■ AI鬼管理 内製化伴走 / Claude Code

耳鼻咽喉科クリニック向け
Claude Code 内製化伴走

— 外部に頼り続けない。耳鼻咽喉科クリニックが自力でAI活用を回せる体制ができるまで併走 —

研修で個人がスキルを得ても、ルールを作っても、それを回し続ける「耳鼻咽喉科クリニックの体制」がなければ、担当者が辞けば元通りです。 AI鬼管理の内製化伴走は、耳鼻咽喉科クリニックが外部に頼らず Claude Code・Codex 活用を自力で回し続けられる「内製推進体制」を作り、その体制が自走するまで併走する支援です。 耳鼻咽喉科クリニックの中に「AI活用を継続的に推進できる担当者とナレッジの仕組み」が根づき、新しい業務にも自分たちで展開できる状態をゴールに置きます。

本研修では特に「睡眠時無呼吸/CPAP」「小児中耳炎」「めまい外来」など、耳鼻咽喉科クリニック業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、院長/耳鼻咽喉科医の判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例として院長/耳鼻咽喉科医が直面する「花粉症シーズン(2-5月)に1日100-150名の外来が集中、舌下免疫療法(スギ/ダニ)の継続管理500-800名、補聴器外来フィッティング、小児中耳炎の繰り返」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「症状/アレルギー検査結果/聴力検査値から処方ドラフトと診療情報提供書を自動生成、舌下免疫療法の継続管理表もAIで自動更新、医師は判断と説明に集中」の解決パターンを実演します。

内製推進体制づくり 社内推進担当の育成 ナレッジ蓄積の仕組み化 自走まで3〜6ヶ月併走

最終更新: 2026年5月

私たちが、約束すること

Claude Code を、
鬼管理する。

スキルを教えて終わり、ルールを作って終わり、ではない。
耳鼻咽喉科クリニックが外部に頼らず、自分たちでAI活用を回し続けられる体制ができるまで、決して離さない。
それが、私たちの内製化伴走です。

■ 耳鼻咽喉科クリニック の 院長/耳鼻咽喉科医 へ

院長/耳鼻咽喉科医の時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴耳鼻咽喉科クリニックの日常業務 に組み込む。

耳鼻咽喉科クリニック の社内チームが Claude Code を自走運用するまで育てる

内製化伴走形態は6-12ヶ月で、耳鼻咽喉科クリニックが外部支援なしで Claude Code・Codex を継続運用できる体制を構築します。推進チーム編成、典型業務AI化、社内Wiki構築、社内勉強会の自走、外部支援の段階フェードアウトまで設計します。

伴走終了時、耳鼻咽喉科クリニックの社内チームが「自分たちで Claude Code・Codex を業務に組み込み続けられる」組織能力が残ります。

扱う題材は、すべて貴耳鼻咽喉科クリニックの実業務。サンプル課題は一切使いません。

■ 内製化伴走形態の本質

耳鼻咽喉科クリニックの 社内チームがClaude Codeを自走運用 できるまで育てる

内製化伴走形態は「耳鼻咽喉科クリニックが外部支援なしでClaude Codeを継続運用できる体制」を6〜12ヶ月かけて構築するサービスです。コンサル形態が経営判断レベルなのに対し、内製化は院長/耳鼻咽喉科医と看護師/言語聴覚士(ST)/医療事務が日常的に Claude Code を使い倒し、業務に組み込み、社内Wiki化するまでの推進体制構築に重きを置きます。

M1で推進チーム編成、M2-M3で典型業務の AI 化、M4-M5でナレッジ蓄積、M6以降は社内勉強会の自主運営まで持っていきます。終了時点で「外部支援なしで 耳鼻咽喉科クリニック 固有の AI 業務改善が回せる」社内体制が残ります。ROI重視のコンサルとは違い、組織能力の構築が成果物です。

納品物は推進体制図、月次マイルストーン、社内Wiki構造、自走運用マニュアル、社内勉強会教材です。経営戦略の作成は別形態(コンサル)をご利用ください。

■ 内製化伴走 推進体制と社内Wiki

耳鼻咽喉科クリニックが 自走運用体制 を作るまでの道筋

▶ 推進チーム編成(M1)

院長/耳鼻咽喉科医、看護師/言語聴覚士(ST)/医療事務、IT担当の3-5名で推進チームを編成。週1の定例会と Slack でのリアルタイム相談を組み合わせ、耳鼻咽喉科クリニック固有の業務シーンを順次AI化します。

▶ 典型業務のAI化(M2-M3)

耳鼻咽喉科クリニックで毎日発生する典型業務(書類作成、記録整理、問合せ対応)を3-5パターン特定し、Claude Codeで自動化テンプレを構築します。

▶ 社内Wiki構築(M4-M5)

AI化された業務手順、Claude Code設定、ベストプラクティスを社内Wikiにナレッジ化。新人メンバーが入社時に1週間で習熟できる構造に整えます。

▶ 社内勉強会の自走(M6-M9)

月1の社内勉強会を院長/耳鼻咽喉科医が自走運営できるよう、ファシリテーション支援を段階的に減らします。耳鼻咽喉科クリニック内での AI 利用事例を共有する文化を作ります。

▶ 外部支援卒業(M10-M12)

伴走支援を月次→四半期次→年次へと段階的にフェードアウト。耳鼻咽喉科クリニックの社内チームが完全自走できる体制を成果物として残します。

■ WHY NOT(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックで Claude Code・Codex が変える業務

内製化伴走形態では耳鼻咽喉科クリニックの役割別痛点を社内チームが自走で解決し続けられる体制を6-12ヶ月かけて構築します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

医療事務: 舌下免疫療法/CPAP/補聴器外来の算定要件がそれぞれ異なり、月次レセプト返戻が10-15件、CPAPの遠隔モニタリング加算や舌下免疫療法の継続管理加算の算定漏れが頻発

Claude Code: 舌下免疫/CPAP/補聴器の算定要件を治療プロトコル別に自動チェック、加算漏れと返戻原因を月次で構造化、返戻を月2-3件に削減

院長/耳鼻咽喉科医: 花粉症シーズン(2-5月)に1日100-150名の外来が集中、舌下免疫療法(スギ/ダニ)の継続管理500-800名、補聴器外来フィッティング、小児中耳炎の繰り返し受診を全て診察、診療情報提供書も毎日5-10件抱える

Claude Code: 症状/アレルギー検査結果/聴力検査値から処方ドラフトと診療情報提供書を自動生成、舌下免疫療法の継続管理表もAIで自動更新、医師は判断と説明に集中

言語聴覚士(ST): 補聴器フィッティング1件30-45分、聴力検査と補聴器適合検査の記録、自治体補助金申請書類の作成、音声/嚥下リハの個別計画策定が手作業で滞留

Claude Code: 補聴器メーカー連携の適合検査記録テンプレと自治体補助申請書類を自動生成、音声/嚥下リハ計画書も患者別に自動ドラフト化、STは実技指導とフィッティング微調整に集中

上記痛点を社内チームが自走で解決できる組織能力を、6-12ヶ月の伴走で構築します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

■ 耳鼻咽喉科クリニック業界の現在地(内製化伴走)

いま、耳鼻咽喉科クリニックが Claude Code・Codex を必要とする理由

本内製化伴走形態(耳鼻咽喉科クリニック向け6-12ヶ月)で社内チームと共有する業界の現状認識は次の通りです。推進体制設計の出発点になります。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

耳鼻咽喉科業界は、花粉症患者の通年化、アレルギー性鼻炎/副鼻腔炎/睡眠時無呼吸症候群対応、補聴器外来需要拡大、小児中耳炎/扁桃炎の継続診療、めまい外来需要、音声/嚥下リハ需要、医療DX(オンライン資格確認/電子処方箋)対応、レセプト査定厳格化、舌下免疫療法の浸透、CPAP管理が同時進行しています。一方、補聴器外来・舌下免疫療法・睡眠時無呼吸専門外来・音声/嚥下リハは需要拡大。中小耳鼻咽喉科クリニックは院長/医師が外来診療/補聴器/レセプト/採用の全業務を抱え込む状態が多数派です。

この変化に対して、耳鼻咽喉科クリニックが AI を「電子カルテ自動化だけ」で導入するのは不十分です。日次の予約管理・問診・診療補助・処方・補聴器カウンセリング・舌下免疫管理・CPAP管理・レセプト請求・採用・SNS発信といった月次/日次サイクルに Claude Code・Codex を組み込み、医師/言語聴覚士が「診断判断」「補聴器フィッティング」「患者との信頼関係」といった人にしかできない高付加価値業務に集中できる体制を作る——これが本サービスが目指す姿です。

本サービスで扱う題材は、すべて貴クリニックの実業務(問診票・診療記録・聴力検査・レセプトデータ 等)です。サンプル課題は一切使いません。

■ 耳鼻咽喉科クリニックのワークフロー(内製化伴走)

本サービス(内製化伴走)で扱う 耳鼻咽喉科クリニックの案件全工程

内製化伴走6-12ヶ月(耳鼻咽喉科クリニック向け)では下記7工程の Claude Code・Codex 統合を社内チームが自走運用できるまで支援します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

1
予約管理・問診Claude Code 介入: WEB予約データ整理・予診票デジタル化・症状/アレルギー/既往歴の構造化・小児/成人振り分け
2
診療補助・聴力検査管理Claude Code 介入: 電子カルテのテンプレート作成・聴力検査結果整理・鼻咽腔ファイバー所見メモ・他院紹介状ドラフト
3
処方・舌下免疫療法管理Claude Code 介入: 処方せんドラフト・抗アレルギー剤処方履歴・舌下免疫療法(ダニ/スギ)管理・電子処方箋対応
4
補聴器外来・フィッティングClaude Code 介入: 補聴器適合検査記録・補聴器メーカー連携・補助金申請書類(自治体)・フィッティングフォロー
5
睡眠時無呼吸/CPAP管理Claude Code 介入: 睡眠検査(PSG/簡易検査)結果整理・CPAP使用データ集計・継続管理表・在宅医療連携
6
レセプト請求・査定対応Claude Code 介入: 月次レセプト確認・査定/返戻対応書類・診療報酬改定対応・舌下免疫療法/CPAP算定要件
7
採用・経営・SNS発信Claude Code 介入: 看護師/ST採用書類・新人教育資料・月次経営レポート・SNS/Web発信(アレルギー/補聴器コラム)
■ 耳鼻咽喉科クリニック 競合・連携マップ(内製化伴走)

院長/耳鼻咽喉科医の 独占業務他業界との競合・連携

内製化伴走6-12ヶ月(耳鼻咽喉科クリニック向け)では院長/耳鼻咽喉科医の独占業務領域を社内チームが守り続ける体制を構築します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

CORE 院長/耳鼻咽喉科医の独占業務領域(医療法 / 医師法)

医療法に基づく診療所開設(保健所への開設届)。医師は医師法に基づく国家資格、耳鼻咽喉科専門医は日本耳鼻咽喉科学会認定。補聴器適合検査は適合検査医による。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず院長/耳鼻咽喉科医が握る。

VS 大病院耳鼻科 領域: 総合耳鼻科

院長/耳鼻咽喉科医の領域: 中小クリニックの待ち時間短縮・継続フォロー・地域密着・AIで運営効率化

大病院耳鼻科の領域: 大病院・難治症例・手術設備・救急対応

VS アレルギー専門クリニック 領域: アレルギー

院長/耳鼻咽喉科医の領域: 耳鼻科として鼻/喉/耳の総合対応・舌下免疫療法

アレルギー専門クリニックの領域: アレルギー専門・喘息/アトピー含む総合アレルギー・血液検査

VS 補聴器販売店(リオネット/シーメンス/フォナック 等) 領域: 補聴器販売

院長/耳鼻咽喉科医の領域: 医療機関として聴力診断・補聴器適合検査・継続フォロー

補聴器販売店(リオネット/シーメンス/フォナック 等)の領域: 補聴器販売店・店頭フィッティング・複数メーカー対応・自費

VS 睡眠専門外来 領域: 睡眠時無呼吸

院長/耳鼻咽喉科医の領域: 耳鼻科として上気道評価+CPAP管理・継続診療

睡眠専門外来の領域: 睡眠専門・PSG設備・神経内科連携・自費プラン

■ 耳鼻咽喉科クリニックの役割別痛点(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックの 役割別 現場の痛点と AI支援(内製化伴走)

内製化伴走6-12ヶ月(耳鼻咽喉科クリニック向け)では下記の役割別痛点を社内チームが自走で解決し続ける体制を構築します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

▶ 医療事務の現場痛点

舌下免疫療法/CPAP/補聴器外来の算定要件がそれぞれ異なり、月次レセプト返戻が10-15件、CPAPの遠隔モニタリング加算や舌下免疫療法の継続管理加算の算定漏れが頻発

Claude Code支援: 舌下免疫/CPAP/補聴器の算定要件を治療プロトコル別に自動チェック、加算漏れと返戻原因を月次で構造化、返戻を月2-3件に削減

▶ 院長/耳鼻咽喉科医の現場痛点

花粉症シーズン(2-5月)に1日100-150名の外来が集中、舌下免疫療法(スギ/ダニ)の継続管理500-800名、補聴器外来フィッティング、小児中耳炎の繰り返し受診を全て診察、診療情報提供書も毎日5-10件抱える

Claude Code支援: 症状/アレルギー検査結果/聴力検査値から処方ドラフトと診療情報提供書を自動生成、舌下免疫療法の継続管理表もAIで自動更新、医師は判断と説明に集中

▶ 言語聴覚士(ST)の現場痛点

補聴器フィッティング1件30-45分、聴力検査と補聴器適合検査の記録、自治体補助金申請書類の作成、音声/嚥下リハの個別計画策定が手作業で滞留

Claude Code支援: 補聴器メーカー連携の適合検査記録テンプレと自治体補助申請書類を自動生成、音声/嚥下リハ計画書も患者別に自動ドラフト化、STは実技指導とフィッティング微調整に集中

内製化伴走形態では、上記の役割別痛点を社内推進チーム(現場リーダー+IT担当+次世代候補)が月次で順次 Claude Code・Codex 統合のテンプレに変換し、「睡眠時無呼吸/CPAP」「小児中耳炎」の社内Wikiを6-12ヶ月で蓄積します。

■ 耳鼻咽喉科クリニックの AI導入 KPI(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックの KPI Before / After(内製化伴走)

内製化伴走形態(耳鼻咽喉科クリニック向け6-12ヶ月)では下記KPIの達成プロセスを社内チームが自走できるよう支援します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

耳鼻咽喉科クリニック内製化伴走形態では下記 KPI を社内チームが自走で達成し続けられる体制を6-12ヶ月かけて構築します。KPI 達成プロセス自体を組織能力に変えることが本質的な成果物で、数値達成は副産物です。

指標 Before AI After
花粉症ピーク期の外来診察時間(再診) 8-12分/人 4-6分/人(処方AI補助)
レセプト返戻件数 月10-15件 月2-3件
舌下免疫療法の3年継続率 50-60% 75-85%
補聴器外来からの装用継続率(1年) 60-70% 85%以上

内製化伴走形態では、上記のKPI 指標を社内推進チーム(現場リーダー+IT担当+次世代候補)が月次で順次 Claude Code・Codex 統合のテンプレに変換し、「睡眠時無呼吸/CPAP」「小児中耳炎」の社内Wikiを6-12ヶ月で蓄積します。

※ 上記 KPI は耳鼻咽喉科クリニック内製化伴走6-12ヶ月の中間指標で、最終成果物は自走運用できる社内体制そのものです。数値達成より体制の堅牢性が重要です。

■ 耳鼻咽喉科クリニック向け よくある懸念(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックから よく聞かれる懸念と回答(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックの内製化伴走検討者からよく聞かれる懸念と回答です。社内推進体制構築の初期相談で対応します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

Q: 補聴器のフィッティングは職人技、AIに置き換わるのは違和感

A: AIは適合検査記録/補助金書類/フォローアップ通知の自動化のみで、フィッティング自体はSTが担います。STは1日6→9-10件対応可能になり外来待ちを解消します。

Q: CPAP遠隔モニタリングのデータをAIに渡すのは個人情報リスクでは?

A: Claude Codeはローカル動作で学習にも使われません。permission modeで氏名/連絡先をマスクし症例ID単位で扱うため、医療情報の漏洩リスクを最小化できます。

Q: 小児中耳炎の繰り返し受診をAIで減らせるのか?

A: 受診履歴/治療反応から再発リスクをスコアリングし、家庭での予防指導(鼻吸引/環境改善)資料を保護者に自動配信。再発受診を20-30%削減します。

Q: 花粉症期は一気に患者が押し寄せる、AIで本当に裁けるのか?

A: 問診/処方ドラフト/算定要件チェックの自動化で1人あたり診察時間を半減。同じ医師数で1日30-50名多く対応可能になります。

Q: 舌下免疫療法は3年の長期管理、AIで継続率を上げられるのか?

A: 服薬カレンダー+月次経過観察リマインダーをAIで自動配信、副反応報告フォームも患者がスマホで入力可能化。離脱要因を早期検知し継続率を75%以上に引き上げます。

内製化伴走形態では、上記のよくある懸念を社内推進チーム(現場リーダー+IT担当+次世代候補)が月次で順次 Claude Code・Codex 統合のテンプレに変換し、「睡眠時無呼吸/CPAP」「小児中耳炎」の社内Wikiを6-12ヶ月で蓄積します。

■ 耳鼻咽喉科クリニックの内製化ロードマップ

耳鼻咽喉科クリニックが Claude Code・Codex を社内に根付かせる 道筋

内製化伴走の推進体制は、院長/耳鼻咽喉科医+業務責任者+IT担当+次世代候補の3-5名コアチームを編成、週1の定例と Slack でのリアルタイム相談を組み合わせて耳鼻咽喉科クリニックの「めまい外来」「音声/嚥下リハ」に関する社内Wikiを月次で蓄積します。「花粉症シーズン(2-5月)に1日100-150名の外来が集中、舌下免疫療法(スギ/ダニ)の継続管理500-800名、補聴」のような耳鼻咽喉科クリニック固有業務を1つずつ Claude Code・Codex 統合のテンプレに変換し、新人メンバーが入社後1週間で習熟できる構造に整え、最終的に外部支援なしで自走運用できる社内体制を成果物として残します。

▶ 推進体制

推進体制は『院長+ST/補聴器担当+医療事務リーダー』の3-4名コアチーム。M1で予約/問診整備、M3で舌下免疫/補聴器テンプレ、M6でCPAP遠隔まで段階移行

▶ 月次マイルストーン(6ヶ月)

M1: 予約データ統合+花粉症期の問診デジタル化 / M2: 舌下免疫療法継続管理表+服薬リマインダー自動化 / M3: 補聴器適合検査記録+自治体補助申請書自動生成 / M4: CPAP遠隔モニタリングデータ集計+継続加算チェック / M5: レセプト算定要件チェック+返戻削減 / M6: 音声/嚥下リハ計画書AI生成+患者教育コンテンツ標準化

▶ ナレッジ蓄積方法

院長の花粉症処方/めまい鑑別/小児中耳炎判断を症例別に院内Wiki化、ST の補聴器フィッティング判断/嚥下リハ評価も録音→構造化し新人教育素材に。3年で『うちのクリニックの耳鼻科臨床判断集』を独自財産化

■ DIFFERENCE(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックの中で 本サービス(内製化伴走)が選ばれる理由

内製化伴走形態(耳鼻咽喉科クリニック向け)の差別化は「社内チームが自走運用できる体制構築」。導入後放置の業者との明確な差です。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

耳鼻咽喉科クリニックの周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが 患者(保険診療/小児/補聴器希望者) の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(内製化伴走)は「院長/耳鼻咽喉科医が耳鼻咽喉科クリニック固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。

vs 大病院耳鼻科 (総合耳鼻科領域)

耳鼻咽喉科クリニックの強み: 中小クリニックの待ち時間短縮・継続フォロー・地域密着・AIで運営効率化

大病院耳鼻科の領域: 大病院・難治症例・手術設備・救急対応

vs アレルギー専門クリニック (アレルギー領域)

耳鼻咽喉科クリニックの強み: 耳鼻科として鼻/喉/耳の総合対応・舌下免疫療法

アレルギー専門クリニックの領域: アレルギー専門・喘息/アトピー含む総合アレルギー・血液検査

vs 補聴器販売店(リオネット/シーメンス/フォナック 等) (補聴器販売領域)

耳鼻咽喉科クリニックの強み: 医療機関として聴力診断・補聴器適合検査・継続フォロー

補聴器販売店(リオネット/シーメンス/フォナック 等)の領域: 補聴器販売店・店頭フィッティング・複数メーカー対応・自費

vs 睡眠専門外来 (睡眠時無呼吸領域)

耳鼻咽喉科クリニックの強み: 耳鼻科として上気道評価+CPAP管理・継続診療

睡眠専門外来の領域: 睡眠専門・PSG設備・神経内科連携・自費プラン

■ COMPARE(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニック 周辺選択肢との比較

本内製化伴走形態(耳鼻咽喉科クリニック向け6-12ヶ月)は自走運用体制構築。一般研修や導入支援との違いを意識しています。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

耳鼻咽喉科クリニックが患者(保険診療/小児/補聴器希望者)対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(内製化伴走)です。下表は周辺選択肢の領域と、院長/耳鼻咽喉科医側の強みの整理です。

選択肢 向こうの領域 院長/耳鼻咽喉科医としての強み
大病院耳鼻科 大病院・難治症例・手術設備・救急対応 中小クリニックの待ち時間短縮・継続フォロー・地域密着・AIで運営効率化
アレルギー専門クリニック アレルギー専門・喘息/アトピー含む総合アレルギー・血液検査 耳鼻科として鼻/喉/耳の総合対応・舌下免疫療法
補聴器販売店(リオネット/シーメンス/フォナック 等) 補聴器販売店・店頭フィッティング・複数メーカー対応・自費 医療機関として聴力診断・補聴器適合検査・継続フォロー
睡眠専門外来 睡眠専門・PSG設備・神経内科連携・自費プラン 耳鼻科として上気道評価+CPAP管理・継続診療

本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、院長/耳鼻咽喉科医の判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。

■ TARGET(内製化伴走)

こんな 耳鼻咽喉科クリニックの方 に向いています(内製化伴走)

内製化伴走形態は「耳鼻咽喉科クリニックの院長/耳鼻咽喉科医+IT担当+次世代リーダー」で6-12ヶ月かけて自走体制を作りたい方々に向きます。継続運用したい方向け。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

▶ 医療事務リーダー(35-50歳)

悩み: CPAP加算/舌下免疫療法管理加算/補聴器適合検査料の算定要件が改定続きで返戻が月15件、原因特定に半日かかる

本気で導入を考えるきっかけ: 診療報酬改定で舌下免疫療法/CPAP関連算定要件が変更、3ヶ月で返戻が2倍化

▶ 院長(45-65歳、花粉症対応中心)

悩み: 花粉症シーズンの1日100名超で待ち時間が3時間化、舌下免疫療法の継続管理が500名超で経過観察に手が回らない、補聴器外来の収益化も中途半端

本気で導入を考えるきっかけ: 舌下免疫療法登録患者が3年で2倍化、現状の運用では継続率が下がり離脱者が増加と気づいた瞬間

▶ ST/補聴器担当(30-50歳)

悩み: 補聴器外来の新規予約が3ヶ月待ち、フィッティング1件45分でST1人で日次5-6件が限界、自治体補助の様式が地域でばらつき書類業務が膨大

本気で導入を考えるきっかけ: 補聴器市場の競合(販売店)が低価格攻勢、医療機関としての差別化を出さないと診療側収益が下がると判断

6-12ヶ月後に「耳鼻咽喉科クリニックの社内チームが Claude Code を自走運用」状態を目指す方は、本内製化伴走形態が最適です。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

■ PROGRAM

内製化伴走の進め方

耳鼻咽喉科クリニックの体制・看護師/言語聴覚士(ST)/医療事務構成を起点に設計するため、全耳鼻咽喉科クリニックに共通のプログラムはあえて使いません。共通するのは、以下のステップで「自走」へ向かう全体設計です。

1

社内推進担当の選定と現状の体制診断

まず耳鼻咽喉科クリニックの中で「AI活用を継続的に推進する担当者」を一緒に選定し、現状のAI活用が誰に・どこに依存しているかを診断します。 「誰が・何を・どこまでできるか」「何が属人化しているか」——この体制診断こそが、内製化の出発点です。

2

推進担当の育成とナレッジ蓄積の仕組みづくり

社内推進担当が「自分で考えてAI活用を広げられる」状態まで育成し、同時に「やったこと・うまくいった方法」が耳鼻咽喉科クリニックに溜まるナレッジの仕組みを構築します。 ここで「ナレッジが個人でなく耳鼻咽喉科クリニックに溜まる」状態を作ることが、属人化を防ぐ土台になります。

3

新規業務への展開を「自分たちで」やってみる伴走

推進担当が中心となって、新しい業務へのAI活用展開を「自分たちで」進めます。私たちは横で見守り、詰まったところだけ助言します。 この段階で、耳鼻咽喉科クリニックは「外部の手を借りずに新規業務へAIを展開する」経験を積みます。

4

意図的に手を引き、自走を確認して卒業

伴走の最終段階では、私たちが意図的に手を引きます。耳鼻咽喉科クリニックが自力で推進サイクルを回せているかを確認します。 外部に頼らず自走できる体制が確認できた時点で卒業——そこまで持っていくのが、本内製化伴走のゴールです。

■ OUTCOMES(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックが 本サービス(内製化伴走)で得るもの

内製化伴走形態(6-12ヶ月)で達成を目指すのは、KPI数値より「耳鼻咽喉科クリニックの社内チームが自走で継続改善できる組織能力」です。下記は伴走中の中間KPI、最終ゴールは組織能力の獲得です。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

舌下免疫療法の3年継続率

導入前 Before: 50-60%

本サービス導入後 After: 75-85%

補聴器外来からの装用継続率(1年)

導入前 Before: 60-70%

本サービス導入後 After: 85%以上

花粉症ピーク期の外来診察時間(再診)

導入前 Before: 8-12分/人

本サービス導入後 After: 4-6分/人(処方AI補助)

レセプト返戻件数

導入前 Before: 月10-15件

本サービス導入後 After: 月2-3件

内製化伴走形態では、上記のKPI 目標を社内推進チーム(現場リーダー+IT担当+次世代候補)が月次で順次 Claude Code・Codex 統合のテンプレに変換し、「睡眠時無呼吸/CPAP」「小児中耳炎」の社内Wikiを6-12ヶ月で蓄積します。

※ 上記数値は内製化伴走6-12ヶ月の中間KPIで、最終ゴールは耳鼻咽喉科クリニックの社内チームが自走で継続改善できる組織能力の獲得です。数値より体制の堅牢性が成果物です。

■ MILESTONE

内製化伴走の月次マイルストーン

外部に頼らず自走できる体制ができるまで、3〜6ヶ月を以下のマイルストーンで進みます。

1

1ヶ月目

推進担当に向く看護師/言語聴覚士(ST)/医療事務を一緒に選定(プログラミング経験不要、業務理解+前向きさ重視)。並行して、現状のAI活用状況の棚卸し(誰がどの業務に使っているか、課金は適正か、ナレッジは個人の頭か事務所か)を実施。「ここに依存している」「ここが止まっている」を診断し、内製化のスタート地点を明確化。

2

2〜3ヶ月目

推進担当との週次1on1で、「新しい業務にAIを適用するときの考え方」「permission mode の判断基準」「課金管理」を伝授。並行して、Slack / Notion などのナレッジ蓄積基盤を設計し、看護師/言語聴覚士(ST)/医療事務が「やったこと」「うまくいった方法」を投稿する文化を立ち上げる。月次共有会の運営方法も標準化。

3

4〜5ヶ月目

推進担当が中心となって、新規業務(新規患者(保険診療/小児/補聴器希望者)のパターン / 新税制対応 / 新サービス開発)へのAI展開を「自分たちで」進める。私たちは横で見守り、詰まったところだけ助言。耳鼻咽喉科クリニックが「外部に頼らず自分たちで新規展開した」経験を積む段階。これが自走の核になる。

4

6ヶ月目

伴走の最終段階では、私たちが意図的に手を引きます。耳鼻咽喉科クリニックが自力で「現状把握 → 課題発見 → 解決策実行 → ナレッジ蓄積」のサイクルを回せているかを確認。自走が確認できた時点で卒業——その後は完全に内製で運用される状態に到達します。

■ 耳鼻咽喉科クリニックでの想定導入像(内製化伴走)

耳鼻咽喉科クリニックで Claude Code・Codex を入れた後の景色(内製化伴走)

内製化伴走形態(耳鼻咽喉科クリニック向け6-12ヶ月)で想定する導入像です。伴走完了時に社内チームが下記の状態に到達します。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

院長(45-65歳、花粉症対応中心)

導入前: 花粉症シーズンの1日100名超で待ち時間が3時間化、舌下免疫療法の継続管理が500名超で経過観察に手が回らない、補聴器外来の収益化も中途半端

導入後: 症状/アレルギー検査結果/聴力検査値から処方ドラフトと診療情報提供書を自動生成、舌下免疫療法の継続管理表もAIで自動更新、医師は判断と説明に集中

ST/補聴器担当(30-50歳)

導入前: 補聴器外来の新規予約が3ヶ月待ち、フィッティング1件45分でST1人で日次5-6件が限界、自治体補助の様式が地域でばらつき書類業務が膨大

導入後: 補聴器メーカー連携の適合検査記録テンプレと自治体補助申請書類を自動生成、音声/嚥下リハ計画書も患者別に自動ドラフト化、STは実技指導とフィッティング微調整に集中

医療事務リーダー(35-50歳)

導入前: CPAP加算/舌下免疫療法管理加算/補聴器適合検査料の算定要件が改定続きで返戻が月15件、原因特定に半日かかる

導入後: 舌下免疫/CPAP/補聴器の算定要件を治療プロトコル別に自動チェック、加算漏れと返戻原因を月次で構造化、返戻を月2-3件に削減

■ TRANSPARENCY

どんな人が、このコースを率いているのか
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか

代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。

株式会社GENAI 代表 菅澤孝平
代表紹介 菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役 / シンゲキ株式会社 創業者

2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。

明治大学政治経済学部 累計受講生 3,000名+ 累計リード 36,000件+ 著書2冊(幻冬舎・講談社)
代表紹介ページの詳細を見る →

著書

  • 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
  • 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社

メディア出演

REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz ほか多数

X(旧Twitter):Claude Code関連のリアルタイム発信

代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。

■ PRICING

料金プラン

事務所規模・伴走期間に応じたプラン

Claude Code内製化伴走は、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
事務所規模・推進担当の人数・伴走期間に応じて最適なプランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。

料金プランを見る →
■ OTHER FORMS

耳鼻咽喉科クリニック向け 内製化伴走と他形態の関係

本内製化伴走形態の他に、耳鼻咽喉科クリニック向けには次の6形態があります。社内自走後も顧問形態への移行で継続的に支援可能です。 内製化伴走では「睡眠時無呼吸/CPAP」「電子カルテ」「副鼻腔炎」を社内チーム自走テーマとして扱い、6-12ヶ月で耳鼻咽喉科クリニックの組織能力に変換します。

  • 研修(2-4時間): 耳鼻咽喉科クリニックの院長/耳鼻咽喉科医と現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
  • 講座(全6回): 耳鼻咽喉科クリニックの典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、院長/耳鼻咽喉科医と現場が並走しながら習得する継続型
  • セミナー(60-90分・無料): 耳鼻咽喉科クリニックでの Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
  • 導入支援(3-6ヶ月): 耳鼻咽喉科クリニックの現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
  • コンサル(3-6ヶ月): 耳鼻咽喉科クリニックの経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
  • ▶ 内製化伴走(6-12ヶ月)(現在のページ): 耳鼻咽喉科クリニックの社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
  • 顧問(月次): 耳鼻咽喉科クリニックの毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整

▶ 耳鼻咽喉科クリニック向け Claude Code 7形態を詳しく比較する →

外部に頼らないAI活用体制づくり、まずはご相談から

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