【2026年10月最新】賃貸管理に資格は必要？賃貸管理会社が整える資格の配置・取得支援と、資格がなくても回る事務体制の作り方

01 START HERE 賃貸管理に資格は必要か：「業務ごと」に分けて考えます 賃貸管理会社の経営者・管理者・担当者が、資格の話の前にそろえる共通認識

賃貸管理の仕事そのものに、全員が持たなければならない資格はありません。ただし、会社として資格者を置かなければならない場面があります。宅地建物取引業を営むなら専任の宅地建物取引士、賃貸住宅管理業の登録を受けるなら営業所ごとの業務管理者が必要です。必要かどうかは「賃貸管理」という大きな言葉ではなく、行う業務ごとに決まります。

現場の担当者は、資格がなくても入居者対応、家賃の管理、オーナーへの報告、退去立会いを行えます。一方で、重要事項説明や契約書面への記名のように、資格者でなければ行えない業務があります。この線引きを知らないまま採用や配置を決めると、いざという時に資格者がいない営業所が生まれます。

本記事では、賃貸管理に関わる主な資格を比べ、取得のメリットとデメリット、資格がなくても現場が回る体制の作り方を整理します。後半では、資格者の時間を判断と監督に使うため、事務作業を今のシステムのままAI社員AIKATAに任せる道を説明します。特定の資格講座や予備校を勧める記事ではありません。

1-1. 資格の有無より、役割ごとに誰が担うかを決めます

以下の整理は、管理会社の人材配置の考え方の例です。法定の要件そのものではありません。要件の詳細は、国土交通省や各資格の運営団体の公式ページで最新の内容を確認してください。

02 PRACTICAL GUIDE 必要な場面を押さえ、資格を比べ、体制に落とし込みます 資格が不要な理由と、必要な場面を分けて整理します

2-1. 資格が不要な理由と、必要になる場面を分けます

賃貸管理の日常の業務、たとえば入居者からの連絡の受付、設備不具合の手配、家賃の入金確認、オーナーへの報告の作成、退去立会いは、特定の資格がなくても担当できます。資格が不要な理由は、これらの業務が資格者の独占業務として法令で定められていないからです。実際に、資格を持たないまま長く管理業務を担当し、現場の判断に優れた担当者は多くいます。

一方で、資格者が必要になる場面があります。第一に、宅地建物取引業です。事務所ごとに従業者5人に1人以上の専任の宅地建物取引士を置くことが宅地建物取引業法で求められ、重要事項説明と、35条書面・37条書面への記名は宅地建物取引士が行います。第二に、賃貸住宅管理業の登録です。管理戸数が200戸以上の場合は登録が必要で、登録業者は営業所または事務所ごとに業務管理者を置きます。

資格が必要な場面は、会社の業態によって変わります。賃貸管理だけを行う会社と、仲介も行う会社、分譲マンションの管理も受託する会社では、必要な資格者の種類と人数が違います。まず自社の業務を一覧にし、それぞれにどの資格が関わるかを表にします。

出典：e-Gov法令検索「宅地建物取引業法」（2026年10月確認）。

出典：国土交通省 賃貸住宅管理業ポータル（業務管理者について）（2026年10月確認）。

業務	資格者が必要か	根拠の例	自社で確かめること
入居者対応・設備の手配	不要	資格者の独占業務ではありません	手順の標準化と担当の分担
家賃の管理・オーナー報告	不要（管理・監督は業務管理者）	賃貸住宅管理業法	登録の要否と業務管理者の配置
重要事項説明・書面への記名	宅地建物取引士が必要	宅地建物取引業法	専任の宅建士の人数と配置
分譲マンションの管理受託	管理業務主任者が必要な場合	マンション管理適正化法	事務所ごとの設置人数

2-2. 賃貸管理に関わる資格5つの違い

賃貸不動産経営管理士は、賃貸住宅の管理に関する専門知識を認定する民間の資格で、賃貸不動産経営管理士協議会が運営します。賃貸住宅管理業法の業務管理者の要件に関わるため、賃貸管理会社にとって実務上の重みがあります。詳しい位置づけは、賃貸不動産経営管理士は国家資格か、を整理した記事で解説しています。

宅地建物取引士（宅建）は、宅地建物取引業法に基づく国家資格です。重要事項説明と契約書面への記名は宅建士が行います。賃貸仲介を兼ねる会社では必須です。賃貸管理だけの会社でも、業務管理者の要件の一つとして、宅建士と実務経験の組み合わせが位置づけられる場合があります。

管理業務主任者は、マンション管理適正化法に基づく国家資格です。分譲マンションの管理組合から管理業務を受託する会社が、事務所ごとに一定の人数を置く必要があります。賃貸住宅の管理とは対象の法律が異なります。マンション管理士も国家資格ですが、管理組合の相談に応じる立場で、管理会社に配置が義務づけられる資格ではありません。

不動産実務検定は、民間団体が実施する民間資格で、不動産の実務知識を測るものです。法令上の配置義務はなく、社員教育や知識の確認に使われます。5つの資格のうち、自社の業態で配置が必要なものはどれか、教育の目的で取得を勧めるものはどれかを、分けて整理します。

資格	種類	主な対象	賃貸管理会社での位置づけ
賃貸不動産経営管理士	民間資格	賃貸住宅の管理全般	業務管理者の要件に関わります
宅地建物取引士	国家資格	宅地建物取引業	重要事項説明・書面への記名、専任配置
管理業務主任者	国家資格	分譲マンションの管理	分譲を受託する場合に配置が必要
マンション管理士	国家資格	管理組合への助言	配置義務はなく、専門性の補強
不動産実務検定	民間資格	不動産実務の知識	教育・知識確認に活用

2-3. 資格を取るメリットとデメリットを、会社の目線で比べます

メリットの一つ目は、知識の体系化です。現場の経験で身につけた知識に、法令の背景が加わると、判断の根拠を説明できるようになります。二つ目は、法令上の要件を満たせることです。業務管理者や専任の宅建士として配置できれば、登録や営業の体制が整います。三つ目は、社外への信頼です。オーナーに対して、資格者が管理に関わることを説明できます。四つ目は、社内の標準化です。同じ知識を共有する社員が増えると、判断のばらつきが減ります。

デメリットとしては、まず学習の時間と費用の負担があります。繁忙期に学習時間を確保できず、受験を断念する社員も出ます。次に、資格を取っても、すぐに業務が改善するわけではありません。知識を現場の手順に落とし込む仕組みがなければ、取得者の知識が活用されません。さらに、取得者が転職するリスクがあります。資格を取った後の役割と処遇を決めていないと、流出につながります。

会社としての取得支援は、受験費用の補助や学習時間の確保などがあります。補助の条件は会社が定め、文書にして社員に説明します。資格を取るかどうかは社員の意思ですが、会社が必要とする資格者の人数は、経営の計画として示します。

2-4. 資格なしでも賃貸管理を成功させるコツは、標準化と仕組みです

資格がなくても賃貸管理を成功させる会社に共通するのは、判断の基準が文書になっていることです。たとえば、設備の修理をオーナーの承認なしで手配できる金額の線、入居者からの連絡に初動で返す期限、更新の案内を送る時期などが、手順書として共有されています。担当者が代わっても、同じ水準で処理できます。

二つ目は、事例の共有です。難しい案件の対応を記録し、次の担当者が参照できる形にします。三つ目は、専門家に相談できる体制です。法的な判断が必要な場面では、弁護士や司法書士、税理士に早めに相談できる関係を持っておきます。四つ目は、事務作業を仕組みにすることです。入力、照合、書類の下準備が標準化され、承認だけを人が行う形にすると、資格の有無に関わらず品質が安定します。

資格者は、判断と管理・監督の役割に集中します。事務作業を資格者が抱えると、法令に沿った運営の確認が後回しになります。資格者の人数を増やす前に、資格者の時間の使い方を見直すと、少ない人数でも体制が回ります。

2-5. 関連する実務の資格知識：残置物・督促・孤独死・保証・原状回復・騒音

賃貸不動産経営管理士などの学習では、残置物の処分、家賃滞納者への督促、孤独死が起きた際の対処、賃貸保証会社（家賃保証会社）の仕組みと更新保証料、原状回復ガイドラインに沿った費用負担のルール、騒音トラブルの初動対応といった論点が出てきます。これらは資格のためだけでなく、日々の管理業務で必ず起きる場面です。

夜逃げをされた時に残置物をどう扱うかは、契約の条項と手続きを踏まえて判断し、勝手に処分しないことが基本です。家賃の督促は、例文を使うにしても、段階を踏んで事実と期限を伝えます。詳しい手順は家賃滞納の督促と強制退去の記事に整理しています。

孤独死があった場合の対処や契約の扱いは、孤独死への対策の記事を参照してください。騒音トラブルの初動対応から改善までの流れは、騒音トラブルの記事で扱っています。原状回復ガイドラインや保証会社の費用負担は、契約書の内容を確認したうえで、国土交通省のガイドラインに沿って整理します。

2-6. その他の資格と、実務の論点の補足

その他の資格として、賃貸住宅メンテナンス主任者のように、設備や修繕の知識を認定する民間の資格があります。相続支援コンサルタントのように、オーナーの相続の相談に応じるための知識を学ぶコンサルタント系の資格もあります。海外では、不動産管理の専門家を認定するCPM（Certified Property Manager）という資格が知られています。いずれも民間の資格で、法令上の配置義務はありません。

建物の管理を広く受託する会社では、建築物環境衛生技術者（ビル管理士）のように、法令に基づく国家資格が関わる場面もあります。対象となる建物や用途は限られるため、自社の受託する物件に当てはまるかを確認します。ここで挙げた資格の運営団体や受験の条件は、変更されることがあります。各団体の公式ページで最新の内容を確認してください。

実務の論点も補足します。家賃の督促方法は、例文を参考にしても、賃貸借契約の内容と入居者の状況を確認し、事実と期限を伝える形に整えます。孤独死があった際の対処法では、賃貸借契約の取り扱いと費用負担を整理します。エンディングノートのように、入居者本人が連絡先を残しておく取り組みは、緊急時の連絡の参考になります。

賃貸保証会社の相場や更新保証料は、保証会社と契約の内容によって異なります。原状回復の費用負担のルールとトラブルの防止策は、国土交通省のガイドラインと契約書の特約を確認して整理します。これらの論点は、資格の学習だけで判断せず、会社の手順書として文書にしておくことが重要です。

03 MANUAL WORK 資格者の配置と事務体制の整備の裏で、管理会社の手作業は限界に近づきます 物件・オーナーごとに違う条件を守りながら、毎日の事務を続けるために

3-1. 検討や準備の仕事と、今日の管理業務が同じ人に集まります

資格の取得支援や配置の見直しを進める時期は、日々の業務に加えて、受験の準備、学習時間の調整、台帳の整備といった仕事が経営者と管理責任者に加わります。その人たちが、入金の確認やオーナー対応も同時に担っている会社は少なくありません。

資格者が増えても、日々の事務の量は変わりません。入力、照合、書類の下準備は、資格がなくても行える作業ですが、担当者が不足すると、結局は資格者が手を動かします。結果として、本来の管理・監督の時間が削られるという悪循環が生まれます。

管理会社の事務は、同じ作業名でも物件やオーナーによって処理条件が違います。報告書の形式、送金の締め日、修繕を発注する時の承認先、更新書類の準備方法が一社一社異なる中で、担当者は管理システム、メール、表計算、ポータルサイトを行き来します。システムに情報が入っていることと、必要な状態まで処理が終わっていることは別のことです。

1〜3月の繁忙期には、募集、申込、契約、入居、退去立会いが同じ時期に重なります。入金の照合や滞納の確認といった毎月の作業も止まりません。採用が進まず、仕事を教える時間も取れない状態では、ベテラン担当者に質問が集中し、その人が休むと処理が止まる属人化がいっそう進みます。

3-2. システムを替えなくても、作業そのものを任せる道があります

ここで必要なのは、管理システムの入れ替えを前提にすることではありません。会社が決めたルールに沿って、日々の入力、照合、書類の下準備を回し、判断が必要な案件だけを会社へ戻す流れを作ることです。システムを替えなくても、作業そのものを任せる道があります。

資格者の配置と事務体制の整備をきっかけに業務を見直す場合も同じです。新しい取り組みを始めるたびに事務が増えるのなら、事務の担い手を先に決めておく必要があります。次の章では、AIに聞いて早くする効率化と、AIが毎月・毎日の作業を回す自動化の違いから整理します。

04 AUTOMATION AIに聞いて早くする段階から、AIが毎日の事務を回す段階へ進めます Claude Code/Codexの使い方より先に、入力・照合・承認の境界を決めます

4-1. 効率化と自動化では、会社に残る作業が違います

「AIに問い合わせ文の下書きを聞く」「一覧の作り方を相談する」という使い方は、担当者の作業を早くする効率化です。回答を受け取った後の転記、データの照合、関係者への確認は、担当者が引き続き行います。忙しい日には質問する時間も取れず、作業が後ろへずれます。

一方、自動化は、毎日・毎月届く資料を受け取り、会社が決めたルールで管理システムやポータルへ入力し、結果を照合して、会社の承認待ちにする工程までを設計します。Claude Code/Codexというツール名だけでこの状態が完成するわけではありません。何を扱い、何を未確認として止め、誰が結果を見るかを、業務ごとに決める必要があります。

資格がなくても回る体制は、事務作業を標準化し、資格者以外の担い手に移すことで作れます。その担い手を人に限らず、いまの管理システムやポータルを使ってAIが入力と照合を行い、結果を会社が承認する形にすると、資格者の確認は承認の判断に絞れます。

これまで事務員がやっていた作業	AIに任せた後の工程	会社に残すこと
物件情報を管理システムとポータルへ転記	承認済みの情報を、今のシステムへ入力・更新する工程	掲載内容の最終確認
入金明細を契約と照合して消込	入金消込と、不一致・未入金の一覧づくり	督促の方針、滞納対応の判断
更新の対象を調べて書類を準備	確定した条件での契約書類の下準備	条件の決定、宅建士による説明・記名
問い合わせメールを読み初回の返信を作成	問い合わせの一次対応と、内容の整理	交渉、例外の判断、正式な約束
オーナー向けの報告資料を集計	報告に必要な数字の取り込みと下準備	報告内容の確認と、業務管理者による監督

4-2. 例外を隠さず、会社が判断できる状態で戻します

自動化を設計する時は、通常処理の手順と同時に、止める条件を決めます。契約番号が一致しない、原本と台帳の条件が異なる、入金の対象が特定できないといった場合は、会社へ確認を戻します。見た目だけ整った一覧より、未確認の根拠を見せる一覧の方が、管理業務では役に立ちます。

承認画面には、処理前の情報、処理した内容、参照した原資料、会社に判断を求める点をまとめます。承認者が元のメールを探して最初から読み直す状態では、事務を任せても負担は減りません。何を見れば承認できるかを、会社の責任者と一緒に決めることが大切です。

ここで示したのは業務設計の考え方です。AI社員AIKATAへの具体的な受託範囲は、会社の業務ごとに整理します。

4-3. 宅建士の法定業務・業務管理者の管理監督・会社の判断は残します

入力の速度が上がっても、この責任分担は変わりません。自動化された一覧は判断のための材料であり、承認者の代わりではありません。法的な紛争や登録・免許の手続きは、会社が必要な専門家と進めます。

05 BUILD OR DELEGATE 増員・外注・自作では、繁忙期の事務作業は片づきません 日々の入力と照合を、会社が抱え続ける構造から変えます

5-1. 4つのうち3つは、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけです

4つのうち3つは、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけです。事務員を増やせば採用と教育が必要になり、従来型の外注では説明と手直しが会社へ戻り、社内でAIを自作すれば保守の担当を抱えます。処理する人を探すだけでなく、仕事を回す仕組みまで誰が持つかを決める必要があります。

選択肢	よくある期待	実際に行き詰まる所	判定
①事務員を増やす	既存担当者の作業を分けられます	採用・教育・繁閑差への対応を会社が抱えます	✕
②従来型の外注・BPO	作業を社外へ出せます	指示の整理、例外の説明、手直しが会社に残ります	✕
③社内でAIを自作する	自社に合う処理を作れます	ルールの言語化、検証、変更時の保守を会社が抱えます	✕
④AI社員AIKATAに任せる	今のシステムのまま事務作業を任せます	受託した事務はAIと人で処理し、会社が最終確認・承認します	◎

5-2. 採用・引き継ぎ・保守を、社内の新しい仕事にしません

管理会社の目的は、社内にAIを作れる社員を一人増やすことではなく、管理業務を止めずに事務作業を手放すことです。初回の設定だけでなく、毎日の運用を引き受ける体制まで含めて選ぶ必要があります。

5-3. 人か仕組みを抱え続ける道から離れます

06 AIKATA AI社員AIKATAは、管理会社の事務作業を丸ごと受託します AIと人の二重体制で処理し、会社が仕上がりを確認・承認します

6-1. 物件入力・書類の下準備・入金消込を業務単位で整理します

AI社員AIKATA（運営：株式会社GENAI）は、事務員がパソコンで行っている業務を、AIと人の二重体制で丸ごと受託する業務代行（BPO）サービスです。物件情報の入力・更新、募集図面（マイソク）作成の下準備、契約書類の下準備、家賃管理・入金消込、問い合わせメールの一次対応、更新・解約の事務処理などを扱います。

賃貸仲介・賃貸管理・売買仲介・分譲など、業態は問いません。業務単位で受託の可否を決めるため、賃貸管理と仲介を兼ねる会社でも、物件情報の入力なのか、契約書類の準備なのか、問い合わせの一次対応なのかを分けて相談できます。

特定のシステムには限定しません。いま会社が使っている管理システム・ポータルサイトをそのまま使い、画面操作を含めて自動化します。システムの乗り換えは要りません。

6-2. マニュアルがなくても、操作画面を見ながら引き継ぎます

仕組みの構築と運用はAI社員AIKATAが行うため、会社にAIの知識は要りません。引き継ぎは、事務員の方の操作画面を見ながらAI社員AIKATAが業務を分解・整理する形で進みます。マニュアルが無くても構いません。

物件種別や取引形態ごとの入力ルールを仕組みに落とし込むため、担当者の経験や繁忙度で精度が落ちません。AIの処理結果は人が品質チェックし、最終確認と承認は会社が行います。会社の日々の作業は、原則として入力済みの物件情報や作成済み書類の承認だけです。

AI社員AIKATAを使う不動産会社では、物件情報の入力や書類の下準備を任せ、仕上がりを会社が確認する形で運用しています。ここで説明しているのは運用の仕組みであり、削減時間や導入社数などの数字を示すものではありません。

6-3. 個人情報の扱い、現物作業、宅建士の業務を先に決めます

AI社員AIKATAはNDAを結び、入居者・オーナーの個人情報や契約条件について、受け渡しと保管のルールを会社の規程に合わせて決めます。

宅地建物取引士の独占業務（重要事項説明・契約書面への記名など）は引き受けません。それは会社の有資格者が行います。経営判断や、オーナー・入居者との交渉も会社が行います。郵送物の受け取り、押印、鍵など現物の受け渡しといった、人が物理的に動く工程も自動化しきれません。

繁忙期（1〜3月）も、人を採用・教育せずに処理量を増やせます。辞めない・休まない・業務が止まらない体制で、料金は月額の定額です。業務量が増えても料金は変わりません。

07 COMPARISON 残る道は「作業そのものを任せる」だけです 手作業やシステム変更の後にも残る、毎日の実行を切り離します

資格者の配置と育成は、会社の長期の課題です。ただ、資格者が増えても、日々の事務を誰が続けるかは残ります。以下は、入力・照合・書類の下準備を会社が抱え続けるかどうか、という観点での比較です。法定業務・交渉・経営判断を会社と資格者に残す前提は、すべての選択肢に共通します。

比較する点	手作業のまま	システムの追加・乗り換え	AI社員AIKATAに任せる
繁忙期の負荷	✕ 担当者の処理量に集中します	△ 使いこなす社員の作業が残ります	◎ 採用・教育せず事務の処理量を増やせます
物件・オーナーごとのルール	△ 記憶と個別メモに依存します	△ 設定と運用を会社が担います	◎ 物件・取引の入力ルールを仕組みにします
入居者・オーナーへの対応の速さ	✕ 入力や照合の滞留に左右されます	△ 実際に処理する担当が必要です	○ 一次対応などの事務を任せ、判断は会社が行います
事務員の採用と教育	✕ 継続して会社が担います	△ 操作の教育と担当の確保が残ります	◎ 受託業務はAIと人の体制で運用します
宅建業法の線引き	○ 会社が有資格者を配置します	○ システムで法定の役割は置き換わりません	◎ 下準備と宅建士の業務を分けます

7-1. AI社員AIKATAが選ばれる5つの理由

増員・外注・自作・乗り換えは、どれも会社が人か仕組みを抱え続けます。作業を手放せる道は、AI社員AIKATAに任せることだけです。資格者の役割と経営判断は会社に残したまま、入力と照合に追われる毎日を変えていきます。

7-2. 資格者の時間を、判断と監督に取り戻します

08 NEXT STEP 人を増やす・システムを替えると決める前に、任せる業務を整理します 無料相談で、いまの業務のどこから任せられるかを確認します

次の繁忙期を、事務員を増やさずに越える準備を始めませんか

人を増やす・システムを替えると決める前に、AI社員AIKATAの無料相談で業務を棚卸ししてください。相談は60分、Google Meetによるオンラインで、全国に対応しています。物件情報の入力、契約書類の下準備、入金消込、問い合わせの一次対応など、どの業務から任せられるか、会社にどの確認・承認が残るかをその場で整理します。契約の義務はありません。

事務員を増やす・外注する・AIを自作する・管理システムを替える——どの道を選んでも、入力・書類づくり・入金の照合・問い合わせの一次対応か、それを回す人と仕組みが会社に残り続けます。

AI社員AIKATAなら、いまお使いの管理システム・ポータルサイトはそのまま、物件や取引ごとのルールも登録して処理し、会社に残るのは仕上がりの確認と承認だけです。どの業務から任せられるかは、無料相談（60分・オンライン）でその場で整理します。

よくある質問

Q. 賃貸管理の仕事に、資格は必ず必要ですか？

A. 日常の管理業務を行うために、全員が持つべき資格はありません。ただし、宅地建物取引業を営む場合は専任の宅地建物取引士、賃貸住宅管理業の登録を受ける場合は営業所ごとの業務管理者が必要です。必要な資格は、会社が行う業務によって変わるため、自社の業務を一覧にして確認します。

Q. 賃貸管理会社におすすめの資格は何ですか？

A. 業態によって異なります。賃貸管理を中心とするなら賃貸不動産経営管理士、仲介も行うなら宅地建物取引士が実務上の重みを持ちます。分譲マンションの管理も受託する場合は管理業務主任者が関わります。教育の目的なら不動産実務検定などの民間資格も選択肢です。要件は公式ページで最新の内容を確認してください。

Q. 資格を取るメリットとデメリットは何ですか？

A. メリットは、知識の体系化、法令上の要件の充足、社外への信頼、社内の標準化です。デメリットは、学習の時間と費用の負担、取得してもすぐには業務が変わらないこと、取得者の流出のリスクです。会社としては、取得後の役割と処遇を先に決めておくことが大切です。

Q. 資格者が少なくても、賃貸管理を回せますか？

A. 回せます。判断の基準を手順書にし、事例を共有し、法的な判断は専門家に早めに相談できる体制をつくります。入力・照合・書類の下準備といった事務作業を標準化して仕組みにすると、資格の有無に関わらず品質が安定します。ただし、法令が資格者の配置を求める業務は、必要な人数を満たす必要があります。

Q. 宅建業法上、AIに任せて問題ないですか？

A. 業務を分けて考えます。AI社員AIKATAが担うのは、物件情報の入力・更新、契約書類の下準備、入金消込、問い合わせの一次対応といった事務作業です。重要事項説明と、35条書面・37条書面への記名は宅地建物取引士が行います。業務管理者の管理・監督、オーナーや入居者との交渉、経営判断、法的な手続きは会社が行います。AI社員AIKATAは宅建士の独占業務を引き受けません。

Q. 今の管理システムのままで使えますか？

A. 使えます。AI社員AIKATAは特定のシステムに限定せず、会社がいま使っている管理システム・ポータルサイトをそのまま使い、画面操作を含めて自動化します。システムの乗り換えは要りません。実際にどの作業を任せられるかは、操作画面と業務内容を見ながら、業務単位で整理します。

Q. マニュアルがなく、担当者の記憶に頼った運用でも相談できますか？

A. 相談できます。引き継ぎは、事務員の方の操作画面を見ながらAI社員AIKATAが業務を分解・整理して進めるため、完成したマニュアルを先に用意する必要はありません。会社が決める契約条件や例外の判断まで推測することはしません。受託する作業と会社が判断する部分を分けて整理します。

Q. 無料相談では何を準備すればよいですか？

A. 普段の業務の流れ、使っているシステム、入力元の帳票、会社が承認している箇所を説明できれば十分です。整理された業務一覧は要りません。無料相談は60分のオンライン（Google Meet）で、業務の棚卸しとどこまで任せられるかの整理を行います。契約の義務はなく、全国から相談できます。

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