【2026年10月最新】不動産ホームページの作り方｜賃貸管理会社の内製・外注・CMSの選び方とチェックポイント、公開後の更新をAIに任せる方法

賃貸管理会社がホームページを作るとき、最初に決めるのは、デザインではなく「誰が作り、誰が更新し続けるか」です。作ることは外注でも内製でもできますが、公開した後の物件情報の更新、問い合わせへの返信、反響の確認は、毎日会社の中で発生します。

ホームページの作り方は、大きく三つに分かれます。自社でプログラミングして作る方法、プログラミング不要の不動産専用のホームページソフトやCMSを使う方法、ホームページ制作会社に依頼する方法です。どれを選んでも、検索エンジンへの対応、スマートフォンでの見やすさ、コストとクオリティのバランス、公開後のアフターフォローを確認する必要があります。

この記事では、賃貸管理会社（賃貸仲介を兼ねる会社を含みます）の社長・管理者の立場で、ホームページを作る前に押さえたいチェックポイント、内製と外注の選び方、CMSの選び方、独自ドメインの考え方、制作事例の見方、集客方法の中での位置づけを整理します。そのうえで、公開後の更新と反響の事務を、今の管理システムのままAI社員AIKATAに任せる方法を解説します。制度や運用は2026年10月時点の一般的な内容に基づきます。

01 CHECK POINTS ホームページ制作のチェックポイント：作る前に確認したい四つの視点 外注でも内製でも、同じ視点で比べます

1-1. SEO対策はされているか

自社ホームページは、ポータルに頼りきりにならないための大事な手段です。ポータルの掲載条件や費用が変わっても、自社のサイトがあれば、会社として伝えたい内容と問い合わせの窓口を、自分たちで持ち続けられます。

ホームページの制作を依頼する場合も、自社で作る場合も、SEO対策がされているかを確認します。具体的には、ページごとにタイトルと説明文を設定できるか、物件や地域ごとのページを作れるか、表示が速いか、スマートフォンで読みやすいか、といった点です。

ただし、検索エンジンの評価の仕組みは変わります。特定の対策をすれば必ず上位に出るわけではありません。「SEOに強い」という説明だけで選ばず、どの機能で何ができるのかを、具体的に確認します。

1-2. 最新のWebの動向に合わせた仕様になっているか

入居希望者の多くは、スマートフォンで部屋を探します。パソコン向けに作られたサイトを縮小しただけの表示では、物件の写真や間取り図が見にくく、離脱につながります。スマートフォンの画面幅に合わせて表示を切り替える仕様になっているかを確認します。

Webの動向は変わり続けるため、仕様を変えられる体制があるかも重要です。サイトの仕様が古いままだと、表示が崩れたり、検索での評価が下がったりする場合があります。制作会社に頼む場合は、仕様の更新が契約の範囲に含まれるかを、事前に確認します。

1-3. コストとクオリティのバランスは取れているか

制作費用が安くても、公開後の更新に手間がかかるサイトでは、運用の人件費が増えます。反対に、高機能で作り込んだサイトでも、更新できる人がいなければ、情報が古くなります。制作費用だけでなく、公開後の運用にかかる手間と費用まで含めて比べます。

比べるときは、初期の費用、月々の費用、更新の作業を誰が行うか、追加の機能をつけるときの費用の決め方を、一覧にして並べます。金額の水準は会社の規模や物件数で変わるため、複数の候補から見積りを取って、内容をそろえて比べます。

1-4. 企画からアフターフォローまでのトータルサポートが可能か

企画から公開後のアフターフォローまで、一貫して相談できる体制があると、運用の負担が軽くなります。契約の前に、サポートの範囲と窓口、対応の時間帯を確認しておきます。

02 IN-HOUSE OR OUTSOURCE ホームページは内製か外注か：三つの作り方を比べる 自社の人員と更新の頻度から、現実的な方法を選びます

2-1. 自社で作る（内製）：プログラミングが必要になる場合

自社でホームページを作る方法は、プログラミングの知識がある担当者がいる会社に向いています。デザインや機能を自由に決められ、費用を抑えやすい反面、担当者が辞めると、保守できる人がいなくなるリスクがあります。

内製する場合は、制作そのものより、公開後の更新、セキュリティの更新、不具合への対応を、誰が続けるかを先に決めます。担当者が一人に偏っている場合は、属人化を避けるため、作業の手順を文書にしておきます。

2-2. 不動産専用のホームページソフト・CMSを使う

プログラミング不要の不動産専用のホームページソフトやCMSは、物件情報の掲載に必要な機能がそろっており、内製よりも短い期間で公開できます。選ぶときは、SEOのしやすさ、使いやすさ、管理システムやポータルとの連携、サポートの範囲を比べます。

サーバーを自社で用意せずに使えるクラウド型のものも多く、導入の手間は小さくなります。コラムを連載する場合は、テーマごとにシリーズとして整理できるかも確認します。製品ごとに機能や料金の仕組みが違うため、各社の公式サイトや資料で、最新の内容を確認します。特定の製品を一律に勧めることはせず、自社の物件数と更新の頻度に合うかを基準にします。

2-3. ホームページ制作会社に依頼する（外注）

作り方	向いている会社	確認したいこと
自社で作る（内製）	プログラミングのできる担当者がいる	担当者が辞めた後の保守、セキュリティの更新
不動産専用ソフト・CMS	物件情報の掲載を中心に、早く公開したい	機能の範囲、連携、サポート、解約時のデータの扱い
制作会社に依頼（外注）	独自のデザインや企画を重視したい	見積りの範囲、公開後の更新の費用、アフターフォロー

外注するときの強みは、企画やデザインの専門家に任せられることです。一方で、物件情報の更新や、キャンペーンの掲載を、都度制作会社に依頼する運用だと、時間と費用がかかります。契約の前に、日常の更新を自社で行えるのか、制作会社への依頼が必要なのかを確認します。

外注先を上手に選ぶコツは、制作事例を見て、自社と似た規模や業態の実績があるかを見ることです。実績のあるページを実際に開いて、表示の速さや、スマートフォンでの見え方を確かめます。

03 DOMAIN AND CONTENTS 独自ドメイン・制作事例・コンテンツ：見落としやすい確認事項 無料ツールの限界と、載せる内容の決め方を整理します

3-1. 独自ドメインが使えるか

無料で使えるホームページ作成ツールの中には、独自ドメインが使えないものや、広告が表示されるものがあります。賃貸管理会社のサイトは、オーナーが管理を任せる会社を選ぶときの判断材料にもなるため、独自ドメインを使い、会社の連絡先や所在地、実績を明確に示すことが重要です。

無料のアプリやツールは、試しに作ってみる用途には役立ちますが、物件情報の掲載や、反響の管理には作り込みが必要になります。業務効率化の入口にはなっても、事業の中心に置くには不足しやすい面があります。事業として運用するサイトは、将来の移転や機能の追加がしやすいかも、あわせて確認します。

3-2. 制作事例の探し方

3-3. 載せるコンテンツを決める

ホームページに載せる内容は、物件情報、会社の紹介、管理受託の案内、お客様の声、コラムなどです。作る段階で全部を盛り込むと、公開後に更新が追いつかず、古い情報が残ります。

最初は、物件情報、会社の紹介、問い合わせの窓口、管理受託の案内に絞り、更新できる体制ができてから、コラムなどを加えます。コンテンツの考え方は、関連記事でも整理しています。

3-4. 不動産仲介・管理会社のホームページに載せる項目

賃貸仲介を行う会社にとって、ホームページが必要な理由は、ポータルサイトだけでは伝えきれない会社の姿を示せることにあります。入居希望者もオーナーも、問い合わせる前に、会社の様子を確かめます。

載せる項目の基本は、次のとおりです。

3-5. 作るときのポイントと注意点

一つ目は、ユーザーを明確にすることです。入居希望者向けのページと、オーナー向けのページでは、知りたいことが違います。読者を分けて、入口を分けます。

二つ目は、写真・画像を整えることです。物件の写真や間取り図は、問い合わせの判断に直結します。暗い、傾いている、古いといった画像は、反響を下げる原因になります。

三つ目は、法律を守ることです。不動産の広告には、表示のルールがあります。個人情報の取扱いや、お客様の声の掲載にも、同意や配慮が必要です。ホームページは広告として見られるため、公開前に、表示の内容を確認する手順を決めます。 そのほか、注意点として、スマートフォン対応にすること、見やすいデザインにすること、SEO対策を行うことが挙げられます。

3-6. 業者を選ぶときのポイント

出典：運用の考え方は、関連記事「不動産ホームページ運用の基本」も参照してください（2026年10月30日確認）。

04 MARKETING METHODS 集客方法の中でのホームページ：ポータル・SNS・広告との役割分担 集客方法はホームページだけではありません

4-1. 集客方法の選択肢と、それぞれの費用感

集客方法	特徴	運用上の手間
ポータルサイトへの掲載	入居希望者の入口として大きい。掲載費がかかる	物件情報の更新と、反響の返信が毎日発生する
自社ホームページ	自社の強みや管理受託の案内を伝えられる	公開後の更新と、検索での育成に時間がかかる
SNS・動画	物件や地域の雰囲気を伝えやすい	継続して投稿する手間がかかる
広告（検索連動型など）	短期間で見込みのお客様に届けやすい	費用対効果の確認と調整が必要
チラシ・紹介	地域の接点や、既存のお客様からの紹介	配布や関係づくりに手間がかかる

費用感は、会社の規模、物件数、地域によって大きく変わります。複数の手段を組み合わせる場合は、手段ごとの反響の数と契約の数を毎月集計して、費用対効果の高い手段に予算を寄せます。

ホームページは、他の手段と比べて、成果が出るまでに時間がかかる一方、一度育てると、広告費をかけずに見つけてもらえる資産になります。管理受託の入口としては、特に役立ちます。

集客力アップを目指すときは、アクセス数だけでなく、成約率も見ます。反響が増えても、契約に結びつかなければ、費用に見合いません。サイトの改善は、アクセス、反響、成約の三つを並べて、どこで落ちているかを確認しながら進めます。

不動産業界の集客は、ポータルへの掲載だけでなく、ホームページ、SNS、広告を組み合わせるオンラインマーケティングの戦略として考えます。不動産ビジネスでは、反響獲得の数だけでなく、成約まで追える仕組みを整えることが、成功の分かれ目になります。不動産仲介業者として入居希望者を募る場合も、管理会社としてオーナーを募る場合も、入口ごとの反響を記録し、見直す流れは同じです。ガイドや資料を用意して、問い合わせ前の不安を減らすことも、有効な方法の一つです。

4-2. ホームページに担わせる役割を決める

入居者募集はポータルに任せ、ホームページは管理受託の入口にする。こうした役割分担を決めると、載せる内容、更新の頻度、必要な機能が決まります。オーナー向けの案内を中心にするなら、物件の検索機能は最小限にして、管理の体制や対応の範囲、問い合わせの窓口を丁寧に書きます。

役割を決めずに作ると、機能が多すぎて更新できない、必要な情報が足りないといった失敗が起きます。作る前に、読者と目的を一文で書き出しておきます。

05 SOFTWARE AND SYSTEM 不動産業務ソフトウェアとの連携：管理システムの情報をどう載せるか 物件情報の二重入力を減らすための考え方です

5-1. 管理システムとホームページの連携

賃貸管理会社では、物件情報は管理システムが元になります。ホームページやポータルに載せるたびに、手作業で入力し直すと、時間がかかるうえに、入力のミスが起きます。

不動産業務のソフトウェアの中には、物件情報をホームページに連携する機能を持つものがあります。ただし、連携の方法や範囲は製品ごとに違います。API（ソフト同士をつなぐ窓口）で連携できるのか、データを書き出して取り込む形なのかも、確認の対象です。すべての項目が自動で反映されるとは限らないため、どの項目が連携でき、どの項目が手入力になるのかを、事前に確認します。

5-2. 連携できない部分は、事務の設計で補う

連携できない部分が残る場合は、手作業の項目を明確にして、更新の担当と頻度を決めます。誰が、いつ、どの項目を更新するかが決まっていないと、掲載内容が食い違います。

この「手作業の部分」を、仕組みで回す方法があります。次の章以降で説明します。

06 WORKLOAD 公開後の運用の限界：更新・反響の記録・返信が担当者に集中する ホームページを作っても、毎日の事務は残ります

6-1. 更新・記録・返信を、手作業で回す負担

ホームページとポータルの運用では、物件情報の更新、写真や間取り図の差し替え、反響の記録、問い合わせへの一次返信が、毎日発生します。管理する物件が増えるほど、件数は増えます。

1〜3月の繁忙期は、空室の募集が集中し、反響も増えます。通常の事務に加えて、更新と返信の量が増えるため、手作業で回すのは難しくなります。事務員の採用や教育を急いでも、繁忙期には間に合わず、閑散期には人件費が残ります。

6-2. 制作会社に頼むほど、日常の更新は自社に残る

制作会社に依頼しても、日常の物件情報の更新や、問い合わせへの返信は、自社で行うことが一般的です。制作を外注しても、運用の事務は減りません。

システムを替えなくても、作業そのものを任せる道があります。次の章で、その仕組みを説明します。

07 AUTOMATE THE WORK AIで更新と記録の事務を自動化する：判断と宅建士の業務は会社に残す 公開後の更新と反響の記録を仕組みで回し、人は判断と対応に集中します

7-1. 「AIに聞いて早くする」と「毎回の作業を自動で回す」の違い

AIツール（Claude Code/Codexなど）の使い方は、二つに分けられます。一つは、担当者が物件紹介の文章をAIに整えてもらうなど、作業を早くする使い方です。ただし、物件情報を集めて入力する作業は、担当者が行うことになります。これが「効率化」です。

もう一つは、管理システムの物件情報が更新されたことを起点に、ポータルや自社サイトの掲載内容と照らし合わせ、食い違いを見つけ、更新の作業を進め、確認が必要な点を一覧にして、承認待ちまで進める使い方です。毎日の作業をAIが自動で回します。これが「自動化」です。AIツールを使えば自動的にできるわけではなく、物件ごとの入力ルール、例外の扱い、品質確認を整えた運用が必要です。

AI社員AIKATA（運営は株式会社GENAI）は、事務員がパソコンで行っている業務を、AIと人の二重体制で受託する業務代行（BPO）サービスです。今の管理システムやポータルをそのまま使い、画面操作を含めて自動化します。物件情報の入力・更新や、問い合わせメールの一次対応などが、受託の対象に含まれます。

これまで事務員がやっていた作業	AIに任せた後の事務処理	会社に残る確認・判断
物件情報をポータルやサイトへ転記します	管理システムの内容をもとに、更新作業を進めます	掲載する条件の最終確認です
掲載内容の食い違いを目で探します	照合して、食い違いを一覧にします	広告表示のルールに沿った判断です
反響の件数を、表に手で集計します	問い合わせの記録を整理して、集計の下準備をします	集計を見た、掲載や集客手段の見直しの判断です
定型の問い合わせへ、一次対応をします	定型の内容は、一次対応の事務を処理します	条件の交渉と、個別の約束です

7-2. 照合と例外を会社へ戻す型：判断は会社に残す

たとえば、管理システムで申込みが入った物件を考えます。ポータルと自社サイトの掲載状況を照合し、掲載が残っていれば、更新の作業を進めるところまでは、定型の事務作業として整理できます。

一方で、条件が通常と異なる物件や、掲載内容がルールに触れるおそれのあるものは、AIが決めるのではなく、「この物件は条件が特殊です」のように理由を添えて、会社の担当者へ一覧にして戻します。会社が確認する内容がはっきりしていれば、探し直す負担が減ります。

賃料や条件の交渉、お客様への回答、広告に載せる内容の最終判断は、AIが行いません。最終の確認と承認は、会社が行います。

7-3. 宅建業法との線引き

重要事項説明に代表される宅建士の業務を、AIが代わりに行うことはありません。掲載内容の最終判断、オーナー・入居者との交渉、法的な手続きは、会社が行います。AI社員AIKATAが担うのは、その前の事務作業、すなわち物件情報の入力・更新、書類の下準備、入金消込、問い合わせの一次対応、更新・解約の事務処理などです。

システムでもAIでも、この責任の所在は変わりません。電話やメールでの個別の相談への対応も、人が行います。

08 BUILD OR DELEGATE 自分たちで作るか、任せるか：ホームページ公開後の更新・記録の事務を誰が回すのか 増員・外注・自作で会社に残る負担を確認します

8-1. 増員・外注・自作では、繁忙期のホームページ公開後の更新・記録の事務は片づかない

①〜③は、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけです。公開後の物件情報の更新と反響の記録・一次対応を毎日回す負担を会社から手放したい場合の、四つの進め方を並べます。システムの乗り換えはこの四つに含めず、第10章の比較で扱います。

選択肢	よくある期待	実際に行き詰まる所	判定
①事務員を増やす	入力を分担すれば繁忙期を越えられると期待します	採用・教育が繁忙期に間に合わず、閑散期の人件費と属人化が残ります	✕
②従来型の外注・BPO	作業を外へ出せば社内が空くと期待します	物件・オーナーごとの条件の説明、例外の確認、差戻しの手直しを会社が回し続けます	✕
③社内でAIを自作する	AIツールがあれば自動で処理できると期待します	ルールの言語化、検証、改修が必要で、作った人しか直せない状態が生まれます	✕
④AI社員AIKATAに任せる	今のシステムのまま事務を手放します	AI社員AIKATAが構築・運用し、人が品質チェックします。会社は最終確認と承認を行います	◎

8-2. ①増員と②外注で残る、教育・説明・手直し

増員の計画では、採用できる時期に加えて、単独で処理できるようになるまでの確認の負担が問題になります。新しい社員が入力した内容を既存の担当者が全件やり直す状態では、繁忙期の負荷が一時的に増えることもあります。書類の読み方や入力の癖が個人の記憶だけに残れば、引継ぎのたびに同じ教育が必要です。

従来型の外注でも、作業の手順を会社が詳しく切り出し、変更のたびに説明し直す運用では、担当者は外注先への指示を管理する仕事を続けます。物件ごとの例外が増えると、確認の往復が滞留するため、件数を増やせば処理が進むとは限りません。

8-3. ③自作は、第二の属人化を会社の中につくる

自作では、物件種別やオーナーごとのルールを文章にし、例外を分類し、処理結果の正しさを確かめる必要があります。画面の表示が変わったとき、書類の雛形が変わったときには、仕組みを確認して更新します。最初に一度動いたことだけでは、その後の業務を任せ続ける根拠になりません。

この保守を担当する社員が限られると、従来の「ベテラン事務員しか分からない」に加えて、「自動化を作った人しか直せない」という第二の属人化が生まれます。エラーのときに何が処理済みかも分からなければ、会社は二重処理を避けるために、元の書類から確認し直すことになります。

09 AIKATA FOR REAL ESTATE AI社員AIKATAが、今のシステムでホームページ公開後の更新・記録の事務を丸ごと受託する AIと人の二重体制で処理し、最終確認と承認は会社が行います

9-1. 業態を問わず、業務単位で任せる範囲を決める

AI社員AIKATA（運営は株式会社GENAI）は、物件情報の入力・更新、募集図面（マイソク）作成の下準備、契約書類の下準備、家賃管理・入金消込、問い合わせメールの一次対応、更新・解約の事務処理などを受託する業務代行（BPO）サービスです。事務員がパソコンで行っている業務を、AIと人の二重体制で丸ごと引き受けます。

賃貸仲介、賃貸管理、売買仲介、分譲など業態を問わず、業務単位で受託の可否を決めます。特定のシステムに限定せず、今の管理システムやポータルサイトをそのまま使い、画面操作を含めて自動化するため、システムの乗り換えは要りません。特定のソフト会社との提携や、あらゆる機能の無条件な利用を意味するものではありません。

9-2. 操作画面から業務を分解し、AIと人で品質を確認する

AI社員AIKATAは、引継ぎの際に事務員の方の操作画面を見ながら業務を分解・整理します。物件種別や取引形態ごとの入力ルールを仕組みに落とし込み、担当者の経験や繁忙度に左右されない処理を進めます。仕組みの構築・運用はAI社員AIKATAが行うため、会社にAIの知識は要りません。

AIの処理結果は人が品質チェックし、最終確認と承認を会社が行います。会社の日々の作業は、原則として入力済みの物件情報や作成済みの書類を確認・承認する形になります。AI社員AIKATAを使う不動産会社では、物件・取引ごとのルールを仕組みに落とし込み、AIの結果を人が品質チェックしてから、会社が最終承認する形で運用しています。

9-3. 繁忙期・個人情報・物理的な工程の扱い

AI社員AIKATAは、繁忙期の1〜3月も、人を採用・教育せずに処理量を増やせる体制です。料金は月額の定額で、業務量が増えても変わりません。辞めない・休まない・業務が止まらない点も、属人化を避けたい管理会社には要点になります。

個人情報や契約条件については、NDAを結び、入居者・オーナーの情報の受渡しと保管のルールを会社の規程に合わせて決めます。一方、郵送物の受取り、押印、現物の受渡しなど、人が物理的に動く工程は自動化しきれません。宅建士による重要事項説明・契約書面への記名、経営判断や交渉は、会社が行います。

出典：AI社員AIKATA「不動産会社向け業務代行」（2026年10月30日確認）。

10 COMPARISON 残る道は「作業そのものを任せる」だけ 会社が事務の実行と仕組みの維持を手放すという目的で比べます

ホームページの作り方を選ぶだけでは、運用は回りません。そのうえで、管理会社が向き合っている課題が「公開後の更新と記録の事務が担当者に集中している」ことなら、作り方に加えて、事務を引き受ける体制まで決める必要があります。

次の比較は、手作業のまま続ける方法、システムの追加・乗り換え、AI社員AIKATAに任せる方法を、事務の実行負担という観点で整理したものです。記号は個別製品の性能や法令対応の優劣を採点するものではありません。

比較項目	手作業のまま	システムの追加・乗り換え	AI社員AIKATAに任せる
繁忙期の負荷	✕ 入力・照合が担当者へ集中します	△ 操作・設定・確認を会社が回します	◎ 採用・教育せずに処理量を増やせます
物件やオーナーごとのルール	✕ 記憶や個別メモに依存します	△ ルールの登録と運用を会社が抱えます	◎ 物件・取引ごとのルールを仕組みに落とし込みます
入居者とオーナーへの対応の速さ	✕ 資料整理と転記が回答前に残ります	△ 操作する人と承認者の進行に左右されます	○ 一次対応や下準備を任せ、会社が判断します
事務員の採用と教育	✕ 業務量に応じて人の確保が必要です	△ 操作教育と運用担当が会社に残ります	◎ 受託事務の構築・運用をAI社員AIKATAが担います
宅建業法の線引き	△ 事務と独占業務を会社が分けます	△ 導入後も会社が役割を設計します	○ 独占業務は受託せず、会社の宅建士が行います

10-1. AI社員AIKATAが選ばれる5つの理由

増員・外注・自作・乗り換えは、どれも会社が人か仕組みを抱え続けます。ここで挙げた選択肢のうち、会社が抱え続けずに作業を手放せる道は、AI社員AIKATAに任せることだけです。外注も作業を外へ出す手段ですが、説明と手直しが会社に残る点が違います。ここでいう作業は、受託対象となる日々の事務です。会社は、入居者とオーナーに向き合う判断・交渉、宅建士の専門業務、最終確認と承認に集中します。

11 NEXT ACTION 次の繁忙期を、事務員を増やさずに越える準備を始めませんか 人を増やす・システムを替えると決める前に、任せる業務を整理します

11-1. 無料相談で、どの事務から任せられるかを決める

人を増やす・システムを替えると決める前に、ホームページ公開後の更新・記録の事務のどこから任せられるかを確認しませんか。AI社員AIKATAの無料相談は60分、オンラインのGoogle Meetで行います。全国に対応し、業務の棚卸しと、どこまで任せられるかをその場で整理します。相談による契約の義務はありません。

繰り返している操作、物件やオーナーごとの違い、繁忙期に集中する仕事が分かると、相談を具体的に進められます。受託の可否は業務単位で確認し、会社が承認する内容と、宅建士・管理者が担う仕事を分けます。

事務員を増やす・外注する・AIを自作する・管理システムを替える——どの道を選んでも、入力・書類づくり・入金の照合・問い合わせの一次対応か、それを回す人と仕組みが会社に残り続けます。

AI社員AIKATAなら、いまお使いの管理システム・ポータルサイトはそのまま、物件や取引ごとのルールも登録して処理し、会社に残るのは仕上がりの確認と承認だけです。どの業務から任せられるかは、無料相談（60分・オンライン）でその場で整理します。

12 FAQ 不動産ホームページの作り方でよくある質問 制度の要点、既存システム、法令、受託の範囲を確認します

Q. 不動産のホームページは、どの方法で作るのがよいですか？

A. 自社で作る方法、プログラミング不要の不動産専用ソフトやCMSを使う方法、制作会社に依頼する方法があります。担当者の人数、物件数、更新の頻度で選びます。制作費だけでなく、公開後に誰が更新するかまで含めて比べることが大切です。

Q. ホームページ制作で確認すべきチェックポイントは何ですか？

A. SEO対策はされているか、最新のWebの動向（スマートフォンへの対応など）に合わせた仕様か、コストとクオリティのバランスは取れているか、企画からアフターフォローまでのトータルサポートが可能か、の四つです。

Q. 無料のホームページ作成ツールで十分ですか？

A. 試しに作る用途には役立ちますが、独自ドメインが使えない、広告が表示される、物件情報の管理や反響の記録に作り込みが必要、といった制約があります。事業として運用するサイトは、将来の機能追加や移転がしやすいかも確認します。

Q. 制作会社に頼めば、更新の手間はなくなりますか？

A. なくなりません。制作を外注しても、日常の物件情報の更新や、問い合わせへの返信は、自社で行うことが一般的です。契約の前に、日常の更新を自社で行えるのか、制作会社への依頼が必要なのかを確認します。

Q. ホームページとポータルサイトは、どう使い分けますか？

A. 入居者募集の入口はポータルに任せ、ホームページは会社の強みや管理受託の案内を伝える場にする、という役割分担が現実的です。役割を決めておくと、載せる内容、更新の頻度、必要な機能が決まります。

Q. 宅建業法上、AIに任せて問題ありませんか？

A. AIに任せる事務と、宅建士が行う業務を分ける必要があります。AI社員AIKATAは、重要事項の説明、35条書面・37条書面への記名などの独占業務を引き受けません。書類の下準備などの事務を受託し、会社の宅建士が必要な確認と業務を行います。会社の交渉・判断、業務管理者の管理・監督も残ります。

Q. 今の管理システムのままで使えますか？

A. AI社員AIKATAは特定のシステムに限定せず、今の管理システムやポータルを使い、画面操作を含めて事務を自動化します。乗り換えは不要です。受託できる範囲は実際の業務単位で決めるため、無料相談で普段の作業と使用するシステムを整理します。

Q. マニュアルがなく、AIにも詳しくありません。相談できますか？

A. はい。AI社員AIKATAは事務員の方の操作画面を見ながら業務を分解・整理します。マニュアルがなくてもよく、仕組みの構築・運用はAI社員AIKATAが行います。会社にAIの知識は不要です。

Q. 入居者やオーナーの個人情報はどう扱いますか？

A. AI社員AIKATAはNDAを結び、個人情報や契約条件の受渡し・保管のルールを会社の規程に合わせて決めます。会社側も共有範囲や担当者を整理します。委託をしても、会社に必要な安全管理や委託先の監督がなくなるわけではありません。

Q. 無料相談では何を整理でき、契約は必要ですか？

A. 60分のオンライン相談で、業務を棚卸しし、どの業務からどこまで任せられるかを整理します。Google Meetを使い、全国に対応します。相談による契約の義務はありません。

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