【2026年5月最新】LINE WORKS AiNoteとは?AI議事録ツールの機能・料金・Claude Codeとの使い分けを解説

【2026年5月最新】LINE WORKS AiNoteとは?AI議事録ツールの機能・料金・Claude Codeとの使い分けを解説

「会議の議事録を取るだけで毎日1時間消える」——この記事にたどり着いたあなたは、おそらくそんな悩みを抱えているはずです。

2024年11月にリリースされたLINE WORKS AiNoteは、LINEの法人版「LINE WORKS」が提供するAI議事録作成ツールです。会議の音声をリアルタイムで文字起こしし、AIが要約・タスク抽出まで自動で行ってくれます。

しかし「AiNoteだけで議事録業務は完結するのか?」「他のAI議事録ツールと比べてどうなのか?」「もっと根本的に議事録の処理を自動化する方法はないのか?」——この記事では、これらの疑問に2026年5月時点の最新情報と、弊社(株式会社GENAI)が議事録業務を日2時間→15分に圧縮した実データをもとに答えていきます。

代表菅澤 代表菅澤
先に結論を言うと、LINE WORKS AiNoteは「会議中の文字起こし」に特化した優秀なツールです。ただし、議事録から「タスク抽出→担当者アサイン→進捗管理→共有」まで一気通貫で自動化したいなら、Claude Codeのようなエージェント型AIと組み合わせるのが最適解です。弊社ではこの組み合わせで秘書業務を日2時間→15分に圧縮しました。
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
今日はAiNoteの機能・料金を正確に整理した上で、「議事録業務全体をどう自動化するか」という本質的な部分まで踏み込んで解説していきます。最後まで読めば、自分に最適な議事録自動化の方法が必ず見えるはずです。

この記事を最後まで読むと、次の6つが明確になります。

✔️LINE WORKS AiNoteの全機能・特徴・使いどころ
✔️料金プラン4種(Free/Solo/Team/Business)の違いと選び方
✔️AI議事録ツール5選の横並び比較と、それぞれの強み・弱み
✔️専用ツール vs Claude Codeで議事録を処理するアプローチの違い
✔️Claude Codeで議事録を自動処理する具体的な手順とプロンプト
✔️GENAI社の実運用データ——秘書業務 日2時間→15分の削減プロセス
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01 AI議事録作成ツールとは?なぜ今注目されているのか 議事録作成の課題と、AIによる解決アプローチを整理する

AI議事録作成ツールとは、会議の音声を自動で文字起こし(書き起こし)し、さらにAIが要約・話者分離・タスク抽出まで行ってくれるサービスの総称です。従来の「人間が手作業でメモを取る→清書する→共有する」というフローを、AIが丸ごと代替してくれます。

📚 用語解説

文字起こし(トランスクリプション):音声データをテキストに変換する処理。AIの音声認識技術により、リアルタイムまたは録音データから自動的に文章化できます。精度は言語・環境音・話者の発音によって変動しますが、日本語でも90%以上の認識精度を持つツールが増えています。

1-1. なぜ今、AI議事録ツールが急増しているのか

2024年後半から2025年にかけて、AI議事録ツールの新規リリースが急増しています。背景には以下の3つの要因があります。

✔️音声認識精度の飛躍的向上:OpenAI Whisperをはじめとする大規模音声モデルにより、日本語の認識精度が実用レベルに到達
✔️リモートワークの定着:Zoom・Google Meet・Teamsの会議が日常化し、録音データの量が爆発的に増加
✔️LLM(大規模言語モデル)の進化:単なる文字起こしだけでなく、要約・タスク抽出・意思決定の記録までAIが自動処理できるようになった

特に3つ目のLLMの進化は重要です。以前のAI議事録ツールは「文字起こし」がゴールでしたが、現在は「文字起こし→要約→タスク抽出→共有」まで一気通貫で処理することが標準になりつつあります。

📚 用語解説

LLM(大規模言語モデル):Large Language Modelの略。ChatGPTやClaudeの中核技術で、大量のテキストデータを学習して人間のような文章理解・生成ができるAI。議事録ツールでは、文字起こしデータを「要約」「タスク抽出」「意思決定の記録」に加工する際に使われています。

1-2. 議事録作成が業務のボトルネックになる3つの理由

「たかが議事録」と思われがちですが、実際の業務では議事録作成が想像以上の時間と集中力を奪っているケースが多々あります。

課題具体的な問題1回あたりの時間コスト
手作業のメモ取り会議中にメモを取ることで議論への集中が分散する会議時間の30〜50%が「メモ」に消費
清書・整形走り書きのメモを読める議事録に整形する作業1時間の会議で30分〜1時間
共有・確認参加者への共有、上長の確認、修正対応1件あたり15〜30分

つまり、1時間の会議に対して追加で1〜2時間の後処理が発生しているのが現実です。週に5回会議がある人なら、議事録関連だけで週5〜10時間が消えている計算になります。

代表菅澤 代表菅澤
弊社でも以前は「議事録を誰が書くか」で毎回揉めていました。結局、誰が書いても1時間かかるし、書いた人は会議中に発言が減る。議事録そのものが生産性の敵になっていたんです。

1-3. AI議事録ツールが解決する範囲と限界

AI議事録ツールは上記の課題のうち、「手作業のメモ取り」と「清書・整形」をほぼ完全に自動化します。会議の音声をAIが自動で文字起こしし、要約まで生成してくれるため、人間は「共有・確認」の最終チェックだけに集中できます。

ただし、多くのAI議事録ツールには明確な限界もあります。それは「文字起こし・要約」の先にある「タスクの実行・追跡・後処理の自動化」はカバーしない点です。議事録から抽出したタスクを誰がいつまでにやるか、進捗はどうか——ここは依然として人間の管理領域です。

💡 この記事の独自視点

この記事では、AiNoteのような「議事録作成ツール」の機能紹介に加えて、「議事録の後処理まで含めた業務全体をどう自動化するか」という視点を第5〜7章で掘り下げます。Claude Codeを使った議事録の自動処理は、弊社が実際に運用している方法です。

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02 LINE WORKS AiNoteの全機能と特徴 2024年11月リリースの新サービスを徹底解剖する

LINE WORKS AiNoteは、LINE WORKS(ワークスモバイルジャパン株式会社)が2024年11月にリリースしたAI議事録作成ツールです。LINE WORKSのビジネスチャット環境と連携しつつ、単独でも利用できる点が最大の特徴です。

2-1. 基本機能:音声認識と自動要約

AiNoteの中核機能は、リアルタイム音声認識AI自動要約の2つです。会議の音声をブラウザまたはアプリ経由でAiNoteに入力すると、リアルタイムで文字起こしが行われ、会議終了後にAIが要約を自動生成します。

✔️リアルタイム文字起こし:会議中にリアルタイムで音声をテキスト化。日本語の認識精度が高い
✔️AI自動要約:会議終了後、AIが議論の要点をまとめた要約を自動生成
✔️話者分離:複数人の会議でも、誰が何を発言したかを自動で識別・分離
✔️キーワード・トピック抽出:会議内容から重要なキーワードやトピックを自動でピックアップ
✔️タスク抽出:「いつまでに何をやる」という決定事項をAIが自動で拾い上げ

📚 用語解説

話者分離(スピーカーダイアリゼーション):会議の音声から「誰が話しているか」を自動で識別する技術。AIが声の特徴(声紋)を分析し、発言者ごとにテキストを分けて表示します。対面会議でも複数のマイクから音声を取得することで精度が向上します。

2-2. セキュリティと管理機能

LINE WORKS AiNoteは法人利用を前提に設計されており、セキュリティ・管理機能が充実しています。特に日本企業が気にする「データの取り扱い」について明確なポリシーを持っている点が強みです。

機能内容
データ保管暗号化された状態でクラウドに保管。日本国内のデータセンターを利用
アクセス制御管理者がメンバーごとにアクセス権限を設定可能
ログ管理誰がいつどのデータにアクセスしたかの操作ログを保持
AI学習除外顧客のデータはAIモデルの学習に利用されない(オプトアウト)
LINE WORKS連携LINE WORKSの認証基盤と統合、SSOでログイン可能
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
セキュリティ面では「AIモデルの学習に顧客データを使わない」という点が重要です。議事録には機密情報が含まれることが多いので、この保証がないツールは法人利用で選びにくいのが現実です。

2-3. LINE WORKS連携の強み

AiNoteの最大の差別化ポイントは、LINE WORKSとのネイティブ連携です。LINE WORKSを社内コミュニケーションツールとして利用している企業にとっては、以下のメリットがあります。

✔️チャットから直接起動:LINE WORKSのトークルームからワンタップで録音開始
✔️議事録の自動共有:作成された議事録がLINE WORKSのトークに自動投稿される
✔️メンバー管理の統合:LINE WORKSの組織構造をそのまま利用でき、別途アカウント管理が不要
✔️モバイル対応:LINE WORKSのスマホアプリから外出先でも録音・閲覧が可能
💡 LINE WORKS未導入の企業でも使える

AiNoteはLINE WORKS契約者以外でも単独で利用できます。ただし、LINE WORKSとの連携機能はLINE WORKS契約者のみが利用できるため、フル機能を活用するにはLINE WORKSの併用が前提になります。

2-4. 対応フォーマットと出力形式

AiNoteが対応する入力・出力のフォーマットは以下の通りです。

項目対応内容
入力(リアルタイム)ブラウザ/アプリ経由のマイク入力、Web会議ツール連携
入力(録音ファイル)MP3、WAV、M4A等の主要音声フォーマットに対応
出力テキスト全文・AI要約・タスクリスト・キーワード一覧
エクスポートテキストファイル、PDF等でのダウンロードが可能
対応言語日本語を中心に、英語・中国語・韓国語等の多言語対応

📚 用語解説

Web会議ツール連携:Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどのオンライン会議ツールの音声をAI議事録ツールに直接取り込む機能。ツールによってはBot(自動参加者)を会議に招待する方式と、デスクトップの音声出力をキャプチャする方式があります。

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03 LINE WORKS AiNoteの料金プラン(Free/Solo/Team/Business) 4つのプランの違いと、自社に最適なプランの選び方

AiNoteは4つの料金プランを提供しています。無料のFreeプランから法人向けのBusinessプランまで、利用規模に応じて選択できます。

プラン月額料金録音時間主な対象主な機能
Free0円月300分(5時間)個人の軽い利用・お試し文字起こし・AI要約・話者分離(基本機能)
Solo有料(要確認)Freeより拡大個人で本格利用したい人Free機能+録音時間拡大・エクスポート機能強化
Team有料(要確認)さらに拡大小〜中規模チームSolo機能+チーム共有・メンバー管理
Business有料(要確認)大容量法人・部署導入Team機能+管理者機能・SLA・優先サポート
⚠️ 料金に関する注意

Solo/Team/Businessプランの具体的な料金は、AiNoteの公式サイトで最新情報をご確認ください。サービスのリリース後にプラン改定が行われる可能性があります。この記事では2024年11月のリリース時点の情報を基にしています。

3-1. Freeプラン:月300分で始められる無料枠

Freeプランは月300分(5時間分)の録音が可能な無料枠です。1回の会議が1時間として、月5回分の議事録を無料で作成できます。「まず触ってみたい」「週1回の定例会議だけ使いたい」という用途には十分です。

ただし、Freeプランでは一部の機能(エクスポート形式の制限、チーム共有機能の制限など)に制約があります。本格的に業務で使うなら、有料プランへのアップグレードが前提になります。

代表菅澤 代表菅澤
月300分は「週1回の1時間会議×5回」でちょうど使い切るレベルです。毎日会議がある人には足りませんが、お試しとしては十分な量。まずはFreeで音声認識の精度を確かめてみてください。

3-2. プラン選びの判断基準

AiNoteのプラン選びは、以下の2つの軸で判断できます。

判断軸1
月の会議時間は
5時間以内?
→ Freeで十分
判断軸2
1人で使う?
チームで使う?
→ Solo or Team
判断軸3
管理者機能・
SLAが必要?
→ Business

多くの個人事業主や小規模企業は、Freeプランで十分というのが正直な印象です。月5時間を超える録音が必要な場合にSoloプラン、チーム共有が必要ならTeamプラン——というシンプルな判断で問題ありません。

💡 LINE WORKS契約者はお得な場合がある

LINE WORKSの有料プランを既に契約している企業は、AiNoteの一部機能がLINE WORKSの契約に含まれるケースがあります。既存契約の内容を確認してから、AiNote単体の有料プランを検討しましょう。

📚 用語解説

SLA(サービスレベルアグリーメント):サービス提供者が保証する稼働率や対応品質の契約。例えば「月間稼働率99.9%」「障害発生時24時間以内に対応」といった内容が明記されます。法人契約では、業務停止リスクを最小化するためにSLAの有無が重要な判断材料になります。

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04 AI議事録ツール比較5選 AiNote・tl;dv・Notta・CLOVA Note・Otter.aiを横並びで比較

AiNote以外にも、2025年時点で実用レベルのAI議事録ツールは複数存在します。ここでは主要5ツールを横並びで比較し、それぞれの強み・弱みを整理します。

ツール名提供元日本語対応無料枠最大の強み
LINE WORKS AiNoteワークスモバイルジャパン月300分LINE WORKS連携・日本語特化
tl;dvtl;dv (海外)無制限録画(要確認)Zoom/Meet/Teams自動録画・CRM連携
NottaNotta Inc.月120分日本語精度が高い・リアルタイム翻訳
CLOVA NoteLINE/NAVER月300分話者分離精度が高い・無料枠が大きい
Otter.aiOtter.ai (海外)月300分英語の認識精度が最高峰・ビジネス機能充実

4-1. tl;dv — Web会議の自動録画・要約に特化

tl;dvはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsの会議を自動で録画・文字起こし・要約するツールです。会議にBotが自動参加して録画を行うため、参加者が録音操作をする必要がありません。

最大の特徴はCRM(顧客管理システム)との連携です。Salesforce、HubSpotなどと接続し、営業会議の内容を自動で顧客情報に紐づけて記録できます。営業チームの議事録効率化に特化したツールと言えます。

✔️会議に自動参加するBotが録画を担当(参加者の操作不要)
✔️Salesforce/HubSpot等のCRMと直接連携
✔️日本語対応済み(ただしAiNote・Nottaよりは精度が落ちる印象)
✔️無料プランで無制限録画が可能(一部機能制限あり)

4-2. Notta — 日本語精度とリアルタイム翻訳が強み

Nottaは日本市場に注力しているAI議事録ツールで、日本語の音声認識精度が非常に高いことで知られています。さらに、リアルタイム翻訳機能を備えており、日英混在の会議でも自動翻訳付きの議事録が作成できます。

無料枠は月120分(2時間)とAiNoteより少ないですが、有料プランのコスパが良く、個人利用から法人導入まで幅広く使われています。

4-3. CLOVA Note — 話者分離精度とLINE連携

CLOVA NoteはLINE(NAVER)が提供するAI議事録ツールで、AiNoteと同じLINEグループの製品です。話者分離(誰が話したかの識別)の精度が高いことが特徴で、5人以上の会議でも発言者を正確に分離できると評判です。

無料枠は月300分とAiNoteと同等。ただし、AiNoteがLINE WORKS連携を強みにしているのに対し、CLOVA Noteは個人利用寄りのポジショニングです。

📚 用語解説

CLOVA NoteとAiNoteの関係:どちらもLINEグループの製品ですが、CLOVA Noteは個人向け、AiNoteはLINE WORKS(法人向け)と棲み分けています。CLOVA Noteは旧NAVERのCLOVA AI技術をベースにしており、AiNoteとは異なるエンジンで動いています。

4-4. Otter.ai — 英語会議なら最高峰の精度

Otter.aiは英語の音声認識精度が業界最高水準のAI議事録ツールです。シリコンバレー発のサービスで、英語圏のビジネス会議に最適化されています。

日本語対応はしていますが、精度はAiNoteやNottaに大きく劣ります。英語中心の会議が多い外資系企業には最適ですが、日本語メインの企業にはおすすめしにくいのが正直な評価です。

4-5. 5ツール比較まとめ:どれを選ぶべきか

選択基準最適なツール理由
LINE WORKSを社内で使っているAiNoteネイティブ連携で導入コスト最小
日本語の精度を最重視したいNotta or AiNote日本語特化のエンジンが優位
営業会議をCRMと連携したいtl;dvSalesforce/HubSpot連携が唯一無二
話者分離の精度が重要CLOVA Note5人以上の会議で安定した話者識別
英語会議がメインOtter.ai英語精度が圧倒的
議事録の「後処理」まで自動化したいClaude Code(次章で解説)専用ツールではカバーできない領域
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
どのツールも「文字起こし・要約」は十分に実用的です。差が出るのは「自社のツール環境との連携」と「議事録の後処理をどこまで自動化するか」の2点。後者については次の章で深掘りします。
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05 【比較】専用ツール vs Claude Codeで議事録を処理する違い 「録音して文字起こし」の先にある業務自動化の本質

ここからがこの記事の本題です。AI議事録ツール(AiNoteやNotta等)と、Claude Codeのようなエージェント型AIでは、議事録業務へのアプローチが根本的に異なります

5-1. 専用ツールのアプローチ:録音→文字起こし→要約で完結

AiNote等の専用ツールは、「録音→文字起こし→要約」の3ステップを高精度に自動化することに特化しています。音声認識エンジンが最適化されており、リアルタイムの文字起こし精度は非常に高い水準です。

Step 1
会議を録音
Step 2
AIが文字起こし
Step 3
AI要約を生成
Step 4
人間が確認・共有

このフローの限界は、Step 4以降が人間の手作業のままである点です。要約を確認し、タスクを抽出し、担当者にアサインし、期限を設定し、進捗を追い、フォローアップする——これらは全て人間が手動で行う必要があります。

5-2. Claude Codeのアプローチ:議事録の「後処理」を丸ごと自動化

Claude Codeで議事録を処理する場合、文字起こしの精度ではなく「文字起こしされたテキストの後処理」に焦点を当てます。具体的には以下のようなフローです。

Step 1
録音データを
文字起こし
(Whisper等)
Step 2
Claude Codeが
要約・タスク抽出
・議決事項整理
Step 3
自動でSlack共有
カレンダー登録
タスク管理更新
Step 4
人間は
最終確認のみ

最大の違いは、Step 3で「共有・タスク登録・カレンダー更新」まで自動化できる点です。Claude Codeはエージェント型AIなので、ファイル操作・API呼び出し・メール送信といった「実行」までこなせます。議事録を作って終わりではなく、議事録から派生する後続業務までAIが代行するのがClaude Codeのアプローチです。

📚 用語解説

エージェント型AI:単なる質問回答ではなく、複数のステップを自律的に計画・実行するAI。Claude Codeは「議事録を要約して→タスクを抽出して→Slackに投稿して→カレンダーに登録して」といった連続操作を、1回の指示で自動実行できます。

5-3. 使い分けのポイント

観点専用ツール(AiNote等)Claude Code
得意領域リアルタイム文字起こし・音声認識精度後処理の自動化・他ツールとの連携
操作難易度低い(UIベースで直感的)中程度(プロンプト設計が必要)
導入コスト無料〜月数千円Claude Pro $20〜 / Max $100〜$200
カスタマイズ性低い(ツール側の仕様に依存)高い(処理内容を自由に設計できる)
組み合わせWeb会議ツールと連携文字起こしツール+業務ツールの橋渡し
🏆
VERDICT
引き分け
文字起こしは専用ツール、後処理はClaude Code。両方を組み合わせるのが最適解。
代表菅澤 代表菅澤
弊社では「AiNote等で文字起こし→Claude Codeで後処理」の2段構えで運用しています。文字起こしの精度は専用ツールに任せて、Claude Codeには「その議事録を使って何をするか」の部分を担当させる。この組み合わせが現時点では最強です。
⚠️ よくある誤解

Claude Codeは音声データを直接文字起こしする機能を持っていません。音声→テキストの変換は、AiNote・Notta・Whisper等の音声認識ツールが担当し、Claude Codeはそのテキストデータの「分析・加工・自動処理」を担当します。役割分担が重要です。

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06 【独自】Claude Codeで議事録を「自動処理」する具体的方法 弊社が実際に使っているプロンプトとフローを公開

ここでは、弊社(株式会社GENAI)が実際にClaude Codeで議事録を処理している方法を、手順レベルで公開します。非エンジニアの方でも再現できるよう、専門用語には都度解説を入れています。

6-1. 準備:必要なツールと環境

Claude Codeで議事録の自動処理を行うには、以下の準備が必要です。

✔️Claude Pro/Maxプランの契約(月$20〜):Claude Codeが使える最低条件
✔️文字起こしツール:AiNote、Notta、Whisperのいずれか(音声→テキスト変換用)
✔️Claude Codeのインストール:デスクトップ版またはCLI版
✔️(任意)Slack/Google Calendar等のアカウント:自動共有先として使う場合
💡 最小構成で始めるなら

最小構成は「Claude Pro ($20) + AiNote Free(無料)」の組み合わせで月$20のみ。AiNoteで文字起こし→テキストをコピー→Claude Codeに貼り付けて処理、という手順なら追加コストゼロで始められます。

6-2. 基本フロー:文字起こしデータ→Claude Code投入→自動処理

実際の処理フローは以下の3ステップです。

1
会議の文字起こしデータを取得する
AiNoteやNottaで録音した会議の文字起こしテキストをエクスポートします。テキストファイル(.txt)やPDFでダウンロードできます。
2
Claude Codeに処理を指示する
ダウンロードした文字起こしデータをClaude Codeに渡し、「要約」「タスク抽出」「議決事項の整理」を一括で指示します。
3
出力を確認し、必要に応じて自動共有する
Claude Codeが生成した要約・タスクリストを確認し、Slack投稿やカレンダー登録を自動実行させます。

6-3. 実践プロンプト例:議事録の自動要約・タスク抽出

以下は、弊社が実際にClaude Codeで使っている議事録処理のプロンプト例です。

プロンプト例:議事録の要約・タスク抽出

以下の会議の文字起こしデータを処理してください。 1. 会議の要約(300字以内) 2. 決定事項(箇条書き) 3. タスクリスト(担当者・期限付き) 4. 未解決の議題(次回持ち越し事項) 出力はMarkdown形式で。 タスクリストは「誰が・何を・いつまでに」の3要素を必ず含めてください。 --- (ここに文字起こしテキストを貼り付け)

このプロンプトをClaude Codeに投入すると、30秒〜1分で構造化された議事録が出力されます。人間がゼロから議事録を書く場合の30分〜1時間と比較して、処理時間は約1/60です。

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
ポイントは「タスクリストに担当者・期限を必ず含める」という指示です。この一文を入れるかどうかで、出力の実用性が大きく変わります。AIは指示しなければ汎用的な要約を出すだけですが、具体的なフォーマットを指定すれば業務で即使えるアウトプットに変わります。

6-4. 応用:Slack・カレンダーへの自動投稿

Claude Codeがエージェント型AIである真価は、要約を作成した後の「実行」にあります。例えば以下のような追加指示が可能です。

✔️「この要約をSlackの #meeting-notes チャンネルに投稿して」→ Slack API経由で自動投稿
✔️「タスクリストの期限をGoogleカレンダーに登録して」→ Google Calendar API経由で自動登録
✔️「担当者ごとにタスクをDMで通知して」→ Slack DM経由で個別通知
✔️「次回会議のアジェンダを未解決議題から作成して」→ 次回会議の準備まで自動化

これらの「実行」は、AiNote等の専用ツールではカバーできない領域です。Claude Codeの強みは「議事録を作る」だけでなく「議事録を使って後続タスクを動かす」ところにあります。

📚 用語解説

API(Application Programming Interface):ソフトウェア同士を接続するための仕組み。Claude CodeがSlackやGoogleカレンダーに自動投稿する際、それぞれのサービスが提供するAPIを経由してデータを送信します。利用者はAPIの仕組みを理解する必要はなく、Claude Codeに「Slackに投稿して」と指示するだけで自動的にAPI呼び出しが行われます。

6-5. 非エンジニアでもできる?——答えはYES

「Slack APIとかカレンダー連携とか、エンジニアでないと無理では?」と思われるかもしれません。実際にはClaude Codeに「Slackに投稿する方法を教えて、設定も一緒にやって」と頼めば、初期設定の手順案内から実行まで全てClaude Code自身が行ってくれます。

弊社でも、エンジニアではない経営者がClaude Codeに指示して議事録の自動投稿を設定しています。技術的な知識は「Claude Codeに指示を出せること」だけあれば十分です。

代表菅澤 代表菅澤
最初は「APIの設定なんて自分にはできない」と思っていました。でもClaude Codeに「SlackにメッセージをPythonで送る方法を教えて、設定もやって」と頼んだら、ものの5分でSlack投稿が動くようになりました。本当に「日本語で頼むだけ」です。
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07 【独自データ】GENAI社の議事録自動化 — 日2時間→15分の削減事例 秘書業務の議事録処理を90%削減した実運用データ

ここでは、弊社(株式会社GENAI)が実際にClaude Codeを使って議事録業務を自動化した実運用データを公開します。

7-1. Before:議事録が秘書業務の最大ボトルネックだった

弊社では代表の菅澤が日に複数の面談・打ち合わせを行っており、以前は議事録関連業務に1日あたり約2時間を費やしていました。内訳は以下の通りです。

作業所要時間課題
会議中のメモ取り会議と同時進行議論への集中力が分散する
議事録の清書・整形1件あたり20〜30分1日3〜4件で合計1時間以上
タスク抽出・アサイン1件あたり10〜15分抜け漏れが頻発する
Slack/メールでの共有1件あたり5〜10分手動コピペで形式がバラつく
合計日2時間(月40時間)月40時間=人件費換算で約10万円相当
代表菅澤 代表菅澤
議事録を書く作業そのものより、「書いた後に共有して、タスクを割り振って、フォローアップする」という後処理の方が実は時間がかかっていました。ここが自動化の最大のターゲットだったんです。

7-2. After:Claude Code導入後の業務フロー

Claude Code導入後、議事録業務は以下のフローに変わりました。

Step 1
Google Meetが
自動で録音
(Gemini)
Step 2
録音→文字起こし
→メールで自動受信
(5分以内)
Step 3
Claude Codeが
自動で要約・
タスク抽出
Step 4
Slackに自動投稿
CRMに自動記録
(人間は確認のみ)

このフローにより、議事録関連の人間の作業時間は1日15分(最終確認のみ)に圧縮されました。

7-3. 数値で見る削減効果

指標導入前導入後削減率
1日あたりの議事録作業時間2時間15分87.5%削減
月間の議事録作業時間40時間5時間87.5%削減
タスク抽出の抜け漏れ月3〜5件ほぼゼロ90%以上削減
議事録の共有までの時間会議後2〜3時間会議後5〜10分95%削減
月間コスト(人件費換算)約10万円相当約1.3万円相当87%削減

特に注目すべきは「共有までの時間」の95%削減です。以前は会議後2〜3時間かかっていた議事録の共有が、Claude Codeの自動処理により会議終了後5〜10分で参加者全員に届くようになりました。

7-4. コスト:Claude Max 20x(月$200)で全社の秘書業務をカバー

弊社ではClaude Max 20xプラン(月$200 / 約30,000円)を契約しており、議事録だけでなく営業・広告・経理・開発・記事制作まで全社の業務にClaude Codeを活用しています。

議事録業務だけに限定すると、月40時間→5時間で35時間の削減。人件費換算で月約8.7万円の削減です。Claude Max 20xの月額3万円に対して約3倍のリターンが議事録業務だけで出ている計算になります。

💡 投資対効果の考え方

Claude Max 20xは議事録以外の業務にも使えるため、実質的な議事録業務あたりのコストはさらに低くなります。弊社では全社業務でのClaude Code活用により、月30,000円のプランで人件費25〜30万円分の業務を吸収しています。

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
議事録自動化は「AIエージェント導入の最初の一歩」として最適です。効果が目に見えやすく、導入ハードルも低い。ここで成功体験を得てから、他の業務に横展開していくのが弊社のおすすめパターンです。

7-5. 導入時のつまずきポイントと対策

弊社が議事録自動化を導入する際に経験したつまずきポイントを共有します。

つまずきポイント原因対策
文字起こしの精度が低い雑音の多い環境、マイク品質外部マイクの使用、静かな会議室の確保
要約が的外れプロンプトが曖昧フォーマット指定を具体的に(担当者・期限必須 等)
Slack投稿が動かないAPI設定の不備Claude Codeに設定を任せる(自己解決してくれる)
社内の抵抗感「AIに任せて大丈夫か」という不安1ヶ月間の並行運用(手動+AI)で精度を確認
⚠️ 機密情報の取り扱い

議事録には経営判断や人事情報など機密性の高い内容が含まれることがあります。Claude Codeに議事録を処理させる場合、Anthropicのデータ取り扱いポリシー(AIモデルの学習にユーザーデータを使用しない)を確認した上で利用してください。社内規定でクラウドAIへのデータ送信が禁止されている場合は、社内IT部門との調整が必要です。

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08 まとめ — 議事録自動化は「AIエージェント活用」の入口 議事録から始めて、全社のAI活用を加速させる

この記事では、LINE WORKS AiNoteの機能・料金からAI議事録ツール5選の比較、Claude Codeを使った議事録の自動処理、そしてGENAI社の実運用データまでを整理しました。最後にポイントを振り返ります。

✔️LINE WORKS AiNoteは2024年11月リリースのAI議事録ツール。LINE WORKS連携が最大の強み
✔️無料のFreeプランで月300分(5時間)の録音が可能。お試しに十分
✔️AI議事録ツールは「文字起こし・要約」に特化。後処理(タスク管理・共有)は人間の担当
✔️Claude Codeは議事録の「後処理」を自動化できるエージェント型AI
✔️専用ツール(文字起こし)× Claude Code(後処理)の組み合わせが現時点の最適解
✔️GENAI社では秘書業務の議事録作業を日2時間→15分に削減(87.5%圧縮)
✔️議事録自動化は「AIエージェント活用」の最初の一歩として最適

最も重要なメッセージをお伝えします。議事録の自動化は、単に「議事録を楽に書けるようになる」だけの話ではありません。議事録は「会議の内容を記録し、後続のタスクを動かす」ための起点です。ここを自動化できれば、タスク管理・進捗追跡・フォローアップまで一気通貫でAIに任せられるようになります。

つまり、議事録の自動化は「AIエージェントを業務に組み込む入口」です。ここで成功体験を得てから、営業・広告・経理・記事制作と横展開していくのが、弊社が実証してきた最も効率的なAI導入パターンです。

代表菅澤 代表菅澤
弊社では「AI鬼管理」というサービスで、Claude Codeを使った業務自動化の設計から伴走まで支援しています。議事録の自動化から始めて全社のAI活用まで広げたい方は、お気軽にご相談ください。

議事録自動化から始める、業務AI活用の第一歩を支援します

「議事録に毎日1時間以上かかっている」「会議後のタスク管理が属人的で抜け漏れが多い」——そんなお悩みを、Claude Codeの導入で解決します。

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
弊社の実運用ノウハウをベースに、あなたの会社の議事録業務を分析し、最適な自動化プランを一緒に設計します。まずは無料相談で現状をお聞かせください。

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Claude Code・Cowork導入支援から業務設計・社内浸透まで実践ベースで伴走。「自社で回せる組織」を90日で作る経営者向けトレーニング。

よくある質問

Q. LINE WORKS AiNoteは無料で使えますか?

A. はい、Freeプランで月300分(5時間分)の録音が無料で利用できます。基本的な文字起こし・AI要約・話者分離機能はFreeプランでも使えるため、まずは無料で試してみることをおすすめします。

Q. AiNoteの音声認識精度はどのくらいですか?

A. 日本語の認識精度は非常に高く、静かな環境での1対1の会議であれば90%以上の精度が期待できます。ただし、複数人が同時に話す場面や、雑音の多い環境では精度が下がります。外部マイクの使用や静かな会議室での録音で精度を改善できます。

Q. LINE WORKSを使っていなくてもAiNoteは使えますか?

A. はい、AiNoteはLINE WORKSの契約なしでも単独で利用できます。ただし、LINE WORKSとの連携機能(チャットから直接起動、議事録の自動共有等)はLINE WORKS契約者のみが利用できます。

Q. Claude CodeとAiNoteはどちらがおすすめですか?

A. 用途が異なるため比較ではなく「組み合わせ」を推奨します。文字起こし・リアルタイム録音はAiNote等の専用ツール、議事録の要約・タスク抽出・後処理の自動化はClaude Codeが得意です。両方を組み合わせることで議事録業務全体を自動化できます。

Q. Claude Codeの議事録処理に必要なプランは?

A. Claude Pro(月$20 / 約3,000円)が最低条件です。議事録処理だけならProで十分ですが、議事録以外の業務(営業資料作成、経理処理、記事執筆等)にもClaude Codeを使いたい場合はMax 5x($100)またはMax 20x($200)へのアップグレードを推奨します。

Q. 議事録の自動化は非エンジニアでもできますか?

A. できます。Claude Codeに日本語で「会議の文字起こしを要約して」と指示するだけで動きます。Slack連携やカレンダー登録も、Claude Codeに「設定もやって」と頼めば初期設定から実行まで全てAIが行ってくれます。技術的な知識は不要です。

Q. AI議事録ツールで機密情報を扱っても大丈夫ですか?

A. AiNoteもClaude Codeも、利用者のデータをAIモデルの学習に使用しないポリシーを採用しています。ただし、クラウドサービスにデータを送信する点は共通のため、社内の情報セキュリティポリシーとの整合性を事前に確認してください。特に上場企業や金融機関は社内IT部門との調整を推奨します。

Q. GENAI社の議事録自動化と同じ環境を構築するにはいくらかかりますか?

A. 最小構成は「Claude Pro ($20) + AiNote Free(無料)」で月$20のみです。弊社と同等のフル自動化(Slack連携・CRM記録・カレンダー登録)を構築する場合はClaude Max 20x($200)の契約を推奨しますが、議事録業務以外にも全社で使えるため実質的なコスパは非常に高くなります。

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監修 最終更新日: 2026年5月25日
菅澤孝平
菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役
  • AI業務自動化サービス「AI鬼管理」を運営 — Claude Code を活用し、経営者の業務を「AIエージェントに任せる仕組み」へ転換するパーソナルトレーニングを 伴走構築 で提供。日報・採用・問い合わせ対応・経費精算・議事録・データ集計・営業リスト等の定型業務を、AIに代行させる体制を経営者と一緒に作り込む
  • Claude Code 実装ノウハウを 経営者・法人クライアント に直接指導。生成AIを「便利ツール」ではなく 「業務を任せる存在」 として運用する手法を体系化
  • 「やらせ切る管理」メソッドの開発者。シンゲキ株式会社(2021年設立・鬼管理専門塾運営)にて累計3,000名以上の学習者を志望校合格に導いた管理メソッドを、AI × 経営者支援 に転用
  • 著書『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』(幻冬舎)、『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』(講談社)
  • メディア出演: REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz 他
  • 明治大学政治経済学部卒
現在は AI鬼管理(Claude Code活用の伴走型パーソナルトレーニング)を主事業とし、経営者と二人三脚で「AIに業務を任せる仕組み」を実装。「実行を強制する環境」を AI で構築する手法を、自社の実運用知見をもとに発信している。