【2026年8月最新】ElevenLabsとは？AI音声合成・音声クローニングの使い方と商用利用の考え方
aikanri-admin
「ElevenLabsという名前を聞いたことはあるけれど、何ができるサービスなのか分からない」——AIによる音声生成・音声クローニングの分野で、ElevenLabsは広く知られる存在になっています。
ElevenLabsは、テキストを人間らしい自然な音声に変換したり、特定の人物の声を再現（音声クローニング）したりできるAI音声技術サービスです。この記事では、ElevenLabsの主な機能・使い方・料金体系・商用利用のルールを整理したうえで、Claude Codeのような業務自動化エージェントとの組み合わせ方まで、弊社（株式会社GENAI）の視点で解説します。
動画コンテンツの音声化、社内研修の音声教材、多言語対応の音声案内など、音声AIの活用シーンは幅広く広がっています。この記事を通じて、自社での活用イメージを具体化していきましょう。
AI鬼管理山崎
代表菅澤
この記事を最後まで読むと、次の6つが明確になります。
01 WHAT IS ELEVENLABS ElevenLabsとは何か 自然な音声生成に強みを持つAI音声技術サービス
ElevenLabsは、AIを使ってテキストを自然な音声に変換する「音声合成（Text to Speech）」を中心に、幅広い音声関連の機能を提供するサービスです。従来の機械音声によくあった「機械っぽさ」を大きく減らし、人間が話しているかのような自然なイントネーション・感情表現を実現している点が評価されています。
📚 用語解説
音声合成 (Text to Speech / TTS)：テキストデータを音声に変換する技術。従来の音声合成は機械的な発音になりがちでしたが、近年のAI技術の進化により、抑揚・感情表現を含めた自然な音声が生成できるようになってきています。ElevenLabsは、この自然さの高さで特に評価されているサービスの一つです。
1-1. なぜ「自然な音声」が重要なのか
動画コンテンツのナレーション、音声案内、オーディオブックなど、音声を活用する場面は多岐にわたります。機械的な音声は聞き手に違和感を与えやすく、コンテンツへの没入感を損なう要因になります。ElevenLabsのような自然な音声合成技術は、こうした「聞き手の体験の質」を大きく左右するため、コンテンツ制作の分野で重宝されています。
ElevenLabsの技術的な仕組みを覚える必要はありません。「テキストから、人間が話しているような自然な音声を作れるAIサービス」というイメージだけ持っておけば十分です。
02 KEY FEATURES 主な機能・技術 音声クローニングと多言語対応
ElevenLabsが提供しているとされる主な機能を整理します。
📚 用語解説
音声クローニング：特定の人物の声の特徴（音色・話し方の癖等）をAIに学習させ、その人の声で任意のテキストを読み上げさせる技術。ナレーターの声を再利用したコンテンツ量産や、多言語展開時に同じ話者の声で吹き替えるといった用途で活用されています。
他人の声を無断でクローニングして利用することは、肖像権・パーソナリティ権の侵害や、なりすましによる詐欺行為につながる重大なリスクがあります。音声クローニング機能を利用する際は、必ず本人の明確な許諾を得ることが大前提です。
2-1. 多言語ダビングという活用シーン
動画コンテンツを複数の言語に吹き替える「ダビング」機能も、音声AIサービスの注目される用途の一つです。同じ話者の声のトーンを保ったまま、異なる言語で音声を生成できることで、海外向けコンテンツ展開のコスト・時間を大幅に削減できる可能性があります。
03 HOW TO USE 基本的な使い方 ブラウザでの操作から開発者向けAPI連携まで
ElevenLabsの基本的な利用方法は、大きく2つに分けられます。
アカウントを
作成する
変換したい
テキストを入力
声の種類・言語
を選択
音声を生成し
ダウンロード
3-1. Webブラウザでの基本操作
非エンジニアでも、Webブラウザ上の画面からテキストを入力し、声の種類・話す速度・感情表現などを選ぶだけで音声を生成できます。専門的な知識がなくても、直感的な操作で音声コンテンツを作成できる点が、多くのクリエイター・企業担当者に支持されている理由です。
3-2. 開発者向けのAPI統合
自社のアプリやシステムに音声生成機能を組み込みたい場合は、APIを経由してプログラムから音声生成機能を呼び出すことも可能とされています。例えば、カスタマーサポートの自動音声案内システムに組み込む、といった活用が考えられます。
04 PRICING CONCEPT 料金体系の考え方 文字数ベースの課金と複数段階のプラン
ElevenLabsの料金体系は、一般的に「無料プラン＋複数段階の有料プラン」という構成で、生成する文字数（音声の量）に応じて利用可能な範囲が広がる設計になっているとされています。
| プラン区分 | 想定される利用者 | 傾向 |
|---|---|---|
| 無料プラン | まず試してみたい個人 | 生成できる文字数・機能に一定の制限がある |
| 個人・クリエイター向けプラン | 継続的にコンテンツを制作する個人 | 無料プランより多い文字数枠、追加機能が利用可能 |
| ビジネス・エンタープライズ向けプラン | 企業・チームでの本格利用 | より大きな利用枠、商用利用・API連携に対応 |
AI音声サービスの料金プラン・利用条件は頻繁に更新されます。この記事では具体的な金額の記載を避け、料金体系の「考え方」を中心に解説しています。実際の利用検討時は、必ず公式サイトの最新情報を確認してください。
05 COMMERCIAL USE 商用利用のルール 有料プランへの加入と本人許諾が基本
ElevenLabsを商用利用する際に押さえておくべき基本的なルールを整理します。
📚 用語解説
利用規約 (Terms of Service)：サービスを利用する上で守るべきルールを定めた文書。AI音声サービスの場合、生成した音声をどこまで自由に使えるか、他人の声を模倣する際にどのような許諾が必要か、といった重要な取り決めが含まれています。商用利用を検討する際は必ず目を通す必要があります。
商用利用のルールは、サービス提供元の方針変更によって更新されることがあります。この記事の内容を鵜呑みにせず、実際に商用利用する前には必ずElevenLabsの公式サイトで最新の利用規約を確認してください。
06 VOICE AI vs CLAUDE CODE 【比較】音声AI活用 vs Claude Codeによる業務自動化 「コンテンツを作る」と「業務を回す」の違い
ElevenLabsのような音声AIと、Claude Codeのような業務自動化エージェントは、目的とする成果が異なります。
| 比較軸 | ElevenLabs（音声AI） | Claude Code |
|---|---|---|
| 主な役割 | 音声コンテンツの生成 | 業務プロセス全般の自動化・実行 |
| 成果物 | 音声ファイル | メール下書き・資料・システム連携結果など多様 |
| 活用の起点 | コンテンツ制作の必要があるとき | 日常的なあらゆる業務課題 |
| 非エンジニアへの対応 | ブラウザ操作で完結 | デスクトップアプリで完結 |
6-1. 【比較軸1】対象とする成果物の違い
ElevenLabsは音声という特定の成果物に特化したツールです。一方Claude Codeは、音声に限らずあらゆる業務プロセスの実行を担います。動画・音声コンテンツを量産する必要がある企業にとってはElevenLabsが強力な武器になりますが、業務全般の効率化が目的であればClaude Codeの方が対応範囲は広くなります。
6-2. 組み合わせて使うという発想
実務では、この2つを組み合わせて使うことで相乗効果が生まれます。例えば、Claude Codeで作成した研修資料の原稿を、ElevenLabsで音声化して、音声教材として展開する、といった連携です。テキストベースの業務自動化と、音声コンテンツ生成を組み合わせることで、アウトプットの幅を大きく広げられます。
Claude Codeで
原稿・台本を作成
内容を確認・
調整する
ElevenLabsで
音声化する
音声コンテンツ
として展開
07 GENAI PERSPECTIVE 【独自データ】GENAIの視点：音声AIと業務自動化の組み合わせ Max 20xプラン契約会社が考える音声コンテンツの位置づけ
弊社（株式会社GENAI）では、Claude Max 20xプラン（月額$200・約30,000円）を軸にテキストベースの業務自動化を進めていますが、音声コンテンツのニーズが生じた場合の対応方針についても整理しています。
| ニーズ | 対応方針 | 理由 |
|---|---|---|
| 社内研修資料の音声化 | Claude Codeで原稿作成→音声AIで変換を検討 | 移動中学習など、聞く形式のニーズに対応するため |
| 日々の業務メール・資料作成 | Claude Codeのみで完結 | テキストベースの成果物で十分なため |
| 多言語対応の顧客案内 | 状況に応じて音声AIの活用を検討 | 海外顧客対応の効率化につながる可能性があるため |
上記は弊社における検討方針の整理であり、業種・業態によって最適な組み合わせ方は異なります。あくまで参考情報としてご覧ください。
弊社の基本方針は、「まずはテキストベースの業務自動化をClaude Codeで固め、音声コンテンツが必要になった場面で専用の音声AIを追加検討する」というものです。全ての業務にいきなり音声AIを組み込む必要はなく、明確なニーズが生まれたタイミングで検討するので十分です。
代表菅澤
08 CONCLUSION まとめ 音声AIは「聞く体験」を高める専門ツール
この記事では、ElevenLabsとは何か、主な機能、使い方、料金体系の考え方、商用利用のルール、そしてClaude Codeとの組み合わせ方、弊社の視点までを整理しました。最後にポイントを振り返ります。
音声AIは、動画・音声コンテンツを扱う企業にとって強力な選択肢です。まずは自社に「聞く」形式のニーズがあるかを見極め、必要であればテキストベースの業務自動化と組み合わせて活用するのが、無駄のない導入の進め方です。
代表菅澤
テキストと音声、両方を活かす業務設計を、AI鬼管理が一緒に考えます
音声AIを導入する前に、本当に必要かを見極める。
弊社の実運用ノウハウをベースに、貴社に合った自動化のご相談を承ります。
AI鬼管理山崎
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1-2. なぜ音声AI市場が拡大しているのか
動画コンテンツの急増、ポッドキャストの普及、オーディオブック需要の高まりなど、「聞く」形式のコンテンツ消費が拡大していることが、音声AI技術への注目が高まっている背景にあります。従来、質の高いナレーションを用意するにはプロのナレーターへの依頼が必要でしたが、AI音声合成の精度向上により、低コストかつ短時間で自然な音声コンテンツを制作できる選択肢が広がりました。
2-2. 感情表現のコントロール
近年のAI音声合成技術は、単に単調に読み上げるだけでなく、文脈に応じた抑揚や感情表現を加えられるようになってきているとされています。喜び・驚き・落ち着いたトーンなど、コンテンツの内容に合わせた表現を選べることで、より自然で聞き手に伝わりやすい音声コンテンツを作成できます。
📚 用語解説
感情表現 (Emotional Expression)：音声合成において、単調な読み上げではなく、文脈に応じた抑揚・声のトーンの変化を加える技術。ナレーションの説得力や、キャラクターボイスの表現力を高める上で重要な要素とされています。
3-3. 音声ライブラリの活用
ElevenLabsのようなサービスには、あらかじめ用意された多様な音声（ボイスライブラリ）から選んで利用できる機能があるとされています。特定の人物の声をクローニングするだけでなく、こうした既存のライブラリから自社のコンテンツに合う声を選ぶという使い方も一般的です。この場合、音声クローニングに伴う許諾の問題を気にせず、手軽に音声コンテンツを制作できます。
4-2. コストシミュレーションの重要性
文字数ベースの課金体系を採用しているサービスの場合、月間でどの程度のボリュームの音声コンテンツを制作する予定かを事前に見積もっておくことが、適切なプラン選択につながります。想定より制作量が多くなり、上位プランへの切り替えが頻繁に必要になる、という事態を避けるためにも、初期段階でおおよその利用ボリュームを把握しておくことをおすすめします。
5-2. 企業がElevenLabsを導入する際のチェックリスト
企業として音声AIサービスを本格導入する際は、以下の点を確認しておくことをおすすめします。
6-3. 業種別に見る音声AIの活用可能性
業種によって、音声AIの活用可能性は大きく異なります。
| 業種 | 想定される活用シーン |
|---|---|
| 教育・研修 | 研修資料の音声教材化、多言語での教材展開 |
| 小売・EC | 商品説明の音声ガイド、店内アナウンスの多言語対応 |
| メディア・コンテンツ | ナレーション制作の効率化、多言語吹き替え |
| カスタマーサポート | 自動音声応答システムでの案内文言の生成 |
自社の業種がこれらの活用シーンに当てはまるかどうかを確認することで、音声AI導入の優先度を判断しやすくなります。当てはまるシーンが見当たらない場合、無理に導入を急ぐ必要はありません。
7-2. 小さく試してから判断する
音声AIの導入を検討する際も、他のAIツールと同様に「まず小さく試してみる」ことが重要です。無料プランや低価格のプランで、実際に自社のコンテンツを音声化してみて、品質・使い勝手を確認したうえで、本格導入の判断を行うことをおすすめします。
1-3. 音声AIとディープフェイク問題
音声クローニング技術の発展は、便利さと同時に社会的な懸念も生んでいます。特定の人物になりすまして虚偽の発言をさせる「ディープフェイク音声」による詐欺や偽情報の拡散が、国内外で問題視されるようになりました。ElevenLabsのような音声AIサービス各社は、こうした悪用を防ぐための対策（本人確認の強化、生成物への識別情報の埋め込みなど）を進めているとされていますが、利用者側にも高い倫理観が求められる領域であることを理解しておく必要があります。
📚 用語解説
ディープフェイク：AI技術を使って、実在の人物の音声・映像を偽造し、あたかも本人が話した・行動したかのように見せかけるコンテンツ。詐欺や名誉毀損、偽情報の拡散に悪用されるリスクが指摘されており、各国で規制の議論が進められています。
3-4. 生成した音声の品質チェック
AI音声合成の精度は年々向上していますが、専門用語や固有名詞、複雑な言い回しについては、意図しない読み方をされてしまうことがあります。特に商用利用する音声コンテンツについては、生成後に必ず人間が通しで聞いて、読み間違いや不自然な間がないかを確認する工程を挟むことをおすすめします。
5-3. 契約前に確認すべき法務上のポイント
企業として音声AIサービスと契約する際は、利用規約に加えて、データの保管期間・第三者提供の有無・契約解除時のデータ削除方針についても確認しておくことが望ましいです。特に、顧客の声を扱う可能性がある場合（コールセンター録音の活用等）は、個人情報保護の観点から、法務部門・専門家への確認を経てから導入を進めることを強く推奨します。
2-3. サウンドエフェクト生成という周辺機能
音声合成に加えて、効果音（サウンドエフェクト）をテキストの説明から生成する機能を提供するサービスもあるとされています。動画コンテンツの制作において、ナレーションだけでなく、場面に合った効果音まで一括して用意できると、制作フロー全体の効率が高まります。こうした周辺機能の充実度も、サービス選定の際に確認しておくとよいポイントです。
4-3. 年間契約と月額契約の違い
多くのサブスクリプション型サービスと同様、ElevenLabsのようなサービスでも、月額契約より年間一括契約の方が、実質的な単価が割安になる設計が一般的とされています。継続利用が確実に見込める場合は年間契約を検討する価値がありますが、まずは月額契約で数ヶ月試してから、利用実態に応じて年間契約への切り替えを検討する方が、リスクを抑えた進め方になります。
6-4. 音声AIが不要なケースもある
全ての企業に音声AIが必要というわけではありません。社内文書のやり取りが中心で、音声コンテンツを制作する機会がほとんどない企業であれば、無理に音声AIを導入する必要はなく、Claude Codeによるテキストベースの業務効率化に集中する方が投資対効果は高くなります。「流行っているから導入する」のではなく、「自社に明確なニーズがあるか」を基準に判断してください。
3-5. ボイスデザイン機能という選択肢
特定の実在人物の声をクローニングするのではなく、条件を指定して新しい音声そのものを生成する「ボイスデザイン」のような機能を提供するサービスもあります。年齢層・性別・トーンなどの条件を指定して、既存の声に依存しないオリジナルの音声を作れるため、許諾の問題を気にせずブランド独自の音声キャラクターを作りたい場合に有効な選択肢です。
7-3. 「作る」ではなく「試す」から始める
音声AIの導入を検討する際、いきなり本格的な制作フローを構築しようとせず、まずは1本の短いコンテンツを試験的に音声化してみることをおすすめします。実際に完成した音声を社内の関係者に聞いてもらい、フィードバックを得ながら、本格導入すべきかどうかを判断する、という段階を踏むことで、無駄な投資を避けられます。
2-4. リアルタイム音声生成という発展方向
近年の音声AI技術は、あらかじめ用意したテキストを音声化するだけでなく、会話の流れに応じてリアルタイムに音声を生成する方向にも発展が進んでいるとされています。カスタマーサポートの自動応答や、対話型のAIアシスタントとの音声でのやり取りなど、リアルタイム性が求められる場面での活用が今後広がっていく可能性があります。ただし、こうしたリアルタイム機能は処理負荷・応答速度の面で技術的な制約もあるため、導入を検討する際は実際のデモを確認しながら判断することが重要です。
弊社としては、こうしたリアルタイム音声技術の進化も注視していますが、現時点では自社の業務効率化においてリアルタイム音声応答が必須となる場面は限定的だと捉えています。技術トレンドとして把握しつつ、実際に自社の業務課題を解決する段階になったら、具体的な導入検討を行うという距離感を保っています。
4-4. プラン変更時のデータ引き継ぎ
音声AIサービスのプランを変更する際、これまでに作成した音声クローンやカスタム設定がそのまま引き継がれるかどうかも確認しておくべきポイントです。プランのダウングレードによって、これまで使えていた機能や作成済みの音声クローンが利用できなくなるケースもあり得るため、プラン変更前には必ず影響範囲を確認する習慣を持つことをおすすめします。
8-1. 音声AIを検討する際の最初の一歩
この記事を読んで音声AIに興味を持った方は、まず自社の既存コンテンツ（社内マニュアル、ブログ記事、研修資料など）の中から、音声化すると効果がありそうなものを1つ選んでみてください。無料プランで実際に音声化を試し、その品質と自社のニーズとの適合度を確認することが、最も確実な次の一歩です。
5-4. 社員の声を使う際の社内ルール整備
社内の研修動画やアナウンスに、特定の社員の声をクローニングして使いたいというニーズが生まれることもあります。この場合、対象となる社員から書面での明確な同意を得ることはもちろん、退職時にその音声データ・クローンをどう扱うか(削除するのか、継続利用の同意を別途得るのか)といった運用ルールを、利用開始前にあらかじめ整備しておくことをおすすめします。
6-5. 動画制作全体のワークフローにおける位置づけ
動画コンテンツを制作する一連の流れの中で、音声AIが担う役割は「ナレーション音声の生成」という一部分にとどまります。企画・台本作成・映像編集・音声生成・最終確認という全体のワークフローの中で、Claude Codeが企画や台本作成を支援し、ElevenLabsが音声生成を担うというように、複数のツールを組み合わせることで、制作フロー全体の効率化を図ることができます。
1-4. 音声認識との違いを整理する
音声AIという言葉には、テキストを音声に変換する「音声合成」と、音声をテキストに変換する「音声認識」の両方が含まれることがあり、混同されがちです。ElevenLabsは主に前者の音声合成を得意とするサービスであり、会議の文字起こしのような音声認識用途とは異なる技術領域である点を理解しておくと、他のツールとの比較がしやすくなります。
4-5. 為替変動が与える影響
海外サービスであるElevenLabsのようなツールは、多くの場合ドル建てで料金が設定されているため、為替レートの変動によって円換算のコストが変わる点にも注意が必要です。継続的に利用する場合は、為替変動によるコスト変化も踏まえた予算計画を立てておくことをおすすめします。
7-4. 音声AIの活用は「攻め」と「守り」両面で考える
音声AIの活用を検討する際は、コンテンツ制作の効率化という「攻め」の側面だけでなく、なりすまし詐欺のリスクへの備えという「守り」の側面も併せて考えることをおすすめします。自社の役員・担当者の声が無断でクローニングされ、詐欺に悪用されるリスクも指摘されており、社内での注意喚起や、電話・音声での重要な意思決定における本人確認プロセスの強化も、あわせて検討すべき課題です。
8-2. 音声AI時代の「本人確認」の重要性
音声クローニング技術が普及するほど、「声だけで本人確認をする」という従来の習慣にはリスクが伴うようになります。重要な意思決定や金銭のやり取りを電話・音声だけで完結させず、複数の手段（メール・書面・対面確認等）を組み合わせて本人確認を行う社内ルールを整備しておくことが、これからの時代における基本的な自衛策になります。この記事を読んだ機会に、自社の本人確認プロセスを見直してみることをおすすめします。
3-6. 複数言語プロジェクトでの管理方法
多言語展開を前提としたコンテンツ制作では、言語ごとに生成した音声ファイルのバージョン管理が煩雑になりがちです。ファイル名の命名規則を統一し、どの言語・どのバージョンの音声かが一目で分かる管理体制を整えておくことで、後々の修正・更新作業がスムーズになります。
6-6. 音声AIの進化速度と向き合う姿勢
音声AI技術は、画像生成AIと同様に非常に速いペースで進化しています。半年前には不自然に感じられた音声が、今では聞き分けが難しいほど自然になっている、といった変化も珍しくありません。数ヶ月前に「まだ実用レベルではない」と判断したサービスも、現在では十分実用的になっている可能性があるため、定期的に最新の状況を確認する姿勢を持っておくとよいでしょう。
5-5. まとめ買いより従量課金の見極めを
大容量プランを最初から契約するより、実際の利用量を見ながら段階的にプランを引き上げていく方が、無駄なコストを抑えられます。特に導入初期は利用パターンが定まっていないことが多いため、小さめのプランから始めて、利用実績をもとに最適なプランを見極めるアプローチをおすすめします。
1-5. 覚えておくべき最重要ポイント
この記事の内容を1つだけ覚えておくとすれば、「ElevenLabsは自然な音声を作るための専門ツールであり、クローニングには必ず本人の許諾が必要」という点です。この原則さえ押さえておけば、音声AIをめぐる多くのトラブルを未然に防ぐことができます。
7-5. 導入判断のフローチャート的整理
最後に、音声AI導入の判断を簡潔に整理します。自社に音声コンテンツを作る明確なニーズがあるか、音声クローニングを行う場合は対象者の許諾を得られるか、商用利用に足る予算とプランを確保できるか。この3つの問いにすべて「はい」と答えられる場合に、本格的な導入検討を進めることをおすすめします。
よくある質問
Q. ElevenLabsは無料で使えますか？
A. 無料プランが用意されており、一定の文字数・機能制限の範囲内で試すことができるとされています。商用利用や本格的な活用には、有料プランへの加入が前提となるケースが一般的です。具体的な条件は公式サイトの最新情報を確認してください。
Q. 他人の声を勝手にクローニングしてもいいですか？
A. いけません。音声クローニングは対象者本人の明確な許諾が大前提です。無断でのクローニングは、肖像権・パーソナリティ権の侵害やなりすまし詐欺につながる重大なリスクがあります。
Q. ElevenLabsとClaude Code、どちらを導入すべきですか？
A. 目的によります。音声コンテンツを制作したいならElevenLabs、業務プロセス全般を効率化したいならClaude Codeが適しています。両方を組み合わせて、テキスト作成から音声化まで一貫して行うことも可能です。
Q. 非エンジニアでもElevenLabsを使えますか？
A. はい。Webブラウザ上でテキストを入力し、声の種類を選ぶだけで音声を生成できる、直感的な操作が可能な設計になっています。専門的な知識は基本的に不要です。
Q. 生成した音声を商用利用する際の注意点は？
A. 商用利用には有料プランへの加入が前提となる場合が一般的です。また、生成物の権利関係は利用規約に基づいて定められているため、本格的な商用展開の前には必ず最新の利用規約を確認してください。
Q. 多言語のダビングはどのように行われますか？
A. 同じ話者の声のトーンを保ったまま、異なる言語で音声を生成する機能が提供されているとされています。海外向けコンテンツの吹き替えコスト・時間を削減できる可能性がありますが、具体的な対応言語・精度は公式情報で確認することをおすすめします。
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- 著書『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』(幻冬舎)、『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』(講談社)
- メディア出演: REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz 他
- 明治大学政治経済学部卒
