■ AI鬼管理 顧問 / Claude Code

旅館向け
Claude Code・Codex 顧問

— 月次継続。Claude Code・Codex 活用で困ったとき、いつでも聞ける相談相手 —

AI活用は、一度作って終わりではありません。Claude Code・Codex は毎月アップデートされ、税制は毎年変わり、新しいお客様(宿泊客)で新しいニーズが出ます。 AI鬼管理の顧問は、旅館が Claude Code・Codex 活用で困ったとき・迷ったとき・新しいことを試したいときに、いつでも相談できる月次継続の顧問契約です。 旅館が「AI活用の相談相手がいない」状態から「困ったらすぐ聞ける顧問がいる」状態に変わり、AI活用が止まらず進化し続けることをゴールに置きます。

本研修では特に「OTA管理」「ダイナミックプライシング」「一泊二食付き」など、旅館業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、女将/館主の判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例として女将(おかみ・3-5代目)が直面する「数代続く老舗旅館で常連客200-500組分の宿帳カルテ(初訪問日/結婚記念日/家族構成/好物/苦手食材/前回滞在エピソード)が女将個人の手書きノートと記憶に依存」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「常連客カルテ統合DB(数代分の宿帳デジタル化+好み/アレルギー/記念日/エピソード/直近滞在写真)を構築、女将の暗黙知を文書化。若女将と仲居頭が同じデータで対応」の解決パターンを実演します。

月次継続契約 いつでも相談可能 新機能・法改正に継続対応 定期的な運用診断つき

最終更新: 2026年5月

私たちが、約束すること

Claude Code を、
鬼管理する。

一度支援して終わり、ではない。
旅館のAI活用が止まらず進化し続けるよう、月次でずっと隣にいる。
それが、私たちの顧問契約です。

■ 旅館 の 女将/館主 へ

女将/館主の時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴旅館の日常業務 に組み込む。

月次で 旅館 の業務変化に Claude Code を追随させ続ける

顧問形態は月次の継続サービスです。旅館の業務環境は毎月変わります。法令改正、市場変動、競合動向、新ツール登場、社内事情の変化、これら月次の変化に Claude Code・Codex 設定と業務フローを追随させ続けます。

月次定例ミーティング、AI設定の月次更新、緊急時のSlack即応、年度総括レビューで、旅館の AI が古びることを防ぎ続けます。

扱う題材は、すべて貴旅館の実業務。サンプル課題は一切使いません。

■ 顧問形態の本質

旅館の 毎月の業務変化にClaude Codeを追随 させ続ける

顧問形態は「旅館の業務環境は毎月変わる」という前提に立ち、月次でClaude Code設定と業務フローを更新し続けるサービスです。コンサル/内製化が期間限定なのに対し、顧問は終わりのない月次サイクル。旅館の法令改正、市場変動、競合動向、新ツール登場、社内事情の変化、これら毎月の出来事にAI設定を追随させ続けます。

毎月の定例ミーティングで女将/館主の現状課題を整理、Claude Code設定の月次更新、緊急時のSlack即応、年度末の総合レビューを実施。旅館の業務が変化し続ける限り、AIが古びることはありません。導入支援の継続版というより、長期パートナーシップに近い性質です。

納品物は月次相談議事録、Claude Code設定変更ログ、月次業務レビュー、年度総括レポートです。単発の新規導入は別形態(導入支援)をご利用ください。

■ 顧問 月次サイクルと緊急対応

旅館向け 月次顧問サイクル の実際の動き方

▶ 月初: 前月業務レビュー

前月の旅館業務データ(KPI、業務時間、Claude Code活用率)をレビュー、改善ポイントを特定。女将/館主と1-2時間のオンラインミーティング。

▶ 月中: AI設定更新

旅館の業務変化(新規依頼パターン、法令改正、市場動向)に応じて Claude Code・Codex 設定を更新。テンプレート、プロンプト、ワークフローを再調整します。

▶ 月末: 月次レポート

旅館業務の月次改善レポートを納品。次月の改善計画と女将/館主向けの簡易ダッシュボードを更新します。

▶ 随時: Slack緊急対応

旅館で突発的に発生する課題(法令変更、新規業務、ツールトラブル)に対し、Slack で24時間以内に対応方針を提示します。

▶ 年度末: 総括レビュー

年1回、旅館の年度業務総括レビューを実施。AI活用の年間効果測定、次年度の業務改善方針、旅館の中期戦略との整合性を確認します。

■ WHY NOT(顧問)

旅館で Claude Code・Codex が変える業務

顧問形態では旅館の役割別痛点を月次でレビュー、新たに発生する痛点に Claude Code を即時対応させ続けます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

女将(おかみ・3-5代目): 数代続く老舗旅館で常連客200-500組分の宿帳カルテ(初訪問日/結婚記念日/家族構成/好物/苦手食材/前回滞在エピソード)が女将個人の手書きノートと記憶に依存。仲居5-15名のシフト、月替り会席のお品書き、お祝い客への直筆お手紙、湯量モニタリングまで女将1人で抱える状態が常態化

Claude Code: 常連客カルテ統合DB(数代分の宿帳デジタル化+好み/アレルギー/記念日/エピソード/直近滞在写真)を構築、女将の暗黙知を文書化。若女将と仲居頭が同じデータで対応でき、女将不在時もおもてなしの一貫性を保てる

板前/料理長(月替り会席担当): 月替り会席料理10-15品の献立を地元食材の入荷状況に応じて毎日微調整、季語/しつらえ/器/旬の海の幸山の幸の組合せを瞬時に判断。若手板前への伝承は10-15年の修業が必要、料理長の頭の中の食材×季語×器のマトリクスがブラックボックス

Claude Code: 地元食材の入荷予測+過去5年の月替り献立履歴+季語×しつらえDBから明日のお品書き案を3パターン生成、英中韓多言語お品書きも同時自動翻訳。若手板前は意思決定の根拠を学べる

仲居頭(配膳/布団敷きスケジューラー): 20-40室の客室それぞれに異なるチェックイン時間/食事時間/布団敷きタイミング、団体客と一棟貸し離れ宿泊客と個人客の同時対応、御朱印ツアー組などの観光行程との整合性を仲居頭の頭の中で組み立てる属人作業

Claude Code: 客室別の予約データ(チェックイン/食事時間/特別リクエスト)+仲居全員のスキルマップ+布団敷き所要時間を統合管理、配膳ピーク時の人員配置を15分刻みで最適化

上記痛点に加え、旅館で月次に発生する新規痛点にも顧問形態で継続対応します。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

■ 旅館業界の現在地(顧問)

いま、旅館が Claude Code・Codex を必要とする理由

本顧問形態(旅館向け月次)で初回ミーティング時に共有する業界の現状認識は次の通りです。月次レビューの基盤になります。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

旅館業界は、後継者不在による廃業ラッシュ、インバウンドの旅館需要急増、一泊二食付き伝統スタイルの再評価、ダイナミックプライシング浸透、OTA(楽天/じゃらん/Booking.com)依存、温泉地の人口減少、和食調理人/仲居の人手不足、外国人雇用拡大、サステナブル旅館・地産地消・体験型観光需要、旅館業法/温泉法対応、IR/MICE競合が同時進行しています。一方、ブティック旅館・一棟貸し旅館・離れ/露天風呂付客室・体験型(陶芸/座禅)・サステナブル旅館は需要拡大。中小旅館は女将/館主が予約管理/フロント/客室管理/料理/採用/SNS発信の全業務を抱え込む状態が多数派です。

旅館経営の本質は『女将の暗黙知(常連客の好み/記念日/家族構成)を若女将に継承』『板前/料理長の月替り会席10-15品献立(地元食材の入荷変動への即日対応)』『仲居5-15名の食事時間/布団敷きスケジュールを客室別に同時最適化』『一棟貸し離れ/露天風呂付客室の高単価ゲスト対応』の4軸です。Claude Code・Codex は常連客プロファイル統合 DB(好み/アレルギー/記念日/前回滞在エピソード)・地元食材入荷予測×季語献立 DB・客室別の朝夕食配膳タイミング統合管理を担います。女将は常連客との関係維持、板前は料理創作、仲居頭は仲居全員の動きの最適化に時間を配分し直します。

本サービスで扱うのは、貴旅館の常連客カルテ(数代続く宿帳の歴史含む)・板場の地元食材入荷ログ・お品書き履歴(月替り会席の過去事例)・客室別の食事時間/布団敷き記録・温泉湯量モニタリングといった老舗旅館固有の実データです。女将の頭の中にあった暗黙知を文書化することが本サービスの中心テーマで、若女将への引継ぎを 6-12 ヶ月で完了します。汎用宿泊サンプルやホテル事例で代替することはありません。

■ 旅館のワークフロー(顧問)

本サービス(顧問)で扱う 旅館の案件全工程

顧問月次(旅館向け)では下記7工程が業務変化で増減した際に、Claude Code・Codex 設定を毎月追随させます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

1
予約管理・プラン設計Claude Code 介入: OTA(楽天/じゃらん/Booking.com 等)在庫一元管理・季節プラン企画・お料理プラン展開・ダイナミックプライシング補助
2
フロント業務・チェックイン/アウトClaude Code 介入: チェックイン書類整理・宿泊台帳デジタル化・外国人パスポート確認・特別リクエスト対応
3
客室管理・仲居連携Claude Code 介入: 客室清掃/布団敷きスケジュール・仲居の担当客室マッピング・アメニティ補充・茶菓子の準備
4
料理(板場)連携・お品書きClaude Code 介入: お品書きドラフト(月替り/季節)・アレルギー対応リスト・板前との発注連携・地産地消食材調達
5
採用・シフト管理Claude Code 介入: 仲居/板前/フロント採用書類・シフト案・労働基準法対応・外国人雇用対応
6
販促・SNS発信Claude Code 介入: 公式サイトコンテンツ更新・SNS(Instagram/Threads)投稿・OTA口コミ返信・インバウンド向け多言語対応
7
経営レポート・行政手続Claude Code 介入: 月次経営レポート(稼働/客単価/食材原価)・旅館業法/温泉法対応書類・宿泊税対応・サステナビリティレポート
■ 旅館 競合・連携マップ(顧問)

女将/館主の 独占業務他業界との競合・連携

顧問月次(旅館向け)では女将/館主の独占業務領域の変化(法改正等)を月次で追随し、Claude Code・Codex 設定を更新します。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

CORE 女将/館主の独占業務領域(旅館業法 / 温泉法)

旅館業法に基づく旅館営業許可(都道府県知事/政令市長/中核市長許可)。温泉利用は温泉法対応。宿泊台帳記録・建築基準法/消防法対応が必須。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず女将/館主が握る。

VS 大手旅館チェーン(星野リゾート/共立リゾート/温泉旅館ネット 等) 領域: 全国旅館

女将/館主の領域: 中小旅館の女将/館主のおもてなし・地域密着・小回り対応・AIで運営効率化

大手旅館チェーン(星野リゾート/共立リゾート/温泉旅館ネット 等)の領域: 大手旅館チェーン・全国展開・大手広告・自社予約システム

VS ホテル 領域: 宿泊業界

女将/館主の領域: 旅館として一泊二食付き・和文化体験・露天風呂

ホテルの領域: ホテル・洋室・素泊まり/朝食付・MICE対応

VS Airbnb/民泊/一棟貸し 領域: 個人向け宿泊

女将/館主の領域: 旅館として仲居サービス・温泉/料理・24時間フロント

Airbnb/民泊/一棟貸しの領域: 民泊・一棟貸し・低価格・自由滞在

VS 外資系ラグジュアリー(アマン/フォーシーズンズ 等) 領域: ラグジュアリー

女将/館主の領域: 日本伝統旅館の歴史・和食/温泉文化・地元連携

外資系ラグジュアリー(アマン/フォーシーズンズ 等)の領域: 外資系ラグジュアリー・グローバルブランド・超高単価・スパ

■ 旅館の月次顧問テーマ

旅館向け 月次相談テーマと継続改善

顧問形態は「女将/館主の月次判断業務に Claude Code・Codex を継続的に統合する」サービスです。旅館の現場は毎月変動するため、単発研修や導入支援では追いつきません。月次の業務レビュー、AI設定の見直し、新しい業務シーンへの適用拡大を継続的に支援します。

顧問形態の月次サイクルでは、旅館を取り巻く「旅館業法」「お品書き」に対する法令改正・市場動向・競合動向・新ツール登場の追跡を毎月実施し、Claude Code・Codex 設定を継続更新します。月初の前月業務レビュー、月中のAI設定更新、月末の月次改善レポート、随時のSlack緊急対応(24時間以内)、年度末の総括レビューを定型サイクルとして回し、女将/館主の月次判断業務に1年単位で並走し続けます。コンサル/内製化が期間限定なのに対し、顧問は終わりのない継続パートナーシップです。

▶ 月次相談テーマ

1) 常連客リピート+記念日対応の状況 2) 月替り会席献立+地元食材入荷の最適化 3) 若女将/板前/仲居の育成進捗 4) インバウンド客満足度+多言語対応 5) OTA+公式直販の最適配分

▶ 継続改善テーマ

宿泊税/入湯税更新・食品衛生法+HACCP対応・最低賃金更新・OTA手数料/順位・観光庁政策更新・地元食材の旬と入荷情報 — 月次でAI設定を更新

▶ 変化対応(法令/市場)

観光庁政策(質の高い観光地域づくり)・住宅宿泊事業法/旅館業法改正・インバウンドビザ動向・宿泊税導入自治体拡大・HACCP義務化対応 — 月次顧問でリアルタイム追随

月次相談は対面/オンライン併用、緊急時はSlackで即応します。旅館を取り巻く法令・市場の変化を踏まえ、女将/館主の判断業務時間を継続的に確保し続けます。

■ 旅館の役割別痛点(顧問)

旅館の 役割別 現場の痛点と AI支援(顧問)

顧問月次(旅館向け)では下記の役割別痛点を月次レビュー、新たに発生する痛点にも継続対応します。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

▶ 女将(おかみ・3-5代目)の現場痛点

数代続く老舗旅館で常連客200-500組分の宿帳カルテ(初訪問日/結婚記念日/家族構成/好物/苦手食材/前回滞在エピソード)が女将個人の手書きノートと記憶に依存。仲居5-15名のシフト、月替り会席のお品書き、お祝い客への直筆お手紙、湯量モニタリングまで女将1人で抱える状態が常態化

Claude Code支援: 常連客カルテ統合DB(数代分の宿帳デジタル化+好み/アレルギー/記念日/エピソード/直近滞在写真)を構築、女将の暗黙知を文書化。若女将と仲居頭が同じデータで対応でき、女将不在時もおもてなしの一貫性を保てる

▶ 板前/料理長(月替り会席担当)の現場痛点

月替り会席料理10-15品の献立を地元食材の入荷状況に応じて毎日微調整、季語/しつらえ/器/旬の海の幸山の幸の組合せを瞬時に判断。若手板前への伝承は10-15年の修業が必要、料理長の頭の中の食材×季語×器のマトリクスがブラックボックス

Claude Code支援: 地元食材の入荷予測+過去5年の月替り献立履歴+季語×しつらえDBから明日のお品書き案を3パターン生成、英中韓多言語お品書きも同時自動翻訳。若手板前は意思決定の根拠を学べる

▶ 仲居頭(配膳/布団敷きスケジューラー)の現場痛点

20-40室の客室それぞれに異なるチェックイン時間/食事時間/布団敷きタイミング、団体客と一棟貸し離れ宿泊客と個人客の同時対応、御朱印ツアー組などの観光行程との整合性を仲居頭の頭の中で組み立てる属人作業

Claude Code支援: 客室別の予約データ(チェックイン/食事時間/特別リクエスト)+仲居全員のスキルマップ+布団敷き所要時間を統合管理、配膳ピーク時の人員配置を15分刻みで最適化

顧問形態では、上記の役割別痛点を月次1on1で女将/館主と棚卸し、「OTA管理」「ダイナミックプライシング」に新たな変化(法令改正/市場変動/競合動向)が発生した際は Slack で24時間以内に Claude Code 対応方針を提示します。

■ 旅館の AI導入 KPI(顧問)

旅館の KPI Before / After(顧問)

顧問形態(旅館向け月次)では下記KPIを毎月測定、未達項目は翌月の優先施策として組み込みます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

旅館顧問形態では下記 KPI を月次でモニタリング、未達項目は翌月の優先施策として組み込みます。旅館を取り巻く法令・市場の変化により KPI 自体も毎月見直し、女将/館主の月次判断業務と連動させます。

指標 Before AI After
常連客リピート率(年次) 40-50% 70-80%(プロファイル活用)
若女将育成期間 10-15年 5-7年(暗黙知DB活用)
月替り会席献立作成時間 月 20-30時間 月 5-8時間
インバウンド比率 20-30% 40-50%(多言語お品書き対応)

顧問形態では、上記のKPI 指標を月次1on1で女将/館主と棚卸し、「OTA管理」「ダイナミックプライシング」に新たな変化(法令改正/市場変動/競合動向)が発生した際は Slack で24時間以内に Claude Code 対応方針を提示します。

※ 上記 KPI は旅館顧問の初年度達成目安で、2年目以降は業務変化に合わせて毎月見直します。「終わりのない継続改善」が顧問の本質です。

■ DIFFERENCE(顧問)

旅館の中で 本サービス(顧問)が選ばれる理由

顧問形態(旅館向け)の差別化は「月次で業務変化に追随し続ける」。一回設定して終わりの導入業者との明確な差です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

旅館の周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが お客様(宿泊客) の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(顧問)は「女将/館主が旅館固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。

vs 大手旅館チェーン(星野リゾート/共立リゾート/温泉旅館ネット 等) (全国旅館領域)

旅館の強み: 中小旅館の女将/館主のおもてなし・地域密着・小回り対応・AIで運営効率化

大手旅館チェーン(星野リゾート/共立リゾート/温泉旅館ネット 等)の領域: 大手旅館チェーン・全国展開・大手広告・自社予約システム

vs ホテル (宿泊業界領域)

旅館の強み: 旅館として一泊二食付き・和文化体験・露天風呂

ホテルの領域: ホテル・洋室・素泊まり/朝食付・MICE対応

vs Airbnb/民泊/一棟貸し (個人向け宿泊領域)

旅館の強み: 旅館として仲居サービス・温泉/料理・24時間フロント

Airbnb/民泊/一棟貸しの領域: 民泊・一棟貸し・低価格・自由滞在

vs 外資系ラグジュアリー(アマン/フォーシーズンズ 等) (ラグジュアリー領域)

旅館の強み: 日本伝統旅館の歴史・和食/温泉文化・地元連携

外資系ラグジュアリー(アマン/フォーシーズンズ 等)の領域: 外資系ラグジュアリー・グローバルブランド・超高単価・スパ

■ COMPARE(顧問)

旅館 周辺選択肢との比較

本顧問形態(旅館向け月次)は継続調整。導入支援終了後の放置との違いを意識しています。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

旅館がお客様(宿泊客)対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(顧問)です。下表は周辺選択肢の領域と、女将/館主側の強みの整理です。

選択肢 向こうの領域 女将/館主としての強み
大手旅館チェーン(星野リゾート/共立リゾート/温泉旅館ネット 等) 大手旅館チェーン・全国展開・大手広告・自社予約システム 中小旅館の女将/館主のおもてなし・地域密着・小回り対応・AIで運営効率化
ホテル ホテル・洋室・素泊まり/朝食付・MICE対応 旅館として一泊二食付き・和文化体験・露天風呂
Airbnb/民泊/一棟貸し 民泊・一棟貸し・低価格・自由滞在 旅館として仲居サービス・温泉/料理・24時間フロント
外資系ラグジュアリー(アマン/フォーシーズンズ 等) 外資系ラグジュアリー・グローバルブランド・超高単価・スパ 日本伝統旅館の歴史・和食/温泉文化・地元連携

本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、女将/館主の判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。

■ TARGET(顧問)

こんな 旅館の方 に向いています(顧問)

顧問形態は「旅館の女将/館主」が月次で Claude Code を使い倒し続けたい方々に向きます。業務変化に追随し続けたい方向け。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

▶ 女将(70-80歳・老舗3-5代目女将)

悩み: 数代続く老舗の常連客対応ノウハウ(数百組の宿帳記憶)を若女将と仲居に体系的に伝えられない。月替り会席+お祝い客対応+仲居採用+宿泊税対応+SNS発信を女将1人で抱える

本気で導入を考えるきっかけ: 腰を痛めて2週間休んだ間、若女将対応の常連客が『以前のおもてなしと違う』とSNS投稿、女将の暗黙知文書化が緊急課題と痛感

▶ 若女将(30-50代・後継候補・5-10年修業中)

悩み: 女将の常連客対応の機微(直筆お手紙のタイミング/季節挨拶の言い回し/おもてなしの細部)を口頭伝承だけで学ぶしかなく、体系化されていない。デジタル化への抵抗感も併存

本気で導入を考えるきっかけ: 重要な常連客の結婚記念日対応を失念、女将から強く叱責された経験で『記憶ではなく仕組みで継承する必要性』を実感

▶ 板前(料理長・月替り会席統括)

悩み: 月替り会席10-15品の献立を地元食材入荷変動に応じて即日変更、季語と器の組合せを5代続く暖簾の中で守りつつ革新する重圧。若手板前の独立まで10-15年の修業期間に伝承する仕組みがない

本気で導入を考えるきっかけ: 地元食材入荷急減で当日献立変更、料理長判断が間に合わず宿泊客クレーム、伝承の仕組み化が急務に

月次で「旅館の業務変化に Claude Code が追随し続ける」状態を目指す方は、本顧問形態が最適です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

■ PROGRAM

顧問契約の進め方

旅館の状況に合わせて関わり方を設計するため、全旅館に共通のメニューはあえて固定しません。共通するのは、以下のサイクルで進める月次の関わり方です。

1

契約開始時:現状のAI活用状況の棚卸しと相談しやすい体制づくり

まず現状の旅館のAI活用状況を一緒に棚卸しし、何が動いていて何が止まっているかを把握します。 同時に、チャット・メール・定例ミーティングなど「気軽に相談しやすい窓口」を整え、小さな疑問でもすぐ聞ける関係を作ります。

2

日常:いつでも相談できる窓口(チャット・メール)

Claude Code・Codex 活用で困ったとき・迷ったとき・新しいことを試したいとき、その都度チャットやメールで気軽にご相談いただけます。 「わざわざ支援を申し込むほどではない小さな疑問」を放置せず、その場で解消できることが、AI活用を止めない土台になります。

3

月次:定例ミーティングで運用診断と能動的な提案

月1回の定例ミーティングで、旅館のAI活用の状態を私たちの側から能動的に診断します。 「ここが止まっている」「Claude Code の新機能でここがもっとこう使える」「法改正でこの業務はこう変える」——を、待つのではなく提案します。

4

随時:新機能・法改正・新業務への適用相談

Claude Code の新機能リリース・法改正・新しいお客様(宿泊客)のニーズなど、環境が変わるたびに「今ならどう使うべきか」をご相談いただけます。 顧問契約が続く限り、旅館のAI活用が環境変化に取り残されない状態を維持し続けるのが、本顧問契約のゴールです。

■ OUTCOMES(顧問)

旅館が 本サービス(顧問)で得るもの

顧問形態は月次の継続サービスです。下記KPIは初年度で達成、2年目以降は旅館の業務変化に合わせて KPI 自体を毎月見直します。終わりのない継続改善が顧問の本質です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

常連客リピート率(年次)

導入前 Before: 40-50%

本サービス導入後 After: 70-80%(プロファイル活用)

若女将育成期間

導入前 Before: 10-15年

本サービス導入後 After: 5-7年(暗黙知DB活用)

月替り会席献立作成時間

導入前 Before: 月 20-30時間

本サービス導入後 After: 月 5-8時間

インバウンド比率

導入前 Before: 20-30%

本サービス導入後 After: 40-50%(多言語お品書き対応)

顧問形態では、上記のKPI 目標を月次1on1で女将/館主と棚卸し、「OTA管理」「ダイナミックプライシング」に新たな変化(法令改正/市場変動/競合動向)が発生した際は Slack で24時間以内に Claude Code 対応方針を提示します。

※ 上記数値は顧問形態の初年度達成目安で、2年目以降は旅館の業務変化に合わせて KPI 自体を毎月見直します。月次顧問の本質は「終わりのない継続改善」です。

■ SCOPE

顧問契約でカバーする相談範囲

月次顧問契約では、Claude Code・Codex 活用に関する以下の相談に継続的に対応します。

1

新機能への対応相談

Claude Code・Codex は毎月のように新機能がリリースされます。MCP対応で外部ツール(freee / MJS / Notion 等)と連携できるようになった、新モデル(Sonnet 4.x など)が高精度になった、サブエージェントで作業を分担できるようになった——こうした新機能が出るたびに「今ならどう使うべきか」「貴旅館の業務にどう取り入れるか」を相談いただけます。新機能を見逃して時代遅れの使い方を続ける、ということが起きません。

2

法改正に伴う業務見直し

2026年のインボイス制度の詳細化、電子帳簿保存法のスキャン要件変更、年次の繁忙業務の様式変更——法改正で業務フローが変わるたびに、「Claude Code に渡している既存のプロンプト・チェックリスト・出力フォーマットをどう更新するか」を一緒に検討します。改正対応で生まれる新しい確認作業・整理作業の効率化を、改正のたびに継続サポート。

3

新規業務へのAI適用

新しいお客様(宿泊客)(医療法人・不動産業・相続案件・海外取引のある法人 等)、新しい業務パターン(法人成り対応・組織再編・事業承継相談)、新しい仲居/板前/フロント/客室係の参画——その都度「このパターンに Claude Code をどう適用するか」を相談できます。標準業務でない案件にも、AIの活用ノウハウを切り替えながら適用できる体制を顧問として維持します。

4

月次の運用診断

月1回の定例ミーティング(60-90分・オンライン)で、貴旅館の Claude Code 利用ログを確認します。「誰が・どの業務に・何回・どれくらいの時間使ったか」「課金は適正範囲か(月額上限に対して何%か)」「使われていない機能の発掘」「仲居/板前/フロント/客室係ごとの活用度の偏り」「不要な高額モデル使用の検出」まで、待つのではなく能動的に診断し改善提案します。

■ 旅館での想定導入像(顧問)

旅館で Claude Code・Codex を入れた後の景色(顧問)

顧問形態(旅館向け月次)で想定する導入像です。月次顧問1年経過時の到達点です。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

女将(70-80歳・老舗3-5代目女将)

導入前: 数代続く老舗の常連客対応ノウハウ(数百組の宿帳記憶)を若女将と仲居に体系的に伝えられない。月替り会席+お祝い客対応+仲居採用+宿泊税対応+SNS発信を女将1人で抱える

導入後: 常連客カルテ統合DB(数代分の宿帳デジタル化+好み/アレルギー/記念日/エピソード/直近滞在写真)を構築、女将の暗黙知を文書化。若女将と仲居頭が同じデータで対応でき、女将不在時もおもてなしの一貫性を保てる

若女将(30-50代・後継候補・5-10年修業中)

導入前: 女将の常連客対応の機微(直筆お手紙のタイミング/季節挨拶の言い回し/おもてなしの細部)を口頭伝承だけで学ぶしかなく、体系化されていない。デジタル化への抵抗感も併存

導入後: 地元食材の入荷予測+過去5年の月替り献立履歴+季語×しつらえDBから明日のお品書き案を3パターン生成、英中韓多言語お品書きも同時自動翻訳。若手板前は意思決定の根拠を学べる

板前(料理長・月替り会席統括)

導入前: 月替り会席10-15品の献立を地元食材入荷変動に応じて即日変更、季語と器の組合せを5代続く暖簾の中で守りつつ革新する重圧。若手板前の独立まで10-15年の修業期間に伝承する仕組みがない

導入後: 客室別の予約データ(チェックイン/食事時間/特別リクエスト)+仲居全員のスキルマップ+布団敷き所要時間を統合管理、配膳ピーク時の人員配置を15分刻みで最適化

■ TRANSPARENCY

どんな人が、このコースを率いているのか
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか

代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。

株式会社GENAI 代表 菅澤孝平
代表紹介 菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役 / シンゲキ株式会社 創業者

2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。

明治大学政治経済学部 累計受講生 3,000名+ 累計リード 36,000件+ 著書2冊(幻冬舎・講談社)
代表紹介ページの詳細を見る →

著書

  • 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
  • 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社

メディア出演

REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz ほか多数

X(旧Twitter):Claude Code関連のリアルタイム発信

代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。

■ PRICING

料金プラン

相談頻度・事務所規模に応じた月次プラン

Claude Code顧問は、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
相談頻度・定例ミーティングの回数・事務所規模に応じて最適な月次プランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。

料金プランを見る →
■ OTHER FORMS

旅館向け 顧問と他形態の関係

本顧問形態の他に、旅館向けには次の6形態があります。月次顧問の中で新規導入が必要な場合は下記形態と組み合わせます。 顧問形態では「OTA管理」「旅館業法」「インバウンド対応」を月次レビューテーマとして扱い、旅館の業務変化に Claude Code・Codex 設定を月次追随させます。

  • 研修(2-4時間): 旅館の女将/館主と現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
  • 講座(全6回): 旅館の典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、女将/館主と現場が並走しながら習得する継続型
  • セミナー(60-90分・無料): 旅館での Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
  • 導入支援(3-6ヶ月): 旅館の現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
  • コンサル(3-6ヶ月): 旅館の経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
  • 内製化伴走(6-12ヶ月): 旅館の社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
  • ▶ 顧問(月次)(現在のページ): 旅館の毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整

▶ 旅館向け Claude Code 7形態を詳しく比較する →

AI活用を止めない継続相談相手、まずはご相談から

受講前のご相談・法人向けのご相談も承っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。