訪問ログと連動

導入支援3-6ヶ月では、上記役割別痛点を順次 Claude Code に統合、訪問介護事業所の現業務を AI 統合済みフローに書き換えます。「通院介助」「LIFE提出」を主要ワークストリームとします。

■ 訪問介護事業所の AI導入 KPI(導入支援)

訪問介護事業所の KPI Before / After(導入支援)

導入支援形態(訪問介護事業所向け3-6ヶ月)では下記KPIすべての達成を目指し、毎週進捗レビューを行います。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

訪問介護事業所導入支援3-6ヶ月では下記 KPI を直接の到達目標として、現業務に Claude Code・Codex を組み込む際の優先順位を決めます。週次レビューで進捗を確認し、未達項目は即座に施策を見直します。管理者/サービス提供責任者+現場メンバー全員での総力戦です。

指標 Before AI After
シフト調整時間(管理者) 月30-40時間 月8時間以内
訪問介護計画書作成時間 1件あたり2-3時間 1件あたり40-60分(草案+人手レビュー)
特定事業所加算取得率 0-30%(取りこぼし多) 80%以上
ケア記録入力時間(ヘルパー) 1日1-2時間 1日20分以内(音声入力)

導入支援3-6ヶ月では、上記KPI 指標を順次 Claude Code に統合、訪問介護事業所の現業務を AI 統合済みフローに書き換えます。「通院介助」「LIFE提出」を主要ワークストリームとします。

※ 上記 KPI は訪問介護事業所導入支援3-6ヶ月で直接到達を狙う目標値です。週次レビューと現業務統合により、終了時点での達成を目指します。

■ 訪問介護事業所向け よくある懸念(導入支援)

訪問介護事業所から よく聞かれる懸念と回答(導入支援)

訪問介護事業所の導入支援検討者からよく聞かれる懸念と回答です。3-6ヶ月の伴走中に詳細を詰めます。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

Q: ヘルパーは高齢でITが苦手、AI導入は無理では?

A: サ責・管理者の3名から始め、ヘルパーは紙併用で可。半年で音声入力導入、1年で全員スマホ記録を目標に段階導入。

Q: GPS訪問記録はヘルパー監視で反発される

A: 目的はサービス提供時間の正確記録と移動時間最小化(残業削減)。労使協議資料もAIがドラフト、ヘルパー側のメリット明示を内蔵。

Q: カイポケ/ほのぼのと連携できる?

A: CSV出力/インポートで連携、直接API連携も対応中。訪問介護記録の構造化テンプレを業態別に提供。

Q: 介護報酬改定3年ごとで設定再構築が必要では?

A: 改定後の通知文書から算定要件を抽出、加算チェックリストを自動更新。改定差分の現場周知資料もAIが生成。

Q: 看取り/重度利用者対応の個別判断はAIには無理

A: 判断はサ責/ケアマネが担い、AIは記録・サービス担当者会議資料・家族向け報告書のドラフト生成に専念します。

導入支援3-6ヶ月では、上記よくある懸念を順次 Claude Code に統合、訪問介護事業所の現業務を AI 統合済みフローに書き換えます。「通院介助」「LIFE提出」を主要ワークストリームとします。

■ DIFFERENCE(導入支援)

訪問介護事業所の中で 本サービス(導入支援)が選ばれる理由

導入支援形態(訪問介護事業所向け)の差別化は「現業務に Claude Code・Codex を組み込むまで3-6ヶ月伴走」。導入だけで終わるSI型との明確な差です。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

訪問介護事業所の周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが ご利用者(在宅高齢者/ご家族) の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(導入支援)は「管理者/サービス提供責任者が訪問介護事業所固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。

vs 大手訪問介護(ニチイ/ベネッセ/ツクイ 等) (全国訪問介護領域)

訪問介護事業所の強み: 中小事業所の地域密着・特定ヘルパー継続訪問・AIで運営効率化

大手訪問介護(ニチイ/ベネッセ/ツクイ 等)の領域: 全国チェーン・大量集客・大手広告・運営の標準化

vs 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 (24時間訪問領域)

訪問介護事業所の強み: 通常訪問介護として時間枠ベース・継続性・身体介護重視

定期巡回・随時対応型訪問介護看護の領域: 24時間定期巡回・夜間対応・短時間複数回・看護連携

vs 訪問看護ステーション (在宅医療連携領域)

訪問介護事業所の強み: 介護として身体介護/生活援助・継続支援・低単価

訪問看護ステーションの領域: 医療系訪問・看護師訪問・医療処置・医療保険適用

vs デイサービス (在宅高齢者ケア領域)

訪問介護事業所の強み: 訪問介護として1対1自宅ケア・夜間/早朝対応・買い物同行

デイサービスの領域: 通所介護・集団ケア・送迎付き・入浴提供

■ COMPARE(導入支援)

訪問介護事業所 周辺選択肢との比較

本導入支援形態(訪問介護事業所向け3-6ヶ月)は業務フローへの組込みまで責任。SIや単発研修との違いを意識しています。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

訪問介護事業所がご利用者(在宅高齢者/ご家族)対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(導入支援)です。下表は周辺選択肢の領域と、管理者/サービス提供責任者側の強みの整理です。

選択肢 向こうの領域 管理者/サービス提供責任者としての強み
大手訪問介護(ニチイ/ベネッセ/ツクイ 等) 全国チェーン・大量集客・大手広告・運営の標準化 中小事業所の地域密着・特定ヘルパー継続訪問・AIで運営効率化
定期巡回・随時対応型訪問介護看護 24時間定期巡回・夜間対応・短時間複数回・看護連携 通常訪問介護として時間枠ベース・継続性・身体介護重視
訪問看護ステーション 医療系訪問・看護師訪問・医療処置・医療保険適用 介護として身体介護/生活援助・継続支援・低単価
デイサービス 通所介護・集団ケア・送迎付き・入浴提供 訪問介護として1対1自宅ケア・夜間/早朝対応・買い物同行

本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、管理者/サービス提供責任者の判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。

■ TARGET(導入支援)

こんな 訪問介護事業所の方 に向いています(導入支援)

導入支援形態は「訪問介護事業所の管理者/サービス提供責任者+現場メンバー全員」で3-6ヶ月伴走できる方々に向きます。現業務に確実に組み込みたい方向け。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

▶ 管理者/サ責(40-55歳)

悩み: ヘルパー採用/シフト/モニタリング/レセプトを1人で抱え月150時間超勤務、本来のケアマネジメント時間ゼロ

本気で導入を考えるきっかけ: 監査前に訪問介護計画書の未更新が大量発覚、3日連続深夜残業した瞬間

▶ 代表(事業所オーナー)

悩み: ヘルパー20名のうち平均年齢62歳で慢性的退職リスク、若手採用の応募が月1-2件しか来ない

本気で導入を考えるきっかけ: ベテランヘルパー3名同時退職、サービス停止を一時検討した瞬間

▶ ケアマネ営業担当

悩み: 新規利用者紹介のため近隣居宅介護支援事業所を回るが、訪問報告書・実績データが手作業で営業資料に転用できない

本気で導入を考えるきっかけ: 競合事業所が訪問報告書を即日電子化、ケアマネ紹介ルートを奪われた瞬間

3-6ヶ月後に「訪問介護事業所の現業務が Claude Code・Codex 統合済み」状態を目指す方は、本導入支援形態が最適です。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

■ PROGRAM

導入支援の進め方

貴訪問介護事業所の業務とご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの実態を起点に設計するため、全訪問介護事業所に共通のテンプレートはあえて使いません。共通するのは、以下のステップで進める全体設計です。

1

現状ヒアリングと導入範囲の確定(どの業務に・誰が・どこまで使うか)

まず貴訪問介護事業所の業務フロー・ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの種類・訪問介護員(ヘルパー)のリテラシーを一緒に棚卸しし、Claude Code を導入する範囲を確定します。 「どの業務から始めるか」「誰が使うか」「どこまでを対象にするか」——この範囲確定こそが、安全な導入の出発点です。

2

「AIに任せる/人が判断する/入れてはいけない情報」の線引き設計

管理者/サービス提供責任者判断・最終回答は管理者/サービス提供責任者が握り、資料整理・下書き・チェックリスト化は Claude Code に任せる——という境界を、貴訪問介護事業所の業務に沿って文書化します。 入れてはいけないご利用者(在宅高齢者/ご家族)情報も具体的に定義し、訪問介護員(ヘルパー)が迷わず守れる基準を作ります。

3

Claude Code 環境構築と運用ルールの文書化(permission mode・課金上限・権限分離)

確定した範囲に沿って Claude Code 環境を構築し、permission mode の事務所標準・課金の上限設定・訪問介護員(ヘルパー)ごとの権限分離を運用ルールとして文書化します。 この段階で、貴訪問介護事業所には「誰が・何を・どこまで使ってよいか」が明記された運用ルールが揃います。

4

所内への展開と定着確認(運用開始後のフォロー)

最終段階では、設計した運用ルール(ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの扱い境界 / 訪問介護員(ヘルパー)ごとの permission 設計 / 出力レビューの責任分担 / 課金上限と監視)を訪問介護員(ヘルパー)全員に展開し、実際に守られているか・訪問介護員(ヘルパー)が迷う場面はないか・抜け道が発生していないかを、運用開始後の2〜4週間で実機を確認しながらフォローします。 新しい業務(新ご利用者(在宅高齢者/ご家族) / 法改正 / 新業務パターン)が増えても同じ線引きの型で判断できる状態、つまり「導入支援終了後も運用が崩れない事務所」に持っていくことを、本導入支援のゴールに置いています。

■ OUTCOMES(導入支援)

訪問介護事業所が 本サービス(導入支援)で得るもの

導入支援形態(3-6ヶ月)で直接達成を目指すKPIです。訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex を組み込み、運用定着までハンズオン伴走するため、導入支援終了時点での達成を狙います。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

シフト調整時間(管理者)

導入前 Before: 月30-40時間

本サービス導入後 After: 月8時間以内

訪問介護計画書作成時間

導入前 Before: 1件あたり2-3時間

本サービス導入後 After: 1件あたり40-60分(草案+人手レビュー)

特定事業所加算取得率

導入前 Before: 0-30%(取りこぼし多)

本サービス導入後 After: 80%以上

ケア記録入力時間(ヘルパー)

導入前 Before: 1日1-2時間

本サービス導入後 After: 1日20分以内(音声入力)

導入支援3-6ヶ月では、上記KPI 目標を順次 Claude Code に統合、訪問介護事業所の現業務を AI 統合済みフローに書き換えます。「通院介助」「LIFE提出」を主要ワークストリームとします。

※ 上記数値は導入支援3-6ヶ月で達成を目指す訪問介護事業所向け KPI です。週次レビューと現業務へのハンズオン統合により、終了時点での達成を狙います。

■ DELIVERABLES

導入支援で作成する成果物

導入支援では、貴訪問介護事業所が Claude Code を安全に運用するための「設計書」を成果物としてお渡しします。

1

ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データ取り扱い基準書

「外部AIに渡してよいデータ(個人情報を含まない集計値・税法解釈・既に公開済みの情報) / 加工が必要なデータ(個人情報をマスキングしてから渡す) / 渡してはいけないデータ(マイナンバー・特定顧客の財務詳細など守秘義務の中核)」の3分類基準を、貴訪問介護事業所の情報セキュリティ規程・守秘義務の運用に沿って、具体的なデータ種別ごとに定義した文書。訪問介護員(ヘルパー)が迷わず判断できる粒度まで踏み込みます。

2

permission mode 事務所標準ルール

Claude Code の permission mode(file write / shell execute / external network call の許可レベル)を、訪問介護員(ヘルパー)ごと・業務ごとにどう設定するかの標準。「経理担当は file write OK、shell execute は要承認」「新人訪問介護員(ヘルパー)は全コマンド承認制」「管理者は full access」——のような訪問介護事業所の運用ポリシーとして文書化。新人が入っても訪問介護員(ヘルパー)間で齟齬が出ない粒度まで定義。

3

課金上限・権限分離設計書

訪問介護員(ヘルパー)ごとの月額課金上限(個人 $50 / マネージャー $200 / 訪問介護事業所全体 $500 など)、API キーの管理者・利用者の分離、Claude Pro / Max / API クレジットの使い分け基準。無自覚な高額課金を防ぐ仕組みと、トラブル時の責任の所在を明確化した文書として残ります。

4

所内展開ガイドライン

設計した運用ルールを訪問介護員(ヘルパー)に展開する手順書(オリエンテーション内容、Q&A集、トラブル時の連絡先、月次の運用診断フォーマット)。導入支援終了後も貴訪問介護事業所だけで運用ルールを維持・更新できる体制を残します。新入訪問介護員(ヘルパー)へのオンボーディング資料としても流用可能。

■ 訪問介護事業所での想定導入像(導入支援)

訪問介護事業所で Claude Code・Codex を入れた後の景色(導入支援)

導入支援形態(訪問介護事業所向け3-6ヶ月)で想定する導入像です。導入支援完了時に下記の状態に到達します。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

管理者/サ責(40-55歳)

導入前: ヘルパー採用/シフト/モニタリング/レセプトを1人で抱え月150時間超勤務、本来のケアマネジメント時間ゼロ

導入後: 訪問予定×ヘルパー属性×移動時間をAIが自動最適化、急なキャンセル時の代替ヘルパー手配も10分以内に提案

代表(事業所オーナー)

導入前: ヘルパー20名のうち平均年齢62歳で慢性的退職リスク、若手採用の応募が月1-2件しか来ない

導入後: ヘルパー資格・サービス提供実績・研修記録から算定可能加算を自動抽出、月次請求漏れを事前検知

ケアマネ営業担当

導入前: 新規利用者紹介のため近隣居宅介護支援事業所を回るが、訪問報告書・実績データが手作業で営業資料に転用できない

導入後: スマホ音声入力した記録メモを構造化、身体介護/生活援助の区分も自動判定、GPS訪問ログと連動

■ TRANSPARENCY

どんな人が、このコースを率いているのか
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか

代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。

株式会社GENAI 代表 菅澤孝平
代表紹介 菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役 / シンゲキ株式会社 創業者

2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。

明治大学政治経済学部 累計受講生 3,000名+ 累計リード 36,000件+ 著書2冊(幻冬舎・講談社)
代表紹介ページの詳細を見る →

著書

  • 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
  • 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社

メディア出演

REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz ほか多数

X(旧Twitter):Claude Code関連のリアルタイム発信

代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。

■ PRICING

料金プラン

導入範囲・事務所規模に応じたプラン

Claude Code導入支援は、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
導入範囲・事務所規模・ご利用者(在宅高齢者/ご家族)データの複雑さに応じて最適なプランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。

料金プランを見る →
■ OTHER FORMS

訪問介護事業所向け 導入支援と他形態の関係

本導入支援形態の他に、訪問介護事業所向けには次の6形態があります。導入支援完了後の継続運用には下記形態への移行も可能です。 導入支援3-6ヶ月では「通院介助」「ヘルパー採用」「身体介護/生活援助」を訪問介護事業所の現業務に Claude Code・Codex 統合する設計の中心テーマに据えます。

  • 研修(2-4時間): 訪問介護事業所の管理者/サービス提供責任者と現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
  • 講座(全6回): 訪問介護事業所の典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、管理者/サービス提供責任者と現場が並走しながら習得する継続型
  • セミナー(60-90分・無料): 訪問介護事業所での Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
  • ▶ 導入支援(3-6ヶ月)(現在のページ): 訪問介護事業所の現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
  • コンサル(3-6ヶ月): 訪問介護事業所の経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
  • 内製化伴走(6-12ヶ月): 訪問介護事業所の社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
  • 顧問(月次): 訪問介護事業所の毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整

▶ 訪問介護事業所向け Claude Code 7形態を詳しく比較する →

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