【広告代理店・Web制作会社】制作進行管理をClaude Code/Codexで自動化する方法
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この記事の内容
制作進行管理は、複数の案件を同時に抱えながら、誰がどのタスクを持ち、いつが期限で、今どのボールが「確認待ち」で止まっているかを把握し続ける仕事です。とくに進行状況の棚卸しと進行メモづくり — チャット・メール・タスク管理ツール・口頭依頼に散らばった情報を集めて、「動いているもの／止まっているもの／今日動かすべきもの」を1枚に整理する作業 — は手間がかかり、ディレクターやPM(プロジェクトマネージャー)1人に集中しがちです。AIは進行の優先順位や納期の判断を代わりに行うものではありませんが、散らばったタスクと担当・期限・確認待ちを集めて整理し、遅延候補や止まっているボールを洗い出し、関係者への確認連絡の下書きを先に作る補助として使えます。
制作進行の棚卸しと進行メモづくりにかかる時間 (アロウズ社のモデル事例)
本記事では、AI鬼管理 が支援を想定する 広告代理店「アロウズ・コミュニケーションズ」(東京都・中小企業のWeb広告とサイト制作が中心・常時20〜25案件が並走) をモデル事例に、Claude Code/Codex で制作進行管理を「タスク棚卸し+遅延候補+確認連絡の下書き」まで半自動化する手順を解説します。ディレクターの結城(ゆうき)さんが毎週、案件横断の進行状況をかき集めて進行メモを起こし、その棚卸しと整理だけで月6時間ほどかかっていた会社が、アシスタントディレクターの越川(こしかわ)さんも進行メモの初稿を起こせるようになり、「気づいたら止まっていた案件」の取りこぼしを減らした流れです。
代表菅澤
代表菅澤
AI鬼管理山崎
この記事を最後まで読むと、
- 制作進行管理でPM・ディレクターが抱えている負荷(案件横断の棚卸し・確認待ちの追跡・遅延の発見)が分かる
- Claude Code/Codexで自動化できる3項目(タスク棚卸し/遅延・滞留候補/確認連絡の下書き)が理解できる
- 5ステップでのPoC〜運用の進め方が分かる
- タスク・担当・期限・確認待ちを整理して進行メモを作る型が分かる
- 遅延とボールの持ちすぎを早期に見つける方法が分かる
01 PROBLEM 制作進行管理の現場で起きていること 棚卸し・確認待ちの追跡・遅延発見のトリレンマ
問題1: 進行状況の棚卸しがディレクター1人に集中する。20案件以上が並走すると、「いま何がどこまで進んでいるか」を頭に入れていられるのは、アロウズ社では実質ディレクターの結城さん1人でした。タスク管理ツール、チャット、メール、定例の口頭依頼に情報が分かれ、それを毎週かき集めて1枚の進行メモにするのに月6時間。アシスタントの越川さんが手伝おうとしても、どの情報をどう集めて並べればよいかの型がなく、結局結城さんに集約されます。
問題2: 「確認待ち」で止まっているボールが見えない。制作進行で案件が止まる原因の多くは、作業そのものより「誰かの確認待ち」です。「先方のテキスト確認待ち」「上長のデザイン承認待ち」「コーダーへの戻し待ち」 — これらは作業が進んでいないのに、タスク管理ツール上は「対応中」のまま見えてしまいます。誰のところでボールが止まっているかを追えず、催促が後手に回ります。
問題3: 遅延に気づくのが、炎上してからになる。スケジュールが後ろ倒しになっても、各案件のタスクを横断で見比べなければ「危ない案件」は浮かびません。アロウズ社では、公開日の直前になって「素材がまだ揃っていない」「先方確認が3日止まっていた」と発覚し、そのたびに結城さんが他の案件を止めて巻き返しに入る、という後手対応が繰り返されていました。本来は、遅れそうな兆候を早めに拾えれば防げるものです。
02 WHAT Claude Code/Codexで何を自動化するか 優先順位の判断ではなく、棚卸しと遅延チェックを自動化
📚 用語解説
制作進行管理：複数の制作案件について、タスク・担当・期限・現在のステータス(対応中／確認待ち／完了など)を把握し、遅れや滞りがないかを管理する仕事。広告代理店・Web制作会社では1人のディレクターやPMが10〜30案件を同時に見ることも多く、どの情報を集めてどう並べ、どこを危険と見るかが担当者の経験に依存しやすいため、属人化の主因になりやすい工程。
処理1: タスクの棚卸し(散らばった情報を1枚に集める)。タスク管理ツールのエクスポート、チャットの依頼、メールの修正指示、定例メモといったバラバラの情報をAIが読み取り、「案件名／タスク／担当／期限／現在のステータス(対応中・確認待ち・完了)」の形に整理します。案件横断の進行メモのたたき台を、毎回ゼロから手で作らずに済みます。
処理2: 遅延候補・滞留ボールの抽出。期限が今日・明日に迫っているのに未着手のタスク、期限を過ぎているのに完了になっていないタスク、「確認待ち」のまま◯日以上動いていないボール — こうした危ない兆候をAIが確認候補として並べます。「誰のところで何日止まっているか」が見えるので、催促の優先順位を付けやすくなります。
処理3: 確認・催促連絡の下書き。止まっているボールに対して、先方・デザイナー・コーダー・上長など相手別に、「どの案件の・何の確認を・いつまでに」お願いする連絡文を下書きします。案件名・対象物・依頼内容・回答期限を入れた文面が先にあるだけで、催促の抜けと言い回しに悩む時間が減ります。
| 進行情報 | AIが整理すること | 人(PM・ディレクター)が確認すること |
|---|---|---|
| タスク・担当・期限 | ステータス別の一覧、期限切れ・直前タスクの抽出 | 優先順位、リソース配分、無理のある締切の調整 |
| 確認待ちボール | 滞留日数、止まっている相手、催促候補の一覧 | 催促してよい相手か、エスカレーションの要否 |
| 修正・差し戻し指示 | 案件別・担当別のタスクへの振り分け候補 | 対応可否、工数感、デザイン/コーディングの判断 |
| 進行メモ | 前回からの差分、今日動かすべき項目の下書き | 案件全体の状況判断、クライアントへの説明 |
AIの役割はタスク棚卸し・遅延候補・連絡文の下書きまで。どの案件を優先するか、どの締切を動かすか、誰に巻きで動いてもらうかといった進行判断は、必ずPM(プロジェクトマネージャー)・ディレクターが行います。この線引きを最初に決めておくと、現場が安心してAIを使えます。
03 HOW 具体的な進め方 5ステップ 小さくPoCし、見落としの理由を進行ルールへ戻す
制作進行管理AI化の5ステップ
まずは1人のディレクターが持つ案件群、または1チームの進行に絞り、毎週の進行メモづくりを対象にする
「確認待ち3日でアラート」「公開2週間前に素材未着なら危険」など、結城さんの頭の中の判断基準を文章化する
タスク一覧・遅延候補・滞留ボール・催促文を、確定ではなく確認用ドラフトとして出す
PMが直した箇所と「AIが危険と出さなかったが実際は危なかった理由」をCLAUDE.mdへ戻し、初稿の精度を上げる
進行メモの初稿づくりをアシスタントに任せ、PMは判断と催促に回る。うまくいったチームから横展開する
5ステップで最も大切なのは、STEP 4の「AIが拾えなかった危険サインの理由」を残すことです。AIが進行メモで「問題なし」と並べた案件が、実際には危なかった場合、「なぜ危険だったのか(素材の特殊性、先方の反応の遅さ、口頭でしか共有されていなかった条件など)」を残さないと、次回も同じ見落としが起きます。逆に、その理由をCLAUDE.mdへ戻せば、AIの進行メモは少しずつアロウズ社の現場感覚に近づきます。
04 RESULT 導入後の変化と数値効果(アロウズ社の事例) 進行棚卸し月6時間→2時間、属人化の解消
- 案件横断の進行状況を、結城さんがタスク管理ツール・チャット・メールから毎週手で集めて進行メモを起こしていた(月6時間)
- 「先方確認待ち」「デザイン戻し待ち」のボールがチャットとメールに埋もれ、誰のところで何日止まっているか追えなかった
- 遅延は公開直前に発覚することが多く、そのたびに他案件を止めて巻き返していた
- 進行メモの作り方が結城さんの頭の中にあり、越川さんが代われず属人化していた
- AIがタスク・担当・期限・ステータスを案件横断で整理し、進行メモの初稿を月2時間ほどで下書き
- 「確認待ち◯日」の滞留ボールを相手別に一覧化し、催促漏れと後手対応が減った
- 期限直前・期限超過・滞留中のタスクを遅延候補として先に提示し、危ない案件に早く気づけるようになった
- 越川さんがAIの初稿から進行メモを起こし、結城さんは判断と催促に専念できるようになった
AI鬼管理山崎
05 PITFALL よくある落とし穴3つ 優先順位・滞留ボール・口頭情報の扱いを誤らない
優先順位、締切の調整、誰に巻きで動いてもらうかは、案件とクライアントの事情を知るPM・ディレクターが判断します。AIはタスク棚卸しと遅延候補の提示まで。たたき台を確定の指示として配ると、案件ごとの事情(先方の温度感、予算、政治的な優先度)を無視した進行になります。
止まっているボールは、「誰の」「何日」止まっているかで打ち手が変わります。先方確認待ち5日なら丁寧な催促、社内のデザイン戻し待ち5日ならエスカレーション — 対応が違います。AIには「相手」と「滞留日数」をラベルで分けさせ、催促してよい相手かの最終判断は人が行ってください。
制作進行の抜けは、タスク管理ツールに登録されていない「口頭でお願いしただけ」「チャットで流れただけ」の依頼から起きがちです。AIはツールに入っている情報しか整理できません。「依頼はその場でタスク化する」運用ルールを先に決め、AIに渡す情報源にチャットや依頼メモも含めることが重要です。
06 MEMO タスク・担当・期限・確認待ちを整理し進行メモを作る型 進行メモは「全タスク一覧」ではなく「今日動かす一覧」にする
進行メモを「全案件の全タスクを並べた一覧」にすると、量が多すぎて結局誰も見なくなります。アロウズ社では、AIに渡す前に進行メモの型を「今日・今週、誰が何を動かすか」に絞り込みました。CLAUDE.mdにこの型を書いておくと、AIが棚卸し結果から進行メモを同じ形で起こします。
進行メモに必ず入れる4区分
4区分に分けると何が変わるか
「自社が動かすもの」と「相手ボールで止まっているもの」を分けるだけで、PMの動きが「自分のチームを動かす」と「相手を催促する」に整理されます。AIには、棚卸ししたタスク一覧を渡し、「ステータスが確認待ちのものは相手ボール区分へ」「期限超過は遅延・危険区分へ」と振り分けさせると、毎週の進行メモが同じ型で安定して出ます。
| 区分 | ステータスの目印 | PMの次のアクション |
|---|---|---|
| 今日動かす(自社) | 対応中・未着手で期限が近い | 担当へ作業を依頼・リソース調整 |
| 確認待ち(相手ボール) | 確認待ち・承認待ち・戻し待ち | 相手へ催促・回答期限の再設定 |
| 遅延・危険 | 期限超過・滞留◯日以上 | 巻き返し判断・締切やスコープの再交渉 |
| 近日の締切 | 期限まで残りわずか | 前倒しの段取り・素材の事前手配 |
上の4区分と「どのステータスをどの区分に振り分けるか」のルールをCLAUDE.mdに書いておくと、AIが棚卸し結果から毎回同じ型の進行メモを下書きします。全タスクを並べるより、「今日動かす／相手ボール／危険／近日締切」に絞るほうが、PMが見るべきところに最初から目が向きます。
07 SIGNAL 遅延とボールの持ちすぎを早期に見つける 炎上してからでは遅い。兆候を数値で拾う
制作進行で一番痛いのは、遅延に気づくのが遅れて、巻き返しでチーム全体が後手に回ることです。遅延は「起きてから」ではなく「兆候のうち」に拾えれば、被害が小さくて済みます。アロウズ社が、AIに毎週チェックさせている「危ない兆候」の数値サインを紹介します。
兆候1: 確認待ちの滞留日数を見る
「先方確認待ち」「デザイン戻し待ち」のボールが何日止まっているかを数えると、危ない案件が浮かびます。「確認待ち3日でアラート、5日でエスカレーション候補」のように日数のしきい値を決め、AIに「滞留◯日を超えたボール」を一覧化させると、催促のタイミングを逃しません。止まっているのが相手側なのか自社側なのかも、合わせて区別させます。
兆候2: 1人に集中しているタスク量(ボールの持ちすぎ)を見る
特定のデザイナーやコーダーにタスクが偏ると、そこが詰まって全案件が遅れます。担当別に「未完了タスク数」「期限が近いタスク数」をAIに集計させると、「誰がボールを持ちすぎているか」が数で見えます。人を増やす・締切をずらす・他メンバーへ振り直すといった判断は、この偏りを早めに掴めるかで変わります。
兆候3: 公開日からの逆算で「残り日数」を見る
公開日・納品日から逆算し、「残り日数に対して未完了タスクが多すぎる案件」をAIに拾わせます。「公開2週間前なのに素材が未着」「残り3日でデザイン承認が下りていない」といった、締切と進捗のギャップが大きい案件を遅延候補として先に出すと、巻き返しの準備を早く始められます。
滞留日数・担当別タスク数・公開日からの残り日数 — こうしたしきい値をCLAUDE.mdに書いておくと、AIが毎週の棚卸しで「危ない案件」と「ボールを持ちすぎている人」を数値で拾います。PMの「なんとなく危なそう」という勘を、誰が見ても分かる数値のサインに置き換えるのが、進行管理を属人化から解くコツです。
08 RELATED 関連記事: 広告代理店・Web制作会社の自動化事例10選(全業務マップ) 制作進行管理以外の9業務も含めた事例集
本記事は広告代理店・Web制作会社の自動化事例10選のうち、事例5「制作進行管理」を深掘りした内容です。ヒアリング議事録・提案書作成・広告レポート・修正依頼整理など他の業務もあわせてご覧ください。→ 広告代理店・Web制作会社の自動化事例10選(全業務マップ)
09 ABOUT AI鬼管理について - 制作進行管理の伴走サービス 属人化した進行管理を、確認中心の運用へ
本記事を発信している AI鬼管理 は、広告代理店・Web制作会社のAI業務自動化をClaude Code/Codexで設計から伴走するサービスです。制作進行管理は、棚卸しと進行メモづくりの属人化を解くことで、納期の安定と若手育成に効く打ち手です。
代表菅澤
属人化した制作進行、いっしょに軽くしませんか?
本記事のアロウズ社の例は、Web広告・サイト制作中心・常時20〜25案件並走・ディレクター1人集中というモデルケースです。貴社の案件数や使っているツール、チーム体制によって、最適な進め方は変わります。まずは今の進行管理のやり方をうかがって、貴社に合った設計をご提案します。
代表菅澤
NEXT STEP
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よくある質問
Q. AIに進行の優先順位を決めさせてもよいですか?
A. タスクの棚卸しと遅延候補の提示はできますが、優先順位・締切調整・エスカレーションの最終判断はPM(プロジェクトマネージャー)・ディレクターが行う設計が現実的です。AIはタスク・担当・期限・確認待ちを集めて整理し、危ない兆候を数値で出すところまでにします。
Q. 複数のタスク管理ツールやチャットに情報が分かれていても使えますか?
A. 使えます。各ツールからエクスポートしたタスク一覧や、チャット・メールの依頼内容を読み取れる形に整えれば、案件横断で1枚の進行メモに整理できます。まずは情報源を絞ってPoCし、慣れてから集める範囲を広げるのが現実的です。
Q. 「確認待ち」で止まっている案件の見える化にも使えますか?
A. 使えます。ステータスが確認待ち・承認待ち・戻し待ちのボールを、「誰のところで何日止まっているか」の形で一覧化し、催促候補と連絡文の下書きまで出せます。催促してよい相手かの判断は担当者が行います。
Q. 遅延を早めに見つけることはできますか?
A. 滞留日数・担当別のタスク偏り・公開日からの残り日数といった数値のしきい値を決めておけば、「危ない案件」と「ボールを持ちすぎている人」を毎週の棚卸しで先に拾えます。巻き返すかどうかの判断は人が行います。
Q. 料金やプランを教えてください
A. 料金やサポートプランは AI鬼管理のサービスページをご覧ください。貴社向けの個別ご提案は本記事末尾のNEXT STEPからお問い合わせください。
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- 著書『3カ月で志望大学に合格できる鬼管理』(幻冬舎)、『親の過干渉こそ、最強の大学受験対策である。』(講談社)
- メディア出演: REAL VALUE / カンニング竹山のイチバン研究所 / ええじゃないかBiz 他
- 明治大学政治経済学部卒
