【2026年11月最新】不動産ホームページの改善｜賃貸管理会社が繁忙期前に見直す10項目と、更新事務をAIに任せる方法

01 START HERE 不動産ホームページの改善は、繁忙期に入る前に「情報の鮮度」から見直します 賃貸管理会社・賃貸仲介を兼ねる会社の社長、管理者、担当者向けの実務ガイドです

不動産会社のホームページは、入居希望者、物件を預けたいオーナー、すでに管理を任されているオーナーの3者が見る会社の窓口です。結論から言うと、改善の出発点は、デザインの刷新ではなく掲載している情報が最新で正しいかの確認です。古い空室情報や、すでに退職した担当者の名前、変わった営業時間が残っていると、見た人の信頼が下がります。

1〜3月は賃貸の繁忙期で、入居希望者の閲覧が増える時期です。その前の秋から冬にかけて、物件の掲載、問い合わせの導線、スマホでの見やすさ、会社紹介の内容を点検しておくと、繁忙期の取りこぼしを減らせます。

この記事では、賃貸管理会社が自社サイトを見直すときの10項目、集客の考え方、システム会社を選ぶ際の確認事項、運用の体制を整理します。後半では、物件情報の入力・更新といったサイトの更新を支える事務をAI社員AIKATAに任せ、会社が企画と判断に集中する方法を説明します。数値や場面は手順を示すための仮の例であり、特定企業の実績や成果の保証ではありません。

1-1. ホームページは「3者の窓口」として設計します

入居希望者は、物件の条件と、問い合わせのしやすさを見ます。物件を預けたいオーナーは、管理の実績、対応の範囲、報告の内容を見ます。すでに管理を任されているオーナーや入居者は、連絡先や手続きの案内を探します。3者の目的が違うため、トップページから迷わずに目的のページへ進める導線が必要です。

ホームページの制作を一から考える場合は、不動産会社がホームページを作るときにチェックしたいポイント、問い合わせ導線は管理会社のホームページと問い合わせ導線で整理しています。この記事では、すでにあるサイトを改善する視点に絞ります。

02 PRACTICAL GUIDE 不動産ホームページを、役割・集客・運用の順に改善します 誰が担当しても同じ水準で更新できる、再現できる実務の型を作ります

2-1. ホームページを持つ理由は、信頼・継続的な集客・問い合わせの窓口です

不動産会社がホームページを持つ利点は、大きく3つあります。1つ目は、会社の信頼を高められることです。所在地、免許に関する情報、代表者や担当者の紹介、取扱いの実績が分かると、初めての人でも安心して連絡できます。2つ目は、継続的に集客ができることです。ポータルサイトの掲載は掲載期間が終わると見られなくなりますが、自社サイトのページは、検索で見つけられ続けます。3つ目は、問い合わせの窓口になることです。電話の受付時間外でも、フォームやメールで連絡を受け付けられます。

賃貸管理会社の場合は、入居希望者向けの集客に加えて、物件の管理を探しているオーナーが会社を比べる場にもなります。管理の範囲、報告の頻度、緊急時の対応、更新や解約の手続きの流れを分かりやすく書くと、オーナーが問い合わせの前に判断できます。

2-2. 繁忙期前に見直す10項目を、優先順位をつけて点検します

点検項目	見るポイント	優先度の考え方
① 物件情報の鮮度	成約済みの物件が残っていないか、賃料や入居可能日が最新か	最優先（誤認とクレームの原因）
② 問い合わせ導線	各ページに電話・フォーム・LINEなどの連絡手段があるか	高い（反響に直結）
③ スマホ表示	文字の大きさ、ボタンの押しやすさ、画像の読み込み	高い（閲覧の多くがスマホ）
④ 会社情報・担当者紹介	所在地、営業時間、連絡先、免許に関する情報が正しいか	高い（信頼の土台）
⑤ エリア紹介	管理している地域の特徴、周辺施設、住み心地の情報	中（検索での見つかりやすさ）
⑥ オーナー向けページ	管理の範囲、報告内容、手続きの流れ	中（管理受託の問い合わせ）
⑦ お知らせ・営業案内	休業日、来店の案内、オンライン対応の可否	中（古い案内が残りやすい）
⑧ ブログ・コラム	更新の日付、内容の正確さ、物件との関連	中（継続的な集客）
⑨ 表示速度・画像	画像の容量、読み込みの遅さ	中（離脱の防止）
⑩ 個人情報・プライバシー	フォームの利用目的の表示、プライバシーポリシー	高い（法令対応）

10項目は、会社の状況に合わせて入れ替えて構いません。重要なのは、点検の頻度と担当者を決め、見直しを一度きりで終わらせないことです。たとえば、毎月の初めに物件情報とお知らせを確認し、四半期ごとに導線とスマホ表示を確認する、といった運用が考えられます。

2-3. 顧客コミュニケーションを強化する情報を載せます

問い合わせフォームの項目は、必要最小限にします。項目が多すぎると、入力の途中で離れてしまいます。入居希望者向けには、希望の条件、入居時期、連絡の希望方法があれば十分です。オーナー向けには、物件の所在地、現在の管理状況、相談したい内容を聞く形にします。

問い合わせ後の流れを書いておくと、問い合わせる側の不安が減ります。たとえば「営業日の翌日までに担当者から連絡します」のように、対応の目安を案内します。ただし、書いた対応が実際にできることを確認してから載せます。約束した時間に返信できないと、かえって信頼を損ないます。

フォームで個人情報を取得する場合は、利用目的を明示します。個人情報保護委員会は、本人から書面などで直接個人情報を取得する場合の利用目的の明示について説明しています。出典：個人情報保護委員会・利用目的の明示に関するQ&A（2026年11月確認）。

2-4. 物件情報を効果的に届ける仕組みを整えます

物件情報は、一覧ページで主要な条件（賃料、間取り、最寄り駅、築年数）が分かり、詳細ページで写真、設備、周辺情報、契約条件が確認できる形が基本です。条件で絞り込める検索機能があると、希望に合う物件を見つけやすくなります。

物件の詳細ページは、定期的に更新する利点が大きい部分です。更新日が新しく、成約済みの物件が適切に取り下げられているサイトは、信頼されやすくなります。反対に、古い情報が残っていると、問い合わせの対応が増え、広告表示のトラブルにつながるおそれもあります。写真の撮り方は物件写真の撮り方と加工の線引き、図面の整え方はマイソクとは？見方・作り方・載せる項目を参照してください。

2-5. デバイス対応は、スマホで物件を探す人を前提にします

デバイス対応デザイン（レスポンシブデザイン）は、現在のホームページの基本です。スマホで見たときに、文字が小さすぎる、ボタンが押しにくい、画像が大きすぎて読み込みが遅い、といった問題がないかを実機で確認します。電話番号は、タップするとそのまま発信できるようにしておくと、問い合わせしやすくなります。

確認する端末は、自社の担当者のスマホだけでなく、画面の大きさが異なる複数の機種で見るのが理想です。ブラウザの開発者向け機能で表示を切り替える方法もありますが、実際の操作感は実機で確かめます。

2-6. SEOを意識した文章と画像の使い方を整えます

SEOは、検索エンジンでページが見つけられやすくなるための取り組みです。Googleは、検索セントラルでSEOスターターガイドを公開しており、わかりやすいURL、ページの題名と説明文、読者の役に立つコンテンツ、画像の説明文などの基本を説明しています（2026年11月確認）。

不動産のサイトでは、エリア名と物件の種類を組み合わせた言葉で検索されることが多いため、ページの題名や見出しに、管理している地域と取り扱う物件の種類を自然に含めます。画像には、何が写っているかが分かる説明文を付けます。キーワードを不自然に詰め込む書き方は、読む人にも検索エンジンにも評価されません。

2-7. ブログと更新情報で、継続的に訪問者を増やします

ブログやコラムは、物件を探している人やオーナーが抱える疑問に答える形で書くと、検索から訪問されやすくなります。たとえば、エリアの暮らしの情報、引っ越しの手続き、更新や退去の流れ、オーナー向けの管理の考え方などがテーマになります。

更新を続けるには、書く担当者と頻度を決めます。無理に毎週書くのではなく、月に1〜2本を安定して出す、あるいは季節に合わせたテーマを計画するほうが続きます。情報の正確さは、公式の情報で確認し、制度や数値を書く場合は出典と時点を添えます。

2-8. エリア紹介は、管理している地域の強みを伝える場所です

エリア紹介のコンテンツは、駅周辺の環境、スーパーや病院などの生活施設、通勤・通学の便、地域の雰囲気などを、実際に歩いて確認した内容で書きます。写真を添えると、地域の様子が伝わります。管理を預かっている物件の周辺情報は、日常の管理業務で得られる強みです。

情報は変わるため、店舗の閉店や道路の工事など、古くなった情報を定期的に点検します。個人の店舗や住民が特定される写真を載せる場合は、許可や配慮が必要です。

2-9. オーナー向けページで、管理受託の問い合わせにつなげます

オーナー向けのページには、管理の範囲（入居者募集、賃料の集金、入居者対応、修繕の手配、報告）、報告の頻度と方法、緊急時の対応、契約から開始までの流れを載せます。賃貸住宅管理業の登録に関する情報は、国土交通省の公式情報に沿って、事実を正確に書きます。

管理の料金や条件は、物件や契約によって異なるため、金額を断定して載せず、相談を受け付ける形にします。オーナーの不安を解消するために、よくある質問を載せるのも効果的です。ただし、実際の運用と異なる内容を書かないようにします。

2-10. 集客手段は、SEO・広告・動画を目的に応じて組み合わせます

ホームページに集客する手段として、SEO対策、リスティング広告、YouTubeなどの動画の活用があります。SEOは、時間がかかりますが、継続的に見つけられる土台になります。リスティング広告は、特定の言葉で検索した人に表示でき、短期間で成果を確かめられますが、費用が継続して発生します。

動画は、物件の内見の様子や、地域の紹介、管理の仕事の紹介などに使えます。撮影と編集の手間がかかるため、更新の体制を考えて取り組みます。どの手段でも、集客の入口と、サイトの受け皿（物件ページや問い合わせ導線）がそろっていることが前提です。マーケティング全体の考え方は不動産マーケティングの戦略と効果測定を参考にしてください。

2-11. 成功のポイントは、差異化・ターゲット・使いやすさ・更新です

改善の優先度は、問い合わせの数や、閲覧の多いページの傾向から判断します。アクセスの解析で、離脱の多いページや、問い合わせにつながっているページを把握し、データに基づいて直します。数値の目標は、自社の過去の記録をもとに決め、他社の事例の数字を当てはめません。

2-12. システム会社を選ぶときは、不動産業界への理解と費用の内訳を確認します

ホームページの制作や更新を、システム会社に依頼する場合、不動産業界に強い会社かどうかを確認します。物件情報の管理システムや、ポータルサイトとの連携、レインズなど業界特有の仕組みへの理解があると、運用がスムーズになります。実績の紹介は、提供元の公式情報で確認し、自社の業態（賃貸管理、賃貸仲介）に合う事例かを見ます。

費用は、初期費用と月額費用に分けて、何が含まれるかを確認します。更新作業の回数や範囲、サーバーの費用、保守、写真の撮影、追加機能の費用が別になる場合があります。見積もりは複数の会社で比べ、契約を終了するときのデータの引き継ぎ方法も確認します。金額は各社の公式の案内や見積もりで確かめる必要があるため、この記事では示しません。

確認項目	見るポイント	契約前に聞くこと
物件情報の連携	管理システム・ポータルとの連携の可否	連携の範囲と、手作業が残る部分
更新の体制	誰がどの頻度で更新するか	更新の依頼方法と対応までの日数
費用の内訳	初期費用、月額、追加の作業費	含まれる範囲と、別途かかる費用
データの扱い	解約後のデータの引き継ぎ	出力できる形式と期間

補足として、見出しや本文で意識したい論点をまとめます。ウェブ集客の時代でも、売買物件を扱う会社と賃貸管理会社では、サイトの役割が異なります。賃貸では物件詳細情報の定期更新が重要性を持ち、テキストと画像の両方でユーザーに伝わるよう考慮します。リスティング広告の配信を行う場合は、広告から着地するページの内容と物件情報が一致していることが前提です。

システム会社選びでは、不動産業務ソフトウェアとの連携、更新のサポート体制、運用コストの内訳を比べます。プロのサポートを受けるか、作成方法を学んで内製するかは、更新の担当者の余力で判断します。成功事例は、自社と業態が近い理想的な例を参考にしつつ、集客力を高める最新活用術として他社の数字をそのまま当てはめないことがコツです。

2-13. 自社で運営するか、制作ソフトで内製するかを選びます

ホームページ制作ソフトやクラウドのサービスで内製する場合、費用を抑えやすく、必要なコンテンツを追加して充実させやすい利点があります。カスタマイズ性や、完全なレスポンシブデザインへの対応の可否は、各製品の公式情報で確認します。

ただし、内製では、更新の担当者が必要です。担当者が異動や退職をすると、更新が止まります。更新の手順を文書にして、複数人が対応できる体制にしておきます。忙しい時期にサイトの更新が後回しにならないよう、更新の作業を軽くする工夫も重要です。

03 MANUAL LIMIT 管理会社の手作業では、ホームページの改善の前後にある確認と入力が積み上がります 物件・オーナーごとの条件を守り、繁忙期も日々の事務を止めないために

3-1. ホームページの改善の判断より先に、入力・照合・連絡の作業が時間を使います

ホームページの改善の方針を決めても、実際には物件情報の更新、成約済み物件の取り下げ、ポータルとの二重入力、図面の下準備、問い合わせへの一次返信といった作業が毎日発生します。物件・オーナーごとに条件が違うため、確認する項目も入力先も一律ではありません。担当者は、判断に使いたい時間を、画面の転記と照合に使ってしまいます。

1〜3月の繁忙期には、募集・契約・入退去が集中し、家賃の入金照合と滞納の確認、入居者とオーナーの間に立つ連絡も重なります。作業が積み上がるほど、更新の遅れや記載のずれが起きやすくなります。

3-2. 二重入力と属人化が、更新の遅れと引き継ぎの停止を生みます

管理システム、ポータルサイト、図面、メールの間で、物件名、賃料、設備、入居可能日を二重に入力する運用は、入力漏れや反映の遅れの原因になります。「この物件はこの順で入力する」「このオーナーの物件には特約を必ず載せる」というルールが担当者の頭の中にあると、休暇や退職で業務が止まります。

事務員の採用難と教育の負担も重なります。教える人も忙しく、手順が文書になっていないため、新人が慣れるまでに時間がかかります。システムを替えなくても、作業そのものを任せる道があります。次章では、効率化と自動化の違いから整理します。

04 AUTOMATION AIに聞いて早くする段階から、ホームページの改善を支える事務を自動で回す段階へ進めます 今の管理システムとポータルを使い、入力・照合・承認の順番を決めます

4-1. 効率化と自動化では、会社に残る手作業が違います

「この文面を整えてください」とAIに聞いて作業を速くするのは効率化です。担当者が材料を集め、指示し、結果を確認して管理システムへ入力する作業は残ります。一方の自動化は、受け取る情報、入力先、照合する項目、止める条件、承認する人を決め、毎日・毎月の定型処理を継続して回す考え方です。

Claude Code/Codexなどで自社の仕組みを作る場合も、文章を生成させるだけでは足りません。どの物件の情報か、最新の版か、入力先はどこか、重複して処理していないか、会社へ戻すべき例外かを扱う設計が必要です。AIへ入居者やオーナーの個人情報を無制限に渡さず、利用環境と社内規程に沿って入力する情報を決めます。

4-2. 受け取りから入力・照合・承認待ちまでを一つの流れにします

以下は、物件情報の変更連絡の受け取りと、ホームページ・ポータルへの掲載更新を例に、情報の受け取りから、管理システムとポータルへの入力、品質チェック、会社の承認待ちまでを回す流れの一例です。現在の管理システムとポータルを使い、受け取った情報を照合して入力します。実際に任せられる工程は、使う画面と入力ルールを確認して業務単位で整理します。

物件名が似ている、オーナーの指示と管理システムの記載が食い違う、更新日が不明といったケースは、推測で処理しません。必要な確認事項をまとめて会社に戻します。例外を隠さず戻すことで、担当者は条件の確認と判断に時間を使えます。

これまで事務員がやっていた作業	AIに任せた後の流れ	会社に残ること
物件情報を画面ごとに転記します	決めた入力ルールに沿って入力・更新し、品質を確認します	最終確認と承認
募集図面や契約書類の材料を集めます	資料を整理して書類の下準備を進めます	条件判断、必要な説明、法定の記名
問い合わせメールを読み、定型の返答を準備します	対象業務として整理した範囲で一次対応を行います	個別の提案、交渉、例外の判断
入金を照合して確認事項をまとめます	入金消込などの事務を処理します	未入金への対応方針と承認
更新・解約の情報を転記します	決めた手順で事務処理を進めます	契約上の判断と相手との調整

この比較は任せる業務を整理するためのものです。サイトの企画やデザインの判断、広告表示としての可否の判断、オーナーや入居者との交渉は会社が行います。AI社員AIKATAが担うのは、画面上の入力・更新や書類の下準備といった事務です。ホームページの改善の成果や成約を約束するものではありません。

4-3. 宅建士の法定業務、業務管理者の管理・監督、交渉と判断は会社が担います

宅地建物取引業法上の重要事項説明は宅地建物取引士が行い、35条書面と37条書面への記名も宅地建物取引士が行います。AIが書類の下準備をしても、これらを代わりに担うことはありません。出典：e-Gov法令検索・宅地建物取引業法第35条・第37条（2026年11月確認）。

賃貸住宅管理業法に基づく業務管理者による管理・監督も会社側の役割です。出典：国土交通省・管理業者の業務（2026年11月確認）。オーナー・入居者との交渉や、募集条件・契約に関する判断、法的な手続きは、会社が必要に応じて専門家と進めます。

05 BUILD OR DELEGATE 増員・外注・自作では、繁忙期の事務作業は片づきません 会社から日々の実行と仕組みの運用を手放す、という条件で比較します

5-1. 4つのうち3つは、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけです

4つのうち3つは、会社の悩みを別の悩みに置き換えるだけです。ここで比べているのは、処理する人数や機能を増やすことではなく、毎日の事務作業とその運用を会社から手放せるかという点です。営業判断、資格者の業務、最終承認は、どの方法でも会社に残します。

選択肢	よくある期待	実際に行き詰まる所	判定
①事務員を増やす	手が増えれば作業も進みます	採用・教育が必要で、物件別のルールと欠員対応を会社が抱えます	✕
②従来型の外注・BPO	まとまった作業を外へ渡せます	依頼内容の説明、例外の整理、手直しと引き継ぎが会社に残ります	✕
③社内でAIを自作する	自社のルールで仕組みを作れます	検証、保守、画面変更への対応を社内で持ち続けます	✕
④AI社員AIKATAに任せる	事務作業をAIと人の体制へ任せます	業務単位で範囲を決め、会社は最終確認・承認と判断を担います	◎

5-2. 採用・引き継ぎ・自作の保守は、会社の新しい仕事になります

5-3. 人か仕組みを会社が抱え続ける構造から離れます

どれも、人か仕組みを会社が抱え続ける道です。ホームページの改善の方針を整えたあとも、入力・更新・照合という日々の実行が残ります。事務員を増やす前に、いま担当者が繰り返している入力と更新を棚卸しし、構築と運用を含めて任せる業務単位を決めるのが次の一歩です。

06 AIKATA AI社員AIKATAは、不動産会社の事務をAIと人の二重体制で受託します いまの管理システム・ポータルサイトを使い、会社が仕上がりを確認・承認します

6-1. 物件情報の入力・図面の下準備・一次対応から受託範囲を整理します

AI社員AIKATAは、物件情報の入力・更新、募集図面（マイソク）作成の下準備、契約書類の下準備、家賃管理・入金消込、問い合わせメールの一次対応、更新・解約の事務処理などを、AIと人の二重体制で丸ごと受託する業務代行（BPO）サービスです。賃貸仲介、賃貸管理、売買仲介、分譲などの業態を問わず、業務単位で受託の可否を決めます。

ホームページの改善に取り組む管理会社でも、まず物件情報の入力・更新、図面の下準備、問い合わせの一次対応といった事務から任せる範囲を整理します。AI社員AIKATAに任せる内容は、無料相談で実際の業務を確認して決めます。サイトの企画やデザインの判断、広告表示としての可否の判断、オーナーや入居者との交渉は引き受けるものではありません。

AI社員AIKATAは特定のシステムに限定せず、いま使っている管理システムやポータルサイトをそのまま使い、画面操作を含めて自動化します。システムの乗り換えは要りません。物件種別や取引形態ごとの入力ルールを仕組みに落とし込み、担当者の経験や繁忙度によって処理の精度が左右されない運用にします。

6-2. マニュアルがなくても、操作画面を見ながら引き継ぎます

AI社員AIKATAが仕組みの構築と運用を行うため、会社にAIの知識は要りません。引き継ぎでは事務員の方の操作画面を見ながら業務を分解・整理します。「この物件はここを確認する」「この条件はオーナーへ確認する」という違いも、受け取る情報と会社へ戻す判断に分けて整理します。

AIの処理結果は人が品質チェックし、最終確認と承認は会社が行います。日々の定型事務で会社に残る作業は、原則として入力済みの物件情報や作成済み書類の承認です。ただし、条件変更の判断や交渉、法定業務まで承認だけで済むという意味ではありません。

繁忙期の1〜3月も、会社が新たに人を採用・教育せずに処理量を増やせます。辞めない、休まない、業務が止まらない体制です。料金は月額の定額で、業務量が増えても変わりません。金額や導入社数、削減時間といった確認できない数字は、ここでは示しません。

6-3. 個人情報と現物作業、宅建士の業務は先に線引きします

AI社員AIKATAはNDAを結び、入居者・オーナーの個人情報や契約条件について、受け渡しと保管のルールを会社の規程に合わせて決めます。扱う情報の範囲も、会社の規程に沿って、相談のうえで決めます。

郵送物の受け取り、押印、鍵や書類の現物の受け渡しなど、人が物理的に動く工程は自動化しきれません。宅建士の独占業務である重要事項説明や契約書面への記名も引き受けません。会社の有資格者が担当し、経営判断や相手との交渉も会社が行います。

サービスの説明は、AI社員AIKATAの不動産会社向け案内に記載された範囲に基づきます。記載のない数値や成果を保証するものではありません。

07 COMPARISON 残る道は「作業そのものを任せる」だけです 手作業やシステム変更の後にも残る、毎日の実行を切り離します

7-1. AI社員AIKATAが選ばれる5つの理由

次の表は、会社が定型事務の実行を抱え続けるかという観点での比較です。特定のソフトを評価した表ではなく、手作業の継続、システムの追加・乗り換え、業務そのものの受託という方法の違いです。

比較する項目	手作業のまま	システムの追加・乗り換え	AI社員AIKATAに任せる
繁忙期の負荷	✕ 入力と照合が担当者へ集まります	△ 設定や運用を会社が持ちます	◎ 受託業務を採用・教育なしで増やせます
物件・オーナーごとのルール	△ 記憶と引き継ぎに依存します	○ 設定範囲を確認し会社が維持します	◎ 業務ごとの入力ルールを仕組みにします
入居者・オーナーへの対応の速さ	✕ 準備作業が担当者の順番待ちになります	△ 機能利用後も準備と確認が残ります	◎ 事務を任せ、会社が個別対応へ時間を使えます
事務員の採用と教育	✕ 会社が担い続けます	△ 操作と運用の教育が必要です	◎ 構築・運用をAI社員AIKATAが担います
宅建業法の線引き	○ 有資格者が法定業務を担います	○ システム利用後も会社が担います	◎ 下準備と法定業務を分け、会社の宅建士が担います

7-2. ホームページの改善の方針を、毎日の事務で止めない体制へ進めます

増員・外注・自作・乗り換えは、どれも会社が人か仕組みを抱え続けます。作業を手放せる道は、AI社員AIKATAに任せることだけです。会社はホームページの改善の方針、相手との交渉、有資格者の業務と最終承認を担い、定型事務の実行を切り離します。

担当者が、物件情報の転記から始めなくてよい状態を作ることが大切です。そのために、新しいソフトを選ぶだけでなく、現在の入力・書類・一次対応のどこを任せられるかを具体化します。

08 NEXT STEP 人を増やす・システムを替えると決める前に、任せる業務を整理します 無料相談で、いまの事務のどこから任せられるかを確認します

次の繁忙期を、事務員を増やさずに越える準備を始めませんか

人を増やす・システムを替えると決める前に、AI社員AIKATAの無料相談で業務を棚卸ししてください。60分のオンライン相談（Google Meet）で、操作画面や日々の作業をもとに、どの業務から任せられるか、会社に残す確認・承認は何かをその場で整理します。全国対応で、相談による契約の義務はありません。

準備するのは、いま困っている事務と、使っているシステム、会社が判断している箇所の簡単なメモです。完成したマニュアルはなくても構いません。個人情報を含む画面や資料の共有方法は、会社の規程に合わせて確認します。ホームページの改善を支える事務を、業務単位で切り分けるところから始めます。

事務員を増やす・外注する・AIを自作する・管理システムを替える——どの道を選んでも、入力・書類づくり・入金の照合・問い合わせの一次対応か、それを回す人と仕組みが会社に残り続けます。

AI社員AIKATAなら、いまお使いの管理システム・ポータルサイトはそのまま、物件や取引ごとのルールも登録して処理し、会社に残るのは仕上がりの確認と承認だけです。どの業務から任せられるかは、無料相談（60分・オンライン）でその場で整理します。

よくある質問

Q. 不動産ホームページの改善は、何から始めればよいですか？

A. 掲載している情報が最新で正しいかの確認から始めます。成約済みの物件、賃料や入居可能日、営業時間、担当者の情報を点検し、次に問い合わせ導線とスマホ表示を見ます。デザインの刷新は、その後で検討します。

Q. 改善の時期はいつがよいですか？

A. 賃貸は1〜3月が繁忙期のため、その前の秋から冬にかけて点検しておくと、繁忙期の取りこぼしを減らせます。ただし、物件情報の更新は時期にかかわらず日常的に行う必要があります。

Q. スマホ対応は何を確認すればよいですか？

A. 文字の大きさ、ボタンの押しやすさ、画像の読み込み、電話番号のタップでの発信を、実機で確認します。画面の大きさが異なる複数の機種で見るのが理想です。

Q. ブログは毎週更新する必要がありますか？

A. 必要ではありません。無理に頻度を上げるより、月に1〜2本など、安定して続けられる頻度を決めます。制度や数値を書く場合は、公式の情報で確認し、出典と時点を添えます。

Q. AI社員AIKATAにホームページのデザインや更新も任せられますか？

A. 任せられるのは、物件情報の入力・更新、募集図面の下準備、問い合わせメールの一次対応、更新・解約の事務処理などです。サイトの企画やデザイン、広告表示としての可否の判断は会社が行います。どこまで任せられるかは、無料相談で実際の業務を見て整理します。

Q. 宅建業法上、AIに任せて問題ないですか？

A. 業務を分ける必要があります。重要事項説明、35条書面と37条書面への記名は宅地建物取引士が行います。AI社員AIKATAはこれらの独占業務を引き受けず、物件情報の入力・更新や書類の下準備などの事務を担います。業務管理者の管理・監督、交渉、広告表示としての判断、法的な手続きは会社が行います。

Q. 今の管理システムのままでAI社員AIKATAを使えますか？

A. AI社員AIKATAは特定のシステムに限定せず、現在の管理システムやポータルサイトを使い、画面操作を含めて自動化します。乗り換えは不要です。実際の入力ルールや確認事項を見て、業務単位で受託できる範囲を整理します。

Q. マニュアルがなくても、無料相談を受けられますか？

A. 受けられます。AI社員AIKATAが事務員の方の操作画面を見ながら業務を分解・整理します。無料相談は60分のオンラインで、どの業務から任せられるかを棚卸しします。契約の義務はなく、全国に対応しています。

あわせて読みたい：同じテーマの記事

AIAI社員AIKATA

AI社員AIKATAへのお問い合わせ

この記事を読んで気になった方へ。
専門スタッフが、御社に最適な
業務自動化・業務代行プランを無料でご提案します。

ご希望のサービス

お問い合わせ対象のサービス*必須 AI社員AIKATA（業務の丸ごと代行）

サービスを選択してください

---

お客様情報

会社名・屋号*必須

会社名を入力してください

業種*必須 選択してください IT・ソフトウェア 製造業 建設・不動産 小売・EC 飲食・宿泊 医療・介護 教育・研修 士業・コンサル 人材・BPO その他

業種を選択してください

お名前*必須

お名前を入力してください

メールアドレス*必須

※法人・事業用のメールアドレスでお願いします（Gmail等の個人用フリーメールは受付できません）

正しいメールアドレスを入力してください

電話番号任意

---

現在の課題について

現在感じている課題*必須

人手不足で業務が回らない 社長・経営者が現場を離れられない 定型業務に時間を取られている AIを導入したいが何から始めればいいかわからない 外注・人件費コストが高い 業務フローが属人化している 社員のITリテラシーにばらつきがある

1つ以上選択してください

効率化・自動化したい業務*必須

営業・顧客対応（CRM・メール等） 経理・請求書・入金管理 採用・人事・労務管理 マーケティング・SNS・広告運用 カスタマーサポート・問い合わせ対応 資料作成・レポート・議事録 データ入力・集計・分析 社内の情報共有・ナレッジ管理

1つ以上選択してください

上記業務に現在かけている月額コスト*必須 選択してください まだかけていない（これから検討） 〜10万円 10〜30万円 30〜50万円 50〜100万円 100万円以上 その他（自由入力）

月額コストを選択してください

その他、ご相談内容任意

---

面談日時の選択

ご希望の日時*必須

約1時間のオンライン面談（Google Meet）です

空き枠を取得中...

面談日時を選択してください

この内容で面談を予約する

予約確定後、Google Calendarの招待メールをお届けします。
しつこい営業は一切ございません。