【法律事務所】内容証明の下書きをClaude Code/Codexで自動化する方法

【法律事務所】内容証明の下書きをAIで効率化する方法|事実関係と請求内容を整理し、弁護士確認用の文案を作る
この記事は 法律事務所の自動化事例10選 の事例5「内容証明下書き」の詳細編です。

内容証明郵便の文案づくりは、相談メモ、契約書、メールのやりとり、領収書や請求書といった断片的な資料を行き来しながら、事実関係を時系列に並べ、請求の趣旨・金額・期限・法的根拠を組み立てる作業です。とくに初稿づくり — どの事実をどの順で書き、請求内容と期限をどう明示するか — は経験に依存しやすく、弁護士やベテランの事務担当に集中しがちです。AIは法的判断や請求の可否そのものを決めるものではありませんが、事実関係の時系列整理、請求項目の抜け漏れ候補の抽出、弁護士が確認するための文案ドラフト作りを先に進める補助として使えます。

60→25

内容証明1件あたりの文案初稿づくり (あかね法律事務所のモデル事例)

本記事では、AI鬼管理 が支援を想定する あかね法律事務所 (神奈川県横浜市・一般民事と債権回収が中心・内容証明の作成が月15件ほど) をモデル事例に、Claude Code/Codex で内容証明の初稿を「事実関係の時系列+請求項目の整理+弁護士確認用の文案ドラフト」まで半自動化する手順を解説します。内容証明の文案を担当弁護士の桐谷先生とパラリーガルの白瀬さんが起こし、初稿づくりに1件60分かかっていた事務所が、入所2年目の相沢さんもドラフトを起こせるようになり、弁護士が文面の妥当性確認に集中できる状態を作った流れです。

⚠️ はじめに — 本記事の前提(必ずお読みください)

AIが作るのは、あくまで弁護士が確認・修正するための下書き(ドラフト)です。内容証明に書く請求の可否、法的根拠の当否、文面表現の妥当性、相手方への送付判断、そして最終的な文面の確定は、すべて弁護士が責任をもって行うことが大前提です。AIの出力をそのまま相手方に送ることは絶対に行いません。また、相談者の情報は守秘義務と個人情報保護の対象です。入力してよい情報の範囲・匿名化・保存場所・アクセス権限を、運用を始める前に事務所として必ず決めてください。

代表菅澤 代表菅澤
本記事を発信しているAI鬼管理は、法律事務所のAI業務効率化をClaude Code/Codexで設計から伴走するサービスです。内容証明は、相手方に届く文書であり、後の交渉や訴訟の土台になります。だからこそAIに任せるのは「事実整理と下書き」までで、文面の妥当性と送付判断は弁護士が行う — この線引きを最初に固定することが何より大切です。
代表菅澤 代表菅澤
内容証明でAIに法的判断をさせる必要はありません。狙いは「事実関係を時系列に並べ、請求の趣旨・金額・期限・根拠の抜け漏れ候補を先に出し、弁護士が確認に集中できる状態」を作ること。ここが、属人化していた初稿づくりを軽くするポイントです。
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
あかね法律事務所で効いたのは、桐谷先生と白瀬さんしか作れなかった内容証明の初稿を、若手の相沢さんがAIの下書きから起こせるようになった点です。相談が立て込む時期ほど、この差が効いてきます。

この記事を最後まで読むと、

  • 内容証明の下書きで弁護士・パラリーガルが抱えている負荷(事実の時系列整理・請求項目の組み立て・資料の行き来)が分かる
  • Claude Code/Codexで自動化できる3項目(事実関係の整理/請求の抜け漏れ候補/弁護士確認用の文案ドラフト)が理解できる
  • 5ステップでのPoC〜運用の進め方が分かる
  • 事実関係と請求内容を整理して弁護士確認用の文案を作る型が分かる
  • 請求の趣旨・期限・法的根拠の抜け漏れを防ぐチェックの考え方が分かる
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01 内容証明の下書きで起きていること 事実整理・請求の組み立て・資料の行き来のトリレンマ

🗂️
事実が資料に散らばる
相談メモ・契約書・メール・請求書に事実が分かれ、時系列に並べ直すだけで時間がかかる
📑
請求の組み立てが属人化
請求の趣旨・金額・期限・法的根拠をどう書くかが担当者の経験に依存し、若手が型をつかめない
🔁
初稿が特定の人に集中
文案を起こせるのが弁護士とベテラン事務に限られ、相談が重なると初稿待ちが滞る

問題1: 事実関係の時系列整理に時間がかかる。内容証明は「いつ・誰が・何を・どうしたか」を正確に並べることが土台になります。あかね法律事務所では、相談メモ・契約書・メールのやりとり・入金履歴を見返しながら、白瀬さんが手作業で時系列に並べていました。資料が多い案件ほど、文案を書き始める前の整理だけで時間を取られます。

問題2: 請求の組み立て方が人に依存する。「何を請求するのか(請求の趣旨)」「いくらか」「いつまでに」「どの契約・どの事実を根拠にするか」 — この組み立ては桐谷先生の頭の中にありました。若手の相沢さんが文案を作ろうとしても、請求項目の立て方や期限の書き方の型がつかめず、結局は桐谷先生の確認待ちになり、桐谷先生がボトルネックになります。

問題3: 抜け漏れが後の交渉に響く。請求金額の内訳、遅延損害金の起算日、履行期限、根拠となる契約条項 — こうした項目が初稿で抜けると、弁護士が確認の段階で資料に戻って埋め直すことになります。あかね法律事務所でも、相談が立て込んだ時期に急いで作った初稿ほど、請求の根拠や期限の記載が薄く、修正のやりとりが増えていました。

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02 Claude Code/Codexで何を自動化するか 法的判断ではなく、事実整理と抜け漏れ確認を自動化

📚 用語解説

内容証明(内容証明郵便):いつ・誰が・誰に・どんな内容の文書を送ったかを、郵便局(日本郵便)が証明してくれる郵便のこと。未払い金の請求、契約解除の通知、慰謝料請求など、「確かにこの内容を通知した」という証拠を残したい場面で使う。相手方に直接届き、後の交渉や訴訟の前提になるため、事実関係と請求内容を正確に書く必要があり、その文案づくりは弁護士の確認を前提とする重要な工程。

処理1: 事実関係の時系列整理。相談メモ、契約書、メールのやりとり、入金・請求の履歴といったバラバラの情報から、AIが「いつ・誰が・何を・どうしたか」を時系列に並べ直します。日付と出来事を一覧化し、文案の土台になる事実経過のたたき台を作ります。

処理2: 請求項目の抜け漏れ候補の抽出。請求の趣旨(何を求めるか)、金額の内訳、履行期限、遅延損害金の起算日、根拠となる契約条項や事実 — これらのうち、初稿に含まれていない項目や、資料から拾い切れていない候補をAIが並べます。「似た類型の案件では計上していたが、今回は入っていない項目」を確認候補として出します。

処理3: 弁護士確認用の文案ドラフト作り。整理した事実関係と請求項目をもとに、内容証明の体裁に沿った文案の下書きを作ります。これはあくまで弁護士が確認・修正するための叩き台であり、請求の可否・法的根拠の当否・表現の妥当性・送付の判断は、弁護士が必ず確認します。

入力情報AIが整理すること人(弁護士)が確認・判断すること
相談メモ相談者の主張・希望・経緯の時系列候補法的構成、請求の可否、方針の決定
契約書・規約根拠になりうる条項、関連条文の候補条項解釈、適用の当否、援用の判断
メール・履歴事実経過、日付、当事者のやりとりの整理事実認定、証拠としての位置づけ
請求書・入金履歴請求額・残額・期限・遅延損害金の起算候補金額の確定、計算根拠、請求範囲の判断
⚠️ 法的判断・送付判断・確定はAIに任せない

AIの役割は、事実関係の整理・請求の抜け漏れ候補・文案の下書きまでです。何を請求できるか(請求の可否)、どの法的根拠で構成するか、文面表現が妥当か、そして相手方に送付してよいか・最終文面を確定してよいかは、すべて弁護士が責任をもって判断します。この線引きを最初に固定することで、事務所として安心してAIを使える状態になります。

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03 具体的な進め方 5ステップ 小さくPoCし、弁護士が直した理由を文案ルールへ戻す

内容証明 下書きAI化の5ステップ

STEP 1 — 事件類型を1つ選ぶ
未払い賃料・売掛金回収・敷金返還など、内容証明の型が近い類型を1つ選び、対象を絞る
STEP 2 — 入力ルールと文案ルールをCLAUDE.mdに言語化
入れてよい情報の範囲・匿名化方針に加え、「請求の趣旨は冒頭」「期限は◯日後を明示」など事務所の型を文章化する
STEP 3 — 匿名化資料からAIで初稿を作る
事実関係の時系列・請求項目・抜け漏れ候補・文案ドラフトを、確定ではなく弁護士確認用として出す
STEP 4 — 完了案件3〜5件でPoC運用
弁護士が直した箇所と「直した理由」をCLAUDE.mdへ戻し、文案ドラフトの精度を上げる
STEP 5 — 若手へ展開し、類型を増やす
初稿づくりを若手に任せ、弁護士は妥当性確認に回る。うまくいった類型から横展開する

5ステップで最も大切なのは、STEP 4の「弁護士が直した理由」を残すことです。AIが出した文案を弁護士が修正した場合、「なぜこの表現にしたのか」「なぜこの請求項目を足した・削ったのか」を残さないと、次回も同じ修正が発生します。逆に、その理由をCLAUDE.mdへ戻せば、AIの初稿は少しずつあかね法律事務所の文案基準に近づきます。ただし、蓄積するのは「文案の型・表現の方針」であって、個別案件の機微情報そのものではない点に注意します。

✔️最初のPoCは完了案件または匿名化した資料で行う
✔️AIの初稿をそのまま相手方へ送らない(弁護士の確認・修正を必ず挟む)
✔️請求の可否・法的根拠・送付判断は弁護士が確定する
✔️入力してよい情報の範囲・匿名化・保存場所・権限を先に決める
✔️効果測定は初稿時間だけでなく、請求項目の記載漏れの減少も見る
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04 導入後の変化と数値効果(あかね法律事務所の事例) 文案初稿60分→25分、初稿づくりの属人化の解消

📍 支援先プロファイル (仮名・複数事務所事例を再構成)
あかね法律事務所 — 神奈川県横浜市・一般民事と債権回収が中心・内容証明の作成が月15件ほど。文案の初稿は担当弁護士の桐谷先生とパラリーガルの白瀬さん(勤続8年)が起こし、1件あたり約60分。事実関係の時系列整理と請求項目の組み立てに時間がかかっていた。入所2年目の相沢さんは請求の趣旨や期限の書き方の型がつかめず、初稿は桐谷先生・白瀬さん待ちが慢性化。さらに相談メモ・契約書・メールが案件ごとに別々に保管され、文案を書く前の資料の行き来が負担になっていた。
BEFORE — 自動化前
  • 相談メモ・契約書・メール・入金履歴を見返しながら、白瀬さんが手作業で事実を時系列に並べていた(1件約60分)
  • 請求の趣旨・金額・期限・根拠の組み立てが桐谷先生の経験に依存し、若手は型をつかめなかった
  • 請求項目や遅延損害金の起算日の記載漏れが起き、弁護士確認の段階で資料に戻って埋め直していた
  • 初稿を起こせるのが弁護士とベテラン事務に限られ、相談が重なると初稿待ちが滞っていた
AFTER — AI鬼管理流
  • AIが資料から事実を時系列に整理し、事実経過のたたき台を提示。初稿づくりは約25分に
  • 請求の趣旨・金額の内訳・期限・根拠条項を項目立てした文案ドラフトを下書きできるようになった
  • 請求項目や遅延損害金の起算日の抜け漏れ候補を先に提示し、確認段階での埋め直しが減った
  • 若手の相沢さんがドラフトを起こし、弁護士は文面の妥当性確認に専念できるようになった
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
あかね法律事務所では「相沢さんが起こしたAIドラフトを、桐谷先生が妥当性を確認しながら理由を書き足す」流れが、そのまま文案づくりのOJTになりました。AIの初稿が”お手本の叩き台”になり、若手が請求の組み立て方を覚えるスピードも上がります。
🔑 AI鬼管理流の決め手
請求の可否や法的根拠の判断をAIに任せるのではなく、「事実関係を時系列に並べる」ことと「請求の趣旨・金額・期限・根拠の抜け漏れ候補の抽出」、そして「弁護士が確認するための文案ドラフト作り」までをAIに任せたのが決め手です。弁護士とベテランしか作れなかった初稿を若手が起こせるようになり、あかね法律事務所では初稿づくりの属人化が解け、弁護士が妥当性確認に集中できる状態になりました。
Claude Code 完全解説セミナー|経営者・会社役員専用 1on1 60分 無料Claude Codeを経営に活かしたい方へ — AI鬼管理

05 よくある落とし穴3つ 法的判断・機微情報・送付確定の扱いを誤らない

⚠️ 落とし穴1: AIの文案をそのまま送付・確定する

請求の可否、法的根拠の当否、文面表現の妥当性、相手方への送付判断、最終文面の確定は、すべて弁護士が責任をもって行います。AIは事実整理と下書きまで。ドラフトを確定扱いにして送付すると、事実誤認や法的構成のズレがそのまま相手方に届いてしまいます。

⚠️ 落とし穴2: 機微情報・守秘義務の扱いを決めずに始める

相談者の情報は守秘義務と個人情報保護の対象です。どの情報を入力してよいか、匿名化はどこまで行うか、データの保存場所とアクセス権限はどうするか — これらを決めずに始めると、機微情報の扱いが曖昧になります。初回は匿名化した完了案件で検証し、本番運用前に事務所として入力ルールを定めてください。

⚠️ 落とし穴3: 弁護士が直した理由を残さない

AIの文案を弁護士が修正して終わると、次回も同じ修正が発生します。「なぜこの表現にしたか」「なぜこの請求項目を足した・削ったか」という文案の型・表現の方針をCLAUDE.mdへ戻すことが、初稿精度の向上につながります。ただし蓄積するのは型であって、個別案件の機微情報そのものではありません。

✔️請求の可否・法的根拠・文面の妥当性・送付判断は必ず弁護士が確定する
✔️AIの初稿は相手方へそのまま送らず、弁護士の確認・修正を挟む
✔️入力してよい情報・匿名化・保存場所・権限を運用前に決める
✔️弁護士が直した理由(型・方針)をCLAUDE.mdへ戻して精度を上げる
✔️若手には「AIなしで事実を整理し、文案を組む訓練」も並行して残す
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06 事実関係と請求内容を整理し、弁護士確認用文案を作る型 事実→請求→根拠→期限の順で、確認しやすい構造にする

内容証明の初稿精度を上げるには、AIに「弁護士が確認しやすい構造」で文案を作らせることが効きます。あかね法律事務所が、AIに作らせる文案ドラフトの構成として使っている型を紹介します。この型をCLAUDE.mdに書いておくと、AIが事件類型に応じて、確認しやすい順序で初稿を組みます。

型1: 事実関係を「時系列の事実経過」として先に並べる

「20XX年4月1日 ◯◯の賃貸借契約を締結。20XX年7月分以降の賃料(月額◯万円)が未払い。20XX年9月10日 支払いを督促するも入金なし。」のように、日付と出来事だけを淡々と時系列に並べた事実経過を、文案の前段に置きます。AIには評価や法的主張を混ぜさせず、まず客観的な事実の並びだけを作らせると、弁護士が事実認定を確認しやすくなります。

型2: 請求の趣旨を「何を・いくら・いつまでに」で明示する

「つきましては、未払い賃料◯万円(20XX年7月分〜9月分)を、本書面到達後◯日以内に、下記口座へお支払いくださいますよう請求いたします。」のように、請求対象・金額・期限を一文で明示する形にします。AIには請求の趣旨を箇条書きの項目として立てさせ、金額の内訳(元本・遅延損害金など)を分けて書かせると、弁護士が請求範囲を確認しやすくなります。

型3: 根拠となる事実・条項を請求の直前に添える

「本請求は、◯◯契約第◯条(賃料支払義務)および前記の未払いの事実に基づくものです。」のように、どの契約・どの条項・どの事実を根拠にしているかを、請求の直前に添えます。AIには「根拠の候補」を提示させるにとどめ、実際にその条項を援用するか・法的構成として妥当かは弁護士が判断します。

💡 AIに「文案ドラフトの構成」を覚えさせる

上の3つの型(事実経過→請求の趣旨→根拠)をCLAUDE.mdに例文付きで書いておくと、AIが事件類型に応じて、この順序で弁護士確認用のドラフトを作ります。確認しやすい構造で初稿が出るため、弁護士の修正は「妥当性の判断」に集中でき、事実の並べ替えや項目の組み直しといった作業が減ります。

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07 請求の趣旨・期限・法的根拠の抜け漏れを防ぐ 揉めるのは金額より「何を・いつまでに・何を根拠に」の抜け

内容証明で後のやりとりが増えるのは、金額そのものより「請求の趣旨が曖昧」「期限が書かれていない」「根拠の事実や条項が抜けている」といった記載漏れが原因になりがちです。あかね法律事務所が、AIに作らせている「初稿の抜け漏れチェック項目」を紹介します。AIには初稿を作らせると同時に、この観点で抜け漏れ候補を一覧で出させます。

請求の趣旨まわりでAIに確認させる項目

✔️請求の対象: 何を求めるか(支払い・明渡し・契約解除・損害賠償など)が明示されているか
✔️金額の内訳: 元本・遅延損害金・実費などが分けて書かれているか
✔️履行期限: 「本書面到達後◯日以内」など、いつまでにかが明示されているか
✔️支払・履行の方法: 振込先や履行の方法が具体的に書かれているか

事実・根拠まわりでAIに確認させる項目

✔️事実経過の連続性: 契約から現在までの事実が、抜けなく時系列でつながっているか
✔️遅延損害金の起算日: いつから発生するか(支払期日の翌日など)の起算点が示されているか
✔️根拠条項・根拠事実: どの契約・条項・事実を根拠にしているかが添えられているか
✔️当事者の特定: 差出人・名宛人・対象となる契約や物件が正しく特定されているか
⚠️ 「抜け漏れ候補」は確認のための材料であり、確定ではない

AIが出す抜け漏れ候補は、あくまで弁護士が確認するための気づきの材料です。実際にその項目を入れるべきか、金額や起算日が正しいか、法的根拠として妥当かは、弁護士が資料に当たって判断します。AIの候補をうのみにして機械的に埋めると、かえって事実と異なる記載になりかねません。候補は「確認を促すリマインド」として使うのが安全です。

💡 AIに「事務所の抜け漏れチェック項目」を覚えさせる

上のチェック項目をCLAUDE.mdに書いておくと、AIが初稿と一緒に「この項目が見当たりません」という抜け漏れ候補を出すようになります。弁護士は候補を見ながら確認できるため、請求の趣旨や期限の記載漏れが減り、確認段階で資料に戻って埋め直す手間が小さくなります。

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08 関連記事: 法律事務所の自動化事例10選(全業務マップ) 内容証明以外の9業務も含めた事例集

本記事は法律事務所の自動化事例10選のうち、事例5「内容証明下書き」を深掘りした内容です。相談受付・事件記録整理・証拠資料分類・期日管理など他の業務もあわせてご覧ください。→ 法律事務所の自動化事例10選(全業務マップ)

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09 AI鬼管理について - 内容証明下書きの伴走サービス 属人化した文案初稿を、弁護士の確認中心の運用へ

本記事を発信している AI鬼管理 は、法律事務所のAI業務効率化をClaude Code/Codexで設計から伴走するサービスです。内容証明の下書きは、事実整理と初稿づくりの属人化を解くことで、弁護士が文面の妥当性確認に集中できる体制づくりと、若手育成に効く打ち手です。もちろん、法的判断・送付判断・最終確定が弁護士の責任であることは、設計の前提に置きます。

🗂️
事件資料を整理
相談メモ・契約書・メール・履歴を案件ごとにまとめ、AIが読める形にする(匿名化方針を含む)
📋
類型別の文案ルールを構築
未払い賃料・売掛金回収・敷金返還など、類型ごとのCLAUDE.mdと抜け漏れチェックを整備
⚖️
弁護士確認のOJTまで伴走
AIドラフトを弁護士が確認するOJTで、初稿を起こせる人を増やす
✔️弁護士・パラリーガルへの30分ヒアリングから始まる無料相談
✔️内容証明の事件類型の構成と、属人化している工程の把握
✔️入力ルール・匿名化方針・類型別の文案テンプレ・抜け漏れチェックの設計
✔️PoC(完了案件3〜5件)→若手展開までを伴走
✔️弁護士が直した理由(型・方針)を蓄積する改善サイクルの構築まで
代表菅澤 代表菅澤
内容証明の初稿づくりの属人化が解けると、弁護士は文面の妥当性確認に集中でき、若手も育ちます。あかね法律事務所の60分→25分は、相談が立て込む時期の対応スピードに直結する変化です。そのうえで、送付してよいか・最終文面を確定してよいかは、必ず弁護士が判断する設計にしています。

属人化した内容証明の初稿、いっしょに軽くしませんか?

本記事のあかね法律事務所の例は、一般民事・債権回収中心・内容証明 月15件・初稿が弁護士とベテランに集中、というモデルケースです。貴所の取扱分野や事件類型の構成によって、最適な進め方は変わります。まずは今の内容証明の作り方と、入力してよい情報の範囲をうかがって、貴所に合った設計をご提案します。

代表菅澤 代表菅澤
内容証明はAIに丸投げするものではありません。事実関係を整理し、請求の抜け漏れ候補を出し、弁護士が文面の妥当性と送付の判断に集中できる状態を、守秘義務に配慮しながらいっしょに作ります。

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よくある質問

Q. AIに内容証明の文面を確定させてもよいですか?

A. いいえ。AIが作るのは弁護士が確認・修正するための下書きまでです。請求の可否、法的根拠の当否、文面表現の妥当性、相手方への送付判断、最終文面の確定は、すべて弁護士が責任をもって行います。AIの出力をそのまま送付することはありません。

Q. 相談者の個人情報や機微情報はどう扱いますか?

A. 守秘義務と個人情報保護の対象として扱います。初回は匿名化した完了案件で検証し、本番運用前に、入力してよい情報の範囲・匿名化の方針・データの保存場所・アクセス権限を事務所として決めておくことが前提です。

Q. 事実関係の整理だけでも頼めますか?

A. 可能です。相談メモ・契約書・メール・履歴から、いつ・誰が・何を・どうしたかを時系列に並べる事実経過のたたき台づくりだけでも、初稿前の整理時間を短縮できます。事実認定の最終確認は弁護士が行います。

Q. 請求の抜け漏れチェックは正確ですか?

A. AIが出すのは「確認を促す抜け漏れ候補」であり、確定ではありません。請求の趣旨・金額・期限・根拠の記載漏れに気づくための材料として使い、実際に入れるべきか・内容が正しいかは弁護士が資料に当たって判断します。

Q. どのくらいで効果が見えますか?

A. 内容証明のように件数のある業務なら、完了案件3〜5件のPoCでも、初稿づくりの時間や請求項目の記載漏れの変化を確認できます。まずは事件類型を1つに絞って試すのが現実的です。

Q. 料金やプランを教えてください

A. 料金やサポートプランは AI鬼管理のサービスページをご覧ください。貴所向けの個別ご提案は本記事末尾のNEXT STEPからお問い合わせください。

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監修 最終更新日: 2026年6月2日
菅澤孝平
菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役
  • AI業務自動化サービス「AI鬼管理」を運営 — Claude Code を活用し、経営者の業務を「AIエージェントに任せる仕組み」へ転換するパーソナルトレーニングを 伴走構築 で提供。日報・採用・問い合わせ対応・経費精算・議事録・データ集計・営業リスト等の定型業務を、AIに代行させる体制を経営者と一緒に作り込む
  • Claude Code 実装ノウハウを 経営者・法人クライアント に直接指導。生成AIを「便利ツール」ではなく 「業務を任せる存在」 として運用する手法を体系化
  • 「やらせ切る管理」メソッドの開発者。シンゲキ株式会社(2021年設立・鬼管理専門塾運営)にて累計3,000名以上の学習者を志望校合格に導いた管理メソッドを、AI × 経営者支援 に転用
  • 著書『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』(幻冬舎)、『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』(講談社)
  • メディア出演: REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz 他
  • 明治大学政治経済学部卒
現在は AI鬼管理(Claude Code活用の伴走型パーソナルトレーニング)を主事業とし、経営者と二人三脚で「AIに業務を任せる仕組み」を実装。「実行を強制する環境」を AI で構築する手法を、自社の実運用知見をもとに発信している。