【2026年11月最新】不動産のポスティングで反響率を上げるには?賃貸管理会社向けチラシの作り方・メリットとデメリット・注意点と、反響記録と物件入力の事務をAIに任せる方法

【2026年11月最新】不動産のポスティングで反響率を上げるには?賃貸管理会社向けチラシの作り方・メリットとデメリット・注意点と、反響記録と物件入力の事務をAIに任せる方法

「周辺の募集物件を知らせるチラシを配ったが、反響があったのかどうか分からない」「チラシの原稿を作るたびに、物件の最新の条件を集め直している」「ポスティングは、費用に見合っているのか」——賃貸管理会社(賃貸仲介を兼ねる会社を含む)の社長・管理担当の方なら、一度は悩んだことのあるテーマです。

結論から言うと、不動産のポスティングは、地域の住民に直接届き、ポータルサイトを見ない層にも訴求できる一方、コストがかかり、範囲が限られ、クレームのリスクもある施策です。反響率を高める要点は、ターゲット像の設定・チラシの作り込み・データの集計と分析・配布時期の工夫の4つで、いちばん重要なのは反響元を記録して、毎回の結果を見直す運用です。

この記事では、賃貸管理会社の実務目線で、ポスティングのメリット・デメリット、効果的な理由、反響率を高める方法、チラシのデザインのポイント、成果を出すためのポイント、注意点までを整理します。そのうえで、物件情報の洗い出し・図面の下準備・反響元の記録・一次返信といった「ポスティングの前後の事務」を、いまの管理システム・ポータルのまま Claude Code/Codex で自動化する方法を、AI社員AIKATA(運営: 株式会社GENAI)の仕組みとあわせて解説します。

⚠️ この記事の読み方(出典と時点について)

ポスティングの効果は、地域・物件・配布の範囲によって大きく変わります。ここでは、効果の数値は載せず、一般的な考え方を整理しています。広告の表示は、宅地建物取引業法や、不動産の表示に関する公正競争規約などのルールに従う必要があります。最新の内容は、国土交通省・業界団体の公表資料で確認してください。この記事は法的助言ではありません。

✔️ポスティングのメリット・デメリットと、効果的な理由
✔️反響率を高める4つの方法(ターゲット像・チラシの内容・データ分析・配布時期)
✔️チラシデザインのポイント(レイアウト・数字・色使い・会社情報・QRコード)
✔️注意点:投函禁止・クレーム・天候・交通事故・ポスティングへの固執
✔️管理会社の手作業の限界と、Claude Code/Codexによる自動化、法令との線引き
代表菅澤 代表菅澤
ポスティングは、配ること自体より、「配ったあとに、どれだけ反響を拾って記録できるか」で、費用対効果が決まります。
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
まずは、ポスティングのメリットとデメリットから整理します。
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📌 この記事の結論
【2026年11月最新】不動産のポスティングで反響率を上げるには?賃貸管理会社向けチラシの作り方・メリットとデメリット・注意点と、反響記録と物件入力の事務をAIに任せる方法
不動産のポスティングを賃貸管理会社・賃貸仲介を兼ねる会社向けに解説。メリット・デメリット、反響率を高める4つの方法、チラシのレイアウト・数字・色使い、配布時期、クレームや投函禁止などの注意点、反響元の記録まで整理。物件情報の入力と反響の記録をClaude Code/Codexで自動化するAI社員AIKATAの活用法も紹介します。

01 不動産のポスティングのメリット・デメリットと、効果的な理由 地域に直接届く強みと、コスト・範囲・クレームの弱みを知る

1-1. ポスティングを活用するメリット

代表菅澤 代表菅澤
ポータルサイトを見ない人にも届くのが、ポスティングの最大の強みです。周辺の物件を探している人は、実は身近にいます。

賃貸管理会社・賃貸仲介を兼ねる会社が、ポスティングを使う場面は、周辺で募集中の物件の告知、内覧会(内覧イベント)の告知、オーナー向けの管理の案内、売却・賃貸の相談の案内などです。メリットは次の4つです。

✔️地域住民にアプローチできる:物件の周辺に住む潜在顧客層(まだ探し始めていない人を含む)に、直接届けられる
✔️WEBを利用しない顧客層も呼び込める:インターネットでの検索に慣れていない層にも、紙で届く
✔️物件情報が届きやすい:家のポストに入るので、目に触れる機会が多く、内覧イベントなどの来場者数の増加につながる
✔️会社に対する信頼感が高められやすい:地域で何度も見かける会社として、認知が高まる。成約数を増やすことにつながる

1-2. ポスティングが効果的な理由

ポスティングが効果的とされる理由は、費用対効果が期待できること、ターゲットを絞り込んだ配布が可能なこと、長期間にわたって訴求できることです。配る地域を、築年数・世帯の構成・駅からの距離などで絞れば、無駄な配布が減ります。チラシは冷蔵庫や壁に貼られて、数週間から数か月、目に触れることもあります。

1-3. ポスティングのデメリット

デメリット内容対策の方向
アプローチする範囲が限られる配布できる地域と世帯の数に限りがあるポータル・自社HPなど、他の経路と組み合わせる
コストがかかる印刷費・配布費・人件費が、配布のたびに発生する反響元を記録して、費用対効果を見直す
クレームを受けるリスクがある投函禁止の表示を無視する、散乱するなどでクレームになる投函禁止の物件を除外し、配布の記録を残す
天候の影響を受けやすい雨の日に配布するとチラシが濡れて、効果が落ちる配布の日の天気を見て、日程を調整する

📚 用語解説

ポスティング:住宅やマンションのポストに、チラシやパンフレットを直接投函する広告手法。不動産では、周辺の募集物件、内覧会、売却・賃貸の相談の案内などに使われる。投函禁止の表示がある物件には、投函してはいけない。

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メリットとデメリットは、どちらも「配布の仕方」で変わります。範囲・内容・記録の3つを、先に決めておきましょう。

02 反響率を高める4つの方法 ターゲット像・チラシの内容・データ分析・配布時期を、順番に整える

2-1. 方法1:ターゲット像を設定する

最初に、誰に届けたいかを決めます。単身の若年層向けの物件なら、駅周辺や大学の近く、ファミリー向けの物件なら、学校や公園の近くの住宅地、というように、ターゲット像に合わせて配布の地域を選びます。ターゲットが決まると、チラシの文面も、載せる物件も決まります。

2-2. 方法2:チラシの内容を作り込む

代表菅澤 代表菅澤
チラシは「全部を載せる」より、「1つのことを、はっきり伝える」ほうが読まれます。
✔️伝えることを1つに絞る:新規の募集物件、内覧会の日程、オーナー向けの相談会、など
✔️物件情報は正確に:賃料・間取り・入居可能日が、管理システム・ポータルの最新の内容と一致しているか、掲載の直前に確認する
✔️問い合わせ先を目立たせる:電話番号・QRコード・営業時間を、見やすい位置に
✔️会社情報を掲載する:会社名・所在地・免許番号・取扱いの範囲を明記して、信頼感を高める
✔️クーポンやキャンペーンのQRコード:反響元の記録にも使える(QRコードの遷移先をチラシ専用にする)

2-3. 方法3:データ集計・分析を重ねる

ポスティングは、配布の地域・時期・チラシの種類ごとに、反響の数・来店の数・成約の数を記録して、分析を重ねると、精度が上がります。反響率は、配布の枚数に対する問い合わせの数で見る会社が多いですが、分母(配布数・配布世帯数)を決めて固定してください。反響元は、問い合わせの受付時に、「チラシを見た」を選択肢で聞き取って記録します。

💡 チラシごとに、問い合わせ先を変える

チラシAには電話番号とQRコードA、チラシBにはQRコードBを載せると、どのチラシからの反響かを、聞き取りに頼らず区別できます。URLにチラシの種類を示すパラメータを付ける方法もあります。

2-4. 方法4:配布時期を考慮する

賃貸の需要は、1〜3月の繁忙期に集中します。そのため、配布は、繁忙期の少し前(12月〜1月)に始めて、需要が高まる時期に目に触れるようにします。オーナー向けの管理の案内は、決算期や確定申告の前後など、オーナーが収支を気にする時期に合わせると、読まれやすくなります。ただし、時期は地域や物件の種類で変わるため、前年の反響の記録で確かめてください。

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時期の判断も、データがあれば迷いません。前年の同じ時期の反響の記録が、一番の根拠です。

03 反響率を高めるチラシデザインと、成果を出すポイント レイアウト・数字・色使いの3つと、会社情報・QRコード

3-1. ポイント1:マガジン風のレイアウトにする

チラシは、雑誌(マガジン)のように、写真と余白を活かした読みやすいレイアウトにすると、手に取られやすくなります。情報を詰め込みすぎず、バランスの整ったレイアウトにして、1枚の中で視線が流れる順番を意識します。

3-2. ポイント2:数字を強調する

強調するべきポイントは、太字や大きな文字にするのが基本です。賃料・駅からの距離・入居可能日・面積など、お客様が最初に見る数字を、大きく見せます。ただし、数字を目立たせるほど、表示の正確さの責任も重くなります。「最安」「No.1」などの表現は、根拠を確認できる場合に限り、根拠と時点を添えて使います。誇大な表示にならないよう、広告表示のルールを確認してください。

3-3. ポイント3:色使いの心理的効果を活用する

色には、見る人に与える印象があります。青系は信頼感・落ち着き、赤やオレンジは注目・行動の促し、緑は安心感、といった印象で、チラシの目的に合わせて、色を2〜3色に絞ると、まとまりが出ます。問い合わせのボタンやQRコードの周りだけ、目立つ色にする使い方が一般的です。

チラシの要素ポイントよくある失敗
レイアウトマガジン風に、写真と余白を活かす情報を詰め込みすぎて、何を見ればよいか分からない
数字賃料・距離・入居時期を大きく、正確に根拠のない「最安」「No.1」の表現
色使い2〜3色に絞り、問い合わせ先を目立たせる色が多すぎて、視線が散る
会社情報社名・所在地・免許番号を明記連絡先が小さく、問い合わせにつながらない
QRコード・クーポンチラシ専用の遷移先で、反響元を区別遷移先がトップページで、効果が測れない

3-4. 成果を出すための運用:物件情報の洗い出しと更新

チラシに載せる物件の情報は、管理システム・ポータル・図面で、条件がずれることがあります。配布の直前に、物件の最新情報を洗い出して、掲載内容と照合する手順を決めておきます。入力の作業は、物件の情報を1か所に入力して、他の画面にも反映できる形にしておくと、手間も食い違いも減ります。募集図面(マイソク)との関係は、関連の記事にまとめています。

ターゲット・地域を決める
誰に、どこへ届けるか
→
物件情報を洗い出して原稿を作る
最新の条件と照合
→
配布する
投函禁止を除き、日時・範囲を記録
→
反響元を記録する
問い合わせの受付で聞き取る
→
集計して見直す
反響率・費用対効果を次回に反映

📚 用語解説

マイソク(物件概要書):賃貸・売買の物件の情報(賃料・間取り・設備・所在地・取引条件など)を1枚にまとめた図面。不動産会社の間で物件情報を共有する際や、お客様への提案に使われる。

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04 ポスティングで注意すべきポイント 投函禁止・事故・クレーム・固執の4つを、運用ルールにする

4-1. 物件によって、チラシ投函を禁止している

代表菅澤 代表菅澤
投函禁止の表示は、「見落としたら終わり」のクレームの元です。配布の前に、禁止の物件を一覧にして、配布する人に共有しましょう。

マンションなどの集合住宅では、管理規約や管理組合の方針で、チラシの投函を禁止していることがあります。ポストに「チラシ投函お断り」の表示がある戸にも、投函してはいけません。投函禁止の物件の一覧を作り、配布の担当者(社員・委託先)に共有し、配布の日時と範囲を記録します。

4-2. 交通事故に注意する

配布の担当者が、バイクや自転車、車で移動する場合は、交通事故のリスクがあります。委託する場合は、委託先の安全管理を確認し、社員が配布する場合は、移動の手段・時間帯・天候のルールを決めます。

4-3. ポスティングに固執し過ぎない

ポスティングは、コストがかかる施策です。効果が出ないのに、続けること自体が目的になってしまうことがあります。ポータルサイト・自社ホームページ・紹介・Googleマップなど、他の経路の反響元ごとの成果と比べて、費用対効果が合わなければ、頻度を減らす、地域を絞る、やめる、という判断もできるようにします。そのためにも、反響元の記録が欠かせません。

✔️配布前:投函禁止の物件の除外、物件情報の最新化、問い合わせ先の確認
✔️配布中:日時・範囲・枚数の記録、天候と安全の確認
✔️配布後:反響元の記録、反響率の集計、次回の配布の見直し
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
魅力的なチラシを配ることが目的ではなく、集客の成功が目的です。配布の前後の記録まで含めて、1つの運用として回しましょう。

05 チラシ・反響の記録で膨らむ、管理会社の手作業の限界 毎月・毎日の地味な作業の積み重ねが、一番重い

5-1. チラシ・反響の記録は、判断よりも「その前の事務」が時間を食う

代表菅澤 代表菅澤
ポスティングは、チラシを配って終わりではありません。チラシの原稿、配布の記録、反響元の入力、返信、集計という前後の事務が、地味に重く積み重なります。

チラシに載せる物件情報は、管理システム・ポータル・図面で別々に管理され、最新の状態を洗い出して照合するだけで半日かかることもあります。配布のあとは、反響元を記録し、問い合わせに返信し、配布の範囲ごとに反響を集計する作業が続きます。1〜3月の繁忙期は、募集・契約・入退去と重なり、チラシの更新も集計も後回しになりがちです。

5-2. 繁忙期に集中する、物件・オーナーごとに違う条件

✔️物件情報の洗い出しと照合:管理システム・ポータル・図面で、条件の食い違いが出る
✔️物件・オーナーごとに違う条件:募集条件や掲載の可否が、オーナーごとに違う
✔️反響元の記録漏れ:「チラシを見た」の記録が抜け、効果が測れない
✔️1〜3月の繁忙期への集中:募集・契約・入退去が重なり、日々の確認が後回しになりやすい
✔️管理システムとポータルへの二重入力:同じ情報を複数の画面に入力し直す手間が残る
✔️事務員の採用難と属人化:やり方が特定の担当者に偏り、休まれると止まる
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
最終的な判断は、会社とオーナーが責任を持つ仕事です。でも、その前の確認・照合・下書き・記録まで、人が手作業で抱え続ける必要はありません。

ここで発想を変えます。システムを替えなくても、作業そのものを任せる道があるということです。次の章で、その考え方を整理します。

06 チラシ・反響の記録の事務作業を、AIで自動化する 「AIに聞いて早くする」と「AIが毎月の作業を回す」は、まったく別のもの

6-1. 「効率化」と「自動化」の違い

代表菅澤 代表菅澤
「AIで効率化」という言葉は、2種類の意味で使われています。ここを分けて考えないと、期待した成果が出ません。
AIに聞いて早くする(効率化)AIが毎日・毎月の作業を回す(自動化)
動かす人担当者が、都度AIに質問・依頼する決めた手順のとおりに、AIが自動で作業する
担当者の負担AIへの依頼と、結果の貼り付けが毎回残る承認の確認だけが残る
繁忙期の効果担当者の手が回らなければ変わらない件数が増えても、同じ手順で処理できる
例チラシのキャッチコピーの案をAIに出してもらう募集中の物件情報の洗い出し、チラシ・図面の下準備、届いた反響の反響元の入力、一次返信の下書き、配布範囲別の集計を、決めた手順どおりに自動で進める

📚 用語解説

Claude Code/Codex:AI(大規模言語モデル)を使って、パソコン上の作業を自動で進められる「AIエージェント」型のツール。日本語の指示をもとに、ファイルの作成・更新や画面の操作、他のシステムとの連携を行える。担当者が一つずつ依頼しなくても、決めた手順に沿って作業を進められる点が、チャット型のAIとの違い。

📚 用語解説

AIエージェント:人が細かく指示しなくても、与えられた目的に向けて必要な手順を自分で組み立て、実行するAI。受け取り→入力→照合→承認待ちまでを連続して処理できる。

6-2. いまのシステムはそのまま、AIが受け取りから承認待ちまでを回す

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
大事なのは、管理システムを替えないことです。AIが、いま使っている画面をそのまま操作します。

弊社のAI社員AIKATAでは、Claude Code/Codex を使い、会社がすでに使っている管理システム・ポータルサイト・書類のひな型を、そのまま使い続けたまま、画面の操作を含めて自動化します。システムの乗り換えや、新しいソフトの導入は要りません。

物件情報の洗い出し
管理システム・ポータルから最新の募集条件を集める
→
図面・原稿の下準備
募集図面やチラシの掲載内容を整える
→
反響の取り込み
問い合わせと反響元を同じ書式で入力
→
一次返信の下書き
空室の確認を踏まえた文面を準備
→
担当者が承認
内容を確認して配布・送信を決定

チラシ・反響の記録に引きつけて言えば、AIが担うのは、判断の前の事務です。たとえば次のような作業が対象になります。

✔️物件情報の入力・更新:管理システムとポータルの二重入力を、画面操作で回す
✔️募集図面(マイソク)作成の下準備:最新の募集条件を洗い出して、図面の素材を整える
✔️反響元の記録:問い合わせを取り込み、反響元・日時を同じ書式で入力する
✔️問い合わせメールの一次対応:受付の連絡文と返信の下書きを作る

6-3. 事務員がやっていた作業 vs AIに任せた後

代表菅澤 代表菅澤
「人がやる仕事」と「AIがやる仕事」を分けるのは、会社の責任を守るためでもあります。
作業これまで(事務員の手作業)AIに任せた後
物件情報の洗い出し管理システム・ポータルを見比べて手でまとめるAIが最新の条件を集めて一覧化。担当者が確認
図面・チラシ原稿の下準備過去のデータを探して書き換えるAIが素材を整えて下準備。担当者が仕上げて承認
反響元の入力担当者ごとの書式で、記録が抜けるAIが同じ書式で入力。担当者は確認
一次返信過去の文面を探して書き換えるAIが下書きを作成。担当者が確認して送信
反響の集計月末に手作業で集計AIが毎月同じ書式で集計。担当者は読むだけ

6-4. 法令との線引き(AIが担う範囲/会社・専門家が担う範囲)

⚠️ AIに任せてはいけない範囲(宅建業法・賃貸住宅管理業法)

重要事項説明と、契約書面(35条書面・37条書面)への記名は、宅地建物取引士が行います。賃貸住宅管理業法の業務管理者による管理・監督、オーナー・入居者との交渉や判断、法的な手続きは会社が行います。AIが担うのは、その前の事務作業(物件情報の入力・更新、書類の下準備、入金消込、問い合わせの一次対応、更新・解約の事務処理)だけです。広告の最終的な内容の確認、お客様との条件の交渉、契約の可否の判断は、AIには任せません。

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
AIが最終的な判断を下すわけではありません。決めるのは、これまでどおりオーナーと会社、そして資格を持つ担当者や専門家です。
✔️宅建士が行う:重要事項説明、35条書面・37条書面への記名
✔️会社・専門家が行う:交渉と判断、業務管理者による管理・監督、法的な手続き、最終確認と承認
✔️AIが行う:書類の下準備、情報の入力・更新、照合、一覧の整理、連絡文の下書き、記録の整理

なお、現地訪問、郵送物の受け取り、押印、現物の受け渡しなど、人が物理的に動く工程は、自動化しきれません。AIKATAは、画面の中で完結する事務作業が主な対象です。

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07 増員・外注・自作では、繁忙期の事務作業は片づかない 4つの選択肢のうち3つは、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけ

チラシ・反響の記録の事務を片づけようとするとき、管理会社が取れる道は大きく4つあります。4つのうち3つは、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけです。

選択肢よくある期待実際に行き詰まる所判定
①事務員を増やす人を増やせば、確認と連絡が回る採用・教育が繁忙期に間に合わない。閑散期に人件費が残る。担当者ごとのやり方が増え、属人化が進む✕
②従来型の外注・BPO外に出せば、会社の手間が減る物件・オーナーごとの運用を外注先に説明し、納品物の手直しをする作業が会社に残る。繁忙期の増量に追従しにくい✕
③社内でAIを自作する自社で作れば、安く自由に使える物件・オーナーごとのルールを言語化できない。検証の型がない。作った人しか直せず、第二の属人化が生まれる✕
④AI社員AIKATAに任せる作業そのものを手放したい現地訪問や郵送・押印など、人が動く工程は自動化しきれない(その部分は会社が担当)◎

7-1. 「①増員」「②外注」で片づかない理由

代表菅澤 代表菅澤
増員も外注も、「人が抱える作業を、別の人に移す」だけです。繁忙期の波そのものには、対応できません。
✔️繁忙期に間に合わない:1〜3月の波に向けて採用しても、教育が終わるころには繁忙期が過ぎてしまう
✔️閑散期に人件費が残る:繁忙期に合わせて増員すると、閑散期には作業が足りなくなる
✔️属人化が増える:担当者が増えるほど、書式や記録のしかたがばらつく
✔️外注先への説明と手直しが会社に残る:物件・オーナーごとの運用を説明し、納品物を確認・修正する作業が、結局会社の担当者に戻ってくる

7-2. 「③自作」の壁

✔️物件・オーナーごとのルールの言語化:担当者の頭の中にある運用を、AIが読める形に書き出す作業が、想像以上に重い
✔️検証の型:AIの出力を過去の実績と突き合わせて確かめる方法がないと、間違いに気づけない
✔️作った人しか直せない:作った担当者が異動・退職すると、仕組みを直せる人がいなくなり、第二の属人化になる
AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
どれも「会社が人か仕組みを抱え続ける道」なんです。抱える対象が、事務員から外注先に、そして社内のAIに変わっただけで、会社の負担は残ります。
代表菅澤 代表菅澤
弊社のAI社員AIKATAは、仕組みの構築も運用もAIKATA側が行います。会社が抱えるのは、承認だけです。

08 AI社員AIKATAとは?賃貸管理会社の事務作業を丸ごと受託する 業務代行(BPO)としての受託の範囲と、会社の役割

AI社員AIKATA(運営: 株式会社GENAI)は、事務員の方がパソコンで行っている業務を、AIと人の二重体制で丸ごと受託する業務代行(BPO)サービスです。不動産会社向けには、専用のご案内ページを用意しています。

📚 用語解説

BPO(業務代行):Business Process Outsourcing の略。会社の業務の一部または全部を、外部の事業者に委託して任せること。人材の採用や教育の負担を抱えずに、処理量を増減できる点が特徴。

8-1. 受託できる業務の例

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
賃貸仲介・賃貸管理・売買仲介・分譲など、業態は問いません。業務単位で受託できるかを決めます。
✔️家賃管理・入金消込
✔️物件情報の入力・更新、募集図面(マイソク)作成の下準備
✔️契約書類の下準備
✔️問い合わせメールの一次対応
✔️更新・解約の事務処理

8-2. いまのシステムのまま、画面操作を含めて自動化

AIKATAは、特定のシステムに限定しません。会社がいま使っている管理システム・ポータルサイトをそのまま使い、画面操作を含めて自動化します。システムの乗り換えは要りません。物件種別や取引形態ごとの入力ルールを仕組みに落とし込むため、担当者の経験や繁忙度で精度が落ちません。

8-3. 会社の作業は「承認」だけ

AIの処理結果は、人が品質チェックしたうえで会社に渡されます。最終確認と承認は会社が行います。会社の日々の作業は、原則として「入力済みの物件情報や、作成済みの書類の承認」だけです。

業務の棚卸し
事務員の操作画面を見ながら、AIKATAが業務を分解・整理
→
仕組みの構築
AIKATAがルールを仕組みに落とし込む
→
AIが処理
画面操作を含めて自動で作業
→
人が品質チェック
AIKATA側で確認
→
会社が承認
最終確認と承認

8-4. 繁忙期も人を増やさずに処理量を増やせる

代表菅澤 代表菅澤
1〜3月の繁忙期に、人を採用・教育せずに処理量を増やせるのは、AIKATAの大きな特徴です。辞めない・休まない・業務が止まらない、という点も、事務の属人化への対策になります。

料金は、月額の定額で、業務量が増えても料金は変わりません。仕組みの構築・運用はAIKATAが行うため、会社にAIの知識は要りません。引き継ぎは、事務員の方の操作画面を見ながら、AIKATAが業務を分解・整理します(マニュアルが無くてもかまいません)。

8-5. 守ること・できないこと

✔️宅地建物取引士の独占業務は引き受けません:重要事項説明・契約書面への記名は、会社の有資格者が行う。経営判断や交渉も会社が行う
✔️人が物理的に動く工程は自動化しきれません:現地訪問、郵送物の受け取り・押印・現物の受け渡しなど
✔️NDAを結びます:入居者・オーナーの個人情報や契約条件は、受け渡しと保管のルールを、会社の規程に合わせて決める

AIKATAを使う不動産会社では、事務員の方が行っていた照合や書類の下準備を、AIKATAの仕組みで処理し、会社の担当者が承認する、という形で運用しています。

09 残る道は「作業そのものを任せる」だけ——手作業・システム追加・AIKATAの比較 チラシ・反響の記録の毎月の事務を、どう片づけるか

手作業のままシステムの追加・乗り換えAI社員AIKATAに任せる
繁忙期の負荷✕ 件数に比例して増える△ 入力の一部は減るが、運用の手間が残る◎ 人を増やさず処理量を増やせる
物件・オーナーごとのルール△ 担当者の経験に依存△ 製品の仕様の範囲内◎ 仕組みに落とし込み、残る
入居者・オーナーへの対応の速さ✕ 繁忙期に遅れる○ 一部は自動化◎ 一次対応・下準備が早い
事務員の採用と教育✕ 採用難・教育が必要△ 新しい操作の教育が必要◎ 採用・教育が不要
宅建業法の線引き○ 会社が管理○ 会社が管理◎ 宅建士・会社の業務と、AIの業務が明確に分かれる

9-1. AI社員AIKATAが選ばれる5つの理由

代表菅澤 代表菅澤
ここまで読んでいただいたとおり、チラシと反響の「前後の事務」は、増員でもシステムの追加でも、根本的には片づきません。
✔️今のシステムのまま:管理システム・ポータルの乗り換えが要らない
✔️物件・取引ごとのルールが残る:担当者の頭の中にあるルールが、仕組みとして残る
✔️会社は承認だけ:日々の作業は、入力済みの情報や作成済みの書類の承認に限られる
✔️繁忙期も人を増やさない・定額:1〜3月も、採用・教育なしで処理量を増やせる。月額の定額で、業務量が増えても料金は変わらない
✔️AIの知識は不要・宅建士の業務との線引きが明確:仕組みの構築・運用はAIKATAが行い、重要事項説明などは会社の宅建士が行う

増員・外注・自作・乗り換えは、どれも会社が人か仕組みを抱え続ける道です。作業を手放せる道は、AIKATAに任せることだけです。

AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
物件情報の入力と反響の記録の次は、図面の下準備や、契約書類の下準備へと、自動化の対象を広げていけます。まずは、いちばん手間がかかっている事務を1つ教えてください。

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AI鬼管理山崎 AI鬼管理山崎
物件情報の洗い出し、図面の下準備、反響元の記録など、いま一番時間を取られている事務を教えてください。AIKATAに任せられる範囲を、一緒に整理します。

事務員を増やす・外注する・AIを自作する・管理システムを替える——どの道を選んでも、入力・書類づくり・入金の照合・問い合わせの一次対応か、それを回す人と仕組みが会社に残り続けます。

AI社員AIKATAなら、いまお使いの管理システム・ポータルサイトはそのまま、物件や取引ごとのルールも登録して処理し、会社に残るのは仕上がりの確認と承認だけです。どの業務から任せられるかは、無料相談(60分・オンライン)でその場で整理します。

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よくある質問

Q. 不動産のポスティングは、賃貸管理会社にも効果がありますか?

A. 地域の住民に直接届くため、周辺で募集中の物件の告知、オーナー向けの管理の案内、内覧会の告知などに使えます。ポータルサイトを見ない層にも届く点が特徴です。ただし、効果は配布の範囲・チラシの内容・時期で変わるため、反響元を記録して、毎回の結果を見直す運用が前提です。

Q. ポスティングの反響率を高めるには、何をすればよいですか?

A. ターゲット像を決める、チラシの内容を作り込む(数字の強調・読みやすいレイアウト・問い合わせ先の明記)、データを集計して分析する、配布の時期を考える、の4つが基本です。反響元を「チラシを見た」と聞き取って記録しないと、分析ができません。

Q. ポスティングで、クレームを受けないためには?

A. 「チラシ投函お断り」などの表示がある集合住宅や戸建てには投函しない、配布の日時と範囲を記録する、問い合わせ窓口を明記する、が基本です。マンションなど物件によっては、管理規約や管理組合の方針でチラシ投函を禁止している場合があるため、事前に確認してください。自治体の条例や、配布の委託先の規約にも注意します。

Q. ポスティングだけで集客しても大丈夫ですか?

A. ポスティングに固執しすぎず、ポータルサイト・自社ホームページ・紹介などと組み合わせて、反響元ごとの成果を比べるのが基本です。コストがかかる施策なので、費用対効果を見て、やめる・減らす判断もできるようにしておきます。

Q. チラシに載せる物件情報は、どう管理すればよいですか?

A. 募集中の物件の条件(賃料・間取り・入居時期)は、管理システム・ポータル・チラシで食い違いが出やすい情報です。最新の状態を一か所に集め、チラシ作成時に洗い出して照合する運用にします。誇大な表示にならないよう、広告表示のルール(不動産の表示に関する公正競争規約など)を確認してください。

Q. 宅建業法上、チラシ・反響の記録の事務作業をAIに任せて問題ありませんか?

A. 重要事項説明と、35条書面・37条書面への記名は、宅地建物取引士が行います。オーナー・入居者との交渉や最終的な判断、法的な手続きも、AIには任せず、会社や専門家が行います。一方、物件情報の入力・更新、募集図面(マイソク)作成の下準備、反響元の記録、問い合わせの一次対応の下書き、契約書類の下準備といった事務作業は、AIに任せることができます。AI社員AIKATAは、宅建士の独占業務は引き受けず、AIの処理結果を人が品質チェックし、最終確認と承認は会社が行う体制です。

Q. 今使っている管理システムのまま、AI社員AIKATAを使えますか?

A. 使えます。AI社員AIKATAは特定のシステムに限定せず、会社が今使っている管理システム・ポータルサイトを、そのまま使い、画面操作を含めて自動化します。システムの乗り換えは要りません。無料相談(60分・オンライン・Google Meet)で、御社の業務を棚卸しし、どこまで任せられるかを整理します。

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監修 最終更新日: 2026年11月12日
菅澤孝平
菅澤 孝平 株式会社GENAI 代表取締役
  • 業務を実行ごとお引き受けするAIネイティブBPO「AI社員AIKATA」を運営 — 請求書処理・記帳代行・給与計算・データ入力・問い合わせ対応などの定型業務を、月30万円の定額 で丸ごと受託。裏側はAIが処理し、御社に残る作業は承認だけ
  • Claude Code 実装ノウハウを 経営者・法人クライアント に直接指導。生成AIを「便利ツール」ではなく 「業務を任せる存在」 として運用する手法を体系化
  • 「やらせ切る管理」メソッドの開発者。シンゲキ株式会社(2021年設立・鬼管理専門塾運営)にて累計3,000名以上の学習者を志望校合格に導いた管理メソッドを、AI × 経営者支援 に転用
  • 著書『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』(幻冬舎)、『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』(講談社)
  • メディア出演: REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz 他
  • 明治大学政治経済学部卒
現在は AI社員AIKATA(業務を実行ごとお引き受けするAIネイティブBPO)を主事業とし、月30万円の定額で定型業務を丸ごと受託。「実行を強制する環境」を AI で構築する手法を、自社の実運用知見をもとに発信している。