■ AI鬼管理 内製化伴走 / Claude Code

介護施設向け
Claude Code 内製化伴走

— 外部に頼り続けない。介護施設が自力でAI活用を回せる体制ができるまで併走 —

研修で個人がスキルを得ても、ルールを作っても、それを回し続ける「介護施設の体制」がなければ、担当者が辞けば元通りです。 AI鬼管理の内製化伴走は、介護施設が外部に頼らず Claude Code・Codex 活用を自力で回し続けられる「内製推進体制」を作り、その体制が自走するまで併走する支援です。 介護施設の中に「AI活用を継続的に推進できる担当者とナレッジの仕組み」が根づき、新しい業務にも自分たちで展開できる状態をゴールに置きます。

本研修では特に「科学的介護加算」「ICT加算」「外国人介護人材」など、介護施設業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、施設長/管理者の判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例としてケアマネジャーが直面する「ケアプラン作成・モニタリング・サービス担当者会議録の文書作業で利用者ケアに割く時間が削られる」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「アセスメント情報からケアプラン草案を自動生成、3ヶ月モニタリングの差分検出も自動化」の解決パターンを実演します。

内製推進体制づくり 社内推進担当の育成 ナレッジ蓄積の仕組み化 自走まで3〜6ヶ月併走

最終更新: 2026年5月

私たちが、約束すること

Claude Code を、
鬼管理する。

スキルを教えて終わり、ルールを作って終わり、ではない。
介護施設が外部に頼らず、自分たちでAI活用を回し続けられる体制ができるまで、決して離さない。
それが、私たちの内製化伴走です。

■ 介護施設 の 施設長/管理者 へ

施設長/管理者の時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴介護施設の日常業務 に組み込む。

介護施設 の社内チームが Claude Code を自走運用するまで育てる

内製化伴走形態は6-12ヶ月で、介護施設が外部支援なしで Claude Code・Codex を継続運用できる体制を構築します。推進チーム編成、典型業務AI化、社内Wiki構築、社内勉強会の自走、外部支援の段階フェードアウトまで設計します。

伴走終了時、介護施設の社内チームが「自分たちで Claude Code・Codex を業務に組み込み続けられる」組織能力が残ります。

扱う題材は、すべて貴介護施設の実業務。サンプル課題は一切使いません。

■ 内製化伴走形態の本質

介護施設の 社内チームがClaude Codeを自走運用 できるまで育てる

内製化伴走形態は「介護施設が外部支援なしでClaude Codeを継続運用できる体制」を6〜12ヶ月かけて構築するサービスです。コンサル形態が経営判断レベルなのに対し、内製化は施設長/管理者と介護職員/看護職員/ケアマネジャーが日常的に Claude Code を使い倒し、業務に組み込み、社内Wiki化するまでの推進体制構築に重きを置きます。

M1で推進チーム編成、M2-M3で典型業務の AI 化、M4-M5でナレッジ蓄積、M6以降は社内勉強会の自主運営まで持っていきます。終了時点で「外部支援なしで 介護施設 固有の AI 業務改善が回せる」社内体制が残ります。ROI重視のコンサルとは違い、組織能力の構築が成果物です。

納品物は推進体制図、月次マイルストーン、社内Wiki構造、自走運用マニュアル、社内勉強会教材です。経営戦略の作成は別形態(コンサル)をご利用ください。

■ 内製化伴走 推進体制と社内Wiki

介護施設が 自走運用体制 を作るまでの道筋

▶ 推進チーム編成(M1)

施設長/管理者、介護職員/看護職員/ケアマネジャー、IT担当の3-5名で推進チームを編成。週1の定例会と Slack でのリアルタイム相談を組み合わせ、介護施設固有の業務シーンを順次AI化します。

▶ 典型業務のAI化(M2-M3)

介護施設で毎日発生する典型業務(書類作成、記録整理、問合せ対応)を3-5パターン特定し、Claude Codeで自動化テンプレを構築します。

▶ 社内Wiki構築(M4-M5)

AI化された業務手順、Claude Code設定、ベストプラクティスを社内Wikiにナレッジ化。新人メンバーが入社時に1週間で習熟できる構造に整えます。

▶ 社内勉強会の自走(M6-M9)

月1の社内勉強会を施設長/管理者が自走運営できるよう、ファシリテーション支援を段階的に減らします。介護施設内での AI 利用事例を共有する文化を作ります。

▶ 外部支援卒業(M10-M12)

伴走支援を月次→四半期次→年次へと段階的にフェードアウト。介護施設の社内チームが完全自走できる体制を成果物として残します。

■ WHY NOT(内製化伴走)

介護施設で Claude Code・Codex が変える業務

内製化伴走形態では介護施設の役割別痛点を社内チームが自走で解決し続けられる体制を6-12ヶ月かけて構築します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

介護職員: 夜勤明けの介護記録手書き入力に1人1時間、紙→システム転記の二重入力で疲弊

Claude Code: 音声入力した記録メモを構造化、バイタル/食事/排泄/睡眠を自動分類

施設長: 介護報酬改定毎年化で算定要件が複雑化、加算取りこぼしが年間数百万単位で発生

Claude Code: LIFE提出データから算定可能加算を自動抽出し、月次請求漏れを防ぐ

ケアマネジャー: ケアプラン作成・モニタリング・サービス担当者会議録の文書作業で利用者ケアに割く時間が削られる

Claude Code: アセスメント情報からケアプラン草案を自動生成、3ヶ月モニタリングの差分検出も自動化

上記痛点を社内チームが自走で解決できる組織能力を、6-12ヶ月の伴走で構築します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

■ 介護施設業界の現在地(内製化伴走)

いま、介護施設が Claude Code・Codex を必要とする理由

本内製化伴走形態(介護施設向け6-12ヶ月)で社内チームと共有する業界の現状認識は次の通りです。推進体制設計の出発点になります。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

介護施設経営の本質は4軸の継続課題に集約されます。①介護保険報酬の3年ごと改定×加算20種類超(科学的介護/個別機能訓練/口腔/栄養/看取り/認知症専門ケア/ICT/外国人介護人材 等)の算定要件チェック、②LIFE(科学的介護情報システム)への月次データ提出と国保連請求の連動、③介護職員/看護職員/ケアマネジャー各種有資格者の配置基準維持と外国人技能実習生/特定技能の活用、④看取り対応と認知症ケアの高度化(家族グリーフケア+多職種カンファレンス記録)。Claude Code・Codex はこの4軸それぞれに対し、加算算定要件チェックリスト・LIFE提出データ整備・配置基準リアルタイム監視・看取りカンファ記録自動草案を担います。

介護施設業界の特殊性は『介護保険法に基づく事業所指定+3年ごとの介護報酬改定+毎年の運営指導/実地指導』という二重三重の規制環境にあること。施設長/管理者は加算取りこぼし(年数百万単位)と運営指導指摘事項(改善計画書提出)の両方を回避しながら、介護職員の離職率(年15-20%が業界水準)を下げる必要があります。本サービスでは Claude Code を加算算定エンジン+運営指導対応文書ドラフト+ケア記録音声入力+家族向け週次レポート自動化として組み込み、施設長を『現場マネジメント+加算戦略+人材定着』の3焦点に集中させます。

本サービスで扱うのは、貴介護施設のケア記録(介護記録システム=カイポケ/ほのぼの等)・ケアプラン(居宅/施設)・サービス提供実績記録・LIFE提出データ・介護報酬請求書類(国保連)・運営指導対応書類・看取りカンファ議事録といった介護施設固有の実データです。要介護度・病歴・家族情報・看取り対応記録は最高水準のマスキング基準で取り扱い、介護福祉士/ケアマネジャー/看護師の連携メモは同意取得の上で構造化します。汎用医療サンプルや保育園/障害福祉事例で代替することはありません。

■ 介護施設のワークフロー(内製化伴走)

本サービス(内製化伴走)で扱う 介護施設の案件全工程

内製化伴走6-12ヶ月(介護施設向け)では下記7工程の Claude Code・Codex 統合を社内チームが自走運用できるまで支援します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

1
ケア記録・バイタル管理Claude Code 介入: 介護記録のデジタル化・バイタル(血圧/体温/SpO2)集計・食事/排泄/睡眠記録の構造化・異常検知補助
2
ケアプラン作成・モニタリングClaude Code 介入: ケアプラン(居宅/施設)ドラフト・モニタリングシート・サービス担当者会議録ドラフト・3ヶ月ごとの見直し
3
LIFE提出・科学的介護Claude Code 介入: LIFE提出データ整理・ADL/IADL評価・栄養スクリーニング・口腔機能評価・LIFEフィードバック活用
4
介護報酬請求・加算管理Claude Code 介入: 月次介護報酬請求・サービス提供実績記録・加算(科学的介護/認知症専門ケア/ICT/外国人介護人材 等)算定要件チェック
5
シフト管理・採用Claude Code 介入: 介護職員シフト案ドラフト・人員配置基準チェック・採用候補スクリーニング・外国人技能実習生対応書類
6
家族対応・看取り対応Claude Code 介入: 家族への状態報告書ドラフト・看取り計画書・看取りカンファレンス記録・グリーフケア対応資料
7
運営指導/監査対応・SNS発信Claude Code 介入: 運営指導/実地指導対応書類・自治体報告書・SNS/Web発信(施設紹介)・口コミ返信
■ 介護施設 競合・連携マップ(内製化伴走)

施設長/管理者の 独占業務他業界との競合・連携

内製化伴走6-12ヶ月(介護施設向け)では施設長/管理者の独占業務領域を社内チームが守り続ける体制を構築します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

CORE 施設長/管理者の独占業務領域(介護保険法 / 老人福祉法)

介護保険法に基づく介護保険事業所指定(都道府県/市町村)。特養/老健/特定施設等は施設基準が厳格。介護福祉士/介護支援専門員(ケアマネ)/看護師等の有資格者配置が必須。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず施設長/管理者が握る。

VS 大手介護チェーン(ニチイ/ベネッセスタイルケア/ツクイ 等) 領域: 全国介護

施設長/管理者の領域: 中小介護施設の地域密着・個別ケア・施設長の方針・AIで運営効率化

大手介護チェーン(ニチイ/ベネッセスタイルケア/ツクイ 等)の領域: 全国チェーン・大量集客・大手広告・施設運営の標準化

VS 病院併設介護 領域: 医療連携介護

施設長/管理者の領域: 介護施設として生活支援中心・在宅復帰支援・地域連携

病院併設介護の領域: 医療法人系・医療連携強化・看護師多数配置・医療依存者対応

VS 訪問介護事業所 領域: 在宅介護

施設長/管理者の領域: 施設として24時間ケア・看取り対応・短期入所

訪問介護事業所の領域: 訪問介護・在宅生活支援・身体介助/生活援助

VS サ高住・住宅型有料(自社運営) 領域: 高齢者住宅

施設長/管理者の領域: 介護保険施設として要介護度高い方の受入・看取り対応

サ高住・住宅型有料(自社運営)の領域: 住宅型・自立〜要介護軽度・選択型サービス・低価格帯

■ 介護施設の役割別痛点(内製化伴走)

介護施設の 役割別 現場の痛点と AI支援(内製化伴走)

内製化伴走6-12ヶ月(介護施設向け)では下記の役割別痛点を社内チームが自走で解決し続ける体制を構築します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

▶ 介護職員の現場痛点

夜勤明けの介護記録手書き入力に1人1時間、紙→システム転記の二重入力で疲弊

Claude Code支援: 音声入力した記録メモを構造化、バイタル/食事/排泄/睡眠を自動分類

▶ 施設長の現場痛点

介護報酬改定毎年化で算定要件が複雑化、加算取りこぼしが年間数百万単位で発生

Claude Code支援: LIFE提出データから算定可能加算を自動抽出し、月次請求漏れを防ぐ

▶ ケアマネジャーの現場痛点

ケアプラン作成・モニタリング・サービス担当者会議録の文書作業で利用者ケアに割く時間が削られる

Claude Code支援: アセスメント情報からケアプラン草案を自動生成、3ヶ月モニタリングの差分検出も自動化

内製化伴走6-12ヶ月では、上記役割別痛点を社内チームが自走で解決し続けられる体制に変えることが成果物です。「科学的介護加算」「ICT加算」のテンプレ運用と社内勉強会の自主運営まで持っていきます。

■ 介護施設の AI導入 KPI(内製化伴走)

介護施設の KPI Before / After(内製化伴走)

内製化伴走形態(介護施設向け6-12ヶ月)では下記KPIの達成プロセスを社内チームが自走できるよう支援します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

介護施設内製化伴走形態では下記 KPI を社内チームが自走で達成し続けられる体制を6-12ヶ月かけて構築します。KPI 達成プロセス自体を組織能力に変えることが本質的な成果物で、数値達成は副産物です。

指標 Before AI After
LIFE提出データ整備時間 月次20-30時間/施設長 月次5時間以内
新規加算算定獲得 年1-2加算 年4-6加算(科学的介護/口腔/栄養 等)
ケアプラン作成所要時間 1件あたり3-4時間 1件あたり40-60分(草案+人手レビュー)
介護報酬請求エラー率 月次差戻 3-5% 差戻 0.5%未満

内製化伴走6-12ヶ月では、上記KPI 指標を社内チームが自走で解決し続けられる体制に変えることが成果物です。「科学的介護加算」「ICT加算」のテンプレ運用と社内勉強会の自主運営まで持っていきます。

※ 上記 KPI は介護施設内製化伴走6-12ヶ月の中間指標で、最終成果物は自走運用できる社内体制そのものです。数値達成より体制の堅牢性が重要です。

■ 介護施設向け よくある懸念(内製化伴走)

介護施設から よく聞かれる懸念と回答(内製化伴走)

介護施設の内製化伴走検討者からよく聞かれる懸念と回答です。社内推進体制構築の初期相談で対応します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

Q: LIFEシステムやカイポケと連携できるのか?

A: CSV出力/インポートで連携。直接API連携は対応中。介護記録の構造化テンプレを業界別に提供。

Q: 介護報酬改定があるたびに再設定が必要では?

A: 改定後の通知文書から算定要件を抽出し、加算チェックリストを自動更新する仕組みを内蔵。

Q: 看取り対応や認知症ケアの個別判断はAIには無理では?

A: 判断はケアマネ/医療職が担い、AIは記録・カンファレンス資料・家族向け報告書のドラフト生成に専念します。

Q: 介護現場はITリテラシーが低く、AI導入は無理ではないか?

A: ケアマネ・施設長の3名から始め、現場記録は紙併用で可。半年でICT加算取得を目標に段階導入する設計です。

Q: 個人情報(要介護度・病歴)をAIに渡して大丈夫か?

A: Claude Codeはサンドボックス上で動作、入力データは学習に使われません。permission modeで読込範囲を限定可。

内製化伴走6-12ヶ月では、上記よくある懸念を社内チームが自走で解決し続けられる体制に変えることが成果物です。「科学的介護加算」「ICT加算」のテンプレ運用と社内勉強会の自主運営まで持っていきます。

■ 介護施設の内製化ロードマップ

介護施設が Claude Code・Codex を社内に根付かせる 道筋

内製化伴走の推進体制は、ケアマネジャー+業務責任者+IT担当+次世代候補の3-5名コアチームを編成、週1の定例と Slack でのリアルタイム相談を組み合わせて介護施設の「外国人介護人材」「看取り対応」に関する社内Wikiを月次で蓄積します。「ケアプラン作成・モニタリング・サービス担当者会議録の文書作業で利用者ケアに割く時間が削られる」のような介護施設固有業務を1つずつ Claude Code・Codex 統合のテンプレに変換し、新人メンバーが入社後1週間で習熟できる構造に整え、最終的に外部支援なしで自走運用できる社内体制を成果物として残します。

▶ 推進体制

推進体制は『施設長(意思決定)+事務長(請求担当)+ケアマネ2名(現場運用)』の4名コアチーム。半年でClaude Code導入定着、1年でICT加算/科学的介護加算取得まで

▶ 月次マイルストーン(6ヶ月)

M1: 介護記録テンプレ統一+音声入力導入 / M2: ケアプラン草案自動化 / M3: LIFE提出データ整備 / M4: 加算算定要件チェックリスト運用 / M5: 家族向け週次レポート自動化 / M6: ICT加算申請

▶ ナレッジ蓄積方法

ケアマネ判断の判例集を社内Wikiに蓄積。新人ケアマネ研修で利用、3年で『うちの施設のケアプラン基準』として独自財産化

■ DIFFERENCE(内製化伴走)

介護施設の中で 本サービス(内製化伴走)が選ばれる理由

内製化伴走形態(介護施設向け)の差別化は「社内チームが自走運用できる体制構築」。導入後放置の業者との明確な差です。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

介護施設の周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが ご利用者(高齢者/ご家族) の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(内製化伴走)は「施設長/管理者が介護施設固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。

vs 大手介護チェーン(ニチイ/ベネッセスタイルケア/ツクイ 等) (全国介護領域)

介護施設の強み: 中小介護施設の地域密着・個別ケア・施設長の方針・AIで運営効率化

大手介護チェーン(ニチイ/ベネッセスタイルケア/ツクイ 等)の領域: 全国チェーン・大量集客・大手広告・施設運営の標準化

vs 病院併設介護 (医療連携介護領域)

介護施設の強み: 介護施設として生活支援中心・在宅復帰支援・地域連携

病院併設介護の領域: 医療法人系・医療連携強化・看護師多数配置・医療依存者対応

vs 訪問介護事業所 (在宅介護領域)

介護施設の強み: 施設として24時間ケア・看取り対応・短期入所

訪問介護事業所の領域: 訪問介護・在宅生活支援・身体介助/生活援助

vs サ高住・住宅型有料(自社運営) (高齢者住宅領域)

介護施設の強み: 介護保険施設として要介護度高い方の受入・看取り対応

サ高住・住宅型有料(自社運営)の領域: 住宅型・自立〜要介護軽度・選択型サービス・低価格帯

■ COMPARE(内製化伴走)

介護施設 周辺選択肢との比較

本内製化伴走形態(介護施設向け6-12ヶ月)は自走運用体制構築。一般研修や導入支援との違いを意識しています。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

介護施設がご利用者(高齢者/ご家族)対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(内製化伴走)です。下表は周辺選択肢の領域と、施設長/管理者側の強みの整理です。

選択肢 向こうの領域 施設長/管理者としての強み
大手介護チェーン(ニチイ/ベネッセスタイルケア/ツクイ 等) 全国チェーン・大量集客・大手広告・施設運営の標準化 中小介護施設の地域密着・個別ケア・施設長の方針・AIで運営効率化
病院併設介護 医療法人系・医療連携強化・看護師多数配置・医療依存者対応 介護施設として生活支援中心・在宅復帰支援・地域連携
訪問介護事業所 訪問介護・在宅生活支援・身体介助/生活援助 施設として24時間ケア・看取り対応・短期入所
サ高住・住宅型有料(自社運営) 住宅型・自立〜要介護軽度・選択型サービス・低価格帯 介護保険施設として要介護度高い方の受入・看取り対応

本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、施設長/管理者の判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。

■ TARGET(内製化伴走)

こんな 介護施設の方 に向いています(内製化伴走)

内製化伴走形態は「介護施設の施設長/管理者+IT担当+次世代リーダー」で6-12ヶ月かけて自走体制を作りたい方々に向きます。継続運用したい方向け。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

▶ 経営者(理事長/オーナー)

悩み: 看取り需要拡大に応えたいが、看護職員配置加算と医療連携体制加算の要件設計が難しい

本気で導入を考えるきっかけ: 近隣の競合施設が看取り対応を始め、ケアマネ紹介ルートを奪われた瞬間

▶ 施設長(45-60歳)

悩み: 介護報酬改定対応・運営指導書類・採用難の3重苦で本来の現場マネジメント時間ゼロ

本気で導入を考えるきっかけ: 監査直前にLIFE未提出が発覚、加算返還リスクを感じた瞬間

▶ 事務長/副施設長

悩み: 請求事務・シフト・採用書類の文書作業が月末月初に集中、月100時間超の残業

本気で導入を考えるきっかけ: 国保連請求の月次差戻が連続3ヶ月発生、原因特定に追われた瞬間

6-12ヶ月後に「介護施設の社内チームが Claude Code を自走運用」状態を目指す方は、本内製化伴走形態が最適です。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

■ PROGRAM

内製化伴走の進め方

介護施設の体制・介護職員/看護職員/ケアマネジャー構成を起点に設計するため、全介護施設に共通のプログラムはあえて使いません。共通するのは、以下のステップで「自走」へ向かう全体設計です。

1

社内推進担当の選定と現状の体制診断

まず介護施設の中で「AI活用を継続的に推進する担当者」を一緒に選定し、現状のAI活用が誰に・どこに依存しているかを診断します。 「誰が・何を・どこまでできるか」「何が属人化しているか」——この体制診断こそが、内製化の出発点です。

2

推進担当の育成とナレッジ蓄積の仕組みづくり

社内推進担当が「自分で考えてAI活用を広げられる」状態まで育成し、同時に「やったこと・うまくいった方法」が介護施設に溜まるナレッジの仕組みを構築します。 ここで「ナレッジが個人でなく介護施設に溜まる」状態を作ることが、属人化を防ぐ土台になります。

3

新規業務への展開を「自分たちで」やってみる伴走

推進担当が中心となって、新しい業務へのAI活用展開を「自分たちで」進めます。私たちは横で見守り、詰まったところだけ助言します。 この段階で、介護施設は「外部の手を借りずに新規業務へAIを展開する」経験を積みます。

4

意図的に手を引き、自走を確認して卒業

伴走の最終段階では、私たちが意図的に手を引きます。介護施設が自力で推進サイクルを回せているかを確認します。 外部に頼らず自走できる体制が確認できた時点で卒業——そこまで持っていくのが、本内製化伴走のゴールです。

■ OUTCOMES(内製化伴走)

介護施設が 本サービス(内製化伴走)で得るもの

内製化伴走形態(6-12ヶ月)で達成を目指すのは、KPI数値より「介護施設の社内チームが自走で継続改善できる組織能力」です。下記は伴走中の中間KPI、最終ゴールは組織能力の獲得です。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

ケアプラン作成所要時間

導入前 Before: 1件あたり3-4時間

本サービス導入後 After: 1件あたり40-60分(草案+人手レビュー)

介護報酬請求エラー率

導入前 Before: 月次差戻 3-5%

本サービス導入後 After: 差戻 0.5%未満

LIFE提出データ整備時間

導入前 Before: 月次20-30時間/施設長

本サービス導入後 After: 月次5時間以内

新規加算算定獲得

導入前 Before: 年1-2加算

本サービス導入後 After: 年4-6加算(科学的介護/口腔/栄養 等)

内製化伴走6-12ヶ月では、上記KPI 目標を社内チームが自走で解決し続けられる体制に変えることが成果物です。「科学的介護加算」「ICT加算」のテンプレ運用と社内勉強会の自主運営まで持っていきます。

※ 上記数値は内製化伴走6-12ヶ月の中間KPIで、最終ゴールは介護施設の社内チームが自走で継続改善できる組織能力の獲得です。数値より体制の堅牢性が成果物です。

■ MILESTONE

内製化伴走の月次マイルストーン

外部に頼らず自走できる体制ができるまで、3〜6ヶ月を以下のマイルストーンで進みます。

1

1ヶ月目

推進担当に向く介護職員/看護職員/ケアマネジャーを一緒に選定(プログラミング経験不要、業務理解+前向きさ重視)。並行して、現状のAI活用状況の棚卸し(誰がどの業務に使っているか、課金は適正か、ナレッジは個人の頭か事務所か)を実施。「ここに依存している」「ここが止まっている」を診断し、内製化のスタート地点を明確化。

2

2〜3ヶ月目

推進担当との週次1on1で、「新しい業務にAIを適用するときの考え方」「permission mode の判断基準」「課金管理」を伝授。並行して、Slack / Notion などのナレッジ蓄積基盤を設計し、介護職員/看護職員/ケアマネジャーが「やったこと」「うまくいった方法」を投稿する文化を立ち上げる。月次共有会の運営方法も標準化。

3

4〜5ヶ月目

推進担当が中心となって、新規業務(新規ご利用者(高齢者/ご家族)のパターン / 新税制対応 / 新サービス開発)へのAI展開を「自分たちで」進める。私たちは横で見守り、詰まったところだけ助言。介護施設が「外部に頼らず自分たちで新規展開した」経験を積む段階。これが自走の核になる。

4

6ヶ月目

伴走の最終段階では、私たちが意図的に手を引きます。介護施設が自力で「現状把握 → 課題発見 → 解決策実行 → ナレッジ蓄積」のサイクルを回せているかを確認。自走が確認できた時点で卒業——その後は完全に内製で運用される状態に到達します。

■ 介護施設での想定導入像(内製化伴走)

介護施設で Claude Code・Codex を入れた後の景色(内製化伴走)

内製化伴走形態(介護施設向け6-12ヶ月)で想定する導入像です。伴走完了時に社内チームが下記の状態に到達します。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

施設長(45-60歳)

導入前: 介護報酬改定対応・運営指導書類・採用難の3重苦で本来の現場マネジメント時間ゼロ

導入後: LIFE提出データから算定可能加算を自動抽出し、月次請求漏れを防ぐ

事務長/副施設長

導入前: 請求事務・シフト・採用書類の文書作業が月末月初に集中、月100時間超の残業

導入後: アセスメント情報からケアプラン草案を自動生成、3ヶ月モニタリングの差分検出も自動化

経営者(理事長/オーナー)

導入前: 看取り需要拡大に応えたいが、看護職員配置加算と医療連携体制加算の要件設計が難しい

導入後: 音声入力した記録メモを構造化、バイタル/食事/排泄/睡眠を自動分類

■ TRANSPARENCY

どんな人が、このコースを率いているのか
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか

代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。

株式会社GENAI 代表 菅澤孝平
代表紹介 菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役 / シンゲキ株式会社 創業者

2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。

明治大学政治経済学部 累計受講生 3,000名+ 累計リード 36,000件+ 著書2冊(幻冬舎・講談社)
代表紹介ページの詳細を見る →

著書

  • 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
  • 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社

メディア出演

REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz ほか多数

X(旧Twitter):Claude Code関連のリアルタイム発信

代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。

■ PRICING

料金プラン

事務所規模・伴走期間に応じたプラン

Claude Code内製化伴走は、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
事務所規模・推進担当の人数・伴走期間に応じて最適なプランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。

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■ OTHER FORMS

介護施設向け 内製化伴走と他形態の関係

本内製化伴走形態の他に、介護施設向けには次の6形態があります。社内自走後も顧問形態への移行で継続的に支援可能です。 介護施設の内製化ロードマップは「科学的介護加算」「認知症専門ケア」「ケアプラン」を順次社内Wiki化し、外部支援なしで施設長/管理者+現場が継続改善できる体制を構築します。

  • 研修(2-4時間): 介護施設の施設長/管理者と現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
  • 講座(全6回): 介護施設の典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、施設長/管理者と現場が並走しながら習得する継続型
  • セミナー(60-90分・無料): 介護施設での Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
  • 導入支援(3-6ヶ月): 介護施設の現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
  • コンサル(3-6ヶ月): 介護施設の経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
  • ▶ 内製化伴走(6-12ヶ月)(現在のページ): 介護施設の社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
  • 顧問(月次): 介護施設の毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整

▶ 介護施設向け Claude Code 7形態を詳しく比較する →

外部に頼らないAI活用体制づくり、まずはご相談から

受講前のご相談・法人向けのご相談も承っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。