通信会社・ISP特化
1対1のClaude Code・Codex 専門研修
— あなたの業務で「使いこなせる」まで伴走する研修 —
一般的なClaude Code研修のように「ツールの使い方」を学んで終わりにはしません。 受講者本人の業務を題材に、実務で使いこなせる状態になるまで、1対1で徹底的に伴走する研修です。 通信会社・ISPの代表・現場スタッフの方が、自分の業務をClaude Codeで自動化できる状態をゴールに置きます。
本研修では特に「5G/Wi-Fi6」「MVNO」「光ファイバー(FTTH)」など、通信会社・ISP業界に固有の業務シーンを題材として取り上げ、代表/通信事業マネージャーの判断業務に AI 支援が直接かみ合う設計に組み立てます。例としてカスタマーサポートが直面する「MVNO/光回線/IoT契約者からの問合せ1日100-500件、解約防止・継続率分析・FAQ整備で月160時間勤務、楽天/UQ/Y!mobile/povo等格安」という現場痛点に対し、Claude Code・Codex を実際に起動して「問合せ一次対応・FAQマッチング・解約防止施策自動化でCS 1人あたり対応件数を2-3倍化」の解決パターンを実演します。
最終更新: 2026年5月
私たちが、約束すること
Claude Code を、
鬼管理する。
ツールの使い方を教えて終わり、ではない。
あなたが本当に「自分の業務で使いこなせている」状態になるまで、決して離さない。
それが、私たちの『鬼管理』です。
■ 通信会社・ISP の 代表/通信事業マネージャー へ
代表/通信事業マネージャーの時間が、判断以外で消えていく問題に終止符を打つ。
Claude Code・Codex を 貴通信会社・ISPの日常業務 に組み込む。
一日で Claude Code 基礎を習得する
研修形態は2-4時間の集中セッションです。代表/通信事業マネージャーと現場リーダーが Claude Code の基本操作・サンドボックス運用・permission mode・MCP 連携の概念を一気に習得します。研修当日にClaude Code を起動し、通信会社・ISPの実業務題材で実演します。
研修終了後、代表/通信事業マネージャーが「明日から自分で Claude Code を触れる」状態になることが研修の合格基準です。
扱う題材は、すべて貴通信会社・ISPの実業務。サンプル課題は一切使いません。
通信会社・ISPで Claude Code・Codex が変える業務
研修形態では通信会社・ISPの役割別痛点を2-4時間で全員が共有し、Claude Code で「即解決できる業務」と「判断業務」を仕分ける作業から始めます。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
代表/通信事業マネージャー: 楽天モバイル参入後の競争激化・MVNO拡大・大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク)の攻勢で契約数/ARPU低下、月160時間勤務
→ Claude Code: 法人向け提案資料・契約書ドラフト・SLA設計自動化・電気通信事業法対応チェックリスト自動更新でマネージャー時間を週20時間以上創出
技術担当(NOC/SOC運用): 5G/Wi-Fi6普及・IoT/M2M拡大・サイバーセキュリティ需要で24/7オンコール体制、ネットワーク監視+障害対応+SOC運用で月160時間勤務
→ Claude Code: ネットワーク監視データ整理・障害一次対応・SIEM分析・障害報告書ドラフト自動化で技術担当 1人あたり管理回線数を1.5-2倍化
カスタマーサポート: MVNO/光回線/IoT契約者からの問合せ1日100-500件、解約防止・継続率分析・FAQ整備で月160時間勤務、楽天/UQ/Y!mobile/povo等格安SIM競合
→ Claude Code: 問合せ一次対応・FAQマッチング・解約防止施策自動化でCS 1人あたり対応件数を2-3倍化
上記痛点を抱える代表/通信事業マネージャー+現場リーダーが研修当日に集まり、Claude Code を起動して即解決を体験することが研修の目的です。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
いま、通信会社・ISPが Claude Code・Codex を必要とする理由
本研修形態(通信会社・ISP向け)で前提とする業界の現状は次の通りです。研修当日のディスカッションのベースになります。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
通信業界は、4G/5Gサービス・6G準備、楽天モバイル参入後の競争激化、MVNO拡大、固定回線(光ファイバー)シェア競争、IoT/法人ネットワーク需要拡大、サイバーセキュリティ需要、電気通信事業法対応、迷惑メール対策、外資クラウド連携、5G/Wi-Fi6 普及、データセンター需要、楽天モバイル/UQ/Y!mobile/povo/ahamo等の格安SIM競合、Web3/メタバース通信が同時進行しています。一方、法人向け5G/IoT・データセンター・サイバーセキュリティ・MVNO/SIM販売・電子契約は需要拡大。中堅通信会社は代表/マネージャーが受注/技術提供/カスタマー対応/採用/法令対応の全業務を抱え込む状態が多数派です。
この変化に対して、通信会社が AI を「障害監視だけ」で導入するのは不十分です。日次の受注/見積・技術提供・カスタマーサポート・採用・販促/SNS発信・経営レポート・行政手続(電気通信事業法)といった月次/日次サイクルに Claude Code・Codex を組み込み、技術/営業/CSが「ネットワーク設計」「お客様折衝」「インシデント対応」といった人にしかできない高付加価値業務に集中できる体制を作る——これが本サービスが目指す姿です。
本サービスで扱う題材は、すべて貴通信会社の実業務(契約データ・障害データ・カスタマー対応 等)です。サンプル課題は一切使いません。
本サービス(研修)で扱う 通信会社・ISPの案件全工程
研修当日(通信会社・ISP向け)では下記7工程のうち重要工程2-3個を題材に Claude Code・Codex 起動デモを行います。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
代表/通信事業マネージャーの 独占業務 と 他業界との競合・連携
研修当日(通信会社・ISP向け)では代表/通信事業マネージャーの独占業務領域と他業界との競合・連携領域を全員で共有、Claude Code が「触れていい領域」と「触れてはいけない領域」を明確に線引きします。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
電気通信事業法に基づく電気通信事業者登録(総務省)。電気通信主任技術者の選任義務・特定電子メール法対応・個人情報保護法対応。 ここは Claude Code に「補助」させるが、最終判断は必ず代表/通信事業マネージャーが握る。
代表/通信事業マネージャーの領域: 中堅通信の機動力・専門特化・直接対応・AIで運営効率化
大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク/楽天モバイル)の領域: 大手キャリア・全国通信網・大手広告・上場企業基盤・5G/iPhone優先
代表/通信事業マネージャーの領域: 通信会社として法人向け/光回線/IoT等の総合
MVNO(IIJmio/mineo/イオンモバイル 等)の領域: MVNO・低価格・大手回線借用・個人/SIM特化
代表/通信事業マネージャーの領域: 通信会社としてモバイル+固定+IoT一気通貫
光回線事業者(NTT東/西/eo光 等)の領域: 光回線専門・地域特化・FTTH
代表/通信事業マネージャーの領域: 通信会社として通信+クラウド+セキュリティ・SLA
クラウドベンダー(AWS/Azure/GCP)の領域: クラウドベンダー・グローバルクラウド・パブリック価格
通信会社・ISPの 役割別 現場の痛点と AI支援(研修)
研修当日(通信会社・ISP向け)では下記の役割別痛点ごとに、Claude Code・Codex 起動デモを行います。研修参加者全員が「自分の痛点が解決できる」と実感できる構成。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
楽天モバイル参入後の競争激化・MVNO拡大・大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク)の攻勢で契約数/ARPU低下、月160時間勤務
Claude Code支援: 法人向け提案資料・契約書ドラフト・SLA設計自動化・電気通信事業法対応チェックリスト自動更新でマネージャー時間を週20時間以上創出
5G/Wi-Fi6普及・IoT/M2M拡大・サイバーセキュリティ需要で24/7オンコール体制、ネットワーク監視+障害対応+SOC運用で月160時間勤務
Claude Code支援: ネットワーク監視データ整理・障害一次対応・SIEM分析・障害報告書ドラフト自動化で技術担当 1人あたり管理回線数を1.5-2倍化
MVNO/光回線/IoT契約者からの問合せ1日100-500件、解約防止・継続率分析・FAQ整備で月160時間勤務、楽天/UQ/Y!mobile/povo等格安SIM競合
Claude Code支援: 問合せ一次対応・FAQマッチング・解約防止施策自動化でCS 1人あたり対応件数を2-3倍化
研修形態の役割は、上記役割別痛点に対する Claude Code の活用パターンを代表/通信事業マネージャー+現場リーダーが体得すること。「5G/Wi-Fi6」「MVNO」を実演テーマに、研修後の継続実践に必要な型を持ち帰ります。
通信会社・ISPの KPI Before / After(研修)
研修形態(通信会社・ISP向け2-4時間)では下記KPIの全達成までは追いません。研修後の継続実践で半年程度で達成可能な目安として共有します。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
なぜ通信会社・ISP研修でKPIに触れるか。研修当日(2-4時間)で達成するものではなく、研修後の継続実践でこの数値に到達するための「設計思想」と「Claude Code・Codex 活用パターン」を持ち帰ってもらうためです。代表/通信事業マネージャー+現場リーダーが自社の業務量に合わせて KPI を再調整できる状態を目指します。
| 指標 | Before | AI After |
|---|---|---|
| 障害一次対応時間 | 1件 30-90分 | 1件 10-20分(監視データ整理+ランブック自動) |
| 問合せ応答時間 | 平均 4-8時間 | 平均30分以内(FAQマッチング+一次回答自動) |
| 解約予兆検知+継続提案 | 月 60-120時間 | 月 15-30時間(継続率分析+提案自動) |
| 技術担当1人あたり管理回線数 | 5000-15000回線 | 15000-30000回線 |
研修形態の役割は、上記KPI 指標に対する Claude Code の活用パターンを代表/通信事業マネージャー+現場リーダーが体得すること。「5G/Wi-Fi6」「MVNO」を実演テーマに、研修後の継続実践に必要な型を持ち帰ります。
※ 上記 KPI は通信会社・ISP研修(2-4時間)直後ではなく、研修後の継続実践で達成を目指す目安です。研修当日は「KPI 達成のための型」を持ち帰ることが主目的です。
通信会社・ISPから よく聞かれる懸念と回答(研修)
通信会社・ISPの研修参加検討者からよく聞かれる懸念と回答です。研修当日のQ&Aで深掘り対応します。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
Q: 通信内容・回線詳細をAIに渡せない、通信の秘密違反
A: Claude Codeはサンドボックス動作、permission modeで読込制限可、学習にも使われません。電気通信事業法第4条(通信の秘密)・個人情報保護法に適合した運用を設計します。
Q: 電気通信事業法対応はAIで判断できない、総務省から処分
A: AIは電気通信事業法対応チェックリスト自動更新・対応進捗管理のみ、最終的な対応方針は電気通信主任技術者+CCOが判断。情報収集の手間を半減できます。
Q: サイバーセキュリティ判定をAIに任せたら漏洩リスク
A: AIはSIEMログ集計+異常検知の一次対応のみ、最終判定はSOC担当が確認。インシデント対応のセーフティネット役として機能します。
Q: 楽天モバイル/格安SIM競合に勝てるのか?
A: AIで解約防止・継続率向上・法人向け差別化(SLA/IoT/データセンター)を強化、価格競争に巻き込まれない差別化が可能になります。
Q: 5G/Wi-Fi6/IoT対応はAIで限界、技術者必要
A: AIは技術者の作業を補助(障害ランブック/SIEM分析/FAQ整備)、最終判断は電気通信主任技術者+技術担当が決定。技術者1人あたり管理回線数を1.5-2倍化できます。
研修形態の役割は、上記よくある懸念に対する Claude Code の活用パターンを代表/通信事業マネージャー+現場リーダーが体得すること。「5G/Wi-Fi6」「MVNO」を実演テーマに、研修後の継続実践に必要な型を持ち帰ります。
通信会社・ISPの中で 本サービス(研修)が選ばれる理由
研修形態(通信会社・ISP向け)の差別化は「研修当日で Claude Code・Codex 起動・実演まで完了」。座学だけの他社研修との明確な差です。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
通信会社・ISPの周辺には複数の選択肢があります。同業他社、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサルティング会社、それぞれが お客様(法人/個人/ISP契約者) の課題に異なる角度から挑んでいます。本サービス(研修)は「代表/通信事業マネージャーが通信会社・ISP固有の判断業務に時間を取り戻す」点に特化しました。
vs 大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク/楽天モバイル) (全国キャリア領域)
通信会社・ISPの強み: 中堅通信の機動力・専門特化・直接対応・AIで運営効率化
大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク/楽天モバイル)の領域: 大手キャリア・全国通信網・大手広告・上場企業基盤・5G/iPhone優先
vs MVNO(IIJmio/mineo/イオンモバイル 等) (格安SIM領域)
通信会社・ISPの強み: 通信会社として法人向け/光回線/IoT等の総合
MVNO(IIJmio/mineo/イオンモバイル 等)の領域: MVNO・低価格・大手回線借用・個人/SIM特化
vs 光回線事業者(NTT東/西/eo光 等) (固定回線領域)
通信会社・ISPの強み: 通信会社としてモバイル+固定+IoT一気通貫
光回線事業者(NTT東/西/eo光 等)の領域: 光回線専門・地域特化・FTTH
vs クラウドベンダー(AWS/Azure/GCP) (クラウド連携領域)
通信会社・ISPの強み: 通信会社として通信+クラウド+セキュリティ・SLA
クラウドベンダー(AWS/Azure/GCP)の領域: クラウドベンダー・グローバルクラウド・パブリック価格
通信会社・ISP 周辺選択肢との比較
本研修形態(通信会社・ISP向け2-4時間)は座学+Claude Code起動デモ。他社の座学のみ研修との違いを意識しています。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
通信会社・ISPがお客様(法人/個人/ISP契約者)対応や業務改善で頼る選択肢は、業界内同業、大手チェーン、SaaSベンダー、コンサル会社、フリーランス、そして本サービス(研修)です。下表は周辺選択肢の領域と、代表/通信事業マネージャー側の強みの整理です。
| 選択肢 | 向こうの領域 | 代表/通信事業マネージャーとしての強み |
|---|---|---|
| 大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク/楽天モバイル) | 大手キャリア・全国通信網・大手広告・上場企業基盤・5G/iPhone優先 | 中堅通信の機動力・専門特化・直接対応・AIで運営効率化 |
| MVNO(IIJmio/mineo/イオンモバイル 等) | MVNO・低価格・大手回線借用・個人/SIM特化 | 通信会社として法人向け/光回線/IoT等の総合 |
| 光回線事業者(NTT東/西/eo光 等) | 光回線専門・地域特化・FTTH | 通信会社としてモバイル+固定+IoT一気通貫 |
| クラウドベンダー(AWS/Azure/GCP) | クラウドベンダー・グローバルクラウド・パブリック価格 | 通信会社として通信+クラウド+セキュリティ・SLA |
本サービスは「他選択肢の置き換え」ではなく、代表/通信事業マネージャーの判断業務に Claude Code を統合する形で、上記いずれの選択肢を採用していても並行運用できる設計です。
こんな 通信会社・ISPの方 に向いています(研修)
研修形態は「通信会社・ISPの代表/通信事業マネージャー+現場リーダー2-3名」が同席する短期集中型に向く方々です。Claude Code 基礎を一気に習得したい組織向け。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
悩み: 大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク/楽天)の攻勢で契約数減、ARPU低下、技術者確保困難、5G対応投資負担
本気で導入を考えるきっかけ: 主要契約者層が大手キャリア乗り換え、年商の20%が消える危機感で運営効率化に踏み切った
悩み: 格安SIM(楽天/UQ/Y!mobile/povo/ahamo)競合、楽天モバイル参入で価格圧力、契約数減、解約率拡大
本気で導入を考えるきっかけ: 競合MVNOに主要契約者層奪取、解約防止AIに踏み切った
悩み: 法人IP-VPN/IoT/データセンター案件で1案件200-2000時間、サイバーセキュリティ(SOC/SIEM)対応で技術者不足
本気で導入を考えるきっかけ: セキュリティインシデント発生で経営判断問題化、SOC/SIEM運用効率化が急務
研修当日に「明日から Claude Code を起動できる」状態を目指す方は、本研修形態が最適です。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
研修の進め方
受講者の業務を起点にカリキュラムを設計するため、全員共通の「1〜12回シラバス」はあえて用意していません。共通するのは、以下のステップで進める全体設計です。
代表/通信事業マネージャー業務の棚卸し（申告書/月次/決算/主要報告書類/年次の繁忙業務から自動化対象を特定）
まず受講者自身の業務を一緒に棚卸しし、Claude Codeで自動化すべき領域を特定します。 「何に一番時間を取られているか」「やめられないが機械的な業務はどれか」——この見極めこそが、研修効果を決定づける最大のポイントです。
Claude Code環境のセットアップ（お客様(法人/個人/ISP契約者)情報のセキュリティ配慮込み）と操作習得
ご自身のPC(Windows / Mac)に Claude Code 環境を構築し、Anthropic API課金・permission mode・MCPサーバ・お客様(法人/個人/ISP契約者)情報のセキュリティ配慮(クラウド送信されるデータ範囲の確認、機微情報のマスキング設計)まで、通信会社・ISPの実務で必要になる設定を1対1で一緒に動かしながら整えます。 ここで「自分の手で動かしている感覚」「自分のPC上に代表/通信事業マネージャー業務用のAI環境がある」という土台を身につけることが、以降の全カリキュラムと、研修終了後の自走の出発点になります。
代表/通信事業マネージャー業務の自動化実装伴走（通信会社・ISPの主要月次書類チェック/お客様(法人/個人/ISP契約者)メール文面/主要報告書類集計）
ステップ1で特定した自動化対象を、セッションごとに1つずつ実装していきます。 この段階で、あなたの業務は着実にClaude Codeで動き始めます。詰まった箇所はその場で解決し、「自分だけでは止まっていたはずの壁」を研修の中で超えていきます。
通信会社・ISP内で自走できる状態への移行（代表・幹部が業務改善を内製化）
最終段階では、新しい業務(新規お客様(法人/個人/ISP契約者)の業種・新しい申告パターン・法改正への対応)が増えた際に、自分で Claude Code を使って対応できる「設計の型」(業務を分解する手順 / プロンプト設計のテンプレ / 出力レビューのチェックリスト)を体系化してお渡しします。 研修終了後も継続的に新業務を自動化していける状態、つまり「研修が終わってもAI活用が止まらない組織」に持っていくことを、本研修のゴールに置いています。
通信会社・ISPが 本サービス(研修)で得るもの
研修形態(2-4時間)で達成できるのは、代表/通信事業マネージャーと現場リーダーが「Claude Code・Codex を業務で使える」状態になることです。下記KPIは研修後の継続実践で6-12ヶ月以内に達成可能な目安です。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
導入前 Before: 1件 30-90分
本サービス導入後 After: 1件 10-20分(監視データ整理+ランブック自動)
導入前 Before: 平均 4-8時間
本サービス導入後 After: 平均30分以内(FAQマッチング+一次回答自動)
導入前 Before: 月 60-120時間
本サービス導入後 After: 月 15-30時間(継続率分析+提案自動)
導入前 Before: 5000-15000回線
本サービス導入後 After: 15000-30000回線
研修形態の役割は、上記KPI 目標に対する Claude Code の活用パターンを代表/通信事業マネージャー+現場リーダーが体得すること。「5G/Wi-Fi6」「MVNO」を実演テーマに、研修後の継続実践に必要な型を持ち帰ります。
※ 上記数値は通信会社・ISPの標準業務量を前提とした目安で、研修当日(2-4時間)で到達するものではありません。研修後の継続実践で6-12ヶ月以内に達成可能な水準として共有しています。
研修の週次カリキュラム例
受講者の業務に合わせて個別設計しますが、標準的な3〜6ヶ月コースは以下の流れで進みます。
第1〜2回
「貴通信会社・ISPが今、何の業務に何時間かけているか」を技術/営業/カスタマーサポートヒアリングで定量化。月次・申告・年次の繁忙業務・主要報告書類・お客様(法人/個人/ISP契約者)対応の業務マップを作り、Claude Code で短縮できる業務を3つピックアップ。並行して PC(Windows / Mac)に claude コマンドのインストール、Claude Pro / Max / API キーの選定、permission mode のデフォルト設定、課金上限の設計まで完了させる。受講者の事務所環境に合わせた初期セットアップ。
第3〜6回
貴通信会社・ISPの通信会社・ISPの主要月次書類データ(過去6ヶ月分)を Claude Code に読ませ、前年同月との異常値を検出する構成を一緒に組み立てる。検出後の「お客様(法人/個人/ISP契約者)別レポート下書き」フォーマットも貴通信会社・ISPの通常フォーマットに合わせて設定。代表レビュー前の「叩き台 80% 自動化」状態を目指し、研修中に1社分は本番運用まで持っていく。
第7〜10回
業務書類PDFのOCR読み取り、主要書類のデータ突合、繁忙期の集計業務の補助、主要報告書類(支払記録書類・業務報告書類)の支払先別集計をサブエージェントで分担実装。年次の繁忙業務シーズン前の3ヶ月で運用ライン化する。研修中に貴通信会社・ISPの年次の繁忙業務対象お客様(法人/個人/ISP契約者) 5-10社分の試作を完了させる。
第11〜12回
お客様(法人/個人/ISP契約者)からの一次質問(税制解釈・業務相談・業務証憑処理)に対する下書き生成構成を実装。過去の回答履歴と業界参考資料を参照する形にし、技術/営業/カスタマーサポート → 代表承認の流れに移行。並行して、研修後も貴通信会社・ISPが自分で新規業務に Claude Code を展開できる「設計の型」を渡す。研修終了時には技術/営業/カスタマーサポート 1-2名への展開もスタート。
通信会社・ISPで Claude Code・Codex を入れた後の景色(研修)
研修形態(通信会社・ISP向け)で想定する導入像です。研修後の継続実践で下記の状態に到達します。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
導入前: 大手キャリア(NTTドコモ/KDDI/ソフトバンク/楽天)の攻勢で契約数減、ARPU低下、技術者確保困難、5G対応投資負担
導入後: 法人向け提案資料・契約書ドラフト・SLA設計自動化・電気通信事業法対応チェックリスト自動更新でマネージャー時間を週20時間以上創出
導入前: 格安SIM(楽天/UQ/Y!mobile/povo/ahamo)競合、楽天モバイル参入で価格圧力、契約数減、解約率拡大
導入後: ネットワーク監視データ整理・障害一次対応・SIEM分析・障害報告書ドラフト自動化で技術担当 1人あたり管理回線数を1.5-2倍化
導入前: 法人IP-VPN/IoT/データセンター案件で1案件200-2000時間、サイバーセキュリティ(SOC/SIEM)対応で技術者不足
導入後: 問合せ一次対応・FAQマッチング・解約防止施策自動化でCS 1人あたり対応件数を2-3倍化
どんな人が、このコースを率いているのか。
そして、どんな知見を、どう発信し続けているのか。
代表のプロフィール、著書、YouTube・Xでの日々の発信まで、公開できる情報をここに集約しました。
実態の見えないAI講座にしないために。
2021年にシンゲキ株式会社を創業し、大学受験塾「鬼管理専門塾」で「やらせ切る管理」メソッドにより累計3,000名超を志望校合格へ導く。 2025年に株式会社GENAIを設立し、その方法論をAI業務自動化サービス「AI鬼管理」として展開。 受験指導で実証された「実行を強制する環境」の設計思想を、企業のClaude Code導入の現場に持ち込んでいます。
代表紹介ページの詳細を見る →著書
- 『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』幻冬舎
- 『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』講談社
メディア出演
REAL VALUE ／ カンニング竹山のイチバン研究所 ／ ええじゃないかBiz ほか多数
YouTube：Claude Code活用の実例を継続発信
代表が運営するチャンネル「@AIautomation-genai」では、Claude Codeを使った業務自動化の実例を継続的に公開しています。
X（旧Twitter）：Claude Code関連のリアルタイム発信
代表のX「@sawa20200424」では、Claude Codeに関する発見・実装ノウハウ・業務自動化のリアルタイム発信を行っています。
料金プラン
受講目的・期間に応じた複数プラン
Claude Code研修は、AI鬼管理の通常プランの枠組みでご提供しています。
受講者の目的・業務規模に応じて最適なプランをご案内します。詳細は料金プランページをご覧ください。
通信会社・ISP向け 研修と他形態の関係
本研修形態の他に、通信会社・ISP向けには次の6形態があります。研修だけで終わらず継続支援が必要なら下記形態への移行も可能です。 5G/Wi-Fi6/データセンター/通信の秘密 を通信会社・ISP研修のディスカッション軸に据え、参加者全員が「自分の現場業務」に Claude Code を即時適用できる構造に組み立てます。
- ▶ 研修(2-4時間)(現在のページ): 通信会社・ISPの代表/通信事業マネージャーと現場リーダーを対象、Claude Code基礎を一気に習得する短期型
- 講座(全6回): 通信会社・ISPの典型業務シーンを毎回1つ取り上げ、代表/通信事業マネージャーと現場が並走しながら習得する継続型
- セミナー(60-90分・無料): 通信会社・ISPでの Claude Code・Codex 活用事例を1回だけ見て判断したい場合の入口
- 導入支援(3-6ヶ月): 通信会社・ISPの現業務にClaude Codeを組み込むまでハンズオンで伴走
- コンサル(3-6ヶ月): 通信会社・ISPの経営判断・新サービス設計レベルからAI戦略を一緒に作る
- 内製化伴走(6-12ヶ月): 通信会社・ISPの社内チームがClaude Codeを自走運用できるところまで育成
- 顧問(月次): 通信会社・ISPの毎月の業務変化に合わせて、Claude Code設定と業務フローを継続調整
「Claude Codeを自分の武器にする」最初の一歩
受講前のご相談・法人向けのご相談も承っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
