設備工事会社の業務、
設備工事特化定額格安BPO・AI社員AIKATA
月30万円でまかせ放題。
点検報告書も、資材発注も、
追加費用は0円。
無制限
1業務だけなら月10万円のお試しプランも
※「実質時給625円」は、月480時間分（正社員3名分相当）の業務を委託した場合の試算です。受託範囲は業務内容により異なりますが、料金はどの業務でも月30万円です。
設備工事会社では、保守点検の報告書、機器や資材の発注と納期の確認、修理依頼の手配といった事務が、現場の合間や夜に回りがちです。このページでは、電気・空調・給排水の設備工事会社がAIに任せられる事務と、採用・外注・自作・システムの導入との違い、法令上の線引きをまとめました。AI社員AIKATAは、点検の記録から請求までの事務を、いまの道具のまま月30万円で丸ごと預かる業務代行（BPO）サービスです。
設備工事会社で人手不足・事務の負担が続く理由
設備工事の仕事は、新築や改修の工事に、保守点検と修理の依頼が重なって進みます。保守先ごとに点検の項目や報告書の書式が違い、業務用エアコンではフロン排出抑制法に沿った点検の記録も求められます。機器の納期はメーカーや商社の事情で動き、搬入日が変わるたびに工程と連絡をやり直します。改正建設業法では材料費などの内訳を示した見積書づくりが努力義務になりました。
点検や施工の経験がある人は現場に欠かせず、事務の作業まで手が回りません。工務事務の方も、保守先ごとの書式や発注先との決まりを覚えるまでに時間がかかり、修理依頼の手配は担当者の記憶で回っていることが多くあります。その人が休むと、誰が向かったのか、どの機器を頼んだのかが分からなくなります。現場の人も事務の人も採りにくい中で、人を増やすだけでは回りません。
設備工事会社でよく伺うお悩み
点検報告書を夜に書いている
日中に回った保守先の点検記録と写真を、事務所に戻ってから報告書に清書する。点検が多い月ほど残業になる。
機器の納期が読めず工程が組めない
メーカーや商社への発注と納期の回答がメールとFAXに散らばり、搬入日が決まらないまま工程を組み直す。
修理依頼の手配が担当者任せ
メールやWebフォームで届く修理の依頼を、誰が受けて誰が向かったかが担当者の頭の中にしかない。
拾い出しが積算担当に集中する
図面から機器や配管の数量を拾う作業が一人に集中し、見積の依頼が重なると提出が遅れる。
その業務、AI社員AIKATAが
月30万円の定額でまとめて引き受けます。
設備工事会社が採用や外注(BPO)を続けても、利益構造が変わらない理由
人を採用し続ける構造である限り、コスト構造は根本的に変わりません。変動費であり実質的な固定費でもあります。もちろん人を増やせば一時的に業務量はこなせるかもしれませんが、1人が処理できる量には限界があります。
自社で採用するにしても、採用費、研修費、社会保険料、各種管理コスト、さらには精神的コストまでかかります。外注（BPO）にしたところで「人を使う」という本質的な構造は同じなので、人件費に相手の利益や管理費が上乗せされるだけです。つまり、人に依存し続ける限り利益構造は変わりません。
自社で採用
- 精神的コスト
- 管理コスト
- 研修費
- 採用費
- 社会保険料
- 給与
人を増やすほど増える
通常のBPO
- 外注先の利益
- 管理費
- 人件費
人を使う構造は同じ
AI社員AIKATA
- 月30万円の定額
業務が増えても同じ
自社で採用・通常のBPO・AI社員AIKATAの比較
| 自社で採用 | 通常のBPO（外注） | AI社員AIKATA | |
|---|---|---|---|
| 業務を処理するのは | 自社の社員（人） | 外注先の社員（人） | AI（人は確認と承認だけ） |
| かかる費用 | 給与・社会保険料・採用費・研修費・管理コスト | 人件費＋外注先の利益・管理費 | 月30万円の定額 |
| 業務が増えたとき | さらに採用が必要 | 外注費が増える | 料金はそのまま |
| 処理できる量 | 1人が処理できる量に限界がある | 外注先の人数が上限 | 人の上限に縛られない |
| 辞めた・替わったとき | 採用と教育をやり直し | 担当の交代で品質が揺れる | 決まりが仕組みに残る |
| 利益構造 | 人に依存し、変わらない | 人に依存し、変わらない | 人への依存から抜け出せる |
だからこそ選択を見直す必要があります。AI社員AIKATAであればその構造から抜け出せます。例えば極端な話、人だと1人で30社しか処理できなかった業務を、AI社員AIKATAであれば300社処理できるようになります。
極端な例です。処理できる量は業務の内容によって変わります。
設備工事会社向けの業務代行(BPO)「AI社員AIKATA」とは
保守点検の記録からの報告書づくり、空調機や配管材の発注と納期の管理、メールやWebで届く修理依頼の整理まで。工務事務の方が電気・空調・給排水の現場ごとにこなしている事務を、AIと人の二重体制で丸ごとお引き受けします。保守先が増えても、料金は月30万円のままです。
AI社員AIKATAは、人の作業時間ではなく、AIの処理を中心に業務を引き受ける業務代行(BPO)です。処理の中心がAIのため、任せる量が増えても料金は増えません。AIが処理した結果は当社の人が確認し、御社は出来上がった内容を確認して承認するだけです。
設備工事会社のAI活用：AIに任せられる業務
保守・点検
点検表の数値と写真から、保守先ごとの書式に合わせた報告書を清書し、次回の点検時期と点検履歴を一覧で管理します。点検の実施と良否の判定、所見の記入は、御社の有資格者・点検担当の方が行います。
- 点検記録の報告書への清書
- 点検写真の整理・貼り付け
- 次回点検の時期の一覧管理
- 保守先ごとの点検履歴の整理
発注・納期
機器や資材の発注書の下書き、メーカーや商社への納期確認の連絡、届いた回答の工程表への反映、納品書との照合までを引き受けます。発注先と数量の決定は御社が行います。
- 機器・資材の発注書の下書き
- メーカー・商社への納期確認の連絡
- 納期回答の工程表への反映
- 納品書と発注内容の照合
修理依頼・手配
メールやWebフォームで届いた修理の依頼を一つの一覧にまとめ、担当者の割り振り案、お客様への日程のご案内の下書き、作業報告からの請求書づくりまでを進めます。電話での受付と現場での作業は御社が行います。
- メール・Webの修理依頼の一覧化
- 担当者の割り振り案の作成
- お客様への日程案内の下書き
- 作業報告からの請求書の作成
積算・保守契約
図面から機器や配管・配線の数量を拾い、積算ソフトへ入力するところまでを引き受けます。保守契約の毎月の請求書づくりと更新時期の管理も任せられます。見積の金額と値引きの判断は御社が行います。
- 図面からの数量の拾い出し
- 積算ソフトへの数量の入力
- 保守契約の毎月の請求書作成
- 保守契約の更新時期の管理
いまお使いのソフト・システムのままで大丈夫です
上記は一例です。パソコンで操作しているソフトやWebの画面であれば、当社が操作を含めて自動化します。ソフトの乗り換えは必要ありません。
ここに無い業務も、パソコン上で完結する業務であれば分野を問わずお任せいただけます。
設備工事会社の事務を外注・効率化する方法の比較
設備工事会社の事務の負担を減らす方法は、大きく分けて「採用」「外注」「自作」「ソフトの乗り換え」の4つです。それぞれに向き不向きがありますが、業務が増え続ける前提で考えると、どれも負担や費用が後から増えていく形になります。
✕工務事務を採用して増やす
工務事務の方を増やせば手は増えますが、保守先ごとの書式や機器の型番、発注先との決まりを覚えるまでは、結局は現場の人が教えながら進めることになります。設備の分かる人は採用が難しく、辞めると修理依頼の手配や点検の履歴が追えなくなります。
✕点検報告や積算を外注・代行に出す
積算や拾い出しの代行に出すと、図面ごとに費用がかかり、急ぎの見積ほど待ち時間が気になります。点検報告書の清書や発注の事務までまとめて頼める先は多くなく、保守先ごとの書式を外注先に伝え直す手間も残ります。
✕RPAやAIで報告書の仕組みを作る
表計算のマクロや生成AIで点検報告書を自動化することもできますが、保守先の書式が増えるたびに手直しが要ります。現場を回りながら仕組みの手入れを続けるのは難しく、作った社員が異動や退職をすると、直せる人がいなくなります。
✕点検・工事の管理アプリを導入する
点検や工事の管理アプリを入れると、現場の写真や報告は集めやすくなります。ただ、保守先ごとの報告書の書式に合わせ直す作業や、メーカーへの発注と納期の確認、請求は、アプリの外で人の作業として残ります。積算ソフトとの二重入力が増えることもあります。
4つの方法とAI社員AIKATAの違い
| 方法 | 費用 | 自動になる範囲 | 業務が増えたとき |
|---|---|---|---|
| 自社で採用 | 給与・社会保険料・採用費・研修費 | 自動にならない（社員が処理） | さらに採用が必要 |
| 通常のBPO（外注） | 人件費＋外注先の利益・管理費 | 自動にならない（外注先の人が処理） | 外注費が増える |
| よくあるAI化・RPA （点の自動化） | 作る人の時間と手直し | 1つの作業だけ。前後は人 | 前後の人の作業が増える |
| ソフトを乗り換える | 新しい月額と移行の手間 | ソフトの中だけ | 人の作業は残る |
| AI社員AIKATA （線の自動化） | 月30万円の定額 | 受け取りから納品まで、流れ全体 | 料金はそのまま |
AI社員AIKATAは、採用も乗り換えも要らず、いまのソフトのまま業務を引き受けます。部分的な「点」ではなく、受け取りから納品までの「線」をAIで自動にするため、前後の受け渡しに人が残りません。料金は月30万円の定額で、業務の量や種類が増えても変わりません。
設備工事会社がAI社員AIKATAを選ぶ5つの理由
理由1保守先が増えても月30万円のまま
料金は業務の量でも種類でも変わりません。保守先が増えた月も、夏前の空調の点検や年度末の竣工が重なる時期も、追加費用はかかりません。点検報告書の清書だけを試す場合は、月10万円のお試しプランから始められます。
理由2いまの積算ソフトのまま任せられる
楽王や見積GOOなどの積算ソフト、KANNAレポートのような報告の道具、表計算で作る報告書の書式まで、御社でお使いの画面の操作も含めて当社が自動化します。現場の方に新しい入力の手順をお願いする必要はありません。
理由3清書と発注はAIと人の二重チェック
AIが清書した点検報告書や、下書きした発注書は、当社の人が数値や型番を確かめてからお渡しします。前回の点検との違いも一覧にするため、記入漏れに気づきやすくなります。工事部長や点検担当の方は、内容を確認して承認するだけです。
理由4手配の担当が休んでも回る
修理依頼の受付から割り振り、日程のご案内までを一つの一覧で記録するため、特定の担当者の記憶に頼りません。保守先ごとの書式や発注先の決まりも仕組みに残るので、人が入れ替わっても同じ手順で続きます。
理由5工事と点検は有資格者の手元に
当社が引き受けるのは、記録の清書や発注書の下書き、集計、請求などの事務です。電気工事や設備工事の作業、点検の実施と良否の判定、施工の管理は御社の有資格者と技術者が行うため、法令上の責任の持ち方は変わりません。
設備工事会社での活用イメージ
点検報告書の作成
点検の記録と写真から、保守先ごとの報告書まで、まとめてお任せ。
点検表の数値と現場の写真を、
事務所で報告書の書式に転記。
点検の多い月は清書が夜までかかる。
点検の記録と写真をAIが書式に整え、
前回との違いを一覧にして当社が確認。
点検担当は内容を確認・承認するだけ。
活用イメージ／点検の実施と良否の判定は御社の有資格者が行います。
機器・資材の発注と納期
発注書の下書きから、納期の回答と工程表への反映まで、まとめてお任せ。
メーカーや商社へ一件ずつ発注し、
納期の回答をメールとFAXから拾う。
搬入日が決まらず工程を組み直す。
発注書の下書きをAIが作成し、
納期の回答を工程表へ自動で反映。
工事担当は内容を確認・承認するだけ。
活用イメージ／発注先と数量の決定は御社で行います。
修理依頼の受付整理
届いた修理依頼の整理から、日程のご案内まで、まとめてお任せ。
メールやWebで届く修理の依頼を、
担当者がその都度メモして手配。
誰が対応中か分からなくなる。
依頼をAIが一つの一覧にまとめ、
割り振り案と日程の案内文まで用意。
工事部長は内容を確認・承認するだけ。
活用イメージ／電話での受付と現場での作業は御社で行います。
設備工事会社が外注・AI活用の前に確かめたいこと
資格が要る作業と事務を分ける
電気工事の作業は電気工事士法で電気工事士が行うと定められ、消防用設備の点検にも消防法の決まりがあります。建設業の許可を受けた会社は、現場に主任技術者を置いて施工を管理します。当社は資格を要しない記録の清書や集計を受け持ち、点検の結果や所見を書き換えることはありません。この分け方を契約で示せるかを確かめてください。
保守先の建物の情報を守る
保守先の図面や設備の配置、入館の手順は、建物の防犯に関わる情報です。秘密保持契約(NDA)を結び、アクセスできる範囲を担当する業務に限ります。点検の写真に写る室内や人の扱い、保守先から求められている情報管理の決まりも、導入前に確かめて合わせます。
手書きの点検表の渡し方を決める
紙の点検表とスマホの写真で記録している会社では、手書きの点検表を写真やスキャンでお送りいただければ当社でデータ化します。送る時機と置き場所を決めておくと、清書が滞りません。始めるのは、夏前の空調の点検など繁忙期の少し前が安心です。
料金プラン
- 任せる業務の数に上限なし
- 業務や件数が増えても料金はそのまま
- 初期費用・構築費用 0円
- 1業務・1自動化で、まず1つの業務から
- その業務の件数が増えても料金はそのまま
- 初期費用・構築費用 0円
- まかせ放題プランへ、いつでも切り替え(違約金なし)
※ 1業務とは、1つの業務(例:請求書の発行、勤怠の集計)を始めから終わりまで、1つの自動化の仕組みでお任せいただく形です。
※ お試しプランからまかせ放題プランへの切り替えは、14日までのお申し出で翌月1日から、15日以降は翌々月1日からです。作った仕組みはそのまま引き継ぎ、初期費用はかかりません。
※ 別途、御社名義でご契約いただくAIツール(Claude Code・Codexなど)の利用料(目安:月15,000円〜30,000円)がかかります。
導入の流れ
- STEP1
無料相談のお申し込み
このページのフォームから、ご都合のよい日時を選んでご予約ください。60分・Google Meetのオンラインで行います。
- STEP2
業務のヒアリング
いまの業務の流れ・件数・お使いのソフトを伺い、任せられる業務を一緒に整理します。
- STEP3
削減できる固定費の算出
任せられる業務の量と、いまかかっている人件費や外注費を比べて試算します。
- STEP4
受託内容と費用のご提案
まかせ放題プラン(月30万円)か、1業務から始めるお試しプラン(月10万円)かを含めてご提案します。
- STEP5
業務の引き継ぎ・運用開始
担当者の方の画面を拝見しながら手順を分解して仕組みにし、運用を始めます。パイロット運用の期間はありません。
よくあるご質問
サービスについて
AI社員AIKATAとはどんなサービスですか?
なぜ「定額」で「格安」なのですか?
建設業法や電気工事士法との関係で問題はありませんか?
保守先ごとに報告書の書式が違いますが、対応できますか?
図面からの拾い出しも頼めますか?
設備工事会社でAIを使うと、どの業務が楽になりますか?
AIに任せて品質は大丈夫ですか?
自社にAIの知識がなくても利用できますか?
通常のBPO・外注と何が違うのですか?
任せられる業務について
どんな業務を任せられますか?
任せられない業務はありますか?
複数の業務をまとめて任せることはできますか?
料金・契約について
料金はどのように決まりますか?
導入前にパイロット運用やテスト期間は必要ですか?
月30万円には、どこまでの業務が含まれますか?
任せられる業務量に上限はありますか?
まったく分野の違う業務も、同じ月30万円で任せられますか?
費用は固定ですか?業務量が増えたら高くなりますか?
初期費用はかかりますか?
最低利用金額や契約期間はありますか?
定額以外に追加費用が発生することはありませんか?
導入の流れについて
導入までどのくらいかかりますか?
業務の引き継ぎが大変そうで不安です。
導入にあたって何を準備すればよいですか?
品質・セキュリティについて
ミスが起きた場合はどうなりますか?
機密情報や個人情報の取り扱いは大丈夫ですか?
繁忙期や急な業務増にも対応できますか?
担当者が辞めたり休んだりするリスクはありませんか?
運用について
日々のやり取りはどのように行いますか?
業務内容や手順が変わった場合は対応してもらえますか?
解約したい場合はどうなりますか?
「AI鬼管理」とは何ですか?
無料相談について
無料相談では何をしますか?
相談したら営業をかけられませんか?
地方の会社でも利用できますか?
まとめ：設備工事会社の事務は、月30万円の定額で任せられます
設備工事会社の事務は、保守先ごとの書式、動く機器の納期、届き続ける修理の依頼が重なり、人を増やすだけでは追いつきません。AI社員AIKATAは、点検報告書の清書から機器・資材の発注と納期管理、修理依頼の整理、保守契約の請求まで、工務事務の定型業務を月30万円の定額で引き受けます。点検と工事は御社の有資格者に残したまま、いまの積算ソフトや書式で始められます。無料相談では、どの業務から任せるかを一緒に決めます。