【2026年10月最新】「Rakuten AI for Business」とは｜ノーコードAIアシスタントの使い方・料金・活用例

「社内にAIアシスタントを導入したいが、IT部門のリソースが足りない」「月額数万円もするAIツールを全社契約するのはハードルが高い」——こうした悩みを抱える中小企業にとって、低価格・ノーコードで使える法人向けAIサービスの登場は朗報です。

その一つが、楽天モバイルが提供するRakuten AI for Businessです。月額1,000円（税抜）という低価格、初期費用ゼロ、ノーコードでのAIアシスタント作成を特徴とするクラウド型の生成AIサービスとして注目されています。

この記事では、Rakuten AI for Businessの機能・使い方・料金から、FAQチャットボットや議事録要約アシスタントの具体的な作成手順、他の法人向けAIアシスタントサービスとの違い、そして低価格AIアシスタントを実際に業務へ定着させるための実践的な視点までを解説します。

この記事を最後まで読むと、次の6つが明確になります。

01 WHAT IS IT Rakuten AI for Businessとは何か 月額1,000円から始める、ノーコードの法人向けAIサービス

Rakuten AI for Businessは、楽天モバイルが提供するクラウド型の生成AIサービスです。ブラウザからログインするだけで利用を開始でき、インストール作業が不要なため即日利用が可能という特徴があります。

1-1. 低価格を実現する料金プラン

Rakuten AI for Businessの大きな特徴は、月額基本料金1,000円（税抜）、初期費用ゼロという価格設定です。多くの法人向けAIサービスが月額数千円〜数万円の規模であることを考えると、部署単位でのトライアル導入にも踏み出しやすい価格と言えます。

1-2. ノーコードでAIアシスタントを作れる

Rakuten AI for Businessの中核機能は、ノーコードでオリジナルのAIアシスタント（チャットボット）を作成できることです。プログラミングの知識がなくても、AIへの指示（役割設定）を入力し、必要な機能を有効化するだけで、業務に特化したAIアシスタントを構築できます。

1-3. セットアップのスムーズさ

実際にサービスを体験したレポートによれば、アカウント登録から最初のAIアシスタント作成まで、驚くほどスムーズに進められたと報告されています。従来型の法人向けシステムでは、導入時に専門の担当者による設定作業や、場合によっては数週間の導入期間が必要になるケースもありましたが、Rakuten AI for Businessはブラウザでログインしてから数分程度で最初のアシスタントを動かせる設計になっています。

この「導入までのスピード」は、低価格であることと並んで、トライアル導入のハードルを下げる重要な要素です。経営者や部署の責任者が「試してみよう」と思ってから、実際に触り始めるまでの時間が短いほど、社内での検討・導入の意思決定もスムーズに進みます。

02 FAQ CHATBOT FAQチャットボットをノーコードで作る4ステップ 人事業務の「年末調整FAQ」を例に手順を解説

Rakuten AI for Businessの実用性を理解する上で分かりやすい例が、人事部門向けの年末調整FAQチャットボットの作成です。毎年、人事担当者には「年末調整の書き方が分からない」といった同じ質問が繰り返し届きます。この繰り返し業務を、AIアシスタントに任せる手順を見てみましょう。

2-1. ステップ1：AIへの指示を設定する

まず、作成するAIアシスタントの役割・応答方針を日本語で設定します。「あなたは当社の年末調整に関する質問に答える人事アシスタントです。分からないことは正直に『担当者に確認してください』と答えてください」といった指示を入力するイメージです。

2-2. ステップ2：Web検索・ファイルアップロード機能を活用する

次に、必要に応じてWeb検索機能やファイルアップロード機能を有効化します。社内の年末調整マニュアル（PDF等）をアップロードしておくことで、AIアシスタントはその文書を参照しながら回答できるようになります。

2-3. ステップ3：アクセス権限を設定する

作成したAIアシスタントは、「自分のみ」「招待したメンバーのみ」「組織全体に共有」といったアクセス権限を細かく設定できます。人事情報のような機密性の高い内容を扱う場合は、まず小さい範囲でテストしてから、段階的に共有範囲を広げていく運用が安全です。

2-4. ステップ4：実際に質問して動作を確認する

設定が完了したら、実際に想定される質問（「年末調整の書類はいつまでに提出すればいいですか」等）を入力し、期待通りの回答が返ってくるかを確認します。意図しない回答があれば、ステップ1の指示文を調整して精度を高めていきます。

2-5. 年末調整FAQ以外にも応用できる業務例

年末調整FAQはあくまで一例です。同じ手順で、「就業規則に関する質問」「経費精算のルール」「社内システムの使い方」といった、人事・総務部門に繰り返し寄せられる定型的な問い合わせを、同様にAIアシスタント化できます。

共通しているのは、「同じ質問が繰り返し発生する業務」がFAQチャットボット化に向いているという点です。担当者の業務時間の中で「また同じ質問に答えている」と感じる場面があれば、それがAIアシスタント導入の最初の候補になります。

03 MEETING SUMMARY 会議議事録を要約する機能の使い方 テンプレートを使って数十秒で要約を完成させる

Rakuten AI for Businessには、FAQチャットボット作成以外にも会議の議事録を要約する機能が用意されています。長文の会議メモや文字起こしデータを入力すると、整理された要約を自動生成できます。

3-1. 元データを用意する

まず、会議中に取ったメモや、音声認識AIで文字起こしした会議の記録データを用意します。多少雑なメモ書きの状態でも、AIが整理して要約してくれるため、完璧な記録を取ろうと気負う必要はありません。

3-2. 要約用のテンプレートを選択する

Rakuten AI for Businessには、議事録の要約テンプレートが用意されており、「決定事項」「次のアクション」「参加者の発言要旨」といった形式で出力させることができます。会議の種類（定例会議・商談・社内ミーティング等）に応じてテンプレートを使い分けることで、毎回同じフォーマットの議事録を安定して作成できます。

3-3. 要約結果を確認・共有する

テンプレートを適用すると、数十秒程度で要約結果が生成されます。必要に応じて人間が内容を確認・修正し、関係者に共有する、という流れです。従来、会議後に数十分〜1時間かけて議事録を作成していた業務が、大幅に圧縮される効果が期待できます。

04 TEMPLATES 職種別プロンプトテンプレートで広がる応用範囲 FAQ・議事録以外の活用シーンを押さえる

Rakuten AI for Businessには、FAQチャットボットや議事録要約以外にも、職種別のプロンプトテンプレートが用意されており、様々な業務への応用が可能です。

これらのテンプレートは、「自分で指示文を考えるのが難しい」という非エンジニアの最初のハードルを下げる役割を果たします。テンプレートをベースに、自社の状況に合わせて微調整していくことで、ゼロからプロンプトを設計する手間を省けます。

05 COMPARISON 他の法人向けAIアシスタントとの違い Microsoft Copilot・ChatGPT Enterpriseとどう選び分けるか

法人向けのAIアシスタントサービスは他にも複数存在します。Rakuten AI for Businessとの違いを整理してみましょう。

サービス	料金帯（目安）	特徴	向いている企業
Rakuten AI for Business	月額1,000円〜	ノーコード・低価格・即日利用開始	小さく試したい中小企業・部署単位の導入
Microsoft Copilot	月額数千円/人〜	Microsoft 365との統合が深い	Word・Excel・Outlookを中心に業務する企業
ChatGPT Enterprise	要問合せ（比較的高額）	高い汎用性・大規模利用に対応	全社規模でAI活用を本格展開したい大企業
Claude Code（Max系プラン）	月額$20〜$200	業務自動化・エージェント実行に強み	業務プロセス全体を自動化したい経営者・多業務担当者

Rakuten AI for Businessの強みは、価格の低さと導入のスピードです。「まずAIアシスタントがどう業務に役立つのかを体感したい」という段階の企業に向いています。一方、Microsoft Copilotは既存のOffice業務との統合、ChatGPT Enterpriseは大規模・高度な活用に強みがあり、企業の規模やニーズによって適するサービスは異なります。

5-1. 「アシスタント型」と「エージェント型」の違い

ここで一つ、重要な整理をしておきます。Rakuten AI for BusinessのようなAIアシスタントは、質問に答える・文書を要約するといった、人間が都度操作して使う「アシスタント型」のツールです。一方、Claude Codeのような自律型エージェントは、与えられた目的に対して複数のステップを自分で計画し、ファイル操作やデータ処理まで自律的に実行する「エージェント型」に分類されます。

「AIアシスタントを作って社内向けのFAQ対応を自動化したい」のであればRakuten AI for Businessのようなアシスタント型が最適です。一方、「請求書チェックから経費仕訳まで、複数ステップの業務プロセスそのものを自動化したい」という、より高度な業務自動化を目指すのであれば、Claude Codeのような自律型エージェントの検討が必要になります。

5-2. 導入順序の考え方：アシスタント型から始めるのが王道

AI活用の経験が浅い企業におすすめしたいのは、まずアシスタント型のツールで「AIに何ができるか」の感触をつかみ、その後に自律型エージェントへステップアップするという順序です。アシスタント型は人間が都度操作するため、AIの挙動を把握しやすく、失敗してもその場で気づいて修正できます。この経験を積んだ上で、より自律性の高いエージェント型に進むことで、導入の失敗リスクを抑えられます。

06 BUSINESS APPLICATION 【独自】低価格AIアシスタントを社内に定着させる方法 弊社GENAIの実運用データから見る、継続活用のコツ

ここからは、Rakuten AI for Businessのようなツールの使い方の話から一歩離れて、低価格で導入できるAIアシスタントを、実際に社内で使い続けてもらうための実践的な視点を解説します。

6-1. 「低価格だから失敗してもいい」という空気を作る

月額1,000円程度のサービスは、失敗したときの金銭的な損失が小さいという特徴があります。この特性を活かし、「とにかく試してみて、ダメなら別の方法を考える」という空気を社内に作ることが、定着の第一歩です。高額なツールを導入すると「失敗できない」という圧力がかかり、結果的に慎重になりすぎて導入が進まないという逆効果が生まれやすくなります。

6-2. 【GENAI実運用データ】複数のAIツールを併用する実例

参考までに、弊社（株式会社GENAI）での実運用データをご紹介します。弊社ではClaude Max 20xプラン（月額$200・約30,000円）を契約し、営業・広告運用・経理・秘書業務まで社内のあらゆる業務でClaude Codeを活用していますが、用途によっては低価格・特化型のAIツールも併用しています。

業務領域	主な用途	概算削減時間（肌感）
秘書業務（議事録）	文字起こし→要約→タスク抽出	日2h → 日15分
経理	請求書チェック・経費仕訳・Freee連携	月40h → 月5h
営業	提案書・見積・顧客別資料の自動生成	週20h → 週2h
広告運用	週次レポート・CPA分析・配信内容調整	週10h → 週1h

ポイントは、「1つの高機能なAIに全部任せる」のではなく、「用途に応じて複数のAIツールを組み合わせる」という発想です。社内FAQのような軽い用途には低価格のアシスタント型ツール、複数ステップの業務プロセス自動化には自律型エージェントのClaude Codeを、というように役割分担することで、コストと効果のバランスを最適化できます。

6-3. 定着のための運用サイクル

低価格AIアシスタントを社内に定着させるには、以下のようなサイクルを繰り返すことが効果的です。

6-4. コスト管理の観点から見た併用の利点

複数のAIツールを併用する際、経営者としては「ツールが増えすぎてコスト管理が煩雑になるのでは」という懸念を持つこともあるでしょう。しかし実際には、月額1,000円程度のアシスタント型ツールを複数部署で使っても、トータルコストは本格的な業務自動化基盤1つを導入するよりも低く収まるケースが多くあります。

重要なのは、「どの業務に、どのコスト帯のツールが適しているか」を定期的に見直すことです。軽いFAQ対応に高額な自律型エージェントを使うのは過剰投資ですし、複雑な業務プロセスに低価格のアシスタント型だけで対応しようとするのは力不足です。この見極めができているかどうかが、AI活用全体のコストパフォーマンスを左右します。

07 OVERCOMING BARRIERS 【独自】非エンジニアが社内導入を進める3つの壁 ノーコードでも発生する、導入時のハードル

「ノーコードだから誰でも使える」という触れ込みのツールでも、実際に社内導入を進めるには一定のハードルが存在します。ここでは、非エンジニアの担当者が越えるべき3つの壁を整理します。

7-1. 【壁1】指示文（プロンプト）の設計に慣れていない

最初の壁は、AIへの指示文をどう書けばいいか分からないことです。ノーコードであっても、「AIにどう振る舞ってほしいか」を言語化する作業そのものは残ります。

7-2. 【壁2】アクセス権限の設計を軽視してしまう

次の壁は、「誰が使えるか」「どの情報にアクセスできるか」という権限設計を後回しにしてしまうことです。前章で触れたとおり、初期設定のまま組織全体に共有してしまうと、意図しない情報漏洩のリスクが生じます。

7-3. 【壁3】「作って終わり」で改善サイクルが止まる

3つ目の壁は、AIアシスタントを一度作ったら、その後の改善を行わなくなってしまうことです。実際の利用者からのフィードバック（「この質問にうまく答えられない」等）を継続的に集めて、指示文を調整し続けることで、精度と定着率が高まっていきます。

7-4. 社内への周知・活用促進も忘れずに

AIアシスタントを作成しても、社内にその存在が十分に周知されなければ使われません。せっかく便利なFAQチャットボットを作っても、社員がその存在を知らなければ、従来通り人事担当者に直接質問が寄せられ続けてしまいます。社内チャットツールでの告知、朝礼での紹介、マニュアルへのリンク掲載など、「使ってもらうための周知活動」も導入プロセスの一部として計画しておくことが大切です。

08 CONCLUSION まとめ ── 低価格AIアシスタントは「小さく試す」の最適解 Rakuten AI for Businessの活用から見える、導入の進め方

この記事では、Rakuten AI for Businessの機能・料金・使い方、FAQチャットボットと議事録要約の具体的な作成手順、他の法人向けAIアシスタントとの違い、そして低価格AIアシスタントを社内に定着させる実践的な視点までを整理しました。最後にポイントを振り返ります。

最も重要なメッセージをお伝えします。低価格AIアシスタントの価値は、「安く始められる」ことそのものではなく、「失敗を気にせず試行回数を増やせる」ことにあります。月額1,000円という価格は、AI活用の第一歩を踏み出すための、心理的なハードルを下げる役割を果たしています。

弊社では、こうした低価格ツールの活用から、より高度な業務自動化への発展まで、企業の状況に合わせた段階的なAI導入を支援しています。「何から始めればいいか分からない」という方は、ぜひ以下のAI鬼管理までお気軽にご相談ください。

8-1. 「どこから始めるか」を決めることが最初の仕事

この記事で紹介したように、法人向けのAIサービスには低価格のアシスタント型から高機能な自律型エージェントまで、幅広い選択肢があります。選択肢が多いこと自体は良いことですが、裏を返せば「どこから始めるべきか」の判断が難しいという課題も生まれます。

この記事を読んで「うちの会社なら、まず何から試せばいいだろう」と思われた方は、まず社内で最も頻繁に発生している「同じ質問・同じ作業の繰り返し」を1つ書き出してみることをお勧めします。そこがAI活用の最初の着手点になるはずです。

低価格で試せるツールが増えたことで、AI活用の「最初の一歩」のハードルは、以前と比べて格段に下がっています。あとは、その一歩を実際に踏み出すかどうかだけです。この記事が、その一歩を踏み出すきっかけになれば幸いです。

AI活用は、一部の大企業や専門部署だけのものではなくなりました。月額1,000円という価格で始められる選択肢がある今、「検討する」ではなく「まず触ってみる」という姿勢に切り替えることが、他社に先行してAI活用の経験値を積む最も確実な方法です。

「小さく試す」から「本格的な業務自動化」まで、AI鬼管理が一緒に設計します

低価格ツールで感触をつかんだ後、次にどこまで業務自動化を広げるかで迷う企業は多くあります。
弊社の実運用ノウハウをベースに、御社の状況に合った段階的な導入をご提案します。

ここから先の進め方は、大きく2つあります。

自社で回せるようになりたい方は、AI鬼管理でClaude Code／Codexの使い方から業務設計・社内定着まで伴走を受けながら、社内に仕組みを作る道があります。

覚えるより任せたい方は、AI社員AIKATAでこの記事のような定型業務を丸ごと預ける道があります。料金は月30万円の月額定額、追加費用は0円です。

どちらが合うかは、業務量と社内体制次第です。無料相談・無料適合診断で、貴社の場合はどちらが向くかからご相談いただけます。

よくある質問

Q. Rakuten AI for Businessはどんな企業に向いていますか？

A. 低価格・ノーコードという特徴から、AI導入を初めて検討する中小企業や、部署単位でまず試してみたい企業に向いています。IT部門のリソースが限られている企業でも、ブラウザからすぐに利用を開始できる点が導入のハードルを下げています。

Q. ノーコードで作成したAIアシスタントの精度は、どの程度信頼できますか？

A. 指示文の設計やアップロードする資料の質によって精度は変動します。最初から完璧な回答を期待せず、実際の利用者からのフィードバックを基に指示文を調整し続けることで、徐々に精度を高めていくという運用が現実的です。

Q. Rakuten AI for BusinessとChatGPT Enterprise、どちらを選ぶべきですか？

A. まず低価格で試したい、部署単位で導入したいという場合はRakuten AI for Businessが適しています。一方、全社規模での高度な活用や大量のデータ処理を想定する場合はChatGPT Enterpriseのような大規模サービスが向いています。企業の規模とAI活用の成熟度で判断するのが良いでしょう。

Q. AIアシスタントに社内の機密情報をアップロードしても安全ですか？

A. サービスの利用規約やセキュリティ対策によって異なります。機密性の高い情報を扱う場合は、アクセス権限の設定を必ず確認し、情報システム部門や法務担当者と連携してから運用を開始することをお勧めします。

Q. アシスタント型AIと自律型エージェント（Claude Code等）はどう違いますか？

A. アシスタント型は、人間が都度質問・操作して使うAIで、FAQ対応や要約のような単発タスクに向いています。自律型エージェントは、目的を与えると複数のステップを自分で計画・実行するAIで、より複雑な業務プロセスの自動化に向いています。用途によって使い分けるのが基本です。

Q. 低価格AIアシスタントを社内に定着させるコツは何ですか？

A. 「低価格だから失敗してもいい」という前提で、まず1つの反復業務（FAQ対応等）で試し、利用者のフィードバックを基に指示文や権限設定を調整し続けることが重要です。成功事例ができたら、他部署へ横展開していく進め方が定着のコツです。

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